Motorschaden
Ich möchte einfach Info für alle wer hat Passat b8 haben zu schreiben.
Ich habe Passat b8 HL 150PS DSG. Erstzulassung 2015. Km-stand 55000. Es läuft wunderbar. Kein Mängel welche mir stört.
Letzte Woche habe ich bei VW zu HU&AU abgegeben . Beim Abholen wurde mir gesagt: „Kurbelwelle ist kaputt. Motorschaden „
Natürlich, es war für mich Schock. Wie das geht ? Auto war in Ordnung .
Aber Autohaus hat am gleicher Tag mit VW Konzert telefoniert und neuer Motor ( ca.11000€) bestellt.
Kulanz ist 70% und Gebrauchsgarantie übernimmt alles. Ich soll nur 280€ bezahlen.
Ersatzwagen auf unbestimmte Zeit auch kostenlos.
Hat jemand endliche Erfahrung? Ich bin noch immer noch schockiert.
Beste Antwort im Thema
Sorry! Ich habe Seite vermisst. Noch einmal komplett.
53 Antworten
Der TE hat einen Thread aufgemacht, das Faß wurde hinterher geöffnet....
Gruß, HUK
Zitat:
@PayDay schrieb am 14. März 2018 um 06:34:48 Uhr:
tatsächlich bekommt man sein kaputtes iphone für 180€ wieder wie neu zurück ^^
Ich seh da nur die Kosten für den Austausch des iPhone-Displays.
Aber zum Thema zurück, ein Rumpfmotor kostet im Austausch 6000-6500€ für ein Privat, finde da 11.000€ auch ganz schön heftig.
Aber was soll es, kann ja dem Themenstarter egal sein.
Und wie soll er sich die defekte Kubelwelle angucken das baut die Werkstatt garnicht aus.
Wenn man außerhalb der Garantie ist, würde ich mir eine Werkstatt suchen die nur die Kurbelwelle und die Lager wechselt. Bzw erstmal die Kurbelwelle vermisst vielleicht sind es ja nur die Lager hin.
Was mich interessieren würde, ob die Werkstatt ohne abklärung angefangen hat den Motor auszubauen.
Das kann ich mir nicht vorstellen.
Zitat:
@monstermolt schrieb am 14. März 2018 um 10:53:16 Uhr:
Zitat:
@PayDay schrieb am 14. März 2018 um 06:34:48 Uhr:
tatsächlich bekommt man sein kaputtes iphone für 180€ wieder wie neu zurück ^^
Ich seh da nur die Kosten für den Austausch des iPhone-Displays.
Aber zum Thema zurück, ein Rumpfmotor kostet im Austausch 6000-6500€ für ein Privat, finde da 11.000€ auch ganz schön heftig.
Aber was soll es, kann ja dem Themenstarter egal sein.
Und wie soll er sich die defekte Kubelwelle angucken das baut die Werkstatt garnicht aus.
Wenn man außerhalb der Garantie ist, würde ich mir eine Werkstatt suchen die nur die Kurbelwelle und die Lager wechselt. Bzw erstmal die Kurbelwelle vermisst vielleicht sind es ja nur die Lager hin.
Was mich interessieren würde, ob die Werkstatt ohne abklärung angefangen hat den Motor auszubauen.
Das kann ich mir nicht vorstellen.
Auf keinen Fall würde ich das machen lassen. Wozu sollte man innerhalb der Garantie sich darum bemühen einen Motor reparieren zu lassen wenn du einen neuen bekommst?
Edit : Sehe gerade du hast geschrieben "Wenn man außerhalb der Garantie ist,...."
Ich habe gestern das Auto zurückbekommen. Das fährt 🙂 .
Auf Meine Frage : Kann ich ein Papier über die Reparatur meines Autos für mein Archiv bekommen?
Ich habe die Antwort erhalten: es ist unmöglich. Nein. Sie erhalten nur einen Eintrag im Scheckheft.
Ich denke , dass es komisch.
Rechnung kriege ich per Post .
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Das darf so nicht sein.... wenn es sich wirklich so zugetragen hat.
Der Händler muss ein belastbaren unabhängigen Bericht (Bei meinem VORSCHADEN, verursacht durch VW, war es ein DEKRA Bericht) abgeben.
Ich hab bei meinem Turbo Schaden eine Proforma Rechnung gerade für meine Unterlagen bekommen
Die Sache wird ja immer besser.. So schnell baut die doch kein Händler einen neuen Motor ein
Also das kommt mir auch spanisch vor.
Ich sage es bereits... Hollywood.
Oder neudeutsch "Fake news"!
Der Saref bekommt doch eine Rechnung (Duplikat). Die sagt doch dann alles aus. Auch der Eintrag im Serviceheft reicht aus.
LG Variantpasst
Über alle Reparaturen, Services, Service-Aktionen die in einer autorisierten VW-Werkstatt durchgeführt wurden, gibt die Fahrzeughistorie - einsehbar beim Freundlichen - Auskunft. Einträge im Serviceheft sind eher Anachronismus, hier geht es nur noch um die Dokumentation nach außen ohne Anspruch auf Vollständigkeit. Bei anderen Herstellern gibt es inzwischen gar kein Serviceheft in Papierform mehr (Benz, Hyundai)
Stimmt! Das hatte ich garnicht mehr auf dem Schirm! Als mein Passat vorletzte Woche beim Service und zur Beseitigung eines unverschuldeten Parkremplers hat mir mein "Freundlicher" sogar die Eintragungen gezeigt. Inklusive der Übergabeinspektion des Lettischen Händlers, wo das Auto ausgeliefert wurde.
Also als meiner Getriebeschaden hatte trotz Kulanz hatte ich keinen Ersatzwagen . Da ist was faul.
Zitat:
@monstermolt schrieb am 14. März 2018 um 10:53:16 Uhr:
Zitat:
@PayDay schrieb am 14. März 2018 um 06:34:48 Uhr:
tatsächlich bekommt man sein kaputtes iphone für 180€ wieder wie neu zurück ^^
Ich seh da nur die Kosten für den Austausch des iPhone-Displays.
displayschäden machen >95% aller reparaturen aus....
Zitat:
Also als meiner Getriebeschaden hatte trotz Kulanz hatte ich keinen Ersatzwagen . Da ist was faul.
kulanz kennt seine grenzen...
und wie schonmal geschrieben, wo es dann nur dumme kommentare zu gibt:
du kannst NIX beweisen. und damit ist die sache durch, völlig egal ob die nun die karre kaputt gemacht haben oder es einfach zufall war. und natürlich gibts nen stück papier, nämlich eine pro forma rechnung.
wenn dir das blöd vorkommt, fahre zu einen anderen vw händler und frag nach einen ausdruck der fahrzeughistorie. fehlt dort der austauschmotor kannst du dir die nächsten schritte immernoch überlegen.
und wie lange soll eine werkstatt fürn motoraustausch brauchen, damit das nicht zum himmel stinkt?
Ein anderer Motor hat auch eine andere Motornummer! Dies muss dokumentiert werden und eventuell auch eingetragen werden! Lg yaabbaa