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Mich hat es erwischt: Parkraumüberwachung "Loyal Parking"
Vor ca. 1 1/2 Monate habe ich beim Parken auf einem von Loyal Parking überwachten Parkplatz vergessen die Parkscheibe reinzulegen. Ich habe erst an die Parkscheibe gedacht, als ich wieder zum PKW ging (war ca. 1 Std dort beim Sport). Ich habe kein Knöllchen an meinem PKW gesehen und dachte noch:" Puh, Glück gehabt.". Ein paar Wochen später bekam ich aber Post von Loyal Parking. Ich sollte 30€ Vertragsstrafe zahlen und eine Gebühr für die Halterermittlung & Mahngebühr (beides zusammen ca. 8€). Da ich ja wirklich ohne Parkscheibe geparkt habe, habe ich die 30€ Vertragsstrafe überwiesen, aber die anderen Gebühren nicht, weil ich kein Knöllchen an mein PKW hatte. Ich schrieb es auch so per Email an Loyal Parking.
Letzte Woche bekam ich einen weiteren Brief inkl. Fotos von meinem PKW, wo man ein Knöllchen an dem Wischer sieht. Nun soll ich auch eine 2. Mahngebühr (2€) bezahlen. Ich soll doch noch den offenen Betrag von inzwischen ca. 10€ für die Halterermittlung und zwei Mahnungen begleichen. Ich schrieb wieder eine Email, dass ich ich nicht zahlen werde, weil ich kein Knöllchen am PKW hatte, als ich zu meinem PKW kam.
Wer ist nun im Recht? Ich bin der Meinung und schrieb das auch so in meiner Email, dass ein PKW bzw. ein Scheibenwischer in rechtlicher Hinsicht keine "Empfangssphäre" darstellt. Das heißt, das Anbringen eines kleinen Zettels am Auto bzw. Scheibenwischer stellt in rechtlicher Hinsicht keinen nachweisbaren Zugang dar. Ein solcher Zettel kann durch den Fahrtwind oder durch die Betätigung des Scheibenwischers bei Regen oder Schnee abgehen, oder fremde dritte Personen können ihn entfernen.
Was meint ihr dazu?
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@ruffy0511 schrieb am 28. August 2020 um 17:48:11 Uhr:
Wer ist nun im Recht?
Mir wäre das scheißegal, wer da im Recht ist. "Beweisen" kann keiner was.
ICH würde die 10 Euro bezahlen, dann ist Ruhe.
Auch wenn ich die als Lehrgeld abschreiben muss. Parkscheibe vergessen, okay, passiert nicht wieder.
Sonst findest Du keine Ruhe, die kriegst Du nicht los, es wird immer teurer und es kostet dann letztendlich Deine Freizeit (das fängt schon an, Dein Post schrieb sich auch schon nicht von allein) und später Deine Nachtruhe.
Deine Gedanken sind emotional bei Loyal-Parking, Du ärgerst Dich.
Die Mitarbeiter dort machen ihre Arbeit, die juckt das emotional NULL, die nehmen nichts davon mit "nach Hause".
Und wenn Du doch gewinnen solltest, dann nach Monaten mit Rechtsanwalt usw., WAS hast Du dann "gewonnen"?
10 EURO!!!
Toller "Stundenlohn"...
Zahl die 10 Euro und vergiss die ganze Sache.
Meine Meinung.
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970 Antworten
Zitat:
@MvM schrieb am 14. Juni 2021 um 11:26:19 Uhr:
Wichtig sind die Schilder vor Ort, und nicht die Texte auf der Homepage. ;)
Welche Texte meinst Du da genau.
Ich sehe meistens nur ein Parkscheibensymbol und eine Höchstparkdauer.
Für mich ist es hilfreich, wenn ich auf dem Parkplatz des Geschäftes, in dem ich einkaufen möchte, einen freien Parkplatz bekomme.
ICH habe SEHR großes Verständnis dafür, dass der Eigentümer des Marktes dafür Sorge trägt, dass ICH für meinen Einkauf einen freien Parkplatz finde.
Und ich finde es super, das Querulanten und Trolls, die sich nicht an einfach durchzuführende Regeln halten können oder wollen, nach dem ersten erhaltenen Ticket dann wo anders einkaufen. Denn das schafft MIR freie Plätze.
Eine Parkscheibe auszulegen ist doch kein Problem. Man KÖNNTE sicherlich auch ne Schranke vor dem Parkplatz aufbauen, an der man sich ein Einfahrtsticket ziehen muss. Das könnte dann an der Kasse nach dem Einkauf dort "bearbeitet" werden, dass man kostenfrei wieder ausfahren kann.
Was wäre das für ein immenser Aufwand für alle Beteiligten - will man das wirklich?
ICH nicht - außerdem habe ich eine automatische Parkscheibe. Die kostet einmalig weniger als ein Ticket und hilft dauerhaft gegen "vergessen", nicht nur auf dem Supermarktparkplatz.
