Problem mit Discover Media Online-Verkehrsdaten
Hallo zusammen,
ich habe nun die Suchfunktion mehrmals bemüht, aber zu diesem Problem bin ich nicht wirklich schlau geworden.
Bei meinem Discover Media habe ich ständig Probleme mit der Online-Verbindung. Egal ob ich den Car-Stick mit SIM-Karte in USB 1 oder 2 benutze, oder mein iPhone als Hotspot verwende.
Ständig ist es so, das die Verbindung oben im Display angezeigt wird (mit den fünf Balken und 3g) aber dennoch nur TMC Verkehrsdaten zur Verfügung stehen, wenn ich auf Traffic drücke. Ebenso stehen auch die anderen Online-Carnet-Dieste nicht zur Verfügung.
Ich würde sagen, ich habe so eine 50%-Chance, das die Verbindung klappt! Hat noch jemand anders diese Probleme, oder vielleicht eine Lösung?
Ich habe bereits alles auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und mich neu angemeldet, aber das Problem bleibt!?
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Krax69 schrieb am 3. November 2017 um 14:40:48 Uhr:
...Ich habe ein Fest verbautes Navi im Auto. Und im neuen Golf den ich im Jänner bekommen ist so ziemlich
alles drinnen was es gibt. Kostet 41000 Euro.
Was willst du uns jetzt damit sagen? 😕
Was hat das mit CarNet zu tun?
Du hattest nach dem Sinn von CarNet gefragt und bekommst eine Antwort. Daraufhin stempelst du alle, die es benutzen als doof ab, wieso man dafür Geld bezahlen sollte, weil es mit GoogleMaps "kostenlos" auch geht.
Gleichzeitig versuchst du mit einem Auto, was du noch nicht hast, anzugeben (btw: Es ist das falsche Auto dafür).
Ich vermute mal, dass du keine Ahnung hast, was CarNet ist und was man damit alles an Infos sich holen kann.
Wenn es dir nicht gefällt, dann verlasse bitte dieses Thema und lasse alle anderen, die sich dafür interessieren und sich darüber austauschen wollen, hier in Ruhe diskutieren.
722 Antworten
Ich teste das nochmal. Hab's heute genau so wieder erlebt. Keine Verkehrsdaten. Dann App Media Control gestartet und verbinden lassen. Dann meldet sie zwar, dass ich diese Funktion nicht aktiviert habe (im DM) aber dann kommen die Daten sofort. Mit der Erfahrung von @vwgolf100 kommen wir dem Problem tatsächlich näher. Denn in beiden Fällen wird DM von außen - sagen mir mal - stimuliert. Werde nochmal in den nächsten tagen ein Trace mitlaufen lassen. Melde mich wieder.
Und heute wieder gar nichts... Auch nicht mit den Nachhilfe-Tricks AppConnect/Media Control.
@juwi2005: hat man bei Dir versucht die Servicemaßnahme 91O1 Umprogrammierung Radio/Navigation Software vorzunehmen? Hat es funktioniert? Bei mir wollte man es machen, hat aber nicht funktioniert. Kurz danach gingen die Probleme los.
@vwgolf100: Nein, diese Maßnahme hat man nicht gemacht.
Heute morgen habe ich wieder keine Daten gehabt. Dann habe ich mehrfach versucht die Nachhilfe-Tricks anzuwenden. Beim Dritten oder Vierten mal hat es dann geklappt. D.h. mit den Nachhilfe-Maßnahmen habe ich jetzt eigentlich bei jeder Fahrt den Verkehrsfluss gehabt. Am WE ging es sogar mal ohne Nachhilfe.
Ich bin mir nun sicher, dass es am DM liegt und nicht am Backend. Es muss kein Defekt sein, sondern eher ein Problem, dass in einer ganz bestimmten Konfiguration des Fahrzeugs sowie einigen Rahmenbedingungen entsteht. Daher haben es auch nicht viele und es entstehe nur in Ballungsräumen.
