Probleme mit myAudi Verbindung zum Fahrzeug
Seit Montag ist die Verbindung zwischen der myAudi App (iOS) sowie der myAudi-Web-Seite bei mir gestört: Versuchen Sie es später noch einmal ....
Hat sonst noch jemand dieses Problem?
Ich habe übrigens nichts an irgendwelchen Einstellungen geändert ...
Beste Antwort im Thema
Habe heute 1h mit der Connect-Hotline telefoniert. Anmeldung des Fahrzeugs nicht möglich (bis letzten Montag hat alles funktioniert). Alle Möglichkeiten durchgespielt. Letztendlich kommt immer die Fehlermeldung:
Ihre Anmeldung war nicht erfolgreich. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Habe jetzt eine Fallnummer bei Audi und Screenshots eingeschickt. Mal sehen wann, wer hilft das Problem zu lösen ...
Werde berichten ...
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694 Antworten
Juhu mal wieder ne neue Meldung (diesmal im PC Browser). Gibt doch keinen einstellbaren Energiesparmodus oder täusch ich mich da? Zeigt nur die App an zum Glück nicht der Audi ;)
Zitat:
@runner-70 schrieb am 8. Juli 2021 um 19:57:05 Uhr:
Juhu mal wieder ne neue Meldung (diesmal im PC Browser). Gibt doch keinen einstellbaren Energiesparmodus oder täusch ich mich da? Zeigt nur die App an zum Glück nicht der Audi ;)
Die kenn ich, kam wenn das Auto n bisschen was gestanden hat und anschließend zu oft den Status angefragt hat. Kenne die Meldung aus der App.
I. D. R. Reicht das Auto zu wecken
Zitat:
@TheRelativ2 schrieb am 8. Juli 2021 um 20:02:53 Uhr:
Zitat:
@runner-70 schrieb am 8. Juli 2021 um 19:57:05 Uhr:
Juhu mal wieder ne neue Meldung (diesmal im PC Browser). Gibt doch keinen einstellbaren Energiesparmodus oder täusch ich mich da? Zeigt nur die App an zum Glück nicht der Audi ;)
Die kenn ich, kam wenn das Auto n bisschen was gestanden hat und anschließend zu oft den Status angefragt hat. Kenne die Meldung aus der App.
I. D. R. Reicht das Auto zu wecken
Problem ist ich versuch das schon ewig und er verbindet sich eben nie. Also sollte man das mal zwei Tage lassen und dann wieder probieren? Schräg ist das Ganze ja schon. Zumindest kam von Audi COnnect eine RÜckmail ;) (Dass sie sich drum kümmern werden haha).
"Wecken" heisst?
Mhh oder deine Verbindung hat sich in dem Status weg gehangen. Dann muss tatsächlich Audi aktiv werden.
Wecken =öffnen /schließen oder mal starten
Zitat:
@TheRelativ2 schrieb am 8. Juli 2021 um 20:13:08 Uhr:
Mhh oder deine Verbindung hat sich in dem Status weg gehangen. Dann muss tatsächlich Audi aktiv werden.
Wecken =öffnen /schließen oder mal starten
Aso das habe ich mittlerweile schon paar Mal getan ;))) OK das wäre möglich. Bei mir kam ja neulich die Meldung ich soll den Hauptnutzer bestätigen und dann war links oben eine Weltkugel und da wurde "Onlinefunktionen werden installiert" gemeldet. Das hat er offenbar nicht bis zum ENde gemacht taucht aber auch nicht wieder auf?!? Sehr seltsam jedenfalls
Gibt es da eigentlich einen Unterschied bei dem, was man sehen kann, zwischen der MyAudi App und der Website?
Wenn ich über Audi.de gehe und mich anmelde, dann sehe ich zum Beispiel die Füllstände (Benzin und Akku). In der App sehe ich nichts dergleichen.
In der app dasselbe vorausgesetzt das Auto ist online. Meines nicht
Zitat:
@runner-70 schrieb am 9. Juli 2021 um 00:07:18 Uhr:
In der app dasselbe vorausgesetzt das Auto ist online. Meines nicht
Meins seit 1.7. leider auch nicht.
Und nun??
Heute mal Antwort von Audi connect - habe alles getan - Abhilfe nada. Auto offenbar komplett offline. News und Wetter geht nicht. STadort auf STand vom Dienstag als es letztmals ging. Es trat auf als ich seltsamerweise nochmals den Hautnutzer betsätigen sollte, dann wurden EInstellungen geladen und es erschien im mMI eine Weltkugel links oben - wenn man auf die geklickt hat kam eine Installationsbalken der lange dauerte mit dem TItel "onlineanwendungen werden installiert". Diese wurde offenbar m.E: nicht abgeschlossen und an dem liegts. Hab ich Audi conncet schon mehr fach geschrieben. Hmmm Es erscheinen immer die Fehlermeldungen im Brwoser oder in der App dass Energiesparmodus aktiv ist - selbst wenn ich das Auto anmache. Er denkt eben es steht seit Dienstag am selben Fleck!
Schon mal die Batterie abgeklemmt oder die Sicherung für das Stg. der Onlinedieste gezogen? Letzteres hat bei mir mal zum Erfolg geführt.
Puh ne also da finger ich jetzt nicht dran rum dann mach ich sicher noch mehr kaputt als Gribmotoriker ;)
Hallo runner 70
genauso ist es bei mir auch, mein Fahrzeugstatus ist vom 1.7. , von audiconnect habe ich ne Liste zum abarbeiten bekommen, alles gemacht, die einzige Änderung ist, dass jetzt die Fehlermeldung nicht mehr " Fahrzeugstatus konnte nicht abgerufen werden, Abruf nicht möglich" lautet sondern "Fahrzeugstatus konnte nicht abgerufen werden, die Aktion steht zum Schutz der Fahrzeugbatterie momentan nicht zur Verfügung". Das ist natürlich totaler Quatsch, wie du auch schreibst.
Mit connect habe ich ja schon lange Probleme, ( angeblich offene Fenster...) mal sehen, wies weitergeht.
Zitat:
@pit-40 schrieb am 9. Juli 2021 um 18:30:08 Uhr:
Hallo runner 70
genauso ist es bei mir auch, mein Fahrzeugstatus ist vom 1.7. , von audiconnect habe ich ne Liste zum abarbeiten bekommen, alles gemacht, die einzige Änderung ist, dass jetzt die Fehlermeldung nicht mehr " Fahrzeugstatus konnte nicht abgerufen werden, Abruf nicht möglich" lautet sondern "Fahrzeugstatus konnte nicht abgerufen werden, die Aktion steht zum Schutz der Fahrzeugbatterie momentan nicht zur Verfügung". Das ist natürlich totaler Quatsch, wie du auch schreibst.
Mit connect habe ich ja schon lange Probleme, ( angeblich offene Fenster...) mal sehen, wies weitergeht.
Leidensgenosse also. Warst du deswegen schon mal in deiner Werkstatt? Ich bin ja demnächst dort wegen einer "Feldmaßnahme" - da werd ich das sicher ansprechen.
News und Wetter gehen dann im Auto auch genauso wenig oder? Hängt ja an connect
News und Wetter gehen auch nicht, das ist bei mir auch so.
Die Feldmaßnahme wird bei mir Dienstag gemacht, ich habe die Werkstatt schon kontaktiert und auf die weiteren Baustellen hingewiesen


