Muß ich für neues Getriebe selber zahlen?
Ich kaufte mir vor 4 Monaten ein Golf 6 DSG 7 Gang. Jetzt war ich bei VW, wo ich das Auto auch gekauft habe, die meinten das ich ein neues Getriebe bekommen werde. Meine Frage ist, da bei verschleiß die garantie nicht eingreift, ob die sachmangelhaftung in Kraft tritt, weil das Auto noch keine 6 Monate alt ist oder ob ich die Kosten selber zahlen muß. VW sagte ich muß es selber zahlen bzw einen teil.
Liebe Grüße
Beste Antwort im Thema
Also, es besteht ein Mangel. Der Verkäufer ist damit in Mangelhaftung, vgl 395BGB (Sonderzeichen gehen beim iPhone nicht :-( ), zu nehmen. In den ersten 6 Monaten nach Erwerb muss dieser die Beweisführung übernehmen, dass der Mangel nicht schon bei Übergabe bestand. Dies erscheint mir beim allg bekannten Problemgetriebe, hier das trockene 7-G DSG, unwahrscheinlich. Damit ist davon auszugehen, dass das Problem bereits bei Übergabe bestand, ff entstehen jetzt mehrere Möglichkeiten das Problem abzustellen. Zuerst Nacherfüllung, dannach Rücktritt, bzw. Minderung des Kaufpreises sowie Schadensersatz.
136 Antworten
Hapabla, der prima facie Beweis reicht bereits bei substanzlosem Bestreiten nicht mehr bei Gericht.
Offenbar verwechselst du einfache eMail mit den Zustellformen von DE-Mail und vergleichbaren Anbietern.
Erst mal muss es vor dem Kadi landen, bis dahin ist ein langer Weg und ob der TE diesen beschreiten möchte, sei dahingestellt, da sich bereits im Vorfeld geeinigt wird.
Daher reicht i.d.R. eine Mail - es muss keine zertifizierte - DE-Mail - sein, um einen verzugsbedingten Sachverhalt einzubringen.
Was wird denn substanzlos bestritten ?
Video vom Beifahrer mit der Fehlfunktion drehen lassen, eventuell FCs notieren und fotografieren.
Der Käufer hat ein Problem, ein Termin wird kurzfristig unter Angaben von Gründen die ebenfalls der Kunde nicht zu verantworten hat, verschoben.
Vielleicht hat dieser ja eine schriftliche Terminierung erhalten wo sein Anliegen notiert wurde. Auch darf nicht aus den Augen verloren werden, dass die Schadensminderungspflicht gilt.
Was passiert, wenn nun das DSG seinen Dienst komplett versagt und der Händler dann ganz dich macht ?
Ich weiß wie dann der Ablauf ist, leider.
Und bitte, bin der toten Sprache zwar soweit mächtig, aber wir können auch auf simples - dem Anschein nach -
einigen.
Was du tote Sprache nennst ist zugleich die Rechtsquelle des römischen Rechts dieser Beweisform - des ersten Anscheins - wenn schon.
Mach du deine Sachen einfach so, wie du meinst.
Den sichersten Weg gehst du damit definitiv nicht.
Zitat:
@Hapabla schrieb am 1. Februar 2017 um 11:25:53 Uhr:
Braucht man nicht, wenn man sich in "CC" oder "BCC" setzt.
Man sollte nur darauf achten, dass die Empfängeradresse i.O. ist.
Das ist einfach nur falsch. Denn wenn der Empfänger sagt, die Email ist im Spam Ordner gelandet oder er hat sie überhaupt nicht erhalten, hast du pech gehabt. Nur ein Einschreiben oder eine bestätigte Email ist rechtswirksam.
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Das ist nicht korrekt.
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Wie will man beweisen, welchen Inhalt das Einschreiben besitzt ?
Und ganz Neu für dich ... man kann auch Verträge ohne Unterschrift per Mail kündigen.
Kannst Du das auch mit Fakten untermauern ?
Macht Ihr euer Dingen aber ich merke, Ihr wisst schon was Ihr da macht !
Einfach den wagen auf den hof stellen. Getriebeschaden Dokumentieren lassen und es schriftlich geben lassen. Gibt noch einen trick. Einfach zu einem anderen vw händler und den schaden dort feststellen lassen und Schriftlich deinem händler zukommen lassen. Ist wichtig dass es im system ist. Am besten per einschreiben mit unterschrift
Zitat:
@Hapabla schrieb am 1. Februar 2017 um 18:51:59 Uhr:
Das ist nicht korrekt.Ein Brief kann auch unbeabsichtigt ( SPAM ) im Mülleimer landen, was dann ?
Wie will man beweisen, welchen Inhalt das Einschreiben besitzt ?
Und ganz Neu für dich ... man kann auch Verträge ohne Unterschrift per Mail kündigen.Kannst Du das auch mit Fakten untermauern ?
Macht Ihr euer Dingen aber ich merke, Ihr wisst schon was Ihr da macht !
http://www.fachanwalt.de/.../...n-einschreiben-als-zustellungsnachweis
Zitat:
Wie will man beweisen, welchen Inhalt das Einschreiben besitzt ?
Netter Versuch, siehe oben.
Es kann auch eine Glückwunschkarte für den Chef beinhalten !
Ich habe das bei wichtigen Angelegenheiten (z.B. Kündigung eines Stromanbieters, über den ich nach Abschluss eines Vertrages viel negatives bezüglich der Kündigung gelesen habe) das Schreiben eingescannt, denen ne email mit dem Schreiben im Anhang gesendet, und in der Email geschrieben, folgendes Schreiben wurde heute an Sie per Einschreiben gesendet.
Also Leute, gestern schrieb ich noch im anderen Forum das dsg ok ist und nur Öl gewechselt wurde. Heute war ich wieder bei VW weil das selbe Problem aufgetreten ist. Fazit: Getriebe muss ersetzt werden. Nachdem man sagte das ich 600€ eigenanteil bezahlen müsse machte ich auf die Sachmangelhaftung aufmerksam, da der Wagen 4 Monate vorher gekauft wurde. Morgen kann ich mein Auto abholen und die Kosten werden komplett von VW übernommen.!!!
Super, alles richtig gemacht!
Aber schon lustig, dass die Werkstatt erstmal versucht hat, Kosten auf dich abzuwälzen.
Ja bin ziemlich enttäuscht das man es erst versucht hat aber naja Hauptsache das Getriebe hält dann erstmal eine Weile.
Danke turocuno das Du so lange durchgehalten hast.
Ich habe nämlich auch vor 4 Monaten einen Golf Plus 1,4TSI mit DSG gekauft.
Der fängt jetzt auch an beim schalten zu rucken,.
Da wir ja im Moment minus Grade haben,beobachte ich das noch ein paar Tage,wenns nicht besser wird ist dann wohl der Händler gefragt.
Bis jetzt hatte ich den Eindruck das mir bei dem Händler auch geholfen wird,da er einen guten Draht zu einer VW Werkstatt hat,war vorher da angestellt.