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Problem mit Fahrzeugmodem
Bin am Ende mit meinem Latein:
Das Fahrzeugmodem ist konfiguriert und verbindet mit dem Internet. Der Wifi Fahrzeug Hotspot tut und ein ausschließlich über WLAN verbundenes Smartphone kann auf das Internet zugreifen.
Nicht aber der Remote Update Service (RUS) und heruntergeladene Apps: Der RUS meldet "Keine Verbindung zum Service", die Apps "Keine Verbindung zum Internet" o.ä. Wenn ich das Fahrzeug mit dem pers. Hotspot meines iPhones verbinde, funktioniert RUS tadellos und die Apps haben Verbindung zum Internet.
Kurzum: Der Remote Update Service kann nicht auf die Internetverbindung des integrierten Fahrzeugmodems zugreifen.
Habe ausgiebig mit zwei verschiedenen SIM-Karten (Datenkarte und "normale" Telefonkarte) getestet. Lt. Telekom müsste es funktionieren, da es für die "normale" Karte keine Restriktionen gibt.
Hat jemand eine Idee. Würde mich über sachdienliche Hinweise und Tipps sehr freuen. Der (sehr) :-) recherchiert hat keine Idee und recherchiert mit Volvo.
Vielen Dank für Eure Antworten.
Beste Antwort im Thema
Hi,
ich habe genau dies so festgestellt. Ich setze da auf das nächste Service-Update. ;)
Habe das auf meiner kleinen (überschaubaren) ToDo-Liste für die Werkstatt.
Schönen Gruß
Jürgen
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266 Antworten
Versuche jetzt mal einen anderen Lösungsansatz. Habe unter die SIM Karte jetzt 2 Schichten Papier geklebt, um somit den Anpressdruck der Karte auf die Kontakte zu erhöhen. Vielleicht ist es ja doch nur ein Kontaktproblem!?
Dagegen spricht zwar, dass ich fast immer eine volle Empfangstärkenanzeige sehe, aber wer weiß, vielleicht ist das Modem auch nur so träge, dass es einfach nicht rasch genug anzeigt, wenn kein Kontakt da ist.
Jaja, man klammert sich an jeden Strohhalm.
Zitat:
@daveg schrieb am 20. September 2016 um 08:37:40 Uhr:
Versuche jetzt mal einen anderen Lösungsansatz. Habe unter die SIM Karte jetzt 2 Schichten Papier geklebt, um somit den Anpressdruck der Karte auf die Kontakte zu erhöhen. Vielleicht ist es ja doch nur ein Konfaktproblem!?
Dagegen spricht zwar, dass ich fast immer eine volle Empfangstärkenanzeige sehe, aber wer weiß, vielleicht ist das Modem auch nur so träge, dass es einfach nicht rasch genug anzeigt, wenn kein Kontakt da ist.
Jaja, man klammert sich an jedem Strohhalm.
Hi,
interessanter Ansatz... Für diese Theorie würde in der Tat ein Beitrag hier bei MT sprechen, bei dem der User gefühlte 30x die Karte in den Schacht gesteckt hat, bis es endlich funktionierte. Hab den Link leider nicht parat...
Vielleicht hilft es ja... ;)
Gruß,
lapi
Servus,
war im August in Österreich und zur Zeit bin ich in Südtirol Dolomiten.Habe keine Probleme,kann das Auto Orten,Strecken zu senden sogar von 2500 m Höhe auf das Fahrzeug auf 1600m zugreifen!Also in Italien funktioniert es einwandfrei. Vielleicht doch Länder abhängig ??
LG FaBi
Zitat:
@FaBilou schrieb am 20. September 2016 um 08:59:43 Uhr:
Servus,
war im August in Österreich und zur Zeit bin ich in Südtirol Dolomiten.Habe keine Probleme,kann das Auto Orten,Strecken zu senden sogar von 2500 m Höhe auf das Fahrzeug auf 1600m zugreifen!Also in Italien funktioniert es einwandfrei. Vielleicht doch Länder abhängig ??
LG FaBi
Das sind aber VOC Funktionen und haben mit dem Internet nichts zu tun. Das funktioniert bei mir auch alles.
Mein Ansatz war einen Versuch wert, hat aber nichts gebracht. Habe die Karte "gepimpt" wieder eingesetzt und bin 5 min um den Block gefahren - gleiches Bild wie immer, d.h. Wetter und TuneIn zeigen Verbindungsfehler. Empfangsstärkenanzeige des Modems zeigt aber einwandfreien Empfang. Also doch die Servertheorie oder Modem schlichtweg im A... .
Hilft hier natürlich nicht, aber bei dem neuen Iphone 7 scheint es eine Parallele zu geben:
http://www.zdnet.de/.../iphone-7-apple-untersucht-verbindungsprobleme
Hi daveg,
ich hatte auch diese Probleme mit dem Modem, d.h. Spotify ging nur sporadisch und sonst hat er immer volle Empfangsanzeige im Display gehabt. Was ich aber letzte Woche - quasi beiläufig neben dem Wassereinbruch der Klimaanlage - mitbekommen habe ist, dass der Händler das gesamte VOC-Modem ausgetauscht hat. Evtl. ist hier ein ähnlicher Fehler bei dir und ein Austausch vom Modem bringt Abhilfe? Ist natürlich reines Glaskugellesen... aber ein Versuch beim Händler nachzufragen wäre es wert... Viel Erfolg!
