Problem mit RNS-E in Verbindung mit Bose

Audi TT 8J

Hallo Zusammen,

so schnell wollte ich eigentlich nicht meinen ersten "Hab ein Problem" Thread eröffnen aber ich glaube mein Bose Soundsystem mit RNS-E macht Geräusche die nicht normal sind. 🙁

Ich versuche das mal bestmöglich zu beschreiben.

Also das Bose "Grundrauschen" kenne ich und ist ja Stand der Technik. Damit kann ich auch leben da man es nur hört wenn man 100%ig drauf achtet.

Mein Bose System rauscht aber so laut, dass selbst auf Autobahnfahrten das Geräusch wahrgenommen wird. Es ist aber nicht immer da. Bei der Abholung habe ich es auf mangelhafte MP3 Dateien auf den SD Karten geschoben aber daran liegt es nicht.
Es kommt immer wieder zu rauschen sogar wenn die Tante vom Navi bzw. von der FSE spricht. Mal ist es kristallklar (Bose eben) und mal hört es sich so an wie ein Radio Sender der nur ganz schlecht zu Empfangen ist. So zumindest hat es meine Freundin beschrieben und das triff es sehr gut.

Also ich höre z.B. Musik (egal welche Quelle) und es rauscht im Hintergrund, kommt in diesem Moment eine Navigationsdurchsage so ist diese nur sehr schwer zu verstehen und Qualitativ so schlecht wie ein rauschender Radiosender.
Dieses Rauschen ist aber nicht dauerhaft sonder immer mal wieder (leider sehr oft). Drücke ich am RNS-E auf Mute dann ist die Musik aus, dass Rauschen dimmt aber erst ca. 3-5 Sekunden später herunter.

Nun was kann es sein. Meiner Meinung nach gibt es eigentlich nur 3 Problemursachen a) das RNS-E ist defekt, b) der Bose Verstärker hat einen hau oder c) das Mikro vom Audio Pilot ist defekt. Denn die automatische Laustärkeregelung des Boses zeigt ebenfalls ein merkwüdiges Verhalten. Zeitweise wird die Musik grundlose sehr leise, ein paar Sekunden später wird sie wieder laut. Dann aber zu laut da ich in der Zwischenzeit manuell nachgeregelt habe.

Alles sehr schwer zu beschreiben, ich werde das Problem morgenfrüh mal beim Audi Partner versuchen zu beschreiben und denen vorzuführen. Zum Glück tritt es sehr häufig auf. Da meine Mitfahrer dies bis jetzt sehr störrend empfanden denke ich nicht, dass davon irgendetwas Stand der Technik ist. Wie gesagt es handelt sich dabei nicht um das Bose Grundrauschen, das kenne ich.

Hat soetwas vielleicht auch schon jemand gehabt???

Gruß Scoty81

Beste Antwort im Thema

Zitat:

Original geschrieben von LORDNIKON1


Möchte dieses Thema gerne nochmal wieder beleben. Hat sich da irgend etwas neues ergeben? Habe die gleichen Probleme, also Rauschen bei abgestelltem Motor und entweder verzerrte Navi Stimme oder kaum hörbar bei mp3 Abspielen von SD-Card. Echt ärgerlich!

Das von dir beschrieben Problem mit der verzerrten Navi Stimme bei mp3's lässt sich durch ein Bose Update beim 🙂 beheben. Es gibt diesbezüglich von Audi eine TPL. Geh zu deinem 🙂 und lass dir die neue Version draufspielen.

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Nein, ich plane keine weiteren Aktionen. Für Audi ist das Stand der Technik und somit gelöst. Seitens Audi gibt es keinen weiteren Support. Da ich absolut keinen Bock mehr habe mich mit Audi zu streiten, das habe ich 3 Jahre lang und ich damit leben kann ist das Problem für mich ebenfalls End of Live. 🙂 Und ehrlich, einen Unterschied zwischen Gala und Audio Pilot konnte ich bis jetzt eh nie feststellen. Bestimmt nur ein Marketing Gag! 😉

Wenn du willst dann kannst du dich aber gerne an Bose wenden, die sind im Gegensatz zu Audi tatsächlich an der Problemlösung interessiert und sehr nett.

Wenn du willst kannst du mich auch via PN nach der Adresse bzw. dem Ansprechpartner fragen.

