Neue SW 3620 Android kabellos

Audi A3 8Y Sportback

Hallo.

habe Mitte August die neue SW 3620 bekommen, danach musste ich alles neu einstellen
Nutzer u.s.w. War hocherfreut, durch Zufall gemerkt, Android Auto ging kabellos!!!
2 Tage auch problemlos, dann hat das MMI von sich einen Reset gemacht alles dunkel,
MMI geht es wieder.
Aber mein Android Auto leider genau wie vorher nur mit Kabel !!
Es kommt eine Fehlermeldung , "Installationsfehler Audi Connect" bitte Support anrufen,
aber bei der Connect Hotline wissen noch nicht einmal was die Neue SW können muss !!

Hat jemand schon ähnliche Erfahrung gemacht ???

vielen Dank für die Antworten.

24 Antworten

Ich habe jetzt mit Anwalt gedroht, möchte eine Entschädigung, oder Preis Minderung. Die Sw 3620 hab ich nicht drauf. Selbst my Audi Sprachbedienung geht nur immer nach einem Reset. Bei Fb auf der Audiseite, das mögen die nicht vorallem wenn es mehrere Schreiben. Beschwerde einreichen, nur muss man es auch machen.

Zitat:

@Tschippel schrieb am 14. September 2022 um 22:47:08 Uhr:


Ich habe jetzt mit Anwalt gedroht, möchte eine Entschädigung, oder Preis Minderung. Die Sw 3620 hab ich nicht drauf. Selbst my Audi Sprachbedienung geht nur immer nach einem Reset. Bei Fb auf der Audiseite, das mögen die nicht vorallem wenn es mehrere Schreiben. Beschwerde einreichen, nur muss man es auch machen.

Audi hat genug Beschwerden zu allen Problemen. Manche Störungen gibt es seit Beginn der Baureihe 8y, also schon seit 2020, lass dir da nix Erzählen.
Ausfälle und Fehlermeldungen gibt es Täglich, bei mir haben sich an einem Tag 16x die Connect Dienste neu installiert.

Wie bekommt man den auf den Wagen eine neue Software? Geht das über das MMI oder muss hier speziellen Equipment ans Werk?
Android Auto Wireless würde mich auch sehr reizen. Hab schon überlegt so einen Dongle zu kaufen

Zitat:

@8PA schrieb am 14. September 2022 um 21:59:31 Uhr:



Die unfähige IT bei Audi bekommt es einfach nicht gebacken.
Die sind einfach absolut unfähig…….

ja, wahre Worte...
ich habe meinen 45 TFSIe jetzt 18 Monate und genau so lange schlage ich mich mit Systemabstürzen, Neuanmeldungen, Fehlerhinweise auf alles Mögliche, Verbindungsprobleme usw. herum und trotz mehrerer Updates keine Besserung. Hotline und Werkstatt hat man irgendwann satt, bringt ja doch nichts.
Ich hatte noch nie in meinem Leben ein Produkt das so fehlerhaft war...
Zum Glück ist das Auto geleast und ich kann den Müll in 18 Monaten einfach zurückgeben.

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Ich hatte meinen Wagen letztens in der Werkstatt, dabei wurde u.a. das neue Softwareupdate auf 3620 drauf gemacht. Gerade eben ist mir aufgefallen, dass seitdem jetzt auch Android auto wireless geht ??

20220927
20220927

Zitat:

@Trysupe schrieb am 27. September 2022 um 19:52:08 Uhr:


Ich hatte meinen Wagen letztens in der Werkstatt, dabei wurde u.a. das neue Softwareupdate auf 3620 drauf gemacht. Gerade eben ist mir aufgefallen, dass seitdem jetzt auch Android auto wireless geht ??

Das 3620 ist Aber nicht für den TFSI40e, da gibt's noch keine neue Software.

Navi-Datenbank noch 2020.06?
Da funktionieren wohl die OTA-Updates nicht richtig.

Nachdem bei mir das kabellose Android Auto auch nicht funktionierte haben sie mir die 3620 aufgespielt. Danach ging es auch , nur wie ich kurz drauf feststellte nicht immer. Mal verbindet es sich und manchmal nicht . Es scheint an der Bluetooth Verbindung zu liegen, denn immer wenn es sich nicht verbindet hilft bei mir das BT im MMI auszuschalten und wieder einzuschalten ((sichtbar). Danach dauert es kurz und es verbindet sich.
Und das mit den Connect Diensten ( mal erfolgreich installiert, dann mal wieder Fehler bei der Installation ) hab ich gelernt zu ignorieren, auch wenn es nicht so sein dürfte, da unabhängig davon ob ja oder nein alles bei mir funktioniert.

Zitat:

@gispi97 schrieb am 28. September 2022 um 06:28:51 Uhr:


Es scheint an der Bluetooth Verbindung zu liegen, denn immer wenn es sich nicht verbindet hilft bei mir das BT im MMI auszuschalten und wieder einzuschalten ((sichtbar). Danach dauert es kurz und es verbindet sich.

Funktioniet übrigens auch genau so gut, wenn du Bluetooth am Handy aus und wieder an machst.

Mir ist aufgefallen, dass er trotzdem eine Bleutooth Verbindung aufbaut, aber eben nur die zum Telefonieren/Medien. Muss also definitiv was an der Android Auto Implementation im Auto sein.

Zitat:

@Tschippel schrieb am 27. September 2022 um 20:16:18 Uhr:



Zitat:

@Trysupe schrieb am 27. September 2022 um 19:52:08 Uhr:


Ich hatte meinen Wagen letztens in der Werkstatt, dabei wurde u.a. das neue Softwareupdate auf 3620 drauf gemacht. Gerade eben ist mir aufgefallen, dass seitdem jetzt auch Android auto wireless geht ??

Das 3620 ist Aber nicht für den TFSI40e, da gibt's noch keine neue Software.

Lies doch mal weiter oben...Doch!

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