Online Verkehrsinformationen
Liebe Forummitglieder,
habe 05/11 einen A6 3.0 TFSI mit Bluetooth Autotelephon online in Italien erworben (leben in Suedtirol). Mein Mobiltelephon (SG II) verbindet sich problemlos inkl. Internetanbindung mit Abruf von online Informationsdiensten, myAudi und Navigation mit Google Maps.
Bisher war ich der Ueberzeugung, dass die "Audi Verkehrinformationen online" automatisch in das System einfliessen wuerden, da ich aber in den letzten Monaten niemals das Symbol Verkehrsinformatonen online (unten links im Display - bei mir scheint immer nur TMC auf) aufschien, habe ich bei genauerer Suche im MMI (Menu - Info) entdeckt, dass der Punkt zur Aktivierung der online Verkehrsinformationen fehlt.
Fazit: Verkehrinformationen online ist nicht aktiv, aber ich kann den Dienst auch nicht aktivieren.
Kann mir jemand weiterhelfen? Ist das bei Euch schon mal vorgekommen?
Herzlichen Dank fuer jegliche Hilfe.
Gruss - P.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Original geschrieben von Konvi
Hurra, ich bin nicht allein ;): Endlich erkennen auch noch einige andere was für ein hinterwäldlerischer Schrott für teuerstes Geld bei breitestem Marketinggeschwurbel verbaut wird…
Prima, ich freue mich so für Dich. Erzähle uns doch bitte jetzt noch einmal wie toll doch Dein iPad im Auto funktioniert. Mit dieser tollen Navi-Software, und der tollen Halterung. Und das alles andere ist Sch...
Hab ich erst gefühlt 200 mal gelesen hier. :rolleyes:
Goose
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1022 Antworten
Kommt nicht von mir...mein Außendienst Coach...die Kunst im Premiumhandel zu bestehen ist zu verstehen was man an wen zu welchem Kurs verkauft.
Definition von Premium: Das gleiche Bier in kleineren Flaschen teurer zu verkaufen. :)
so...habe jetzt auch mal eine Mail an Audi geschrieben und meine "Begeisterung" zum Ausdruck gebracht......ich habe jedoch die Befürchtung, die belanglose Antwort schon zu kennen......
Gestern kam eine erste Antwort auf meine Email:
Sehr geehrter Herr xxx,
vielen Dank fuer Ihre E-Mail.
Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie moeglich bearbeiten und bitten Sie um ein wenig Geduld.
Freundliche Gruesse aus Ingolstadt
Mal sehen wie lange es dauern wird bis man eine brauchbare Antwort bekommt.;)
Grundsätzlich finde ich es aber sehr gut, wenn mehrere betroffene User dorthin eine Email hinschreiben. Vielleicht bewegt sich dann doch etwas. :)
Ich vergleiche zur Zeit immer mit der TomTom Seite und wundere mich darüber das dort wesentlich mehr angezeigt wird als bei mir im Navi. Gerade Straßensperren in und um München sind im Navi teils nicht erfasst. Bei TomTom hingegen schon. Ist das noch irgendwem aufgefallen?
angeblich soll eine neue FW Version dieses problem auch behandeln
Update von Audi:
Sehr geehrter Herr xxx,
vielen Dank fuer Ihre E-Mail.
Gern haetten wir Ihnen sofort weitergeholfen, jedoch gibt es derzeit bei den Verkehrsinformationen online technische
Beeintraechtigungen. Die zustaendige Fachabteilung ist bereits informiert und arbeitet mit Hochdruck an einer Loesung.
Wir melden uns sofort bei Ihnen, sobald die Einschraenkungen behoben sind. Vielen Dank fuer Ihre Geduld.
Freundliche Gruesse aus Ingolstadt
Die Antwortschnelligkeit ist schon mal sehr zufriedenstellend. Die inhaltliche Qualität dagegen ist noch ausbaufähig.
Zumindest räumen Sie ein, dass es technische Probleme gibt. Ob man auf dieser Basis jetzt irgendeine Kulanzregelung erreichen kann? Ich werde es versuchen und halte Euch auf dem Laufendem.:)
Zitat:
@Scotty18 schrieb am 14. Juli 2015 um 14:20:37 Uhr:
angeblich soll eine neue FW Version dieses problem auch behandeln
Was genau?
Das was meine Beobachtung betrifft?
Verbesserung vom TMC Online & Darstellung in den Maps
Die Frage ist ob das dann auch für VW und deren Systeme gilt? Zulieferer ist ja auch TomTom.
SW Stand des Updates?
Aber nur für FL nehme ich an :)
Genau. Die VFL-Deppen bekommen ja auch kein Online-Kartenupdate. :mad:
Zitat:
@combatmiles schrieb am 14. Juli 2015 um 18:09:20 Uhr:
SW Stand des Updates?
K900 soll es sein; die K900 gibst aber auch für den A4 A5 Q5
TN habe ich bisher noch nicht
habe die selbe Antwort von Audi bekommen wie schon andere hier...na mal sehen....beim letzten Ausfall war hier 3 Wochen nix.....
******************
Sehr geehrter Herr YYYYYY,
vielen Dank fuer Ihre E-Mail.
Gern haetten wir Ihnen sofort weitergeholfen, jedoch gibt es derzeit bei den Verkehrsinformationen online technische
Beeintraechtigungen. Die zustaendige Fachabteilung ist bereits informiert und arbeitet mit Hochdruck an einer Loesung.
Wir melden uns sofort bei Ihnen, sobald die Einschraenkungen behoben sind. Vielen Dank fuer Ihre Geduld.
Freundliche Gruesse aus Ingolstadt
AUDI AG
85045 Ingolstadt
Tel. +49 (0) 800 2834 7378423
Fax. +49 (0) 800 329 26 2834
mailto:kundenbetreuung@audi.de
Stg+V ;)