Nee, also ich hab das Problem definitiv auch außerhalb von Ballungsräumen. Zum Beispiel auf dem kompletten Weg zwischen NRW und Bayern. Aber auch auf meiner Arbeitsstrecke, die weit von Ballungsräumen entfernt ist.
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Irgendwie tut sich da auch überhaupt nichts bei der Fehlersuche und -Behebung. Bei mir seit zwei Tagen gar keine Action mehr, egal wo und wann...
Ich bekam am Montag eine schriftliche Rückmeldung von VW, die uns allen aber leider nicht weiterhilft. Ich hatte im Oktober per E-Mail eine Anfrage gestellt.
"Sehr geehrter Herr XXXXXXXXX,
vielen Dank fuer Antwort. Wir bedauern sehr, dass Sie bislang noch keine abschliessende Antwort erhalten haben.
Ihre Anfrage befindet sich derzeit noch in Bearbeitung im zustaendigen Fachbereich. Sobald uns eine Rueckmeldung vorliegt,
werden wir Sie umgehend kontaktieren.
Duerfen wir Sie noch um ein wenig Geduld bitten? Vielen Dank.
Freundliche Gruesse
i. V. XXXXX XXXXXX i. V. XXXXX XXXXXX"
Ich denke, jeder, der Probleme mit der Verkehrsfluss-Funktion hat sollte ich nachdrücklich bei VW melden. Entweder bei der Hotline oder beim Händler. Nur wenn sich genug Kunden beschweren, wird etwas unternommen.
Und wieder mal die Rückmeldung, dass jetzt alles wieder funktionieren soll. Tut es aber nicht. Unglaublich.
Sie versuchen es immer wieder... bei mir auch immer noch das gleiche Bild. Ich hatte eine gute Woche in der es immer funktionierte, wenn ich das DM mit Anfragen über das WLAN geärgert habe (Telnet Client und Port Scanner). Aber das hilft jetzt auch nix mehr. Man kann Glück haben, wenn man zum richtigen Zeitpunkt Netzwerk und Internet und WLAN auf Werkseinstellungen zurück setzt.
Aber wir geben die Hoffnung nicht auf :-)
Hatte gestern auch mal wieder keine "Datenverbindung". Weder auf der BAB noch auf dem Land und das bei mehrfachen Versuchen über eine Strecke von mehr als 650 km ..... unglaublich. So kann ich das kostenfreie Jahr nicht zum Testen nutzen. Oder doch, Test uneingeschränkt negativ = nicht verlängern.
Aber das smartphone zusätzlich zu benutzen um endlich die Live-Daten nutzen zu können, kann doch nicht die Lösung sein. Weshalb schaffe ich mir denn überhaupt ein internes Navi an. 😕
Und wieder mal die direkte Rückmeldung (E-Mail) bekommen, man möge Geduld haben, das Problem ist noch nicht gelöst. Über das Autohaus gab es die Zusatzinfo, dass es an Servern liegt.
Passt zu den Informationen, die ich habe. Habt Ihr eigentlich mal das aktuelle Karten-Update eingesehen? Dort gibt es dieses Mal ein Config-Ordner, der eine Datei für Online-Traffic enthält Dort sind Werte für Time-Outs und vieles mehr definiert. Hat schon jemand das Update eingespielt?
Du meinst die 0730 ECE 2017 (von Nov. 2016)? Muss ich mir mal anschauen...
Mein letzter Post in diesem Thread war am 19.11.16. Bewusst mal jeden Tag drauf geachtet. Es hat jeden Tag funktioniert. Es geht also auch anders. Wobei ich weiß, dass euch das nicht weiterbringt.
Zitat:
@schlambambomil schrieb am 6. Dezember 2016 um 07:01:21 Uhr:
Mein letzter Post in diesem Thread war am 19.11.16. Bewusst mal jeden Tag drauf geachtet. Es hat jeden Tag funktioniert. Es geht also auch anders. Wobei ich weiß, dass euch das nicht weiterbringt.
So ist es :-) Bei mir hat es auch 1 Jahr lang funktioniert; ich weiß also auch, dass das System auch funktionieren kann.