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Nissan Townstar Kombi, Erfahrungsberichte

Nissan
Themenstarteram 25. August 2022 um 16:41

Hallo ihr Lieben,

hat jemand von euch die ersten Erfahrungswerte, wie macht sich der Nissan Townstar Komb als Familienauto? Was gibt es zu berichten, wie langlebig kann so ein 130 PS Motor sein?

Danke euch.

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272 Antworten

Hallo ermüdungsbruch,

danke für die rasche Antwort. Mit Version (habe mich da wohl nicht korrekt ausgedrückt), meine ich die des Fahrzeugs. Nissan behauptet ja, dass alle Fahrzeuge des Townstar ab 11/22 das Feature haben. Daher interessiert mich, ob einer von euch einen Townstar vor 11/22 mit funktionierenden Connect (also per App) hat.

Ich habe den Townstar beim Händler gekauft. EZ: 2/22.

Mein Händler hat mir gestern Abend noch geschrieben, dass es ein Softwareupdate für die Multimediaeinheit aus März 2023 gibt. Das will er jetzt mal installieren.

 

Zitat:

@ermüdungsbruch schrieb am 11. September 2023 um 23:55:16 Uhr:

Zitat:

@Walze schrieb am 11. September 2023 um 18:11:08 Uhr:

Danke für deine Antwort. Nissan erklärte mir heute, dass es (angeblich) hardwareseitig begründet ist. In dem Multimedia-System zu meinem Fahrzeug fehreone Hardware Komponente. Diese soll erst später in die neuen Einheiten integriert worden sein.

Angeblich eben erst ab Ende 2022.

Welche Version hast du, da ja bei dir das connecting mit der App funktionierte (wenn auch sehr mühsam)

Gruß Walze

Was meinst Du mit "Version"?

aus "Info"-"SW-Update" die dort in der ersten Zeile angezeigte "Aktuelle Software-Version" ist bei mir 283C36433R

Ich hab primär die App eingerichtet und dort meine Fahrgestellnummer eingegeben. Anders als in den Beschreibungen zum Connect System hatte ich keine Menüs und so sondern die Meldung dass sich eine App zu diesem Fahrzeug gemeldet hat, kam "so" auf dem Touch-Display (wie ich es weiter oben beschrieben habe). Das "Theater" war u.a. die Suche nach dem Menüs, die in der Beschreibung stehen, aber gar nicht so vorhanden sind beim Townstar.

 

Noch was zu der Aussage ... je nachdem was Du gekauft hast, aber dann hat man Dir nicht das verkauft was angeboten + bezahlt wurde. Tekna ist Tekna und wenn Nissan das was "weggelassen" hat, dann fehlt ein Teil der "Kaufsache" der lt. der Preisliste dabei sein müsste. Diese Preisliste ist allermeistens Vertragsbestandteil (steht "im Kliengedruckten" meistens). So schnell würde ich mich nicht abspeisen lassen.

Hast Du bei einem Händler gekauft?

Hallo

Haben uns auch einen Nissan Townstar Tekna bestellt. Laut Aussage soll der Wagen Ende Oktober kommen.

Zitat:

@Gladdi schrieb am 21. September 2023 um 07:34:30 Uhr:

Hallo

Haben uns auch einen Nissan Townstar Tekna bestellt. Laut Aussage soll der Wagen Ende Oktober kommen.

Hallo Gladdi, was waren die Gründe für Euch, diesen Wagen auszuwählen, also den Typ "Kangoo und bauähnliche" und speziell ihn dann als Nissan zu bestellen?

Wir haben von dem Nissan Nv 200 auf den Jeep Renegade gewechselt was wohl ein Fehler war. Wir brauchen jetzt mit Hund auch mehr Platz.

Wir waren immer mit Nissan zufrieden und der Townstar war für uns unter 30.000€ dann die Wahl.

Hallo ermüdungsbruch,

kurzes Update zum Problem Connect Service via App im Townstar EZ vor 11/22, da du mir da ja sehr ausführlich geschrieben hattest.

