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MMI kein Ton

Audi S8 D4/4H
Themenstarteram 30. August 2023 um 7:47

Guten Morgen zusammen,

pünktlich zum heutigen Servicetermin gibt mein MMI keinen Ton mehr von sich. Restart hat nichts gebracht, Radio und alle anderen Quellen sind stumm! Beide MMI´s (inkl. Rear Entertainment) wurden bereits schon vor 1 1/2 Jahren ausgetauscht, was kann denn jetzt der Grund sein, warum das MMI von gestern auf heute keinen Ton mehr von sich gibt ? Habt Ihr vielleicht eine logische Erklärung ?

Beste Grüße

Oliver

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7 Antworten

Komponentenschutz vielleicht (aus welchem Grund auch immer)?

Was sagt denn der Fehlerspeicher?

Themenstarteram 30. August 2023 um 8:21

ich kann den Fehlerspeicher nicht abrufen, aber der Wagen ist heute so oder so beim Service, so dass der Speicher sicherlich ausgelesen wird. Es funktioniert visuell alles, aber es kommt kein Ton mehr von den verschiedenen Quellen. Ich hatte bereits über 30 Autos in meinem Leben, aber diese Probleme mit dem MMI wie beim S8+ habe ich noch nie erlebt. Für ein Premium Produkt einfach nur peinlich !

Themenstarteram 5. September 2023 um 14:24

Vielen Dank für die vielen Tipps, war wohl nicht so spannend mein Thema ! Hat sich aber auch erledigt, denn nach dem Servicetermin hat wieder alles funktioniert. Seltsam, aber so steht es geschrieben....! :)

Wenn noch am selben Tag alles wieder funktioniert hat, dann ist doch alles gut. Was wolltest Du denn jetzt NOCH?

Und warum die Rückmeldung erst 6 Tage später?

Themenstarteram 5. September 2023 um 14:52

...naja, wenn man ein Thema beginnt, sollte man auch das Thema auch schließen. Nur weil es wieder funktioniert, bedeutet es ja nicht, dass man nicht doch wissen möchte was der Grund war. Audi ist da nicht gerade in der Lage immer sinnvolle Antworten darauf zu geben, speziell wenn es elektronische Probleme angeht. Meine Erfahrung. Ich freue mich also auch in zwei Wochen noch eine Antwort auf dieses Thema zu erhalten, aber ich hätte mehr Resonanz erwartet, mehr nicht.

Ja, da hast Du wohl (leider) recht. Aber wenn das Problem schon direkt gelöst ist, wird auch keiner mehr irgendwelche Anhaltspunkte finden, an denen er sich orientieren kann. Egal, wonach die Leute fragen würden - die Antwort wäre nicht hilfreich, da die Vorbedingungen ja nicht mehr existieren. Insofern isses in diesem Fall nicht besonders sinnvoll, noch auf Ideen zu hoffen. Schon erst recht nicht, solange das Fehlerprotokoll der Werkstatt nicht vorliegt.

 

EDIT: ICH hatte immerhin einen Vorschlag, auf den aber auch in keiner Weise eingegangen wurde ;)

Themenstarteram 5. September 2023 um 15:32

Zitat:

@micha204 schrieb am 5. September 2023 um 17:14:50 Uhr:

Ja, da hast Du wohl (leider) recht. Aber wenn das Problem schon direkt gelöst ist, wird auch keiner mehr irgendwelche Anhaltspunkte finden, an denen er sich orientieren kann. Egal, wonach die Leute fragen würden - die Antwort wäre nicht hilfreich, da die Vorbedingungen ja nicht mehr existieren. Insofern isses in diesem Fall nicht besonders sinnvoll, noch auf Ideen zu hoffen. Schon erst recht nicht, solange das Fehlerprotokoll der Werkstatt nicht vorliegt.

EDIT: ICH hatte immerhin einen Vorschlag, auf den aber auch in keiner Weise eingegangen wurde ;)

Stimmt, dafür gibt es auch ein "Danke" ! ;)

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