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Nie wieder HUK24- Finger weg von der HUK24

Themenstarteram 19. Februar 2014 um 15:14

Ich muss sagen ich bin wirklich enttäuscht von der HUK24, so mal die Huk Coburg dahintersteht und bei der dachte ich immer das es ein anständiges Unternehmen ist. Einfach nur eine schlechte Erfahrung :(

Mein Problem ist wie folgt:

2013 hatte ich einen Schaden mit meinem KFZ und ich hatte Schuld.

Dann wurde ich von meiner Vorversicherung von SF3 auf SF1 für das Jahr 2014 heruntergestuft.

Zum Jahreswechsel habe ich entschieden die Versicherung zu wechseln.

Ich habe mich für die HUK24 damals entschieden, was ich jetzt bitter bereue.

Die Huk24 hat jetzt entschieden, dass ich nicht in SF1 sondern auf SF1/2 heruntergestuft werde, weil es bei Ihnen halt so üblich ist.

Hier ein ausschnitt

Ihre Vorversicherung teilte uns mit, dass Ihr Vertrag zum 31.12.2013 beendet wurde und zu diesem Zeitpunkt in die Schadenfreiheitsklassse (SF) 3 eingestuft war. Zu dem ist Ihr Vertrag schadenbelastet der zum 01.01.2014 bei uns zur Rückstufung führt.

Auf Basis der uns mitgeteilten SF 3 erfolgt zum 01.01.2014 auf Grund des Schaden die Einstufung in die SF 1/2.

Ich finde das ist kein faires verhalten von der HUK24 ist einfach mal noch tiefer ungeniert in das Portemonnaie zu greifen. Ich kann kann jedem nur abraten von dieser Huk 24 KFZ-Versicherungen.

Wie sieht es bei der Community aus? Was habt ihr für Erfahrungen gemacht?

Beste Antwort im Thema

Hi,

das ist ein völlig normaler Vorgang. jede versicherung hat ihre eigenen Rückstufungstabellen.

Deine Alte Versicherung hat dich eben von 3 auf 1 zurückgestuft und die Huk24 stuft bei einem Vorschaden von 3 auf 1/2 zurück.

Ich kann hier kein Fehlverhalten der Huk24 finden? DU hättest dich vor dem wechsel informieren müssen wie du eingestuft wirst. Entweder über die Rückstufungstabellen oder notfalls einfach mal per mail nachfragen.

Gruß Tobias

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Hi,

das ist ein völlig normaler Vorgang. jede versicherung hat ihre eigenen Rückstufungstabellen.

Deine Alte Versicherung hat dich eben von 3 auf 1 zurückgestuft und die Huk24 stuft bei einem Vorschaden von 3 auf 1/2 zurück.

Ich kann hier kein Fehlverhalten der Huk24 finden? DU hättest dich vor dem wechsel informieren müssen wie du eingestuft wirst. Entweder über die Rückstufungstabellen oder notfalls einfach mal per mail nachfragen.

Gruß Tobias

am 19. Februar 2014 um 15:22

Wer sich für eine Direktversicherung entscheidet, der sollte fähig sein, die AKBs der jeweiligen Versicherung zu lesen und zu verstehen.

Du hast bei der Antragsunterzeichnung die AKBs der HUK24 mit unterschrieben.

Da Du dich dort für den billigen Basistarif entschieden hast, hat dieser halt auch eine andere Rückstufungstabelle, als der "bessere" Tarif deiner alten Versicherung.

Nach einem Schaden wirst Du nach der Tabelle vom neuen Versicherer zurück gestuft. Ist bei jeder Versicherung so.

Fazit:

Wer selber ohne Berater seine Versicherungen handhaben möchte und dabei mangelhaftes Fachwissen hat, darf sich halt nicht wundern, wenn der Schuss nach hinten los geht.

Der Grund warum du die Versicherung gewechselt hast, ist doch mit Sicherheit die vermeintliche billigere Prämie im Vergleich zum alten Versicherer.

Dass diese "billigere" Prämie auch Nachteile mit sich bringt, sollte jedem klar sein.

Die HUK24 hat sich auf alle Fälle absolut korrekt verhalten.

Die Schuld liegt einzig und alleine bei Dir.

Huk ist scheiße keine Frage aber Du hättest wirklich vorher dir die Rückstufungstabelle anschauen sollen, besonders bei Billiganbietern wie Huk24 ist die Rückstufung schärfer als üblich.

Ist halt schon blöd, wenn man keine Ahnung hat, alles nur billig sein muss und sich vor einem Versichererwechsel nicht informiert, wie der Vertrag eingestuft wird, wenn der Vorversicherer einen Schaden bestätigt.

Die HUK24 hat nach Ihren Bedingungen gehandelt, die hättest Du evtl. lesen müssen.

Themenstarteram 19. Februar 2014 um 15:30

Danke erstmal für die schnelle Reaktion.

Also findet Ihr das absolut in Ordnung, dass man hier zum Spielball der Versicherung wird und die mit einem machen können was Sie wollen?

