ForumA3 8Y
  1. Startseite
  2. Forum
  3. Auto
  4. Audi
  5. A3
  6. A3 8Y
  7. Probleme mit myAudi Verbindung zum Fahrzeug

Probleme mit myAudi Verbindung zum Fahrzeug

Audi A3 8Y Sportback

Seit Montag ist die Verbindung zwischen der myAudi App (iOS) sowie der myAudi-Web-Seite bei mir gestört: Versuchen Sie es später noch einmal ....

 

Hat sonst noch jemand dieses Problem?

 

Ich habe übrigens nichts an irgendwelchen Einstellungen geändert ...

Beste Antwort im Thema

Habe heute 1h mit der Connect-Hotline telefoniert. Anmeldung des Fahrzeugs nicht möglich (bis letzten Montag hat alles funktioniert). Alle Möglichkeiten durchgespielt. Letztendlich kommt immer die Fehlermeldung:

Ihre Anmeldung war nicht erfolgreich. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Habe jetzt eine Fallnummer bei Audi und Screenshots eingeschickt. Mal sehen wann, wer hilft das Problem zu lösen ...

Werde berichten ...

694 weitere Antworten
Ähnliche Themen
694 Antworten

Zitat:

@AntiHeld889 schrieb am 17. Januar 2021 um 12:17:57 Uhr:

Zitat:

@alexsline schrieb am 16. Januar 2021 um 19:07:29 Uhr:

ok ich hoffe Audi wird die alte 3272 Software aktualisieren

Bis jetzt habe ich in Erwin nur was von einer 3283 gelesen (die aufg

rund von nicht einstellbaren Radiosendern) von der Werkstatt installiert werden kann gelesen

Zudem gibt es auch in Erwin den Hinweis das bei den ersten Modellen das Ver- und Entriegeln nicht zur Verfügung steht und auch nicht Nachträglich aktiviert werden kann.

Thanks for the info, but maybe could be activated, just as per the wireless Carplay coding.

The version 3283, it's the first time I read about it. I know that the hardware is the same, same tag showed in two different MMI with two different software installed (3272 vs 3496).

We should go in deep about this.

Beim Anmelden in der App wurde gerade mein Auto gelöscht. Ich habe also noch die APP, aber es ist kein Fahrzeug mehr verbunden. App geöffnet, Nachricht erhalten, Sie müssen sich neu anmelden, Versuch der Neuanmeldung, Mail erhalten " Sie haben Ihren aus Ihrem myAudi Account gelöscht" (Das ist kein Satz, ich weiß).

Die wie immer freundliche connect Hotline erklärte mir, dass heute Nacht ein Update der Hauptnutzer gefahren wurde, und das Problem wahrscheinlich in diesem Zusammenhang aufgetreten ist. Ich soll 24 h warten, eh ich versuche, mein Fahrzeug neu anzulegen.

Kleines Update von mir: In meinem Audi funktioniert seit heute wieder alles. Hauptnutzer kann wieder ausgewählt werden, Connect Dienste sind verfügbar. Keine Ahnung wo das Problem lag und wie Audi das behoben hat. In die Werkstatt musste ich dafür jedenfalls nicht.

Zitat:

@cgn-audi schrieb am 19. Januar 2021 um 13:56:56 Uhr:

Kleines Update von mir: In meinem Audi funktioniert seit heute wieder alles. Hauptnutzer kann wieder ausgewählt werden, Connect Dienste sind verfügbar. Keine Ahnung wo das Problem lag und wie Audi das behoben hat. In die Werkstatt musste ich dafür jedenfalls nicht.

Funktioniert auch bei dir die Radio online? Heute sollte ich mich wieder einloggen im mmi. Es hat alles geklappt, aber z.B Alexa und Radio online funktionieren immer noch nicht...

Online Radio ging bei mir noch nie. Braucht man dafür nicht einen Datentarif für die verbaute eSIM?

Ja, braucht man.

Bei mir hat es einmal funktioniert... Theoretisch mit der business Paket sind die Daten Paket 3 Jahre inkludiert.

Das Businesspaket beinhaltet nur bestimmte Funktionen. Für manche muss man eben einen Tarif bei cubictelecom buchen

Nach meiner Anmeldung bei cubictelecom habe ich das erste Datenpaket ( ich glaube es waren 3GB) für 3 Monate kostenlos bekommen.

Ok... Dann muss ich weiter beobachten... Komisch ist, dass die Onlineradio wie gesagt einmal funktioniert hat, bevor das MMI wieder alles komplett offline war..

Seit heute mal wieder: keine Verbindung. Natürlich nichts im Fahrzeug verändert.

Es werden weder Wetter noch News abgerufen (versuchen Sie es später ...) noch gibt es eine Verbindung über die myAudi-App zum Fahrzeug.

Hat noch jemand aktuell diese Probleme?

Die übliche Screenshots an die Connect-Hotline habe ich wie immer schon gesendet ...

Wie schon im Fehlerthread geschrieben:

Mein Auto hat sich heute früh selbstständig von meinem myAudi-Account entfernt.

Ich hatte ja schon einige Probleme damit, aber im Moment klappt alles. Mein Auto war auf Veranlassung von Audi 1/2tag in der Werkstatt, irgendwas resettet und eine Pufferbatterie für 1/2 Stunde ausgebaut wurde mir berichtet.

Seitdem hab ich ein oder zwei Mal 2 Versuche gebraucht, um den Ladezustand zu erkennen, aber ansonsten alles gut.

Wie schnell ist bei euch ein Navi Ziel von der App ins Auto geladen?

Ich hatte es schon mehrfach probiert, das Ziel ist teilweise erst nach mehreren Stunden im Auto verfügbar.

Geht bei mir auch nicht so irre schnell. Aber nach 10-15 Minuten ist alles da.

Deine Antwort
Ähnliche Themen
  1. Startseite
  2. Forum
  3. Auto
  4. Audi
  5. A3
  6. A3 8Y
  7. Probleme mit myAudi Verbindung zum Fahrzeug