Probleme mit myAudi Verbindung zum Fahrzeug
Seit Montag ist die Verbindung zwischen der myAudi App (iOS) sowie der myAudi-Web-Seite bei mir gestört: Versuchen Sie es später noch einmal ....
Hat sonst noch jemand dieses Problem?
Ich habe übrigens nichts an irgendwelchen Einstellungen geändert ...
Beste Antwort im Thema
Habe heute 1h mit der Connect-Hotline telefoniert. Anmeldung des Fahrzeugs nicht möglich (bis letzten Montag hat alles funktioniert). Alle Möglichkeiten durchgespielt. Letztendlich kommt immer die Fehlermeldung:
Ihre Anmeldung war nicht erfolgreich. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Habe jetzt eine Fallnummer bei Audi und Screenshots eingeschickt. Mal sehen wann, wer hilft das Problem zu lösen ...
Werde berichten ...
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694 Antworten
Zur Zeit zeigt die APP immer noch AdBlue an. Interessant ist, dass beim Auslesen des Schlüssels der Service-Techniker ebenfalls den Hinweis für AdBlue erhält. Aber ich glaube, dafür gibt es folgende Erklärung, die jetzt der Audi-Service klären will.
Bei der Auslieferung des Fahrzeuges am 25.11.2020 (gebaut am 30.10.2020) wurde mir erklärt, dass nur einer der beiden Schlüssel die schwarze Hülle hat (in der ja die Elektronik untergebracht ist). Der andere Schlüssel wurde nackt ausgeliefert, mit der Begründung, dass Audi bei den Schlüsseln Qualitätsprobleme hat und der Zulieferer nicht liefern kann. Im Dezenber wurde die schwarze Hülle für den zweiten Schlüssel nachgeliefert. Ich vermute, dass da das Problem liegt. Heute will der Service den zweiten Schlüssel auslesen, um zu prüfen, ob da auch AdBlue angezeigt wird.
Ich vermute, dass zum Auslieferzeitpunkt im Werk nur Schlüsselhüllen für Dieselfahrzeuge verfügbar waren.
Auf Eure anderen Fragen gehe ich demnächst ein.
Oky komisch
bitte löschen, falsch gepostet
Moin,
ich habe am Mittwoch auf Anraten der Connect Hotline folgendes getan:
- das Fahrzeug aus der myAudi App gelöscht und wieder neu hinzugefügt
- das MMI auf Werkseinstellungen zurückgesetzt
- die Anmeldung der Nutzers / Verknüpfung mit myAudi über den Einrichtungsassistenten im MMI durchgeführt
- den Einrichtungsassistenten abgeschlossen
Und siehe da: es hat funktioniert! Alle Connect Dienste waren verfügbar.
Die Ernüchterung am heutigen Freitag: der Einrichtungsassistent ploppt im Fahrzeug wieder auf & eine Verknüpfung des Fahrzeugs mit dem myAudi Nutzer über das MMI schlägt fehlt. Spannend jedoch: unter myaudi.de (Webversion, nicht App) wird noch angezeigt, dass alles richtig verbunden ist.
Jetzt habe ich der Connect Hotline wieder geschrieben und parallel Audi Hamburg um einen telefonischen Rückruf gebeten. Ist ja echt ein Unding, dass man das seit 2 Monaten nicht zum Laufen bringt...
Leider hat der Thread im Passat Forum, dort geht es auch um das MIB3, mittlerweile über 500 Seiten. Von daher hoffen wir mal hier das beste...
Seit heute funktionieren fast alle connect Dienste ;) Wohoo!
Aber: hat jemand keine Verkehrszeichenerkennung verbaut und bekommt über das Navi/online connect dennoch die Geschwindigkeitsbegrenzungen im Navi Angezeigt ? Das sollte m.E. Teil der Connect Dienste sein...funzt bei mir nicht.
Und: weiß jemand wie man „hey Audi“ wieder aktiviert als Codewort für die Spracherkennung ? Bei mir ging es paar Tage, heute wieder nicht mehr :(
Online Radiosender gehen wohl nur über zusätzlich gekauftes Datenvolumen oder? Diese Funktion ist bei mir in der Radio-Quellen-Auswahl ausgegraut..
Danke !
Ja, Datenvolumen oder halt Handy spiegeln und über dessen Volumen..
Zitat:
Ja, Datenvolumen oder halt Handy spiegeln und über dessen Volumen..
Wie geht handy spiegeln? Meins ist mit Apple CarPlay kabellos verbunden :)
Zitat:
@Crunchy2403 schrieb am 28. Februar 2021 um 00:33:49 Uhr:
Seit heute funktionieren fast alle connect Dienste ;) Wohoo!
Aber: hat jemand keine Verkehrszeichenerkennung verbaut und bekommt über das Navi/online connect dennoch die Geschwindigkeitsbegrenzungen im Navi Angezeigt ? Das sollte m.E. Teil der Connect Dienste sein...funzt bei mir nicht.
Und: weiß jemand wie man „hey Audi“ wieder aktiviert als Codewort für die Spracherkennung ? Bei mir ging es paar Tage, heute wieder nicht mehr :(
Online Radiosender gehen wohl nur über zusätzlich gekauftes Datenvolumen oder? Diese Funktion ist bei mir in der Radio-Quellen-Auswahl ausgegraut..
Danke !
Das mit der Anzeige der Tempolimits ohne VZE würde mich auch Interessieren.
Würde mich auch interessieren. Habe jetzt testweise mal die Verkehrszeichenerkennung für 1 Monat gekauft, dann zeigt er es wenigstens an.
Ohje heute gabs anscheinend ein App Update ://
Gab‘s doch schon gestern ;)
Ja und die Konsequenz ist, dass meine gespeicherten Ziele und Radiofavoriten weg sind.
Super Audi, Dankeschön
Ah ok mir ist es erst heute aufgefallen.
Zitat:
@duidl schrieb am 28. Februar 2021 um 17:05:26 Uhr:
Zitat:
@Crunchy2403 schrieb am 28. Februar 2021 um 00:33:49 Uhr:
Seit heute funktionieren fast alle connect Dienste ;) Wohoo!
Aber: hat jemand keine Verkehrszeichenerkennung verbaut und bekommt über das Navi/online connect dennoch die Geschwindigkeitsbegrenzungen im Navi Angezeigt ? Das sollte m.E. Teil der Connect Dienste sein...funzt bei mir nicht.
Und: weiß jemand wie man „hey Audi“ wieder aktiviert als Codewort für die Spracherkennung ? Bei mir ging es paar Tage, heute wieder nicht mehr :(
Online Radiosender gehen wohl nur über zusätzlich gekauftes Datenvolumen oder? Diese Funktion ist bei mir in der Radio-Quellen-Auswahl ausgegraut..
Danke !
Das mit der Anzeige der Tempolimits ohne VZE würde mich auch Interessieren.
Laut Händler sollte das Tempolimit auch ohne VZE über die Online Dienste angezeigt werden. Da es das nicht tut, geht´s nun wieder zu den Spezialisten von Audi Connect ;) Ich gebe Bescheid, sollte es da etwas bahnbrechend neues geben außer "schon mal nen reboot probiert?" ;) Alles weitere funktioniert nun bei mir ;)