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Meine schlechten Erfahrungen mit dem VW Kundendienst
Ich bin sehr enttäuscht vom Service der VW Vertreter.
Nach Mitsubishi, Peugeot, Renault, Smart, Jeep, BMW, Mercedes, kann ich sagen, dass VW mit Abstand den Unprofessionellsten Umgang mit dem Kunden hat. Ich mache diese Aussage da ich mit VW in Kroatien, der Schweiz und in Deutschland zu tun habe, das Niveau ist Dacia würdig aber nicht Touareg.
Bei Mercedes wurde ich wie ein König behandelt, egal ob ich mit der B-Klasse oder S-Klasse vorfahre. Egal ob Trainerhose oder Anzug. Das wird VW nie schaffen auch wenn Sie sich noch so Mühe geben.
Ich möchte noch erwähnen das ich nicht pingelig bin. Ein schräg aufgehängtes Bild kann ich auch selber gerade rücken und mache den Handwerker nicht gerade zu Sau.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Bubi81 schrieb am 9. Februar 2016 um 17:16:37 Uhr:
Zitat:
@treg4x4 schrieb am 9. Februar 2016 um 17:05:33 Uhr:
Service wird von Menschen gemacht und nicht von Marken !
...aber nicht mit dem Service!
Hä? Ließ noch mal, was du da schreibst. Im übrigen finde ich deinen Beitrag... sinnlos. ;)
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206 Antworten
Zitat:
@knolfi schrieb am 5. Juni 2016 um 12:17:55 Uhr:
Zitat:
Eures kommt übrigens aus dem ehemaligen Ostblock. :D
Recht hast du!
Zitat:
@kanuspezi schrieb am 5. Juni 2016 um 12:35:42 Uhr:
Ist das mit dem ehemaligen Ostblock jetzt was positives?
Der phaeton kommt dann quasi auch da her
Das zu entscheiden, überlasse ich dir. ;)
Zitat:
@XF-Coupe schrieb am 5. Juni 2016 um 14:10:14 Uhr:
Meine Alternative wäre ein GrandCherokee in Overland-Ausstattung gewesen. Bei dem gibt es aber die schöne schwenkbare AHK nicht und die nächste Werkstatt ist deutlich weiter entfernt, deshalb ist es ein Touareg geworden.
XF-Coupe
Sei froh, dass es der nicht geworden ist.
... das war ja noch das Vorgängermodell.
Momentan paßt das mit dem T, aber wenn der nächste T größer wird, werde ich wohl eine Nr. kleiner gehen (müssen).
Ich habe zwar mehrere Garagen, aber die Doppelgarage direkt beim Haus ist relativ kurz. Der T paßt gerade so rein, wenn ich vorne auf Kontakt fahre. Aber wenn ich vergesse, die Hängerkupplung einzuklappen, setzt das Sektionaltor darauf auf :(
Und nur weil die Karren immer größer werden, weiter zur Garage zu laufen sehe ich nicht ein ;)
XF-Coupe
P.S.: Ostblock: Muss doch gut sein, Zehnausende von Cayenne-Fahrern können doch nicht irren, oder? ;)
Zitat:
@XF-Coupe schrieb am 6. Juni 2016 um 09:08:20 Uhr:
Und nur weil die Karren immer größer werden, weiter zur Garage zu laufen sehe ich nicht ein ;)
Eben, daher ist der TIII, der die gleichen Abmessungen wie der Q7II bekommen soll, keine Alternative.
Meine Frau schimpft jetzt schon über die Ausmaße des RRS und das man damit kaum einen Parkplatz bekommt.
Der Q7II ist ja genau so breit wie der RRS nur nochmals gut 20 cm länger. Selbst der große Range ist mit 4,99m meiner Frau zu lang.
Da bleiben neben dem RRS kaum Alternativen: GLE oder X5 denn selbst der XC90 ist zu lang.
Zitat:
@XF-Coupe schrieb am 6. Juni 2016 um 09:08:20 Uhr:
... das war ja noch das Vorgängermodell.
Momentan paßt das mit dem T, aber wenn der nächste T größer wird, werde ich wohl eine Nr. kleiner gehen (müssen).