Also ist es nicht gierig einfach mal voll reinzulangen?

 

Tun sie ja nicht, im Gegenzug für Ihre schlechteren Bedingungen kommen Sie dir ja mit einer günstigeren Tarifprämie entgegen...

Themenstarteram 19. Februar 2014 um 15:40

Egal ob Sie sich korrekt verhalten haben. Ich finde es trotzdem nicht in Ordnung!

Ich glaub bevor ich das Zahle melde ich lieber mein Auto ab und noch mal an.

Und suche mir eine andere Versicherung!

am 19. Februar 2014 um 15:43

Natürlich ist das in Ordnung.

Du bekommst ja dafür im Gegenzug eine günstigere Prämie, wie Sause4711 vollkommen richtig schreibt.

Du solltest nicht die Schuld bei der Versicherung suchen, sondern bei dir selber.

Die HUK24 hat dir ein Angebot unterbreitet und gleichzeitig dazu die Vertragsbedingungen zugänglich gemacht.

Wenn du die ohne Berater unterschreibst, obwohl du von der Materie offensichtlich keine Ahnung hast, bist du selber Schuld.

Also eigentlich müsste ich als Vermittler jetzt auf den fahrenden Zug aufspringen und Wutgesänge auf die ganzen Internetversicherer anstimmen und die Serviceversicherer mit Ihrem Außendienst in den Himmel loben.

Aber das hätte dir auch bei einem Vertreter passieren können. In der Beratung stellt sich heraus, dass du sehr auf den Preis achtest und dir billige Basisbedingungen genügen. Also flux einen Basistarif verkauft und nicht beachtet, dass diese eine schlechtere Rückstufung haben... sowas kann ganz schnell gehen.

So hast du den Fehler halt selbst gemacht. Hättest du einen anderen Tarif gewählt, wärst du in die SF1 gekommen. Jetzt hast du an allen Ecken und Enden gespart und zahlst trotzdem drauf.

Dumm gelaufen aber da musst du dich schon an die eigene Nase fassen.

Ich sehe hier kein Verschulden der Versicherung. Sie hat dir ja nie zugesagt, dass du mit SF3 in 2013 sowie einen Schaden im nächsten Jahr in SF1 kommst, das hast du selber angenommen. Nur war deine Annahme falsch.

Ich würde jetzt soo gerne über die HUK schimpfen und dir x Serviceversicherer aufzählen die nur Tarife bieten bei denen du in SF 1 gekommen wärst...

Aber in diesem Fall gibt's mal Garnichts der HUK anzulasten. Kannst du unter Lehrgeld verbuchen.

Wenn du nen Zahnriemen selber wechselst und danach der Motor vom VW hochgeht brauchst du auch nicht unbedingt auf die Motorenqualität von VW schimpfen...

Themenstarteram 19. Februar 2014 um 15:47

Danke Talker55.

Beim nächsten mal mache ich es besser!

Trotzdem ist die HUK 24 meiner Meinung nach schlecht und das sollen auch andere wissen.

Sie sollen nicht den gleichen Fehler begehen und sich für die HUK 24 entscheiden so wie ich.

am 19. Februar 2014 um 15:51

Nö. Die ist nicht schlecht.

Das Preis/Leistungsverhältnis ist wahrscheinlich nicht anderes, als bei anderen Versicherungen.

Wer halt nur den Preis, aber nicht die Leistungen vergleicht ist selber Schuld.

Da kann man die Schuld dann auch nicht auf jemand anders schieben.

Du kaufst dir ja auch keinen Dacia und wunderst dich, warum der schlechter ist, als dein Seat.

nimmst den Classic Tarif der HUK24, dann wäre das nicht passiert.

Was also ist an der HUK jetzt SCHLECHT?

PS: es gibt Punkte wo sie, sagen wir mal, nicht ganz so gut sind.... aber das ist ein anderes Thema und spielt fachlich in einer ganz anderen Liga bis der Fall hier...

Themenstarteram 19. Februar 2014 um 15:55

Ist ja nur meine Meinung, Ihr müsst mir ja nicht zustimmen.

Und überzeugen könnt Ihr mich auch nicht das die HUK24 nicht schlecht ist.

Mir ist jetzt klar das ich besser auf die Konditionen hätte achten müssen.

Trotzdem beharre ich auf meiner Meinung. Ich werde und kann die HUK nicht weiter Empfehlen.

Zitat:

Original geschrieben von funAxxe

Ist ja nur meine Meinung, Ihr müsst mir ja nicht zustimmen.

Und überzeugen könnt Ihr mich auch nicht das die HUK24 nicht schlecht ist.

Mir ist jetzt klar das ich besser auf die Konditionen hätte achten müssen.

Trotzdem beharre ich auf meiner Meinung. Ich werde und kann die HUK nicht weiter Empfehlen.

Ein sachlichen Nachweis, dass die HUK 24 schlecht ist, habe ich bislang in diesem Thread nicht gelesen.

Nur das Posten von Phrasen und Vorurteilen.

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