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R32-Probefahrt

Themenstarteram 7. Oktober 2005 um 14:00

hi,

hab hier schon mal einen thread eröffnet namens "GTI-Probefahrt". so,

heute hab ich nochmal bei meinem händler angerufen weil ich den R32 mal fahren

wollte und ob es sich lohnt(in meinem Fall) 7000€ mehr verglichen mit dem GTI zu bezahlen...

ich rief an und er sagte mir es kostet 1€(!!!) pro kilometer und falls ich eins bestelle

wird mir das geld gut geschrieben. ich dachte ich werd nicht mehr, woher soll ich wissen

ob ich das auto überhaupt will?!? dann sagte ich dass ich GTI und R32 vergleichen möchte

und er sagte wieder wenn sie eins bestellen wird ihnen das geld gut geschrieben. nun wußte

ich nicht was das bedeuten soll, wenn ich einen GTI bestelle wird mir trotzdem das geld

der R32 fahrt gut geschrieben oder keine ahnung was der wollte, war mir zu blöd nachzufragen.

dann sagte ich, dass ich ja nicht weiß ob ich ein auto bei denen bestelle wegen den rabatten.

dann spulte er seinen satz wieder runter:" wenn sie eins bestellen wird ihnen das geld gut-

geschrieben!" das hab ich ja jetzt langsam verstanden...ich finds ne sauerei, wir sind

langjährige kunden und haben schon einige neue autos gekauft bei denen dann erzählt mir

so ein arrogantes Ars..... mir immer dieselbe scheisse und verlangt 1€/km von mir!!!

wo sind wir denn hier, gehts denen so gut dass sie es nicht mehr nötig haben oder was?

es kam mir ja schon merkwürdig vor bei der GTI probefahrt dass er mir sagte: nachtanken,

höchstens ne stunde, wenn ich mehr als 100km fahre kostet jeder kilometer extra...

das mit tanken ist natürlich selbstverständlich, aber wenn ich so was hier im forum lese

dass händler einen anrufen und dass man ein auto für einen GANZES wochenende bekommt kann

ich so was nicht glauben was die mit mir abziehen...

WIESO haben die denn nicht beim GTI gesagt jeder kilometer 1€ ? ist der R32 so was besonderes

dass die so was verlangen, also ich bin so sauer. wenn ich mir ein auto kauf dann nicht

bei denen auch wenn sie mir vielleicht mehr rabatt geben. ich gebe lieber ein paar hundert € einem

anderen autohaus als denen. dann sag ich sie wollten mir nicht den R32 geben deswegen gehe ich woanders hin und zahle insgesamt mehr, dann würde ich gerne ihre Fressen sehen!!ich versteh es nicht, denken der R32 wäre ein BMW M6 oder was, das ist ein golf mit 250PS mehr nicht!so,genug frust abgelassen....

wollte nur mal wissen wie es denn so bei euch aussah, habt ihr den R32 wieder ein wochenende bekommen

oder musstet ihr auch 1€/km zahlen?

danke fürs zuhören :-)

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150 Antworten
am 8. Oktober 2005 um 22:14

viele können sich einen r32 nicht leisten... falsch wenige wollen sich einen r32 leisten..

am 9. Oktober 2005 um 0:06

Zitat:

Kann mir auch vorstellen das viele Proleten sich speziell den "R" gerne mal für ne Probefahrt holen. Kostet ja schließlich nix. Dann den ganzen Tag die Arschlochrunde rauf und runter aber gekauft wird natürlich nicht.

Wenn in deiner Gegend / bei deinem Händler sowas öfters vorkommt versucht er damit viell. etwa szu bremsen.

genau das ist es...

Als Verkäufer erkennt man die Absichten mancher Zeitgenossen am Verhalten genauso wie an ihrem Schreibstil.

Zitat:

Original geschrieben von duich

ich gebe euch mal ein gegenbeispiel was mich umgehauen hat, mein vater hat sich vor monaten einen renault gekauft und die atmosphäre war GANZ anders als bei VW. ich war dabei, der verkäufer ging auf uns ein, hat mit uns gesprochen warum gerade so ein auto und warum kein anderes, was wird mit dem auto gemacht wohin fährt man und wieviel wird gefahren und so weiter...

Bei so einem Verhalten würde mein Kessel platzen ;)

Ich stelle meine Auto's immer im stillen Kämmerlein zusamen, drucke die Konfiguration aus und klapper dann die Händler ab um den jeweiligen Hauspreis zu erfragen. Wenn dann so ein übereifriger Verkäufer trotz fertiger Konfiguration meint er müsse mit mir zusammen unbedingt eine neue Konfiguration am PC durchgehen..... ne, da kann ich nicht mehr.....

Meine Meinung: ja keine unnötige "kostbare" Zeit der Verkäufer verplempern und dem Händler Kosten verursachen, dann ist er mit seiner Jammerei bei mir auch an der falschen Stelle ;) Jeder kennt das ja: "dat ham mer gern, erst groß hier sich beraten lassen und Probefahrten machen und dann woanders billiger kaufen"..... da sind die Fuzzis bei mir an der falschen Stelle! Ich verzichte auf den ganzen Mist und will dafür den nackten Internet-"ohne-Service"-Preis und fertig. Wenn der Händler bei mir dann trotzdem meint "die Zeit der Beratung, die Probefahrten kosten uns ja Geld" -> Tschüss!

@weiberheld:

Du bist aber auch vermutlich ein Sonderfall, denn der normale Autokäufer ist doch meistens ein Laie mit, mal mehr, mal weniger, Fachwissen, dass er von Autobild oder ausm Internet hat. (da nehm ich mich auch net aus ;) )

Und so jemand wird schon froh sein, über eine einigermaßen kompetente Beratung. Gerade bei den Unentschlossen können so kleine Gesten schon den Kaufausschlag geben!

Naja egal, ich will ja hier keine Hobby-Psychologen-Diskussion beginnen :D

 

Um nochmal aufs eigentliche Thema zurückzukommen:

Ich kann die Händler ja verstehen, dass da sicher einige dreiste Typen dauernd versuchen irgendein Auto probezufahren, aber das ist nunmal Geschäftsrisiko, denn genauso könnte der Händler mit einem "Nein" zur Probefahrt ja einen Kunden abschrecken, der es ernst meint!

Ich habe in den letzten 4 Jahren insgesamt 3 Neuwägen gekauft, die letzten beiden hatten einen Listenpreis, der immernoch ca. 10000€ unter dem eines 350Z liegt, also kam ich damals nicht als Kunde für den 350Z in Frage (habe ich Nissan gegenüber ja auch offen zugegeben!).

Aber wenn mir Nissan Deutschland irgendwelche doofen Werbegeschenke schickt, mich noch zu einer Probefahrt einläd, und sich der zuständige Händler dann nen Dreck drum scherrt, dann muss ich mich schon ein wenig wundern. Ich wäre ja selber nie auf die Idee gekommen, einfach so zu Nissan zu rennen und ne Probefahrt zu verlangen!

Weder der Händler noch die Marke Nissan hat bei mir persönlich dadurch an Ansehen gewonnen. ;)

Was denkt sich Nissan dabei, den Kunden vollmundig ne "aufregende Probefahrt" zu versprechen, wenn der Händler mich gnädigerweise einmal um den Block fahren lassen will, mit ihm als Beifahrer?! Wahrscheinlich nix ;)

PS: Auf mein letztes Auto bin ich übrigens nur durch eine Probefahrtaktion aufmerksam geworden, sonst hätte ich die Karre definitv nicht gekauft!

@ibiza2002:

Warum schreibst du diese Vorgehensweise des Händlers nicht an Nissan? Denen würde ich einen Brief oder eine email schreiben, damit die wissen, welche Fliegen um ihre Haufen summen.

Zum Thema "Verkäufer fährt auf Beifahrersitz mit" fällt mir auch noch ein Schwank ein: '90 war ich DTM versessen, hatte bereits einen Cecotto M3 Evo II und hatte vor, mir entweder den neuen M3 Sport Evo oder den 2.5-16 Benz Evo II (mit dem rießen Brett hinten) zu kaufen. Probefahrt bei Mercedes, ein junger Verkäufer stellte mir einen Serien 2.5-16 zur Verfügung und sprang auf den Beifahrersitz. Ich von der Niederlassung ein paar km auf die AB, und Stoff. Bei 230 scherte irgendwo am Horizont ein PKW nach links, als der Verkäufer von der lümmeligen Sitzposition mit verschränkten Beinen wild zappelnd rumfuchtelte, dass ich tierisch erschrocken bin. Ich fuhr am nächsten Parkplatz raus, sagte zu ihm, dass er zurück fahren solle und dass ich mir einen M3 kaufen werde, was ich auch tat. Wenn heute ein Verkäufer sagen würde, dass er mitfährt, ich würde noch nicht mal "auf Wiedersehen" sagen. Es gibt genug Autohäuser ohne durchgeknallte Verkäufer mit weichen Birnen.

Zitat:

Original geschrieben von GTI-Narr

@ibiza2002:

Warum schreibst du diese Vorgehensweise des Händlers nicht an Nissan? Denen würde ich einen Brief oder eine email schreiben, damit die wissen, welche Fliegen um ihre Haufen summen.

...

Hätte ich vielleicht tun sollen, ist aber jetzt schon 1 oder 2 Jahr her.

Werde mich aber bei Nissan mit Kaufverweigerung passiv revanchieren! ;)

War ja zudem keine Marke/Modell für das ich mich wirklich interessiert hätte, also kaufen hätte wollen.

Aber wie schon geschrieben: Ich habe den Verdacht, dass einige Verkäufer beim jeweiligen Top-Modell (egal ob nun der gut motorisierte Kleinwagen oder Golf R32) da immer Aufstand drum machen, als ob das Auto ein paar Hundertausendes kosten würde.

Ich will mich aber auch nicht zu sehr beschweren, habe auch schon nette Verkäufer kennen gelernt!

Wenn die VW-Händler also keinen R32 zur Probefahrt rausücken wollen, dann ist das ihr Pech. Ich würde das Auto nicht ungesehen und ungefahren bestellen, Wenn ich z.B. bei Nissan den 350Z probefahren will und der Händler mir nen Micra gibt, dann wäre ich ja auch sauer!

Und meine Meinung kann ich nur wiederholen:

Durch Probefahrten ändert sich wohl bei nicht wenigen die Meinung über ein Auto und führt evtl. ja mal später zum Kauf. War beim Kauf meines letzten Wagens ja das selbe! Ohne Probefahrt wäre ich nie auf den aufmerksam geworden. Also evtl. hat sich Nissan da ja selber ins Bein geschossen. Vielleicht wäre ich vom 350er ja so begeister gewesen, dass ich mir mal einen kaufen würde, wer weiß?! ;)

Hier noch 'ne kleine Anekdote aus der Mercedes-Ecke: Hatte vor drei Jahren ein echtes Kaufinteresse an einem ML 270 Automatik. Als E-Klasse Fahrer war ich deshalb sogar mehrmals direkt bei meinem DC-Händler; jedesmal wurde ich damit vertröstet, daß man mir telefonisch Bescheid gebe, sobald ein Termin frei wäre. Einen Anruf aber bekam ich nie. Anfang dieses Jahres interessierte ich mich für eine A-Klasse als Zweitwagen. Auch hier: Leider kein Wagen verfügbar. Der weitere Kommentar des Verkäufers war, daß vor allem an Wochenenden die neuen Modelle für gute Kunden (...was bin ich? Reparaturumsätze in letzten 5 Jahren in diesem Autohaus über 9 TSD Euro!) schon lange im voraus gebucht sind, gerade sei das beim neuen SLK so. Dann einen Tag später vorm Supermarkt ein neuer SLK - und wer steigt aus: "mein" Verkäufer nebst weiblicher Begleitung..... Und nun fährt meine Frau statt einer A-Klasse eben einen Golf. "Ich bin doch nicht blöd."

Hi

Ich habe auch eine gute Geschichte:

Für meinen Vater war es Zeit für einen neuen Dienstwagen und er hatte sich einen Audi A4 2.0 Tdi ausgesucht.

Da das Autohaus, bei dem Die Firma ihre Autos bestellt relativ weit von unserem Wohnort weg ist, sind wir in ein Audi-Autohaus in unserer Nähe gefahren. Dort haben wir uns das Auto angeschaut.

Der Verkäufer war sehr nett und wir fragten ob wir eine Probefahrt machen könnten. Er sagte, dass er nachschaut, ob gerade ein A4 2.0 tdi zur Verfügung steht. Als er zurück kam, sagte er dass leider kein Diesel da ist, sondern "nur" ein S4 und ob wir mit dem die Probefahrt machen wöllten. Wir lehnten dankend ab.... (kleiner Spass). Natürlich machten wir die Fahrt. Ein echt geiles Geschoss....

Als wir dann zurückkamen sagte uns der Verkäufer das wir an einem Wochenende unserer Wahl dann den tdi bekommen würden uns somit ein paar Tage das ganze Auto testen könnten.

Mit diesem Autohaus hatten wir schon ein halbes Jahr vorher eine gute Erfahrung gemacht. Den Da gab es eine Aktionswoche , in der jeder den Audi seiner Wahl fahren konnte. Wir riefen an und wollten einen A8. Kein Problem, und so hatten wir für 3 Stunden einen A8 4.0 Tdi.

 

Also das ist doch mal eine Kundenfreundlichkeit oder?

 

Gruß Air

Ein Bekannter von uns hat sich auch um 2001 - 2002 für die neue "alte" S-Klasse interessiert.

Also Termin beim Verkäufer, welcher sich beim Verkaufsgespräch erstmal genüßlich 'ne Zigarette angesteckt hat.

Als dann der Wunsch (neue S-Klasse) geäußert wurde und sich der Verkäufer nur mit einem müden ("Joa? Meinen 'se wirklich??") arrogant in seinen Stuhl gelümmelt hat, war der Ofen aus. Er ist dann zu BMW und fährt seitdem den neuen Siebener.

Mein Vadder hat auch den hier nächsten BMW Händler aufgesucht um einen neuen 325i zu bestellen (mit sehr guter Ausstattung, also nicht gerade billig).

Bei einigen Rückfragen meinerseits hielt der Verkäufer es aber nicht für nötig, zurück zu rufen, geschweige denn versprochene Kataloge in den Briefkasten zu stecken etc.

Wir sind dann auch woanders hingegangen!

Ich weiß teilweise echt nicht, was mit den Verkäufern los ist. Der Automarkt ist wahrlich nicht mehr so rosig wie noch vor einigen Jahren. Finden die das witzig, wollen die keine Autos verkaufen oder ist denen das Telefonieren einfach zu anstrengend??

Vielleicht sollten sie mal drüber nachdenken, daß Tage mit wenig Arbeit evtl. ganz angenehm sind, aber alles irgendwann auf einen zurück kommt - und wenn derjenige keine Autos verkauft, wird er früher oder später halt nicht mehr gebraucht....

MfG Timo

Themenstarteram 11. Oktober 2005 um 1:10

also man könnte meinen dass die momentane konjunkturflaute nicht bei allen verkäufern angekommen ist, so wie die mit einem manchmal umgehen. die schiessen doch durch solch ein verhalten nur eigentore...

also wenn ich ein autohaus besitzen würde, dann würde ich alle leute, mit denen ich schlechte erfahrungen gemacht habe, sofort rausschmeissen!! man muss das ganze mal hochrechnen wieviel verlust ein autohaus macht wenn man mit kunden so umgeht und die dann woanders hingehen...

vielleicht könnte es ja auch daran liegen dass(in meinem fall) das autohaus eine art monopolstellung hat in unserer umgebung. denn das nächste VW haus liegt fast 50km entfernt und ist viel kleiner!! vielleicht denken die verkäufer ja: och der kunde(der ausschließlich vw fährt) kommt früher oder später eh wieder zu uns zurück weil wir bessere rabatte geben und das autohaus viel schöner ist?! anders kann ich mir das nicht erklären...

Ohne jetzt Jemandem auf den Schlips treten zu wollen:

Es kommt auch immer darauf an, wie man beim Händler auftritt. Kommt man in Turnschuhen und nem Michael Schumacher-Shirt daher, brauch man gar nicht erst denken, dass man für voll genommen wird.

Hier geht es nicht um nen Suzuki ALTO, sondern immerhin um ein Auto, dass gut und gerne 41.000 EUR kosten kann.

Was glaubt denn Ihr, was jeden Tag für Gestalten zu VW gehen, um endlich mal nen R32 zu fahren.

Da wägen Die auch erst mal ab, wer potentiell ist oder nicht. So einfach ist das.

Wenn Ihr euch so schlecht behandelt fühlt, fragt einfach dem nach Geschäftsführer, dann klappt das. Oder einfach in WOB anrufen. Das kann Wunder bewirken.

ALs ich vor dem R32 den GTI gekauft hatte, war ich nicht so ellegant angezogen und schon wars nix mit der Freundlichkeit. Na Ja, ich habe mir das nicht gefallen lassen. Das nächste mal schön im Dress daher gekommen und schon sahs anders aus.

Aber im Ernst, ich sag euch, das ist doch heute normal. Kleider machen eben Leute...

@duich:

Du würdest also jeden auf deine Kosten fahren lassen?

Was meinst Du: wie ist das Verhältnis derer, die mal gerne einen R32 kostenlos fahren wollen zu denen, die tatsächlich bei Deinem Autohaus einen kaufen werden?

am 11. Oktober 2005 um 11:22

Als ich die erste Probefahrt im Golf V GTI machen wollte, scheiterte ich auch bei sämtlichen VW Händlern im Umkreis. Die einen hatten das Auto gar nicht da, die anderen hatte den GTI schon da, aber nur als "Austellungsfahrzeug" und der Rest hatte ihn zwar, gab mir aber klar zu erkennen, dass sie ihn mir zur Probefahrt nicht aushändigen wollen (obwohl ich einwandfrei gekleidet und höflich war).

Darauf folgte ein saftiger Brief nach Wolfsburg, mit dem Erfolg, dass nur ein paar Tage später, das einst so unfreundliche Autohaus auf einmal suuuperfreundlich bei mir anrief und mir den GTI für einen ganzen Tag inklusive Benzin und alles angeboten hat.

Da hab ich dann natürlich nicht nein gesagt. Abkaufen tue ich denen trotzdem aber NIEMALS ein Auto.

Bei manchen Händlern hilft also meistens nur ein heftiger tritt in der Arsch aus Wolfsburg um kooperativ zu werden ;)

So denn........

am 11. Oktober 2005 um 11:46

Zitat:

Original geschrieben von golf3_freak99

Da hab ich dann natürlich nicht nein gesagt. Abkaufen tue ich denen trotzdem aber NIEMALS ein Auto.

Inkonsequent - wer nicht daran denkt, im besuchten Autohaus auch ein Auto zukaufen, sollte dann auch die Probefahrt ablehnen.

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