Nissan prescht da Frech voran mit der Aussage, wir haben ihnen doch schon mehrfach geschrieben, dass dieses Feature erst mit den Fahrzeugen ab 11/22 implementiert ist. Es ist nicht nachzurüsten.

Wenn ich das Fahrzeug zurückgeben möchte, sollte ich den Wunsch äußern!!!!!

Der Händler hätte dieses beim Kauf sagen müssen, so die Aussage vom Kundensupport.

Mein Händler hat entsprechend reagiert und wird sich an den Bereich After-Sales wenden. Er sieht es so wie du und ich ebenso. Es steht so im Prospekt als Serienausstattung für Tekna.

Das Update durch den Händler hat leider nichts gebracht.

Die schon zuvor getauschte Multimedia Einheit hatte bereits den aktuellen SW-Stand.

Also abwarten was der Händler rausbekommt und dann geht's zur Verbraucherzentrale, um sich nach weiteren möglichen Schritten zu informieren und ggf. rechtliche Schritte einzuleiten.

Gruß Walze

Zitat:

@Walze schrieb am 12. September 2023 um 07:13:15 Uhr:

Hallo ermüdungsbruch,

danke für die rasche Antwort. Mit Version (habe mich da wohl nicht korrekt ausgedrückt), meine ich die des Fahrzeugs. Nissan behauptet ja, dass alle Fahrzeuge des Townstar ab 11/22 das Feature haben. Daher interessiert mich, ob einer von euch einen Townstar vor 11/22 mit funktionierenden Connect (also per App) hat.

Ich habe den Townstar beim Händler gekauft. EZ: 2/22.

Mein Händler hat mir gestern Abend noch geschrieben, dass es ein Softwareupdate für die Multimediaeinheit aus März 2023 gibt. Das will er jetzt mal installieren.

Zitat:

@Walze schrieb am 12. September 2023 um 07:13:15 Uhr:

Zitat:

@ermüdungsbruch schrieb am 11. September 2023 um 23:55:16 Uhr:

 

 

Was meinst Du mit "Version"?

aus "Info"-"SW-Update" die dort in der ersten Zeile angezeigte "Aktuelle Software-Version" ist bei mir 283C36433R

Ich hab primär die App eingerichtet und dort meine Fahrgestellnummer eingegeben. Anders als in den Beschreibungen zum Connect System hatte ich keine Menüs und so sondern die Meldung dass sich eine App zu diesem Fahrzeug gemeldet hat, kam "so" auf dem Touch-Display (wie ich es weiter oben beschrieben habe). Das "Theater" war u.a. die Suche nach dem Menüs, die in der Beschreibung stehen, aber gar nicht so vorhanden sind beim Townstar.

 

Noch was zu der Aussage ... je nachdem was Du gekauft hast, aber dann hat man Dir nicht das verkauft was angeboten + bezahlt wurde. Tekna ist Tekna und wenn Nissan das was "weggelassen" hat, dann fehlt ein Teil der "Kaufsache" der lt. der Preisliste dabei sein müsste. Diese Preisliste ist allermeistens Vertragsbestandteil (steht "im Kliengedruckten" meistens). So schnell würde ich mich nicht abspeisen lassen.

Hast Du bei einem Händler gekauft?

Hallo Walze, dann will Nissan Dich und den Händler gern im Regen stehen lassen. Lasst Euch nicht verarschen! Edit2: Auch wenn man es mehrfahch behauptet, wird etwas Unlauteres nicht besser! In der Nissan Pressemeldung zum Verkaufsstart hier https://germany.nissannews.com/.../...ownstar-die-varianten-die-preise wird für den Tekna auch mit dem "Infotainment-System NissanConnect mit Acht-Zoll-

Touchscreen und Navigationssystem" geworben. Dein Händler soll mal ne Preisliste von Anfangs besorgen was dort drinsteht - bestimmt zum Connect dasselbe wie in der Fassung 05/2022 die ich mal verlinkt habe. Aus der Nummer kommen die nicht raus, sollten sie andere Teile verbaut haben wegen des Chipmangels dann haben sie mindestens ihre Händler hinters Licht geführt, weil sie denen Autos geliefert haben, die nicht dem entsprechen, was die Dir weiterverkaufen (und was öfffentlich breit beworben wurde!). Selbst wenn sie intern denen Bescheid gegeben haben sollten, wäre das aus meiner Sicht ein starkes Stück an Unverschämtheit!

