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Porsche approved, Motorbrand, Cayman 718

Porsche Cayman 718
Themenstarteram 14. August 2023 um 21:01

Hallo zusammen ,

Ich Fahre (fuhr) einen cayman 718 und heute hat der Motor gebrannt !?!! Kurz vorher wurde mir angezeigt dass es ein Problem mit der Wasserkühlung gibt und ich bin sofort auf einen Parkplatz gefahren. Das Auto hat dann geraucht und die Feuerwehr musste kommen um zu löschen. Der Wagen dürfte ein wirtschaftlicher Totalschaden sein.

Hab immer die Inspektion bei Porsche gemacht und auch approved .

Den Wagen habe(hatte) ich seit 5 Jahren , und es gab nie ein Problem bis heute . Gekauft auch als 1hd bei Porsche aachen 2018

Hab noch nicht mit Porsche sprechen können , bin aber gespannt was da kommt . Ich meine es darf doch nicht sein dass ein Porsche scheckheft gepflegter, recht neuer Wagen, der Motor Raum brennt?

Rechtlich wurde mir gesagt dass es wohl von der approved gedeckt sein wird.

Gibt es hier vielleicht Erfahrungen zu solchen Fällen ?

Danke und viele Grüße

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238 Antworten

Ich weiss nicht, warum die unbedingt Porsche die Schuld für den Brand geben möchtest. Ein Fahrzeug kann immer brennen. Auch ein sehr gut gewartetes. Dies ist leider Fact. Ich denke schon, dass dein PZ dir bestimmt mit dem Preis entgegenkommt. Du solltest aber aufhören, ständig auf Porsche als Ursache und mangelhaftrer Wartung durch Porsche rumzureiten.

Zitat:

@Streifenkarl schrieb am 24. Aug. 2023 um 07:34:44 Uhr:

Erwarte aber eben dann auch eine Form der Entschuldung im Form eines preislichen Entgegenkommens

Mit einem Gewinn wirst du nicht rauskommen, das ist dir klar?

Zitat:

@pardonr schrieb am 24. August 2023 um 09:35:36 Uhr:

Ich weiss nicht, warum du unbedingt Porsche die Schuld für den Brand geben möchtest.

Hat er ja mehrfach geschrieben. Er möchte nicht in den SF-Klassen hochgestuft werden, was Blödsinn ist, da Teilkasko-Schaden. Zusätzlich hat er seine abgefackelte Kiste zum Kaufpreis versichert, möchte aber das die Approved übernimmt, die, wenn überhaupt zuständig, garantiert nur den Zeitwert zahlen wird. Das ganze hat er bereits dem PZ Köln so mitgeteilt, welche ihm sagten, dass man so eine Konstellation noch nie hatte, was ich gerne glauben mag. Am Ende spekuliert er auf einen deftigen Preisnachlass für ein Folgeauto, was wiederum aufgrund fehlender Ursache aktuell irgendwie aus der Luft gegriffen scheint. Man darf gespannt sein wie die Geschichte weiter geht, an Unterhaltung fehlt es jedenfalls nicht.

Themenstarteram 24. August 2023 um 9:02

Zitat:

@1.2.3...meins schrieb am 24. August 2023 um 08:12:06 Uhr:

Wieviel Kilometer bzw. wieviel Zeit ist denn vom letzten Porschebesuch des Fahrzeug bis zum Abbrand vergangen?

Bei obigen Beispiel 5 Stunden nach Wegfahrt vom PZ kann ich es verstehen, das Porsche sich in der Pflicht fühlt. Bei nem Monat sehe ich da wenig Zusammenhang.

12–2021, da war die letzte Inspektion und die Garantie wurde um 2 Jahre verlängert im dem Zuge. Gefahren seit dem ca 15000 km

Themenstarteram 24. August 2023 um 9:10

Zitat:

@XK1 schrieb am 24. August 2023 um 09:59:27 Uhr:

Zitat:

@pardonr schrieb am 24. August 2023 um 09:35:36 Uhr:

Ich weiss nicht, warum du unbedingt Porsche die Schuld für den Brand geben möchtest.

Hat er ja mehrfach geschrieben. Er möchte nicht in den SF-Klassen hochgestuft werden, was Blödsinn ist, da Teilkasko-Schaden. Zusätzlich hat er seine abgefackelte Kiste zum Kaufpreis versichert, möchte aber das die Approved übernimmt, die, wenn überhaupt zuständig, garantiert nur den Zeitwert zahlen wird. Das ganze hat er bereits dem PZ Köln so mitgeteilt, welche ihm sagten, dass man so eine Konstellation noch nie hatte, was ich gerne glauben mag. Am Ende spekuliert er auf einen deftigen Preisnachlass für ein Folgeauto, was wiederum aufgrund fehlender Ursache aktuell irgendwie aus der Luft gegriffen scheint. Man darf gespannt sein wie die Geschichte weiter geht, an Unterhaltung fehlt es jedenfalls nicht.

Jein sonst richtig zusammengefasst.

Ich will zumindest die Summe erstattet bekommen auf die der Wagen versichert war, ob das meine Versicherung zahlt oder Porsche ist mir egal.

Dein Unterton ist ziemlich Aggro im übrigen.

Weiß nicht was dein Problem ist.

Gestern hat sich dann nach 8 Tagen das PZ Köln bei mir gemeldet, per Mail von einem Verkäufer per Mail (siehe Anhang) , fand die Mail sehr deplatziert und ehrlicherweise auch dreist (will auf neukauf drücken fragt nichtmal ob niemand zu schaden gekommen ist…) und ein Mal jemand von Service des PZ via Telefon.