Der Konkurrenzkampf im Lebensmittel- und Drogerieeinzelhandel ist so groß, dass es sich kein Händler, auch kein Großkonzern wie Aldi erlauben kann, Kunden mit schikanösen Parkregeln zu verärgern oder mit fehlenden Parkplätzen, weil Fremdparker sie zustellen. Zwischen diesen beiden Positionen bewegt sich die Parkraumbewirtschaftung. Anfangs gab es sicher Probleme mit der Beschilderung und der Gewöhnung der Kunden an die Parkscheibenpflicht, aber das hat sich inzwischen doch eingespielt. In Dresden hersscht naezu auf jedem Parkplatz der Ketten Parkscheibenpflicht. Ich bobahcte da überhaupt keine Probleme. Weder sehe ich Abschlepper, noch rücksichtslose Kontrolleure oder wütende Kunden. Auc wenn meine "Stichprobe" keinen Anspruch auf Reprensentativität erheben kann, sind es die negativen Stimmen hier auch nicht.
Grüße vom Ostelch
manche scheinen halt ihre kostbare Lebenszeit lieber mit Trotz und rechthaberischen Kindergartenspielchen zu vergeuden, als sich an ein paar einfache Spielregeln auf einem Kunden-Parkplatz zu halten (von deren Verfügbarkeit im Grunde dann jeder profitiert).
Naja.. es gibt Dinge, die muss man nicht unbedingt verstehen. :rolleyes:
In absehbarer Zukunft kräht nach diesem Thema eh kein Hahn mehr, auch nicht die kleinen Revolutionäre von heute.
Es gab schon viele Neuerungen in den letzten Jahrzehnten, wo bei Einführung das Geschrei groß war, die aber heute völlig normal sind. Man kann sogar davon ausgehen das das heute das Geschrei groß wäre wenn man wieder alte Normalitäten einführt.
Man stelle sich nur vor das man in der Gaststätte sitzt und am Nebentisch wird geraucht….oder im Zug…was haben die Raucher damals zu Boykott aufgerufen.
Hallo,
Hier gibt es unten in den Kommentaren etliche Fälle, die den schlechten Ruf und die mangelnde Sympathie gegen die Parkraumfirmen rechtfertigen: https://www.daserste.de/information/ratgeber-service/vorsicht-verbraucherfalle/sendung/strafzettel-auf-dem-supermarktparkplatz-100.html
Parkscheibe vergessen auch bei kurzen Einkäufen ist das eine. Hier kann man sich an der mangelnde Kulanz stören. Aber es gibt etliche Fälle, wo sich der Kunde offenbar korrekt verhalten hat: Da werden elektronische Parkuhren als ungültig abgelehnt, ausgelegte Parkscheiben übersehen oder korrekt gestellte falsch abgelesen. Außerdem kommt teils direkt das Inkassobüro mit entsprechenden Zusatzkosten ohne dass die ursprüngliche Forderung eingegangen ist.
@Anselm-M Ja bei zigtausenden von Parkvorgängenin ganz Deutschland gibt es mit Sicherheit das eine oder andere Problem. Es wäre ein Wunder, wenn die Administration der Parkraumbewirtschaftung das einzige Arbeitsfeld in ganz Deutschland sien sollte, wo die Fehlerquote bei Null liegt. Ganz offenischtlich wirken diese Einzelprobleme aber weniger störend als von Fremdparkern zugestellte Parkplätze.
Die Einzelhändler treiben viel Aufwand, um festziustellen, wie man noch mehr Kunden anlocken könnte, den Kunden möglichst schnell wieder in den Laden bekommt und zum Kaufen animiert. Da sind Parkplatzschikanen, die den Kunden schon das Betriebsgrundstück meiden lassen, sicher nicht auf der Liste.
Grüße vom Ostelch
nicht, dass ich für unseriöse Wegelagerer irgendwelche Sympathien hätte... bei Park&Control hat die ARD-Sendung zu gewissen Einsichten geführt (bei mir vor Ort große unübersehbare Schilder an der Einfahrt zu einem Supermarkt).
Da kann sich keiner mehr rausreden.
Natürlich wirds immer ein paar schwarze Schafe geben. Aber auch die werden sich irgendwann an faire, rechtliche Gegebenheiten anpassen müssen.
Nur Ärger zu haben bringt denen ja auch nichts - sprich keine Einnahmen.
Zitat:
@Anselm-M schrieb am 14. Juni 2021 um 12:30:01 Uhr:
Hallo,
Hier gibt es unten in den Kommentaren etliche Fälle, die den schlechten Ruf und die mangelnde Sympathie gegen die Parkraumfirmen rechtfertigen: https://www.daserste.de/information/ratgeber-service/vorsicht-verbraucherfalle/sendung/strafzettel-auf-dem-supermarktparkplatz-100.html
Ich glaube, daß Ich das auch schon so gelesen habe.
Ein Kommentar, der natürlich negativ war, hat mich zu einer Frage hin bewegt.