Edit 1:

Im Notfall lass DIch durch einen Anwalt beraten und geben ggf.den Wagen zurück und verlange einen einwandfreien der wie beschrieben funktioniert. Nutzungsersatz können die m.E. vergessen, weil es vorsätzlich so gemacht wurde bzw ich den mit dem von mir geforderten Schadenersatz durch das Theater und die ggf. neue Wartezeit aufrechnen würde. ABer aufpassen. Nissan ist nicht Dein Vertragspartner sondern der Händler und für den geleten nicht die üblichen Käuferschutzregelungen. Günstig für Dich ist, dass das ein Markensensibles Thema ist, bei dem Nissan sich sicher nicht gerne öffenltlichkeitsstark die Finger verbrennen will (zu spät wir sind bereits im Forum und ich warte nur auf eine/n anderen bei dem es auch so ist, dann ist der Shitstorm perfekt vorbereitet...

So lese ich das...

Unser soll Oktober 23 kommen und ich hoffe jetzt das der alles in der Teknaausstattung hat.

Screenshot-20230922-145543-chrome

Zitat:

@Gladdi schrieb am 22. September 2023 um 14:59:32 Uhr:

So lese ich das...

Unser soll Oktober 23 kommen und ich hoffe jetzt das der alles in der Teknaausstattung hat.

Was in der Nissan App steht ist formaljuristisch irrelevant. Schon weil es nachträglich einseitig änderbar ist. idR wird die beim Kauf aktuelle Preisliste als"Featureliste" in den KV einbezogen, wie sollte man sonst auch VOR dem Kauf sehen können, was alles exakt Vertragsbestandteil ist? Stichwort"Beschaffenheit der Kaufsache".

Edit: Keine Bange, der Tekna ist gut ausgestattet. Wenn überhaupt, dann würde ich mir um den genannten Liefertermin "Sorgen" machen, es sei denn es ist ein Wagen der schon im Zulauf ist beim Händler.

Zitat:

@ermüdungsbruch schrieb am 22. September 2023 um 16:53:12 Uhr:

Zitat:

@Gladdi schrieb am 22. September 2023 um 14:59:32 Uhr:

So lese ich das...

Unser soll Oktober 23 kommen und ich hoffe jetzt das der alles in der Teknaausstattung hat.

Was in der Nissan App steht ist formaljuristisch irrelevant. Schon weil es nachträglich einseitig änderbar ist. idR wird die beim Kauf aktuelle Preisliste als"Featureliste" in den KV einbezogen, wie sollte man sonst auch VOR dem Kauf sehen können, was alles exakt Vertragsbestandteil ist? Stichwort"Beschaffenheit der Kaufsache".

Edit: Keine Bange, der Tekna ist gut ausgestattet. Wenn überhaupt, dann würde ich mir um den genannten Liefertermin "Sorgen" machen, es sei denn es ist ein Wagen der schon im Zulauf ist beim Händler.

Also laut Aussage des Autohauses 26.10.2023 soll der geliefert werden. Sollte das nicht der Fall sein können die den behalten. Ich habe mich einmal von VW verarschen lassen,Stand der Technik weil andauerd was an Wagen war. Rechtsanwalt und die mussten den Wagen zurück nehmen.

In dem Fall mit der Connect App würde ich genauso handeln wenn das mitgekauft wurde und den Wagen vor die Tür stellen. Es kann keiner verlangen das sich ein Käufer erst in Foren usw schlau machen muss ob der Wagen das hat.

Ich habe da noch mal eine Frage?

Wie habt ihr das Auto mit der App verbunden.

Bis jetzt weiss ich nur Vinnummer in die App eingeben und dann zum Auto gehen und dann

Nissan Connect

1. MENÜ

2. INFO

3. NISSANCONNECT

4. INFO KANÄLE

5. ACCOUNTINFORMATION

Aber das soll wohl nicht gehen oder?

