Motortausch - Grund genug zur Wandlung?
Hallo!
Wie im anderen Thread schon geschrieben, haben wir bei unserem A6 3.2 FSI ein klackerndes Geräusch im Motorraum. Der Wagen steht seit mittlerweile 8 Tagen in der Werkstatt. Die Werkstatt war von Anfang an relativ ratlos. Zunächst wurde nach Rücksprache mit Audi ein Zylinderkopf getauscht.... Klackern nach wie vor da. Dann wurde die Vakuumpumpe getauscht.... Klackern nach wie vor da.
Und nun soll auf Anweisung von Audi der Motor getauscht werden. Der Wagen hat 3.500km runter und ist grade mal seit etwas mehr als zwei Monaten im Betrieb. Mir platzt mittlerweile schon der Kragen, obwohl es nicht mal mein, sondern das Auto von meinem Vater ist! Meine Frage ist nun, ob der Tausch des Motors Grund genug ist, den Wagen sofort zu wandeln. Nicht nur, daß sich ein Motortausch wertmindernd auswirkt... wer garantiert uns, daß der Wagen danach wieder rund läuft? Ich habe schon zu oft von großen Problemen nach einem Motortausch gehört, als daß ich da jetzt voll drauf vertraue.
Leider gibt es hier im Forum ja einige Spezialisten in Sachen Wandlung, vielleicht könnt ihr uns daher weiterhelfen.
56 Antworten
Die Hoffnung hab ich eigentlich in dem Moment aufgegeben, als der Betriebsleiter arrogant uns gegenüber wurde. Die Sauerei ist ja, daß der gesagt hat, daß sie von sich aus auf jeden Fall wandeln. Nur Audi muß das OK geben. Zum Glück gibt es in der Umgebung (50km) noch einige Händler.
Die unendliche Geschichte geht weiter... nachdem sich der Betriebsleiter letzten Mittwoch nicht gemeldet hat, wurde am Donnerstag mal wieder angerufen. Aussage von dem Betriebsleiter: "Wie, ich wollte Sie anrufen? Wer hat das denn gesagt?!"... 😠 Jedenfalls hat sich dann herausgestellt, daß der Typ jetzt mit dem Audi-Betreuer für den Norddeutschen Raum sprechen wollte. Und zwar bis gestern. Gemeldet hat er sich wieder einmal nicht. Vattern ruft den Kerl also heute von einer Tagung aus an... Natürlich hat er den Betreuer gestern nicht erreicht, ihm aber auf seine Mailbox gesprochen (wers glaubt!). Als mein Vater gesagt hat, daß er zum Anwalt geht, kam schlichtend "Nein, das brauchen Sie nicht! Ich rede direkt mit dem Geschäftsführer und ihrem Verkäufer!"... Also will er jetzt das tun, was er schon vor 5 Wochen gemacht haben wollte! Wie gesagt, sollte der Geschäftsführer bereits letzten Mittwoch über die Wandlung entscheiden... so ein Lügenbaron. Echt unglaublich.
Leider ist unser Anwalt momentan in den Flitterwochen. Naja, muß halt seine Vertretung herhalten, wenn sie denn Zeit hat.
So, eben Anruf von unserem Verkäufer bekommen. DIE WANDLUNG IST DURCH! 🙂 Wurde auch langsam mal Zeit.
Na Klasse *mitfreu*, da hat ja lange genug gedauert.
Hoffentlich habt ihr das auch bald schriftlich.
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Zitat:
Original geschrieben von Duck
Na Klasse *mitfreu*, da hat ja lange genug gedauert.
Hoffentlich habt ihr das auch bald schriftlich.
Du sagst es! Die gehen anscheinend momentan noch ganz fest davon aus, daß wir dort auch den nächsten kaufen. Das ganze hat so zu laufen, daß wir das schriftlich in der Hand halten und dann reden wir mal über die Konditionen für den neuen A6.
Wir haben heute in sehr angenehmer Atmosphäre den neuen A6 beim gleichen Autohaus bestellt.🙂 Die Konditionen waren sehr akzeptabel. Ich stelle nachher mal die Extras rein.
Als kleines Dankeschön für die Bestellung gabs bis Dienstag einen niegelnagelneuen A8 4.2 quattro 😁 Die Karre ist ja wohl nur geil 😉 Hat eigentlich soweit alles an Bord, was das Herz begehrt... vom Alcantarahimmel bis ACC.
Kannst Du mal eben kurz sagen, zu welchen Konditionen ihr gewandelt habt (Nutzungsentgelt, Zinsen)?
Klar kann ich das sagen. Nutzungsentgelt sind 0,67% / 1000km. Als ich gesagt habe, daß heute nur noch 0,5% drin sind, hat er uns noch 1% mehr Nachlass gegeben. Der Besitzer des Autohauses besteht wohl auf die 0,67%... naja, kommt auf genau den gleichen Betrag raus. Zinsen haben wir keine verlangt, da dies ein lächerlicher Betrag gewesen wäre.
EDIT: In der Signatur gehts zur Ausstattung.
Wir haben heute schon als verbindlichen Abholtermin den 22. November ausgesucht. Bin mal gespannt, ob es da wirklich bei bleibt. Dann wäre diesmal die Wartezeit nur halb so lang wie beim ersten.
Hi timo83,
habe eben auch durch meinen 🙂 meinen Abholtermin bekommen....Ebenfalls der 22. November in NSU 🙂 Mein Wagen ist ca 10 Tage vor der Terminbest. des Auftrags. Lieferzeit somit knappe 12 Wochen.
Gruß
M.
Hallo,
Ich fahre einen A6 3.2 FSI quattro ez 21.07.2004 mit 46000km, MIT FZGST:WAUZZ4F15N0214(XX)
und habe das selbe problem wie DU!
mein motor hat auch rascheln!!
Nach fast einem monat bei Audi wird mir gesagt:
Es muss ein neuer motor rein; DEFEKTER ZYLINDER?
ABER SIE WISSEN ODER WOLLEN MIR NICHT EXAKT SAGEN WAS ES WIRKLICH IST!!
Das bedeutet 12000€, AUDI ÜBERNIMMT NICHTS!!!
Im internet stehen schon verschiedene beiträge ähnlicher fälle:
AN ALLE DIE DIESES PROBLEM HABEN BITTE IN DIESEM FORUM ANTWORTEN:
DIES IST OFFENSICHTLICH EIN SERIEN PROBLEM IM AUDI 3.2 FSI MOTOR!!!!!!!!!!!!!
EURE BEITRÄGE SIND WILKOMMEN!!
ICH WERDE AUF JEDEN FALL AN AUDI SCHREIBEN, ICH INFORMIERE WEITER.
MFG AWUPP
Ich glaube die Motoren bekommen einen Kolbenkipper. Der hört sich dann an wie klappern.
Aber wenns denn einer ist sollte, ist das geräusch unter last weniger bis nicht mehr zu hören sein. Kommt aber auch darauf an wie weit das problem schon fort geschritten ist.