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Neue ADAC Pannenstatistik - Bald bastelt sich Toyota ne neue JD Power Studie
Hallo,
schaut Euch mal die neue ADAC Pannenstatistik an !!!
Schätze mal, dass Toyota bald die Werbetrommel wieder auf seine "eigene" JD-Powers Studie umtakten läßt.
Bin mal gespannt auf die nächsten Tage der Toyota Werbung.
Wer möchte Wetten abschließen ???
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Original geschrieben von pitton27
Zuerst muss ich klar stellen, dass ich nicht interessiert bin, Freunde auf MT zu haben.
Das merkt man :D
Zitat:
Ich habe weder "Arroganz" vorgeworfen, noch interessieren mich die VW-Leidensgeschichten.
Ob Du es glaubst oder nicht, es gibt neben Dir auch noch andere Leser :D Ich bezog mich mit der "Arroganz" auf diese
Zitat:
Original geschrieben von AndyTHL
Ich werde mir deswegen keinen Toyota anschaffen. Schließlich liest man hier zu oft von der Arroganz der Toyota werkstätten. O-Ton"Wir sind schließlich Toyota, ihr Auto kann keine Fehler haben, das gehört dann so!"
Da sind mir andere Marken lieber, die sich bei Montagsautos um die Kundenzufriedenheit bemühen.;)
Aussage und wollte nur feststellen, daß ICH Arroganz von Toyota nicht kenne, sondern eher von "Marken, die sich bei Montagsautos um die Kundenzufriedenheit bemühen." (zumindest angeblich).
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588 Antworten
Zitat:
das ist die kunst des verkäufers. man muß den kunden nicht nur übers ohr hauen können, sondern ihm noch dabei suggerieren, daß er ein schnäpchen gemacht hat!
Richtig!
Da ich selbst Waren und Dienstleistungen verkaufe, kenne ich die Tricks und sie brauchens gar nicht erst zu versuchen.
Wo man gut aufgehoben ist, ist keine markenabhängige Sache. Den besten Service/Beratung boten MIR persönlich die hiesigen Mercedes-Benz-AH, einige wenige(!) VAGs, Lexus und auch Citroen. Den Rest konnte man prinzipiell "in die Tonne treten". Am zuvorkommendsten und unaufdringlichsten war mit Abstand Mercedes-Benz.
Hallo
ich denke das Topic ist weit weg und das Thema ziemlich durch...:rolleyes:
wenn nichts passendes mehr kommt kann der Thread auch geschlossen werden,warten wir mal ab ab ob hier noch passendes kommt ;)
mfg Andy
Heute bin ich beim Durchblättern der aktuellen 'ams' im Supermarkt auf einen kurzen, aber interessanten Artikel gestoßen.
Toyota hat erkannt, dass man nicht mehr wie früher der Qualitätsprimus ist, der jahrelang die Top-Plätze in der Pannenstatistik abonniert hatte.
Man möchte nun schon binnen eines Jahres wieder an die guten alten Zeiten anknüpfen und auf Platz 1 stehen.
Etwas überrascht hat mich, dass man offenbar Defizite im Service sieht, denn man dürfe den Qualitätsfokus nicht nur auf die Produktion der Autos legen, heißt es. Man erwäge nun, den Pannenservice vom ADAC durchführen zu lassen. (Ich hatte verschiedentlich im Forum gelesen, dies sei auch jetzt schon der Fall?)
Zitat:
Original geschrieben von emjay500
Man erwäge nun, den Pannenservice vom ADAC durchführen zu lassen. (Ich hatte verschiedentlich im Forum gelesen, dies sei auch jetzt schon der Fall?)
Letztendlich funzt der Pannenservice ja so: Der Kunde ruft bei einer Nummer an, und die checken ab, wer der nächstegelegene Dealer ist. Dem steht es dann frei, ob er mit seinem eigenen Fahrzeug ausrückt (falls vorhanden) oder auf einen Dritten zurückgreift.