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Problem mit Discover Media Online-Verkehrsdaten
Hallo zusammen,
ich habe nun die Suchfunktion mehrmals bemüht, aber zu diesem Problem bin ich nicht wirklich schlau geworden.
Bei meinem Discover Media habe ich ständig Probleme mit der Online-Verbindung. Egal ob ich den Car-Stick mit SIM-Karte in USB 1 oder 2 benutze, oder mein iPhone als Hotspot verwende.
Ständig ist es so, das die Verbindung oben im Display angezeigt wird (mit den fünf Balken und 3g) aber dennoch nur TMC Verkehrsdaten zur Verfügung stehen, wenn ich auf Traffic drücke. Ebenso stehen auch die anderen Online-Carnet-Dieste nicht zur Verfügung.
Ich würde sagen, ich habe so eine 50%-Chance, das die Verbindung klappt! Hat noch jemand anders diese Probleme, oder vielleicht eine Lösung?
Ich habe bereits alles auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und mich neu angemeldet, aber das Problem bleibt!?
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Krax69 schrieb am 3. November 2017 um 14:40:48 Uhr:
...
Ich habe ein Fest verbautes Navi im Auto. Und im neuen Golf den ich im Jänner bekommen ist so ziemlich
alles drinnen was es gibt. Kostet 41000 Euro.
Was willst du uns jetzt damit sagen? :confused:
Was hat das mit CarNet zu tun?
Du hattest nach dem Sinn von CarNet gefragt und bekommst eine Antwort. Daraufhin stempelst du alle, die es benutzen als doof ab, wieso man dafür Geld bezahlen sollte, weil es mit GoogleMaps "kostenlos" auch geht.
Gleichzeitig versuchst du mit einem Auto, was du noch nicht hast, anzugeben (btw: Es ist das falsche Auto dafür).
Ich vermute mal, dass du keine Ahnung hast, was CarNet ist und was man damit alles an Infos sich holen kann.
Wenn es dir nicht gefällt, dann verlasse bitte dieses Thema und lasse alle anderen, die sich dafür interessieren und sich darüber austauschen wollen, hier in Ruhe diskutieren.
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722 Antworten
Ist bei mir auch so. Kaum sind links und rechts der Straße Schafe und Kühe funktionieren auch die Online-Verkehrsdaten.
Scheint also derzeit echt ein Mengenproblem zu sein.
Es hatte bei mir aber auch schon in Ballungsräumen funktioniert -> Hoffnung.
Bei mir kann ich das nicht bestätigen. Über das lange Wochenende dem vereinten Deutschland alle Ehre gemacht und vom Ruhrgebiet ins tiefste Sachsen gefahren. 5,5 Std eine Strecke. In Sachsen gerade mal 5 TMC Meldungen, aber Car-Net? Fehlanzeige. An keiner Stelle Verkehrsinfos abrufen können und daher parallel über Google Maps navigiert. Ohne die Infos ist die Onboard Nagigation eine Zumutung.
Ich kann nicht verstehen, was das für ein technischen Problem sein soll. Bei der Rückreise nach Rhein-Main bis zum ende Car-Net-Meldungen. Dann Auto abgestellt zum Tanken. Wieder an und nix mehr. Kann VW im Rhein-Main keine Daten verarbeiten? Sind es zu viele Daten? Morgen werde ich so lange in der Hotline Rabatz machen, bis die mich zur "Fachabteilung" durchstellen. Ansonsten muss der Chef ans Telefon. :-(((
Zitat:
@juwi2005 schrieb am 3. Oktober 2016 um 21:17:33 Uhr:
Ich kann nicht verstehen, was das für ein technischen Problem sein soll. Bei der Rückreise nach Rhein-Main bis zum ende Car-Net-Meldungen. Dann Auto abgestellt zum Tanken. Wieder an und nix mehr. Kann VW im Rhein-Main keine Daten verarbeiten? Sind es zu viele Daten? Morgen werde ich so lange in der Hotline Rabatz machen, bis die mich zur "Fachabteilung" durchstellen. Ansonsten muss der Chef ans Telefon. :-(((
Exakt selbes Fehlverhalten bei mir. Heute Hunderte km problemloser Empfang über Autobahnen und Bundesstraßen. Erst im Stadtverkehr am Ziel verlieren sich die Daten wieder. Ob es daran liegt, dass etliche Fahrzeuge sich ballen? Oder die Anzahl der verfügbaren Meldungen, war jetzt bei Abbruch mit 96 Einträgen nicht sonderlich hoch.
Ich würde mal sagen, dass in Nordhessen wesentlich mehr VW rumfahren als in Rhein-Main. Außerdem müsste der Server ja dann eine Entscheidung treffen und sagen, "habe schon so viele Anfragen aus der Ecke, die bediene ich mal später, damit alle dran kommen". Das wäre schlichtweg krank. Denn Verbindung zum Server besteht. Erdkugel ist da und genau 8 Sekunden später ist es weg.
