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Mercedes Me App

Mercedes C-Klasse W205
Themenstarteram 8. März 2017 um 20:19

Hallo zusammen, bei wem geht die Mercedes Me App auch nicht? Seit heute keine Chance rein zu kommen.

Beste Antwort im Thema

Zitat:

@antarantar schrieb am 29. Juni 2020 um 16:05:13 Uhr:

Was soll denn neu sein?

Sehr geil. Seit 30 Seiten diskutiert man über die App, und jetzt kommt einer umme Ecke und will ne Zusammenfassung haben. Unfassbar :D.

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Hab mich gestern auch schon gefragt, wo das neue Feature dort nach dem App-Update wohl zu finden sein würde …

Vielleicht bei „Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl“? Müsste ich kaufen... Naja vielleicht kommt dazu noch eine Info.

Zitat:

@liquidblau schrieb am 4. März 2021 um 14:52:20 Uhr:

Hat jemand schon das neue Feature: Notschlüssel-deaktivierung in der Me App entdeckt? Ich kann dazu nichts finden...?!

Ja ist direkt unter dem Punkt Niveaukalibrierung

:D Stimmt genau...

Wahnsinn ... Seit Monaten heißt es in den Antworten des Mercedes-Supports immer wieder auf die Frage zur nachgereichten Integration der Apple-Watch-Integration, dass diese bald käme und es in Kürze soweit wäre etc.

Blablabla - diese Funktion gab es vor über einem Jahr (!) bereits schon in der alten me-App. Und jedes weitere Update der App, zuletzt gestern oder heute erschienen, zuvor vor wenigen Wochen, bringt irgend etwas "Kleines" an Neuerungen - aber bezüglich dieser netten Funktion: NULL ...

Es ist wirklich nervig und traurig. Dann lieber keine konkrete Aussage, aber seit Monaten immer wieder lesen zu müssen: "Habt Geduld, wir sind da dran, es dauert nicht mehr lange" - das ist eines Premium-Herstellers absolut nicht würdig!

Meine Vermutung ist ja, da es bei BMW mit damaligem Wegfall der Funktion, Relaunch einer neuen App und diesem fehlenden Feature bis heute genauso ist, dass es die gleichen Entwickler für diese Apps sind ...

Mich würde interessieren ob Fahrzeuge mit fehlerhaften oder fehlenden Daten in der Mercedes Me App ein gehäuftes Problem von Fahrzeugen mit nicht 4G / 5G fähigen Kommunikationsmodulen ist, bei denen nun alle Daten durch das 2G Nadelöhr müssen ?

Ich starte dazu mal eine Umfrage - wer Zeit und Lust hat kann mir gerne Baujahr und Problemstatus mitteilen

Seit Oktober bemühe ich mich, eine funktionierende App zu erhalten. Immer die Meldung Fahrzeugstatus konnte nicht ermittelt werden. Die Kommunikation mit dem Support ist nett, aber nicht hilfreich. Heute neue App erhalten und sollte die Dienste aktivieren. Nach 20 Minuten Zeitkreisel habe ich abgebrochen. Ich frage mich, ob das Leben nicht besser ist ohne eine App, die erstens nicht tut was sie soll und die zweitens immer nur Ärger macht. Immer nach dem MB-Motto: Entweder das Beste oder Nichts.

Img

Zitat:

@feiter schrieb am 9. Januar 2022 um 12:18:11 Uhr:

Seit Oktober bemühe ich mich, eine funktionierende App zu erhalten. Immer die Meldung Fahrzeugstatus konnte nicht ermittelt werden. Die Kommunikation mit dem Support ist nett, aber nicht hilfreich. Heute neue App erhalten und sollte die Dienste aktivieren. Nach 20 Minuten Zeitkreisel habe ich abgebrochen. Ich frage mich, ob das Leben nicht besser ist ohne eine App, die erstens nicht tut was sie soll und die zweitens immer nur Ärger macht. Immer nach dem MB-Motto: Entweder das Beste oder Nichts.

Was ist das denn für ein Handy?

Tippe auf Iphone 7

Zitat:

@feiter schrieb am 9. Januar 2022 um 12:18:11 Uhr:

Seit Oktober bemühe ich mich, eine funktionierende App zu erhalten. Immer die Meldung Fahrzeugstatus konnte nicht ermittelt werden. Die Kommunikation mit dem Support ist nett, aber nicht hilfreich. Heute neue App erhalten und sollte die Dienste aktivieren. Nach 20 Minuten Zeitkreisel habe ich abgebrochen. Ich frage mich, ob das Leben nicht besser ist ohne eine App, die erstens nicht tut was sie soll und die zweitens immer nur Ärger macht. Immer nach dem MB-Motto: Entweder das Beste oder Nichts.

