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nicht nur für Moderatoren interessant
Die Grundlagen der Moderation
von Barbara Seiler
Es gibt Foren, die lebendig und freundlich sind und Sicherheit ausstrahlen und es gibt Foren, die mehr Ähnlichkeit haben mit einem blutigen Schlachtfeld. Der wichtigste Faktor, der ein Forum zu einem freundlichen oder unfreundlichen Ort macht, ist das Verhalten der Moderatoren.
Moderatoren sind Vorbilder
Wie sich die Moderatoren verhalten, so werden sich auf lange Sicht auch die Gäste und BenutzerInnen des Forums verhalten. Freundliche, faire, konsequente Moderatoren sind die wichtigste Zutat, um ein Forum zu kreieren, in dem sich alle respektvoll und nett verhalten.
Eine ungefähre Übersetzung des Wortes “Moderator” lautet: Eine lenkende Person, die dafür sorgt, dass das rechte Maß eingehalten wird – in Bezug auf Inhalte, vor allem aber in Bezug auf das Verhalten. Wer als Moderator bewusst Vorbild ist und respektvolles Verhalten konsequent, aber freundlich einfordert, wird auf lange Sicht sehr wenig moderieren müssen, weil alles wie von selbst rund läuft – und dann macht Forenleben Spaß.
Menschen nehmen, wie sie sind
Wenn die Welt aus lauter perfekten Menschen bestünde, brauchte es keine Moderatoren. Sie braucht es, weil es immer wieder Menschen mit Fehlern gibt – respektlose, emotionale, wütende, grenzüberschreitende Menschen. Es gehört zur Arbeit eines Moderators, sich mit diesen Menschen auseinander zu setzen. Sei es, um zu vermitteln und sie in die Gemeinschaft zu integrieren, sei es, um dafür zu sorgen, dass sie woanders hingehen. Das ist oft anstrengend und langweilig, doch es gehört zum Job. Wer sich beklagt, macht sich unglaubwürdig.
Regeln
Ein Minimum an Regeln ist nötig und sinnvoll, und es ist Aufgabe des Moderators, diese bei Bedarf auch durchzusetzen. Dies frustriert und ärgert die Betroffenen natürlich hin und wieder. Sie akzeptieren solche Maßnahmen allerdings bedeutend leichter, wenn der Moderator selbst mit gutem Beispiel voraus geht und sich selbst strikt an die Regeln hält.
Transparenz
Klare Begründungen für alle moderativen Handlungen wie Editieren, Schließen oder Löschen von Beiträgen schaffen Transparenz. So erfahren die Nutzer an konkreten Beispielen, wo die Grenzen sind und können sich auf den Stil des Forums einstellen. Dies schafft gegenseitiges Vertrauen, was bei undurchsichtigen, nicht nachvollziehbaren Entscheidungen unmöglich ist.
Privates und Amtliches
Es ist gut und gesund, wenn Moderatoren auch private Kontakte mit Menschen haben, die sie schätzen und mögen. Für moderative Entscheidungen dürfen allerdings die persönlichen Zuneigungen und Abneigungen keine Rolle spielen. Die benachteiligten User werden diese Parteilichkeit früher oder später bemerken und zu Recht bemängeln – und vergessen Sie nicht: eine aufgebrachte Community kann das Leben jedes Mods zur Hölle machen.
Das Beste an effektiver Moderation ist, dass sie sich auf lange Sicht so gut wie überflüssig macht – worauf man sich entspannt und sich friedlich den angenehmen Seiten des Forenlebens widmen kann. (tm)
Quelle:
http://www.drweb.de/webmaster/forum-moderation-grundlagen.shtml
@ Mods : Kann micht nicht beklagen.:)
cu Neurocil
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25 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von aurian
...
