Mal wieder "Hauptnutzer" Probleme
Hallo!
Bin seit 2 Tagen stolzer Besitzer eines 2020 A3 der Edition One. Account my My audi verifiziert. Anmelden mit Passwort geht. Hauptnutzeranmeldung führt zu folgender Fehlermeldung. Mit der Hotline (die sehr freundlich war) bereits zwei Stunden verbracht und ALLES probiert (Hard reset/Werkseinstellungen/ Benutzer/Auto entfernen in der App etc) aber immer derselbe Fehler. An der Verbindung scheibt es nicht zu liegen hatte z T 5 LTE Striche. Wurde jetzt von Audi an die Technikabteilung weitergegeben. Gibt es ja offenbar oft bei AUdi das Problem - wie wurde das bei Euch gelöst? Habe gelesen z T musste da der Händler den Hauptnutzer freigeben
Grüße und Danke
PS.: Habe auch festgestellt dass unter "Verträge" einmal der abgeschlossene HAuptnutzervertrag auftaucht ein andermal dann wieder die Verifizierung neu gestartet werden soll. MAcht man das kommt "es liegt bereits ein Hauptnutzervertrag vor". Einmal hatte ich am Browser(!!==) die Fehlermeldung bei "my Audi": "Fehler beim Laden der Kabel" (=?!) was soll das denn 😉. Ein Drama 😉
86 Antworten
Ich musste mich gestern plötzlich wieder mit Email und Passwort im MMI anmelden.
Ich habe es heute mal getestet mit dem Willkommensbildschirm.
Er ging tatsächlich nach ein paar Sekunden weg bzw. Bei 5-6 km/h oder wenn ich den Rückwärtsgang einlege.
Ja den Blödsinn hab ich auch schon 2 mal gehabt. Ich glaube alle 6 Monate muss man sich wieder neu einloggen. und da man sich so selten wieder einloggen muss, kenn ich das Kennwort immer in dem Moment nicht und bin dann im eigenen Wagen zu Gast
Die ganze Kohle nicht wert, wenn man sich über so einen Spielkram ärgern muss.
Ich habe es auch sehr häufig, dass sich mein Smartphone beim Einsteigen nicht gänzlich mit dem Auto verbindet. Irgendetwas scheint dann zu fehlen, sodass ich extra das Bluetooth wieder aus- und einschalten muss.
Android Auto für Interessierte.
Gab sogar mal eine Autofahrt, wo ich plötzlich eine Meldung bekommen habe, die etwas mit regionalen Bestimmungen zu tun hat oder so. Plötzlich ging gar nichts mehr über Wireless und ich musste das Kabel nehmen. Sehr schwach meiner Meinung nach.
Was die Verbindung angeht habe ich mit CarPlay noch nie Probleme gehabt.
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Ich auch nicht. Die Verbindung klappt tadellos. Nur mit Amazon Music hatte ich Probleme, dass die App manchmal nicht abgespielt hat, oder ich wieder komplett die Playlist laden musste. Das lag aber an der App. Seit ich Apple Music nehme gibts solche Probleme nicht mehr.
Insgesamt ist das MMI bei mir sehr stabil und noch nie abgestürzt. Die Radio Favoriten hat er auch schon seit längerer Zeit nicht mehr vergessen.
Ich hab' seit ein paar Wochen leider doch Probleme mit der CarPlay-Verbindung. Kommt immer mal wieder vor, dass sich das iPhone nicht verbinden will und auch das Klicken auf die grundsätzlich eigentlich bekannten Geräte am MMI sorgt nicht für Verbindung. Liegt aber mutmaßlich am iPhone. Kurzes Deaktivieren und Reaktivieren des WiFi-Moduls am iPhone hilft reproduzierbar. