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Probleme mit myAudi Verbindung zum Fahrzeug

Audi A3 8Y Sportback

Seit Montag ist die Verbindung zwischen der myAudi App (iOS) sowie der myAudi-Web-Seite bei mir gestört: Versuchen Sie es später noch einmal ....

 

Hat sonst noch jemand dieses Problem?

 

Ich habe übrigens nichts an irgendwelchen Einstellungen geändert ...

Beste Antwort im Thema

Habe heute 1h mit der Connect-Hotline telefoniert. Anmeldung des Fahrzeugs nicht möglich (bis letzten Montag hat alles funktioniert). Alle Möglichkeiten durchgespielt. Letztendlich kommt immer die Fehlermeldung:

Ihre Anmeldung war nicht erfolgreich. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Habe jetzt eine Fallnummer bei Audi und Screenshots eingeschickt. Mal sehen wann, wer hilft das Problem zu lösen ...

Werde berichten ...

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Leute , nicht selbst machen , ihr habt neue Autos , ab in die Werkstatt einen kostenlosen Leihwagen und alles geht auf Garantie.

Zitat:

@hippos schrieb am 10. Juli 2021 um 18:01:17 Uhr:

Leute , nicht selbst machen , ihr habt neue Autos , ab in die Werkstatt einen kostenlosen Leihwagen und alles geht auf Garantie.

so isses und nicht abwimmeln lassen

...in diesem Sinn hatte ich letzte Woche auch einen netten Tag im Werkstatt-Ersatz-Cabrio (zum Glück an dem Tag mit schönem Wetter).

Trotzdem hab ich keine Lust, da jeden Monat in die Werkstatt zu traben; so oft verträgt mein Auto auch die kostenlose Autowäsche nicht ... da wird mit der Zeit der Lack dünn ;-)

Mir graut es auch schon vor die Zeit mit dem autonomen Fahren: an jeder Ecke stehen dann Autos (ich glaube nicht nur Audis), die die Verbindung mit dem Server verloren haben.

Zitat:

@runner-70 schrieb am 9. Juli 2021 um 19:04:11 Uhr:

Good luck! Warte auf deinen Bericht ;)))

Mein Auto ist wieder erreichbar, keine Ahnung, was passiert ist, aber in der myaudi App sehe ich den aktuellen Zustand.

Zitat:

@pit-40 schrieb am 10. Juli 2021 um 22:41:02 Uhr:

Zitat:

@runner-70 schrieb am 9. Juli 2021 um 19:04:11 Uhr:

Good luck! Warte auf deinen Bericht ;)))

Mein Auto ist wieder erreichbar, keine Ahnung, was passiert ist, aber in der myaudi App sehe ich den aktuellen Zustand.

Ich probiers gleich mal!

EDIT: Fehlanzeige - alles wie imemr. Steht lt. APp immer noch da wo er am Dienstag stand. Und wieder "Keine Verbindung möglich"

Ich bin gestern ca.10 km gefahren, danach war es unverändert.

Heute hatte ich das Auto nur kurz aufgeschlossen, um endlich Mal auszusaugen.

Hab's heute Abend nur so probiert, war selber überrascht das es wieder funktioniert.

Sag jetzt nicht dass ich es mal mit aussaugen probieren soll ;)

Ich verzweifele an der Anbindung meines neuen 8y an die Connect Dienste.

Fahrzeug am Freitag beim Händler abgeholt, in den

my Audi Account aufgenommen und seit dem drehe ich mich mit der Connect Hotline im Kreis….

Account per Videoverifizierung durch die Hotline verifiziert, alles ok. Trotzdem kommt beim Erstellen des Hauptnutzers trotz korrekter 10 stelliger Fahrzeug PIN immer die gleiche Fehlermeldung ( es ist ein Fehler aufgetreten)

LTE Empfang ist gegeben.

Hab keine Idee mehr…

Zitat:

@8PA schrieb am 11. Juli 2021 um 16:08:49 Uhr:

Ich verzweifele an der Anbindung meines neuen 8y an die Connect Dienste.

Fahrzeug am Freitag beim Händler abgeholt, in dem my Audi Account aufgenommen und seit dem drehe ich mich mit der Connect Hotline im Kreis….

Account per Videoverfahrdn durch die Hotline verifiziert, alles ok. Trotzdem kommt beim Erstellen des Hauptnutzers trotz korrekter 10 stelliger Fahrzeug PIN immer die gleiche Fehlermeldung ( es ist ein Fehler aufgetreten)

LTE Empfang ist gegeben.

Hab keine Idee mehr…

War bei mir am Anfang genauso - Ewig Hotline. Und irgendwann nochmal probiert und siehe da es ging. Dafür ist jetzt wieder alles offline- aber der Hauptnutzer geht ;)

Morgen zu Audi stellen, Leihwagen holen und machen lassen. Falls ihr es nicht wisst es gibt Garantie .

Zitat:

@hippos schrieb am 11. Juli 2021 um 16:21:28 Uhr:

Morgen zu Audi stellen, Leihwagen holen und machen lassen. Falls ihr es nicht wisst es gibt Garantie .

Und Audi muss merken, dass sie uns Schund verkaufen.

Zitat:

@ThomasB schrieb am 11. Juli 2021 um 16:24:25 Uhr:

Zitat:

@hippos schrieb am 11. Juli 2021 um 16:21:28 Uhr:

Morgen zu Audi stellen, Leihwagen holen und machen lassen. Falls ihr es nicht wisst es gibt Garantie .

Und Audi muss merken, dass sie uns Schund verkaufen.

Zumindest in Sachen Online zutreffend. Wie sagte der Vorstand "Wir bauen Autos keine Rechner":) Aber dann dürft Ihr auch keine Onlinefunktionen anbieten.

Anderseits: Würde die Karre nicht fahren aber die Onlinefunktionen alle tadellos klappen wäre ich dennoch für den jetzigen Zustand ;)

Bis auf das Anmeldeproblem, ist bisher alles ok. Assistenten , Verkehrszeichenerkennung, alles prima. Ich finde

ziemlich dämlich, das für Verkehrsinfos nicht wenigstens TPEG berücksichtigt wird. Läuft die Onlinekacke nicht, ist man aufgeschmissen….

Zum Glück gibts noch CarPlay….

Seht ihr und solche Firmen wollen bald Fahrzeuge ohne Fahrer.

Aber eine Onlineverbindung oder ähnliches bekommen sie nicht in den Griff.

Zitat:

 

Zum Glück gibts noch CarPlay….

Sofern man ein Ei-Phone hat ;)

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