Heute nochmal beim Freundlichen angerufen. Der braucht für jeden Test das Auto. Ich könnte das da eine Woche lassen und die würden nix raus finden. Langsam glaube ich, das Problem wird nicht mehr gelöst. Das nächste mal wird's ein Audi oder Mercedes. :-( Digitalisierung geht anders liebe VW-Leute.
eher einen BMW. Dort gibt es Connected Drive schon seit Jahren ohne weitere Folgekosten...
Weitere Beobachtungen: Heute morgen vor 8:00 Uhr etwa vier Fehl-Versuche den Verkehrsfluss anzuzeigen. Man sieht das durch kurzes Verschwinden der TMC-Meldungen in der Karte und kurzes Aufblitzen der Online-Meldungen. Dann hat es tatsächlich auch mal wieder geklappt. Auto abgestellt, Stick entfernt, gewartet, Stick wieder rein. Viele weitere Fehlversuche aber keine Erfolg mehr.
Aber: Daten werden fleißig von Car-Net gezogen. Das kann man am Daten-Verbrauch in den Netzwerk-Einstellungen sehen. Ergo: Daten werden von Car-Net geladen. Die Karte schafft es aber nicht, sie anzuzeigen und sie in die Liste der Verkehrsmeldungen zu übernehmen. TMC setzt sich durch....
Zitat:
@derTomGE schrieb am 4. Oktober 2016 um 21:00:44 Uhr:
eher einen BMW. Dort gibt es Connected Drive schon seit Jahren ohne weitere Folgekosten...
Natürlich kosten die Connetcted Drive Dienste Geld ,je nach Umfang der Leistungen bis zu 300 Euro im Jahr nach Ablauf kostenlosen Zeit .
http://www.motor-talk.de/forum/connected-drive-preise-t5548851.html
Zitat:
@juwi2005 schrieb am 4. Oktober 2016 um 16:36:50 Uhr:
Ich würde mal sagen, dass in Nordhessen wesentlich mehr VW rumfahren als in Rhein-Main. Außerdem müsste der Server ja dann eine Entscheidung treffen und sagen, "habe schon so viele Anfragen aus der Ecke, die bediene ich mal später, damit alle dran kommen". Das wäre schlichtweg krank. Denn Verbindung zum Server besteht.
Im Internet gibt es keine "Ecken" und dem VW Server sollte es auch egal sein wo sich das Fahrzeug befindet bzw. wie viele Fahrzeuge an an einem Ort sind. Höchstens die Anzahl der Meldungen, die für die Region, in der sich das Fahrzeug befindet, könnte relevant sein. Aber auch das sollten nur wenige Bytes sein und für ein modernes Infotainment kein Problem diese zu verarbeiten. Für das Carnet Backend sind das erst recht Peanuts von den Datenmengen her. Falls nicht ist da beim Sizing ganz gewaltig etwas falsch gelaufen.
Zitat:
Aber auch das sollten nur wenige Bytes sein und für ein modernes Infotainment kein Problem diese zu verarbeiten. Für das Carnet Backend sind das erst recht Peanuts von den Datenmengen her. Falls nicht ist da beim Sizing ganz gewaltig etwas falsch gelaufen.
Ist mir alles klar. Nur VW findet dazu keine Antwort.
VW scheint in Sachen IT noch gewaltigen Nachholbedsrf zu haben. Hat ja auch nichts mit Verbrennungsmotoren zu tun.
Ich habe jetzt mal einige Logs aus dem DM ausgelesen und daran ist zu erkennen, dass die Verbindung zu Carnet besteht (geht im Übrigen über audi-connect.de). Somit muss das DM den Fehler herstellen. So wie es aussieht versucht das DM die Informationen auf die Karte zu rendern und bricht dann ab. Man kann das gut beobachten, wenn plötzlich die Stau-Schilder von der TMC-Quelle verschwinden und gegen die Car-Connect ausgetauscht werden. Leider bricht es dann ab und TMC kommt wieder. Die Logs gehen die Tage an VW.
interessant. Es muss aber noch ein anderes Bauteil dazwischenfunken, da bei mir das Steuergerät ohne Erfolg getauscht wurde. Es ist auch an die FIN gebunden...
Hast du Protokolle mal mit und mal ohne aktivierten Online-Traffic aufgezeichnet?
PS: Bei mir ist in den letzten Tagen dauerhaft der Verkehrsfluss-Menüpunkt nicht auswählbar und ausgegraut...
Sehe ich auch so. Es klingt für mich nicht danach, dass es das Gerät im Auto alleine ist, das das Problem verursacht. Habe inzwischen das dritte Gerät verbaut und es hatte ja auch schonmal über mehrere Monate funktioniert.
Vielleicht hängt es auch mit der Kartenversion zusammen? So richtig schlecht wurde es bei mir kurz nach dem Update auf die aktuelle Karte (die erstmals zweigeteilt ist)?!
Wie kommt man denn an die Logs ran?