Ich habe zwar mehrere Garagen, aber die Doppelgarage direkt beim Haus ist relativ kurz. Der T paßt gerade so rein, wenn ich vorne auf Kontakt fahre. Aber wenn ich vergesse, die Hängerkupplung einzuklappen, setzt das Sektionaltor darauf auf :(
Und nur weil die Karren immer größer werden, weiter zur Garage zu laufen sehe ich nicht ein ;)
XF-Coupe
P.S.: Ostblock: Muss doch gut sein, Zehnausende von Cayenne-Fahrern können doch nicht irren, oder? ;)
Park doch rückwärts ein. Dann kann das Tor nicht auf die vergessene Hängerkupplung knallen :p.
Nein
Er wird nicht zu lang
Liegt zwischen RRS und X5
Also braucht ihr kein Loch ins Garagentor zu schneiden
Zitat:
@kanuspezi schrieb am 7. Juni 2016 um 11:47:51 Uhr:
Nein
Er wird nicht zu lang
Liegt zwischen RRS und X5
Also braucht ihr kein Loch ins Garagentor zu schneiden
Was man so über den Prototypen T-Prime liest, soll dieser stolze 5,02 m lang sein...mehr als ein Range Rover (4,99m) und im Größenbereich des Q7 II.
Tja
Wenn du es so weißt...
Ich meine es wird deutlich unter 5 Meter
Also analog X5
Zitat aus der AutoZeitung - 23.05.2016 - zum Concept Car:
"Aus der etwas pummeligen Wuchtbrumme wird deshalb ein schnittiger und scharfer Luxusliner von 5.07 Metern, der ein entschlossenes Gesicht in den Wind reckt, durch große Nüstern auf der Motorhaube atmet und sich nach hinten ungewöhnlich dünn macht."
... so knapp über 4,80 m ist bei mir Schluß.
Man wird sehen, ich möchte den T ohnehin noch einige Jährchen fahren.
Und es gibt ja auch unter 4,80 Länge schöne SUVs. Müßte ich aktuell wegen eines Unfalls oder so den T ersetzen, würde mir unter anderem der F-Pace gut gefallen, der würde bei 4,73 m Länge vermutlich sogar mit Hängerkupplung passen :D
XF-Coupe
Zitat:
@kanuspezi schrieb am 7. Juni 2016 um 13:17:38 Uhr:
Tja
Wenn du es so weißt...
Ich meine es wird deutlich unter 5 Meter
Also analog X5
Zitat:
VW T-Prime Concept GTE mit 22-Zöllern
Beim Design übernimmt das VW T-Prime Concept GTE, das auf dem MLB Evo (Modularer Längsbaukasten der zweiten Generation) basiert, Elemente des Budd-E und des Phideon. Die Studie kommt auf eine Länge von 5,07 Meter, eine Breite von 2,0 Meter und eine Höhe von 1,71 Meter.
Quelle: AMS
AMS spricht davon, dass die Serienversion "etwas" kürzer wird. Etwas wird aber keine 20 cm oder mehr sein. ;)
Also dass Mercedes einen super Service hat ist mir neu - bisher habe ich das nur erlebt, wenn die Kollegen auf Spur gebracht wurden. Bei BWM kann man sagen: BMW Hannover einfach nur top - jeder sollte dort mal den Boxenstopp für Wechsel auf Winter/Sommerreifen (und umgekehrt) mitmachen. BMW Stuttgart ist einfach nur noch Schrott. BMW Eichhorn in Obernburg ist top. VW Bad Homburg macht einen sehr guten Eindruck. BMW Euler Frankfurt ist auch in Ordnung.
Es freut mich dass ihr so gut Bescheid wisst
Die Bildzeitung hat darüber gesprochen .... ;-)
Ein gutes Jahr noch dann könnt ihr das bandmass in die Hand nehmen
Dann schau ich lieber ins Prospekt, bei den techn. Daten stehen meistens die genauen Maße. Ansonsten steht bei mir ein Neukauf auch erst in 30 Monaten an, wenn die Anschlussgarantie abgelaufen ist. Vielleicht wird die dann auch verlängert. Vielleicht kommt mit den Jahren auch die Einsicht, dass ein 4-Zyl. ausreichend ist für einen Rentner oder ein Reisemobil mit eingebauter Toilette durchaus bei (dann vielleicht) ständigem Harndrang seine Vorteile hat.