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Mercedes Service-Vorteilskarte für W211 und S211

Mercedes E-Klasse S211
Themenstarteram 1. Dezember 2015 um 9:01

Hallo zusammen,

ich wollte einmal hören und lesen, ob jemand von euch schon von der neuen Möglichkeit der Servicevorteilskarte (-20%) auf diverse Service Aktivitäten beim MB Service profitiert?

Wie ich gesehen habe, ist es jetzt auch möglich, diese Karte bei MB für "unsere" 211er zu beantragen. Bei mir klappt´s allerdings (bei Eingabe in´s "Online- Servicevorteilskarte- Beantrage- Formular") nicht und bei freundlicher Nachfrage beim Kundendienst wurde mir mehrfach bestätigt, dass der 211er nicht profitiert... Komisch, wie ich finde, da es hier eindeutig geschrieben steht:

http://www.mercedesbenz.de/.../...e_vorteilskarte_pkw_transporter.html

Ist es normal, dass der Kundendienst nichts davon weiß, was auf der Internetseite steht?

Was habt ihr für Erfahrungen gemacht?

Viele Grüße aus Hamburg. :-)

Beste Antwort im Thema
Themenstarteram 4. Dezember 2015 um 11:18

Moin Moin zusammen.

Es gibt Neuigkeiten. Ich habe von einer MB Werkstatt die "offizielle" Auskunft erhalten, dass die Karte ab 01.01.2016 gültig/ zu haben sein wird. Und entsprechend dann die 20% auch für unsere KFZ gelten. :-)

Viele Grüße aus HH.

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Ich meinte man könnte es ja für mehrere Niederlassungen oder Werkstätten beantragen.

Bei mir nicht. Konnte nur eine Werkstatt einfügen.

Da ich viel in Berlin und Bayern unterwegs bin, wäre es aber angebracht.

Eigentlich schon ...

Aber wahrscheinlich je FIN, eine Karte!

Wollte die Karte eigentlich die Tage mal beantragen.

Heute hatte ich sie ohne Zutun in der Post!

Der Service-Betrieb, zu dem ich das letzte Jahr immer hingefahren bin, hat sie mir unaufgefordert zugeschickt.

Ich finds gut. Hätte ich aber eine andere Werkstatt aussuchen wollen, wäre ich wohl jetzt gekniffen, oder? Für die FIN ist ja nun schon eine Karte ausgestellt.

am 7. Januar 2016 um 18:45

Hat jemand seine beantragte Karte schon bekommen?

Zitat:

@Osmin2 schrieb am 7. Januar 2016 um 19:45:42 Uhr:

Hat jemand seine beantragte Karte schon bekommen?

Ja

Noch nicht mal die zugesprochene Bestätigungs-E-Mail erhalten. Allerdings habe ich den Online-Antrag erst vor einigen Tagen gestellt.

Habe die Karte noch vor Weihnachten beantragt. Bisher ist nichts gekommen. Auch keine eMail-Bestätigung.

Zitat:

@burky350 schrieb am 7. Januar 2016 um 20:25:07 Uhr:

Habe die Karte noch vor Weihnachten beantragt. Bisher ist nichts gekommen. Auch keine eMail-Bestätigung.

Bei mir genauso!

Gruss

Schmurcks

Ebenfalls vor Weihnachten beantragt und keine Karte und auch keine eMail erhalten.

Nach 2 Tagen erhalten .

20160107-221053

Hallo in die Runde,

lustig!!!

Von Karte/Vorteil nichts gewusst,somit auch nicht beantragt!!!

Heute aber in der Post gehabt mit Service Broschüre!?!

Gruß Dieter

Zitat:

@s211v8 schrieb am 7. Januar 2016 um 22:16:02 Uhr:

Hallo in die Runde,

lustig!!!

Von Karte/Vorteil nichts gewusst,somit auch nicht beantragt!!!

Heute aber in der Post gehabt mit Service Broschüre!?!

Gruß Dieter

Ist ja interessant! Vieleicht nur ein Werbe-Dummi als Hinweis auf eine mögliche Beantragung, oder mit Namen und FIN versehen?

Hallo Burky,

nix Dummi!!!!

Karte ist mit allen richtigen Daten!!!

Und auch persönliches Anschreiben!!!

Inklusive Broschüre!!!

Gruß Dieter

Hatte die Karte dieser Tage auch ohne weiteres Zutun in der Post >vom Service Partner, bei dem die letzten Wartungen erfolgten.

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