ForumW211
  1. Startseite
  2. Forum
  3. Auto
  4. Mercedes
  5. E-Klasse
  6. W211
  7. NL gibt keine Kulanz mehr auf SBC-Einheit für Wagen über 8 Jahre

NL gibt keine Kulanz mehr auf SBC-Einheit für Wagen über 8 Jahre

Mercedes E-Klasse W211
Themenstarteram 24. November 2011 um 16:40

Hallo Zusammen

Als mein Wagen die Meldung " Service Bremse - Werkstatt aufsuchen " auf computer bord anzeigen !

 

Bin ich sofort auf dem weg zur Niederlassung Berlin in der Prinzessinstr gefahren , dort gleich ein Kulanzanfragen auf der SBC einheit ...

Schlüsseln abgeben und abwarten ...

Nach zweite stunden später kommt der Meister und sagte .... dass MB kein Kulanz auf SBC einheit für Fahrzeug über 8 Jahre egal ob der Wagen ein lückenlose service heft besitze oder nicht ... Fahrzeug die älter als 8 Jahre sind übernimmt MB kein Kulanz auf SBC Bremse mehr !

Dann sagte er ... lassen Sie ihr Wagen hier , für 1900€ ist der Wagen wieder in ordnung ... und er macht mir noch ein 10% rabatt :))

Ich bitte um rat und hilfe :(

 

Kurz zur mein Wagen : 220CDI , EZ Nov. 2002 , Km stand 151.000 km . serviceheft bis 2008 .

Beste Antwort im Thema

Das Spiel ist doch ganz einfach.

Jemand der betroffen ist und Rechtsschutz hat, sollte MB anzeigen.

Wenn ich einen Hightec LCD-LED-XY Fernseher für 5000 Euro kaufe und nach 1000 Betr.Std. der Bildschirm dunkel bleibt,

der VK mir dann sagt , ja das ist so bei allen da wird Vorsorglich abgeschaltet, und ein Teil für 500 Euro kaufen soll das das Bild wieder da ist,

dann ist das Betrug!!!

 

Das ist die größte Verarsche von MB die es gibt.

Ich pers. würde Auto-Bild und die Fachpresse anschreiben!!!!!

 

Wenn ein Teil kaputt geht, egal was es ist, ok Pech gehabt.

Aber Vorsorglich tauschen weil Bosch/MB seinem Scheißdreck nicht vertraut, das ist der Gipfel.

Hätte man das vorher gesagt, hätte jeder selber entscheiden können, kaufe ich die Karre od. lasse ich es.

 

1127 weitere Antworten
Ähnliche Themen
1127 Antworten
Themenstarteram 27. Dezember 2011 um 21:43

Hallo zusammen

ich bringen euch gute neurigkeiten :) nach der 6 mal Werkstatt hin und her wecheln , trifft ich endlich mein Glück :)

Die SBC einheit wurde bei mir akzeptiert und 100% übernommen , anscheint hatte die Sachbearbeite nach dem Weihnachtsfeier gute laune :)

Das Thema ist für mich also erlerdig , erstmal 2 jahre sorglos fahren , dann sehen wir weiter :)

So ist das Glückspiel bei Mercedes :)

PS : ... immer mit der Ruhe Tee trinken und Werkstatt wecheln !

 

LG

 

 

 

am 27. Dezember 2011 um 22:07

Zitat:

Original geschrieben von Hellmi

Also ich weiß ja nicht ob ich hier auf den bis jetzt 33 Seiten was überlesen habe, ich finde

immer noch keine Aussagen wer denn schon den Austausch der SBC Einheit voll, bzw. zum

Teil bezahlen musste. Der Großteil der User hier in diesem Forum kommt doch garnicht an

die Leistungsgrenze der SBC. Betroffen sind wohl eher Käufer die sich einen Wagen mit

Laufleistungen oberhalb der 200.000 Km. zulegen und wo dann noch freie Werkstätten im

Serviceheft zu finden sind. Wie schon oft geschrieben, eine schriftliche Aussage zu einer 

lebenslangen Kulanz hat MB nie abgegeben, dass war alles nur Geschwätz vom :)

und wir alle haben das geglaubt. Jetzt ist die Katze aus dem Sack und verständlicherweise

ist die Aufregung erstmal groß.

der thread wird zwar nun nicht übersichtlicher, aber ich kann Dir mein Beispiel geben:

E500 BJ 09/2002 - 2. Besitzer

SBC fällig bei etwa 140.000km (im Frühling 2011 - nun aktuell 165.000 km drauf)

ALLE Services IMMER beim :) - Lückenlos

30% Selbstbehalt (etwa € 500,-), wirklich beschwert habe ich mich nicht, Airmatic-Dämpfer hat mehr Schmerzen verursacht ;)

lg,

g.

Zitat:

Original geschrieben von miss_bond

So ist das Glückspiel bei Mercedes

Ich denke da hat noch sicher eine Rolle gespielt, dass viele (mich eingeschlossen) sich in Maastricht schriftlich und telefonisch beschwert haben. Wahrscheinlich ist es denen doch nicht egal, wenn nächste Zeit vermehrt Unfälle aufgrund Rückstellungen per Software der SBC aufkommen könnten.

 

Auch MB liesst hier und da im grösstem Automobilforum Europas mit... ;)

Entweder hat sich jemand eurer Beschwerden angenommen oder ein Händler in Regensburg schwimmt gegen den Strom :D

Hier schreibt jemand, dass er gestern bei MB war und bei seinem nicht SH-gepflegten Wagen mit 419.000km 100% Kulanz gewährt bekommt.

http://www.motor-talk.de/.../...e-und-wenn-ja-welche-t3609197.html?...