Gruß,
lapi
Zitat:
@lapislazulit schrieb am 20. September 2016 um 12:10:28 Uhr:
Hi daveg,
ich hatte auch diese Probleme mit dem Modem, d.h. Spotify ging nur sporadisch und sonst hat er immer volle Empfangsanzeige im Display gehabt. Was ich aber letzte Woche - quasi beiläufig neben dem Wassereinbruch der Klimaanlage - mitbekommen habe ist, dass der Händler das gesamte VOC-Modem ausgetauscht hat. Evtl. ist hier ein ähnlicher Fehler bei dir und ein Austausch vom Modem bringt Abhilfe? Ist natürlich reines Glaskugellesen... aber ein Versuch beim Händler nachzufragen wäre es wert... Viel Erfolg!
Gruß,
lapi
Ja, ich werde auf den Austausch bestehen. In 2-3 Wochen bin ich mit dem Wagen dort zum Fahrwerktausch (hoffe zumindest, dass sie die Teile dann haben), dann sollen sie sich dem annehmen.
Irgendetwas stimmt jetzt auch mit VOC nicht. Die App auf dem Iphone arbeitet zwar normal, aber im Fahrzeug bekomme ich alle 8-12 min immer die gleichen 3 alten Adressen zugesendet (Meldung 3 Adressen empfangen). Das geht jetzt seit 3 Tagen so. Wenn ich zusätzlich eine sende, kommt die aber auch ohne Probleme an.
Korrektur: die 3 neuen Positionen kommen inzwischen alle 3-4 min!! Und das sind welche, die noch Anfang Juli via HERE von mir gesandt wurden. Vielleicht spinnt ja HERE und sendet wie verrückt.
@daveg: Du Armer bist wirklich mit allen Problemen von Internet und VOC gesegnet.
Vielleicht solltest Du Dich mal als Berater (um teures Geld natürlich :D) bei Volvo eine Zeitlang engagieren lassen. Du könntest denen wirklich schon zeigen, wo der Hammer hängt.
Glaube trotzdem, daß es in diesem Fall mehr an Ru hängt, da ich noch nie solche Probleme hatte.
Stimmt nicht: ab Übernahme 3 Wochen Null VOC, Null Internet - Telematikeinheit getauscht und Ende der Probleme.
Weiter viel Glück und laß das Teil gleich tauschen - sprich, bestell es jetzt, damit es mit dem neuen Fahrwerk gemeinsam getauscht werden kann.
LG
GCW
Allmorgendliche News: gestern gab es ein TuneIn Update und heute morgen hatte ich doch tatsächlich direkt nach 30s vollen Radioempfang! (gestern nach dem Update bin ich eine Runde um den Block, und es klappte auch sofort)
Okay, 2x kann Zufall sein, ab dem 3. Mal kann man es eine Serie nennen ;-)
Übrigens kam TuneIn damit schneller, als das Wetter und sogar deutlich schneller als RTTI. Das spricht alles für Softwareprobleme, welche mit dem neuen TuneIn wohl behoben wurden. Jetzt klopfe ich erst einmal auf sehr viel Holz.
Und heute kamen auch alle paar Minuten nur noch 2 neue Positionen, d.h. eine weniger (gestern waren es 3). Wenn das so weiter geht, ist der Spuk in 2 Tagen vorbei.
@daveg: mein Verdacht, daß es Länder spezifische Clouds gibt, wurde mir heute vom :) bestätigt.
Österreich hängt "teilweise" mit BRD zusammen Italien ist separat, Frankreich und CH ...........
Soviel er weiß (ist sich aber nicht 100% sicher), hat Ru eine eigene Cloud und bei den früheren Ostblockländern gibt es verschiedene Clusters, die er nicht weiß.
LG
GCW
Interessant, dann müsste man nur noch wissen, wovon die Zuordnung der Cloud abhängt. Vom Land wo das Fahrzeug gekauft wurde, sprich in Ru gekauft, also Cloud immer die von Ru, egal wo man fährt. Oder vom Standort, d.h. wenn ich durch Polen fahre, nutze ich die polnische Cloud, wenn durch D, die dt. Cloud, ... .
Letzteres würde eher Sinn machen, es sein denn , dass z.B. in allen Clouds die Daten für alle RTTI Länder vorgehalten werden.
Also bei RTTI steht (zumindest bei mir) immer das Land in dem ich mich befinde daneben.
INRIX Österreich, Italien ..... (macht ja auch Sinn ;))
LG
GCW
Kann man mich jetzt nicht erinnern, was dort stand, wie ich in D war, aber hier steht jetzt einfach nur INRIX.
Zitat:
@daveg schrieb am 21. September 2016 um 08:52:04 Uhr:
Allmorgendliche News: gestern gab es ein TuneIn Update und heute morgen hatte ich doch tatsächlich direkt nach 30s vollen Radioempfang! (gestern nach dem Update bin ich eine Runde um den Block, und es klappte auch sofort)
Okay, 2x kann Zufall sein, ab dem 3. Mal kann man es eine Serie nennen ;-)
Übrigens kam TuneIn damit schneller, als das Wetter und sogar deutlich schneller als RTTI. Das spricht alles für Softwareprobleme, welche mit dem neuen TuneIn wohl behoben wurden. Jetzt klopfe ich erst einmal auf sehr viel Holz.
Und heute kamen auch alle paar Minuten nur noch 2 neue Positionen, d.h. eine weniger (gestern waren es 3). Wenn das so weiter geht, ist der Spuk in 2 Tagen vorbei.
Warum machst Du es nicht wie ich: Hör UKW wie früher oder wie sonst immer und alles ist gut!
Keine Ladezeiten, keine Aussetzer, kein Datenverbrauch und die Tonqualtität ist auch noch besser.
Dieses Streamen mag zu Hause mit Festnetz oder gutem WLan ja ganz nett sein, aber mobil ist das noch Spielerei in meinen Augen.