Zitat:

@Gladdi schrieb am 23. September 2023 um 14:25:39 Uhr:

Ich habe da noch mal eine Frage?

Wie habt ihr das Auto mit der App verbunden.

Bis jetzt weiss ich nur Vinnummer in die App eingeben und dann zum Auto gehen und dann

Nissan Connect

1. MENÜ

2. INFO

3. NISSANCONNECT

4. INFO KANÄLE

5. ACCOUNTINFORMATION

Aber das soll wohl nicht gehen oder?

Neee ... davon hab ich mich auch foppen lassen. Die genannten Menüs gab's bei mir teils gar nicht. Wen ich es noch richtig weiß (hab's mir nicht aufgeschrieben) dann hab ich die VIN in die App eingegeben und saß im Auto, als in der Anzeige plötzlich ein kleines weißes längliches Menü oben aufpoppte, dass die PIN brachte, die ich dann in der App eingegeben habe. Leider ging bei mir davor ein paar Mal der Wagen in den Stromsparmodus, das hat mich angekotzt und viel Zeit gekostet. Lass ihn besser irgendwo mit laufendem Motor stehen wo das möglich ist und mach es in der App wenn Du im Wagen sitzt, dann passiert das nicht und Du kannst reagieren.

Viel Erfolg. Wenn Du es genau weißt dann beschreib es hier, damit andere später nicht so wie Du auf mein löchriges Gedächtnis anwiesen seit

Zitat:

@ermüdungsbruch schrieb am 23. September 2023 um 17:27:16 Uhr:

Zitat:

@Gladdi schrieb am 23. September 2023 um 14:25:39 Uhr:

Ich habe da noch mal eine Frage?

Wie habt ihr das Auto mit der App verbunden.

Bis jetzt weiss ich nur Vinnummer in die App eingeben und dann zum Auto gehen und dann

Nissan Connect

1. MENÜ

2. INFO

3. NISSANCONNECT

4. INFO KANÄLE

5. ACCOUNTINFORMATION

Aber das soll wohl nicht gehen oder?

Neee ... davon hab ich mich auch foppen lassen. Die genannten Menüs gab's bei mir teils gar nicht. Wen ich es noch richtig weiß (hab's mir nicht aufgeschrieben) dann hab ich die VIN in die App eingegeben und saß im Auto, als in der Anzeige plötzlich ein kleines weißes längliches Menü oben aufpoppte, dass die PIN brachte, die ich dann in der App eingegeben habe. Leider ging bei mir davor ein paar Mal der Wagen in den Stromsparmodus, das hat mich angekotzt und viel Zeit gekostet. Lass ihn besser irgendwo mit laufendem Motor stehen wo das möglich ist und mach es in der App wenn Du im Wagen sitzt, dann passiert das nicht und Du kannst reagieren.

Viel Erfolg. Wenn Du es genau weißt dann beschreib es hier, damit andere später nicht so wie Du auf mein löchriges Gedächtnis anwiesen seit

Danke Dir

Wenn wir den Wagen haben werde ich berichten wie es dann bei uns gelaufen ist.

Merke Dir die Anmeldedaten gut - bei mir vergisst Die App immer wieder die Anmeldedaten - keine Ahnung ob das durch das Deaktivieren selten genutzter Apps kommt oder die App selber so macht- es nervt auf jeden Fall gewaltig! Die App bietet auch nicht so viel wie die von Ford, man kann bspw nicht schauen wie lange es noch bis zur errechneten Wartung ist. Aber freu Dich dennoch auf das Auto - es lohnt sich auch "trotz" der App. Ich find ihn sparsam und mag den vielen Platz sehr und auch die riesige Heckklappe, damit ich beim Einkauf oder Wandern beim Schuhe an-ausziehen nicht im Regen stehe. Die Schiebetüren sind auch klasse und mit den fast 90° aufgehenden Vordertüren geb' ich gerne an weil wir 'nen Rollstuhl in der Familie haben und man so ganz weit vor fahren kann und besser ins Auto kommt, vorausgesetzt es ist genug Platz um so weit aufzumachen.

Bis auf die Bilder passt das schon eher für den Townstar

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