Gruss

TazaTDI

und im gleichen Atemzug wird die Kulanz hier verweigert.

:confused::confused::confused:

Zitat:

Original geschrieben von Sippi-1

und im gleichen Atemzug wird die Kulanz hier verweigert.

:confused::confused::confused:

Unglaublich! *kopfschüttel*

EDIT:

Vor allem: Bj 2004 - 419.000km - kein SH :confused:

Der User, der die 100% bekommt, soll den Umtausch mal machen und wenn es wirklich so ist, würde ich empfehlen, dass in wöchentlichem Rhythmus einer von den betroffenen hier in diese NL dort fährt und es machen lässt.

Ich bin aber noch skeptisch und vermute, dass der Verantwortliche einfach so gesagt hat und nicht weiss, dass es keine Kulanz mehr gibt und es erst bei der Abfrage/Abrechnung auffliegt.

Moin,

mit großem Interesse lese ich diesen Threat, habe ja vorhin meinen eigenen aus Versehen geöffnet. Ich komme aus HH bzw. HB. Welche Niederlassungen haben denn die Kulanzanträge bewilligt? Wäre schon bereit ein paar km für 1600€ zu fahren...

Naja, noch ist ja nicht mal sicher OB überhaupt bei mir etwas kaputt ist, der Fehler war ja wieder weg nach 5 Min warten...

Grüsse,

Martin

...nochmal als Frage: welche Fehlermeldungen GENAU lassen auf def. SBC-Einheit schlissen?

Gruss...

Hier geht es weniger um einen Defekt, sondern um einen internen Zähler in der SBC-Einheit der dann die Fehlermeldung gibt "Service Bremsen - Werkstatt aufsuchen". D.h. es wird "vorsorglich" um einen Tausch der Einheit gebeten.

In diesem Fall erscheint der Fehler:

C249F - Service-Schwelle erreicht (Text kann glaub ich variieren je nach Auslesegerät/Version)

Bei richtigen Defekten würden dann andere Fehlercodes stehen.

gruss

TazaTDI

Also nachdem ich ja damals bei MB war wegen meiner SBC und die mein Wagen am Tester hatten,

wurde dort kulanz abgelehnt,

mit dem ausdruck der fehlermeldung war ich dann bei zwei anderen NL die mir die Kulanz auch abgelehnt hatten.

Da ich in letzer zeit wieder oft höre das leute Kulanz bekommen bin ich heut zu einer anderen NL ,wieder mit dem ausdruck,

dort sagte der meister mir dann das die mit dem ausdruck nix anfangen könn und selber noch mal den wagen an tester haben wollen,

damit die nen antrag auf klulanz stellen können,

also kulanz hin oder her ,

das ist doch lächerlich jede NL erzählt einem was anderes und dann versuchen die dir noch mehr kosten zu machen,

echt die härte,

3x mal stellen die antrag mit dem ausdruck, und jetz erzählt der nächste mir das der damit nix anfangen kann

@corsabosi: In letzter Zeit erhalten anscheinend immer mehr Leute die Kulanz und ich meine, dass da jemand auch ihne SH 100% Kulanz erhalten hat.

Versuch diese mal zu kontaktieren und evtl. auch das Autohaus um vielleicht dorthin zu fahren und es zu machen.

gruss

TazaTDI

sorry konnte jetz deinem beitrag nicht ganz entnehmen wo ich ma anurfen soll

Zitat:

Original geschrieben von corsabosi

sorry konnte jetz deinem beitrag nicht ganz entnehmen wo ich ma anurfen soll

In einigen Threads der letzten Tage haben einige geschrieben, dass sie die SBC zu 100% auf Kulanz bekommen haben. Frag am besten diese User wo sie es haben machen lassen. Wenn sie dir die Nr. oder das AH nennen, kannst du dich ja melden.

Miss_bond hat es z.B auch bekommen obwohl er 6-mal abgelehnt wurde.

http://www.motor-talk.de/.../...r-8-jahre-und-aelter-t3611252.html?...

oder hier ganz aktuell:

http://www.motor-talk.de/.../bremse-defekt-anhalten-t3734332.html?...

hier auch vor kurzem und ohne Scheckheft:

http://www.motor-talk.de/.../bremse-defekt-anhalten-t3734332.html?...

drücke dir die Daumen!

gruss

TazaTDI

Bei einem unserer Fahrzeuge (Bj 2006 Vormopf) letztes Jahr bei ca. 270 TKM gewechselt, ohne Scheckheft, auf 100% Kulanz.

Hab aber auch noch nen 2002er, bei dem kam bisher keine Meldung, ich hoffe das bleibt auch vorerst so.

Also neben all den tollen Sachen, die hier im Forum über den W211 geschrieben werden (Comand Update, Skoa Heckwischer für S211) und sich dann am meinem S211 wiederfinden, wird meine Karre auch von all dem Dreck und Scheiß heimgesucht, der mit dem W/S 211 in Verbindung gebracht wird *KOTZ*.

Heute war es soweit. KM Stand 191.700 und BJ 03.2003. KI Meldung " Service Bremse - Werkstatt aufsuchen " :(:(:( SBC Einheit wurde 2005 beim Rückruf getauscht.

Ist das bei der Meldung immer die SBC oder kann das auch deie Bremsflüssigkeit oder ein Bremsbelag sein?

Schöne Scheiße.... Turbolader und Airmatic Dämpfer platt hatte ich auch schon...

Die Tage werde ich mal zum Freundlichen fahren :(

Deine Antwort
Ähnliche Themen
  1. Startseite
  2. Forum
  3. Auto
  4. Mercedes
  5. E-Klasse
  6. W211
  7. NL gibt keine Kulanz mehr auf SBC-Einheit für Wagen über 8 Jahre