Der Herr war sehr freundlich und korrekt und fand das Verhalten des Verkäufers auch peinlich.

Die Mail war die erste Rückmeldung des PZ der Anruf kam später

Porsche Kontakt PZ Köln
Themenstarteram 24. August 2023 um 10:06

Zitat:

@pardonr schrieb am 24. August 2023 um 09:35:36 Uhr:

Ich weiss nicht, warum die unbedingt Porsche die Schuld für den Brand geben möchtest. Ein Fahrzeug kann immer brennen. Auch ein sehr gut gewartetes. Dies ist leider Fact. Ich denke schon, dass dein PZ dir bestimmt mit dem Preis entgegenkommt. Du solltest aber aufhören, ständig auf Porsche als Ursache und mangelhaftrer Wartung durch Porsche rumzureiten.

Warum sollte ich das nicht tun wenn es der Fall ist!?

Wenn du was kaufst und es brennt und es stellt sich raus der Hersteller / autorisierte Werkstatt hat fehlerhaft gearbeitet , würdest du sie nicht belangen wollen?

Ich verstehe gar nicht wieso man sowas in Schutz nimmt.

Stellt sich heraus der Hersteller hat nichts damit zu tun, dann will ich natürlich denen nicht an den Karren fahren.

Nochmal ein Auto darf eigentlich nicht brennen wenn es keine externen Umstände gibt, passiert aber trotzdem immer wieder, aber ich nehme das doch nicht einfach hin wenn die Schuld bei ihnen liegen sollte!

Steht hier.

In der Sache geht's erst mal so nicht weiter.

Erhoffen wir uns einen Erfahrungsbericht wie und was dann tatsächlich gelaufen ist....

Wow, ein Post vom @SWAN mit nur zwei Sätzen und keiner Erwähnung seines 991 Turbo S. :D

Geht doch! Weiter so!

Themenstarteram 24. August 2023 um 12:59

So habe jetzt RM von der Versicherung bekommen, werde die Summe ersetzt bekommen die dem Wiederbeschaffungswert entspricht eines vergleichbaren Models. Die Versicherung auf Kaufpreis galt nur für die ersten 36 Monate. Gut der WBW und damalige Kaufpreis sind ziemlich nah beinander.

Ich soll mit der Erstattung rechnen, ca. 1-2 Wochen nach dem Gutachten. Er meinte auch dass es wahrscheinlich ist, dass die Versicherung dann gegen Porsche prozessieren wird, Motorbrände hätten Sie am häufigsten bei BMW.

Die Versicherung in meinem Fall stellt wegen Schutzbrief, einen Mietwagen für 7 Tage bei einem Tagessatz von bis zu 80€.

Na läuft doch sachlich in eine gute Richtung, oder?

Halt uns mal auf dem Laufenden was die Brandursache war.

Viel Glück und alles Gute,

Markus

Zitat:

@Streifenkarl schrieb am 24. August 2023 um 14:59:04 Uhr:

Gut der WBW und damalige Kaufpreis sind ziemlich nah beinander.

Woher weißt du das wenn noch gar kein Gutachten gemacht worden ist.

Du wirst dich wundern wie weit der ermittelte WBW von deiner Vorstellung entfernt ist.

Zitat:

@Streifenkarl schrieb am 24. August 2023 um 14:59:04 Uhr:

Motorbrände hätten Sie am häufigsten bei BMW.

Das glaube ich diesmal sogar.

Themenstarteram 24. August 2023 um 14:14

Zitat:

@Siggi1803 schrieb am 24. August 2023 um 15:03:11 Uhr:

Zitat:

@Streifenkarl schrieb am 24. August 2023 um 14:59:04 Uhr:

Gut der WBW und damalige Kaufpreis sind ziemlich nah beinander.

Woher weißt du das wenn noch gar kein Gutachten gemacht worden ist.

Du wirst dich wundern wie weit der ermittelte WBW von deiner Vorstellung entfernt ist.

Nun mir wurde gesagt das man den Wert erstatten wird den ein adäquates Fahrzeug heute kostet, gemessen an Kilometer, Ausstattung, Garantie, scheckheft, Standort , Fachhändler autorisierter …

Gehst du bei mobile rein liegen die Preise dann bei ca 55-59 k (obere Ende bei Kauf im PZ untere Ende bei Gebrauchtwagen Händlern ). Der Versicherungsmensch meinte dass dann tatsächlich auch ne Bemessungsgrundlage ist nach Feststellung was passiert ist und ob der Wagen reparabel ist

Geht halt um den Wert für private und nicht b2b

Ich hoffe nicht dass es da zu Problemen kommt, da sonst natürlich ein Anwalt eingeschaltet werden muss.

Man geht bei Porsche und der Versicherung aktuell davon aus das eine Reparatur über dem aktuellen Wert liegen würde

Willkommen im Club.Im Jahr 2006 stand ebenfalls mein Porsche ( Boxster 986, 7 Jahre alt ) in Flammen - es fing mit einem Kabelbrand unterm Armaturenbrett an , am Ende war - trotz Feuerwehr - der gesamte Innenraum sauber ausgebrannt (alles drumherum einwandfrei, das Verdeck ebenfalls, war offen gefahren). (Total) Schaden, 39000€ Reparaturkosten.....

Der Wagen ging beim Versicherer in die Unfallwagenbörse, ein Schrotti kam dann aus Berlin mit einem

Anhänger, und händigte mir 14 k€ aus. Und die AXA zahlte mir die Differenz zu einem adäquaten Gebrauchtwagen.

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