Und ja, als verantwortungsvoller und kommunikativer Moderator von MT würde ich es z.B. schätzen wenn Neurocil sein Kennzeichen etwas überdenken würde. Weil ich irgendwo eine Diskrepanz zwischen seiner Message und solchen Signalen zu erkennen glaube.. ;)
Deine Bedenken in Ehren, aber ich denke solange man das Kennzeichen ganz legal in Stuttgart bei der Zulassung bekommt sollte man es auch hier haben dürfen, oder?:)
Grüßle
Zitat:
Original geschrieben von Marcxxx
Deine Bedenken in Ehren, aber ich denke solange man das Kennzeichen ganz legal in Stuttgart bei der Zulassung bekommt sollte man es auch hier haben dürfen, oder?:)
Grüßle
aber wie game-junkies geschrieben hat, macht die Ansammlung von Andeutungen ein Gesamtbild daraus, was in meinen Augen einen eindeutigen Charakter hat.
Was wäre die Konsequenz für MT, wenn sich jemand über dieses Gesamtbild beschwert?
Moin,
Man ... mich macht Rosa immer so aggressiv ;) *zwinker*
Naja ... das mit deinem Kennzeichen, Titel, Avatar ... etc.pp. ist sicher nicht ganz verkehrt ... wenn ich es selbst persönlich noch ohne weiteres als tolerabel ansehe. Also macht euch da mal beide keinen Strick draus ... wenn's dir langweilig wird ... suchste dir was neues ... war ja ne Bitte, keine sofortige Anordnung *fg* Und sag mir bitte nicht, dass du damit nicht durchaus provozieren willst/wolltest ;) Glaub ich dir nämlich net !
Also ... schönes Weekend ... und immer LOCKER bleiben *schmunzel*
*EDIT* @ Globalwalker ... sollte sich jemand durch das "Gesamtkonzept" belästigt fühlen ... möge er sich bitte bei mir melden, ich denke dann finden wir eine einvernehmliche Lösung unter ERWACHSENEN, oder nicht ?!
Gruß Kester
Zitat:
Original geschrieben von -> Neurocil <-
Zitat:
Original geschrieben von aurian
Und was das Teil in meinem Avatar betrifft, so ist das kein Monster sondern Kulturgut ohne relegiösen Hintergrund.
freie assoziation zu deinem Avantar:
tot,sterben,übermacht,blut,leid qualen,changenlos,unterlegen, gefahr,säure.......oder hat Ellen Ripley und ihre Truppe irgendwelche anderen (zb. positive) Erfahrungen gesammelt in den 4 Episoden:D
warum hast du sowas böses nur ausgewählt:(
ich habe dir n schönes positives ausgesucht :
http://moritzmueller.com/.../....2dffdef82ba8deacd0cf6f60e55d5059.jpeg
.......ich bevorzuge "Make Love not War" :)
cu Neurocil
@globalwalker:
Nun das mit den xxx aus Stahl ist schon etwas krass... das hatte ich zuerst überlesen..
Zitat:
Original geschrieben von Rotherbach
... wenn's dir langweilig wird ... suchste dir was neues ... war ja ne Bitte, keine sofortige Anordnung *fg* Und sag mir bitte nicht, dass du damit nicht durchaus provozieren willst/wolltest ;) Glaub ich dir nämlich net !
Ich hätte da noch eine "junge Dame die Obst verspeißt" in gute Hände abzugeben ! Bei Bedarf einfach ne PN an mich;):D *duckundweg*
Viele Grüße
g-j:) der weiß das solche Angebote auf den Marktplatz gehören;)
*böse gugg*
Aber ins TIEFSTE Loch ... das du irgendwo finden kannst ...
... Gruß Kester
:D:D:D
Die habe ich doch schon längst ins Datennirvana geschoßen;):D
Viele Grüße
g-j:)
... falls sie jemand braucht ... ich hab sie noch..
Ich hab gedacht, hier gäbe es einen interessanten Thread … :rolleyes:
Nein emjay... ich sag nix zu alldem - die Länge und Substanz wäre angeblich zu ... interessant. :D ;)
...und Ralle, ge sei so liab.. a Händelmeier, a Brezn und a Schneider hätt i gern zur Wurscht :)
Vergelts Gott!
Zitat:
Original geschrieben von tec-doc
...und Ralle, ge sei so liab.. a Händelmeier, a Brezn und a Schneider hätt i gern zur Wurscht :)
Vergelts Gott!
:D :D :D
Zum Glück bin ich morgen endlich wieder in Bayern und bekomme wieder ein richtiges Weißwurscht Frühstück.