Gruß Scoty81

Hmm, irgendwie mach ich mir langsam Sorgen. Mein Auto scheint nicht so zu funktionieren, wie es Audi gedacht hat:
Ich höre kein weißes Rauschen und der Audio-Pilot scheint auch seine Dienste zu tun. Die Navi-Tante klingt in allen Lebenslagen klar und deutlich, allerdings manchmal etwas zu leise oder zu laut (was bei der Gala-Einstellung meines "alten" aber auch vorkam). Die Musik "dimmt" vor einer Ansage deutlich herunter (damit die Tante im Navi nicht heiser wird 😉), die nette Dame sagt ihren Text und die Musik fährt wieder auf die alte Lautstärke zurück. Bei meinem alten Gala kam es vor, dass mich die nun nicht mehr ganz so damenhafte Dame anschrie, um die Musik zu übertönen. Wenn ich mal Lust auf etwas lautere Musik hatte oder Radio hörte (das immer etwas mehr "Saft" brauchte, um laut genug zu sein), fielen mir hin und wieder die Ohren ab, wenn ich von der Autobahn runter sollte.

Ich finde das neue System ganz hervorragend (solange es funktioniert).

Ich gehe also davon aus, dass das System grundsätzlich funktioniert - zumindest bei meinem, den ich Anfang August abgeholt habe. Entweder hat Audi nachgebessert oder das alte System müßte sich durch Nachbesserung (wo auch immer?!) auf die gewünschte Funktionsweise bringen lassen.

Vielleicht hilft es ja doch, nochmal bei Audi nachzuhaken.

Grüße
EarlFred

Zitat:

Original geschrieben von EarlFred


... Vielleicht hilft es ja doch, nochmal bei Audi nachzuhaken.
 
Grüße
EarlFred

Glaub mir, man verliert die Lust daran. Ich habe alles mögliche versucht, da ich die gleichen Probleme habe. Über den Händler, einen anderen Händler (kenne ich gut), Audi direkt, Mitarbeiter bei Audi etc.

Kurz und knapp: ich hab die Schnauze voll. (sorry für die Ausdrucksweise).

Bevor ich mich jeden Tag weiter ärgere akzeptiere ich die Fehler und werde beim nächsten Auto wieder auf Mercedes oder halt doch Porsche gehen müssen - es hilft ja sonst leider nichts.

Eigentlich gefällt mir der TT wirklich gut, aber nicht unter den Umständen. Es nervt einfach.

Viele Grüße

Marc-Michl

Ich hab meinen auch seit 2 Wochen.
Hab jetzt 1.300 km drauf und habe auch keines der geschilderten Probleme (außer das Rauschen wenn ich ihn abstelle). Allerdings hab ich auch erst ca. 5-8 Fahrten mit Navigation gemacht. Aber da lief alles super.

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Zitat:

Original geschrieben von Fluxxxi


Moin,
ich hab auch das "weisse" rauschen vom RNS-E mit Bose... allerdings auch wenn das System komplett ausgeschaltet ist. Wenn ich zum Beispiel das Auto oeffne und einsteige ist das Rauschen bereits vorhanden (kein Zuendschluessel im Schloss!). Auch wenn man im Auto sitzt und den Wagen verriegelt, als wuerde man den Wagen abstellen => Rauschen. Nach etwa einer Minute geht das Rauschen dann weg.
Ansonsten ist der Fehler bei mir wie hier im Thread beschrieben: Rauschen bei allen Audioquellen und Teilweise verzerrte Navistimme.
War heute beim freundlichen und der Verkaeufer, wie auch 2 Mechaniker haben es gehoert. Nun ist eine Anfrage an Audi rausgegangen.
Gibts bei euch schon was neues?
Gruss Fluxxx

Hallo Fluxxx,

hast Du schon eine Antworte von Audi bzgl. Rauschen bei allen Audioquellen und Teilweise verzerrte Navistimme erhalten?

Mein 🙂 will jetzt auch eine schreiben. Ich befürchte aber, dass das mit "Stand der Technik"gleich enden wird wie bei Scoty.

Gruß
Steffen

Hallo Zusammen,

ich habe bei meinem TT auch das Rauschen festgestellt und hatte auch schon vor das Mikro abzukoppeln, allerdings bin ich mir nicht sicher, welcher Stecker es genau ist. Da ich zusätzlich noch den Garagentoröffner und die Handyvorbereitung verbaut habe, sind bei mir an dieser Stelle leider mehrere Stecker. Der Stecker für die Handymikros war auch problemlos abzuziehen. Die übrigen Stecker waren allerdings leider nicht so einfach zu entfernen. Wer kann mir genau sagen, welchen Stecker ich ziehen muss und vorallem wie ich ihn löse.

Wird das Umcodieren auf Gala eigentlich auf Garantie gemacht?

Vielen Dank für eure Antworten!

Viele Grüße

Marco

Hallo,
bei meinem TT wurde das Rauschen dadurch beseitigt, dass die automatische Lautstärkeanpassung während der Fahrt deaktiviert wurde (ist glaube ich die GALA-Funktion).
Diese wurde wie gesagt deaktiviert und das Rauschen ist seit dem nicht mehr zu hören.
Mit dem Kompromiss kann ich gut leben. Gekostet hat es nichts. Wird wohl Garantie sein.