Hi feiter,

hatte ich auch kurzzeitig mal. Versuch mal bitte in der App folgendes:

1. oben links auf die 3 Balken

2. auf das Fahrzeug tippen (falls wie bei mir mehrere das entsprechende auswählen)

3. auf den Reiter Dienstverwaltung

Hier sollten dir alle gebuchten und verfügbaren Dienste angezeigt werden. Hatte nach Rücksprache mit dem Customer-Care die Info bekommen das der Fehler in der Live-Abfrage liegt. Mal schauen wie lange sie brauchen um es zu fixen.

Je nach dem was das für ein Gerät ist (leider sehen 6er bis 8er alle nahezu gleich aus) ist die Frage, ob da überhaupt das neuste iOS und die neuste Version der Mercedes Me App drauf ist.

Abgesehen davon, auch wenn es banal klingt: Deinstallieren und neu installieren wirkt Wunder.

Danke für die Antworten. Es ist ein Iphone 6 s. Mit aktueller Software. Neuinstallieren der App habe ich schon versucht, da habe ich das Problem, dass im App-Store mehrere mercedes-me Apps angeboten werden und ich nicht erkennen kann, welche für mich richtig ist. Danke 300TE-24, habe ich gemacht, er meldet auch, dass er die Dienste aktualisiert hat, aber wenn ich sie dann aufrufen will, erhalte ich den bekannten Zeitkreisel-Bildschirm. Ich habe jetzt dem Support mitgeteilt, dass ich auf weitere Hinweise warte. Wenn ich mir überlege, dass die da jetzt ein Betriebssystem für Elektroautos entwickeln mit denen ich - vielleicht sogar autonom oder teilautonom - fahren soll, dann wird mir ganz schlecht.

Zitat:

@feiter schrieb am 10. Januar 2022 um 10:32:00 Uhr:

Danke für die Antworten. Es ist ein Iphone 6 s. Mit aktueller Software. Neuinstallieren der App habe ich schon versucht, da habe ich das Problem, dass im App-Store mehrere mercedes-me Apps angeboten werden und ich nicht erkennen kann, welche für mich richtig ist. Danke 300TE-24, habe ich gemacht, er meldet auch, dass er die Dienste aktualisiert hat, aber wenn ich sie dann aufrufen will, erhalte ich den bekannten Zeitkreisel-Bildschirm. Ich habe jetzt dem Support mitgeteilt, dass ich auf weitere Hinweise warte. Wenn ich mir überlege, dass die da jetzt ein Betriebssystem für Elektroautos entwickeln mit denen ich - vielleicht sogar autonom oder teilautonom - fahren soll, dann wird mir ganz schlecht.

Weil dein Oldtimer Iphone die App nicht mehr verarbeiten kann.

Glückwunsch

Zitat:

 

Weil dein Oldtimer Iphone die App nicht mehr verarbeiten kann.

Glückwunsch

Danke! Da weiss ich ja wenigstens Bescheid. Hätte ich mir viel Ärger ersparen können. Hab schon immer ne Schwäche für Oldtimer gehabt. Ich denke, dass ich diese Schwäche weiter im Sinne einer Nachhaltigkeit beibehalte. Ich erwarte im Februar einen PHEV, mal sehen, wie das mit deren App und Support klappt.

Zitat:

@Tipolino schrieb am 10. Januar 2022 um 10:48:13 Uhr:

Zitat:

@feiter schrieb am 10. Januar 2022 um 10:32:00 Uhr:

Danke für die Antworten. Es ist ein Iphone 6 s. Mit aktueller Software. Neuinstallieren der App habe ich schon versucht, da habe ich das Problem, dass im App-Store mehrere mercedes-me Apps angeboten werden und ich nicht erkennen kann, welche für mich richtig ist. Danke 300TE-24, habe ich gemacht, er meldet auch, dass er die Dienste aktualisiert hat, aber wenn ich sie dann aufrufen will, erhalte ich den bekannten Zeitkreisel-Bildschirm. Ich habe jetzt dem Support mitgeteilt, dass ich auf weitere Hinweise warte. Wenn ich mir überlege, dass die da jetzt ein Betriebssystem für Elektroautos entwickeln mit denen ich - vielleicht sogar autonom oder teilautonom - fahren soll, dann wird mir ganz schlecht.

Weil dein Oldtimer Iphone die App nicht mehr verarbeiten kann.

Glückwunsch

Das wird von einigen aber nicht verstanden.

Bei Fehlern sollte man zu erst vor der eigenen Haustür fegen.

Die Schuld liegt zuerst immer bei den Anderen, hier MB.

zurück zu den Nokia Handys.

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