Darf ein Filialleiter einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter solcher Parkraum-Firmen den Zugang zum Parkplatz untersagen, bzw auffordern den Parkplatz unverzüglich zu verlassen ?
Zitat:
@Anselm-M schrieb am 14. Juni 2021 um 12:30:01 Uhr:
Hallo,
Hier gibt es unten in den Kommentaren etliche Fälle, die den schlechten Ruf und die mangelnde Sympathie gegen die Parkraumfirmen rechtfertigen: https://www.daserste.de/information/ratgeber-service/vorsicht-verbraucherfalle/sendung/strafzettel-auf-dem-supermarktparkplatz-100.html
Parkscheibe vergessen auch bei kurzen Einkäufen ist das eine. Hier kann man sich an der mangelnde Kulanz stören. Aber es gibt etliche Fälle, wo sich der Kunde offenbar korrekt verhalten hat: Da werden elektronische Parkuhren als ungültig abgelehnt, ausgelegte Parkscheiben übersehen oder korrekt gestellte falsch abgelesen. Außerdem kommt teils direkt das Inkassobüro mit entsprechenden Zusatzkosten ohne dass die ursprüngliche Forderung eingegangen ist.
Lassen wir einen Fall von 1000 fehlerhaft sein, dann sind 999 korrekt.
Weiterhin sollte bekannt sein das negative Bewertungen schneller abgegeben werden als positive Bewertungen.
Des Weiteren kann man sich Bewertungen erkaufen, da haben sich ganze Horden drauf spezialisiert. Sollte auch bekannt sein.
Ich gebe nichts mehr drauf, sie sind nicht aussagekräftig und teils auch sehr ungerecht.
Eine schlechte Bewertung abgegeben, hunderte Kunden waren aber zufrieden, ohne Bewertung,der Händler, Arzt….kann einpacken.
Zitat:
@Ostelch schrieb am 14. Juni 2021 um 12:37:24 Uhr:
@Anselm-M Ja bei zigtausenden von Parkvorgängenin ganz Deutschland gibt es mit Sicherheit das eine oder andere Problem.
Wenn dann wenigstens die Firmen etwas kullanter wären oder der Supermarktleiter selber die Vertragsstrafe annulieren könnte, wären wohl viele Kundenprobleme mit den Firmen gelöst.
Zitat:
@Anselm-M schrieb am 14. Juni 2021 um 13:15:35 Uhr:
Wenn dann wenigstens die Firmen etwas kullanter wären oder der Supermarktleiter selber die Vertragsstrafe annulieren könnte, wären wohl viele Kundenprobleme mit den Firmen gelöst.
Mit einer Lösungsmöglichkeit vor-Ort sähe die Sache für Viele anders aus.
Gibt es so viele Probleme, die nicht kulant gelöst werden? Ich gebe nicht viel auf Gejammer in sozialen Medien, ohne die Details zu kennen. Ich behaupte weiterhin, dass es nicht viele Probleme geben kann, denn keiner der Händler schaut zu, wie sein Parkraumbewirtschafter Kunden vergrault.
Grüße vom Ostelch
eben, genau auf den Kopf getroffen. Davon hat keiner was - auch nicht die Parkraumwächter.
Zitat:
@Ostelch schrieb am 14. Juni 2021 um 14:01:05 Uhr:
Gibt es so viele Probleme, die nicht kulant gelöst werden? Ich gebe nicht viel auf Gejammer in sozialen Medien, ohne die Details zu kennen. Ich behaupte weiterhin, dass es nicht viele Probleme geben kann, denn keiner der Händler schaut zu, wie sein Parkraumbewirtschafter Kunden vergrault.
Grüße vom Ostelch
Ich hab mich ehrlich gesagt noch nie durch irgendwelche Falschparker gestört gefühlt. Grund ist vermutlich deshalb, weil ich es auf einem großen Supermarktparkplatz nicht fertig bringe, Falschparker von echten Kunden zu unterscheiden.
Viele Supermärkte und Discounter wollen mit der Parkraumbewirtschaftung ein Problem lösen, welches so eigentlich gar nicht existiert, nämlich die Falschparker vom Kundenparkplatz fern zu halten.
In erster Linie gehen den Parkraum-Firmen so wesentlich mehr "eigentliche" und "richtige" Kunden ins Netz, da die auf den Kundenparkplätzen eine deutliche Mehrheit besitzen.
Und ein Falschparker wird sich halt auch an die AGBs halten, legt brav die Parkscheibe aus, nimmt das Angebot grinsend und dankend an und parkt trotzdem als Fremdparker ganz legal und regulär.
Somit hat man mit diesem Problem, welches man lösen wollte nur ein neues Problem geschaffen.
Und das sind verärgerte Kunden.
Ohne jetzt mal auf irgendwelche Bewertungen zu schauen. Es gehen wesentlich weniger Falschparker ins Netz, als richtige Kunden, die den Kundenparkplatz ehrlich benutzen, aber evtl mal die Zeit nicht im Kopf haben oder die Parkscheibe mal vergessen