Viele Grüße
Marc-Michl

Danke für deine Antwort! Hier wurde ja bereits beschrieben,
dass der Audiopilot deaktiviert werden muss, als auch der
Stecker zu den Audiopilotmikros abgekoppelt werden sollte.
Möchte diese Woche einen Termin bei der Werkstatt machen
und dementsprechend schon eine genaue „To-Do-Beschreibung“
liefern, damit das Problem ein für alle mal gelöst wird. Das
Rauschen nervt nämlich schon beachtlich!

Vielleicht kann noch jemand einen Tipp zur Problemlösung
geben, bzw. deine Beschreibung bestätigen.

Vielen Dank und beste Grüße!

Marco

Sorry, dass ich den Thread nochmal nach oben holen muss! Ich war heute beim Händler und es wurde sowohl der Audiopilot, als auch der Stecker zu den Mikros deaktiviert. Leider ohne Erfolg! Das Rauschen blieb und war sowohl von Techniker, als auch mir noch deutlich hörbar und wurde als störend empfunden! Hat noch jemand eine Idee wie man dieses Problemes habhaft werden könnte? Der Techniker meinte, dass es eventuell am Verstärker liegen würde?!? Das Auto wird nächste Woche noch einmal durchgecheckt und ich hoffe, dass ein Fehler zu finden ist! Bin für weitere Tipps dankbar!

Viele Grüße

Marco

Wo wurde der Audio Pilot deaktiviert? Nur im RNS-E oder auch im Bose Verstärker?

Es kann natürlich bei Dir auch ein Hardwaredefekt vorliegen.

Gruß Scoty81

Zitat:

Original geschrieben von scoty81


Wo wurde der Audio Pilot deaktiviert? Nur im RNS-E oder auch im Bose Verstärker?

Es kann natürlich bei Dir auch ein Hardwaredefekt vorliegen.

Gruß Scoty81

Hallo Scoty,

gute Frage, kannst du mir hier noch die Hintergründe erläutern? Wo liegt der Unterschied? Allerdings war es auch wirkungslos die Mikros rauszuziehen, da ich noch eine FSE verbaut habe und diese dann ebenfalls tot war. Das Rauschen blieb allerdings trotzdem. Vielen Dank schon vorab für deine Infos!

Gruß

Marco

Zitat:

Original geschrieben von horatio2002



Zitat:

Original geschrieben von scoty81


Wo wurde der Audio Pilot deaktiviert? Nur im RNS-E oder auch im Bose Verstärker?

Es kann natürlich bei Dir auch ein Hardwaredefekt vorliegen.

Gruß Scoty81

Hallo Scoty,

gute Frage, kannst du mir hier noch die Hintergründe erläutern? Wo liegt der Unterschied? Allerdings war es auch wirkungslos die Mikros rauszuziehen, da ich noch eine FSE verbaut habe und diese dann ebenfalls tot war. Das Rauschen blieb allerdings trotzdem. Vielen Dank schon vorab für deine Infos!

Gruß

Marco

Hi Marco,

da haben wir dann ja schon den Fehler, hat er eventuell das falsche Mikro abgeklemmt? Nur das auf der rechten Seite ist für Bose. Das linke ist für die FSE.

Gruß Scoty81

Hmm, beide Mikros laufen aber doch über eine Steckverbindung, oder? Diese wurde komplett gelöst. D.h. es sollten daraufhin sowohl der Audipilot, als auch die FSE tot gewesen sein oder täusche ich mich da?

Viele Grüße

Marco

Möchte dieses Thema gerne nochmal wieder beleben. Hat sich da irgend etwas neues ergeben? Habe die gleichen Probleme, also Rauschen bei abgestelltem Motor und entweder verzerrte Navi Stimme oder kaum hörbar bei mp3 Abspielen von SD-Card. Echt ärgerlich!

Zitat:

Original geschrieben von LORDNIKON1


Möchte dieses Thema gerne nochmal wieder beleben. Hat sich da irgend etwas neues ergeben? Habe die gleichen Probleme, also Rauschen bei abgestelltem Motor und entweder verzerrte Navi Stimme oder kaum hörbar bei mp3 Abspielen von SD-Card. Echt ärgerlich!

Das von dir beschrieben Problem mit der verzerrten Navi Stimme bei mp3's lässt sich durch ein Bose Update beim 🙂 beheben. Es gibt diesbezüglich von Audi eine TPL. Geh zu deinem 🙂 und lass dir die neue Version draufspielen.

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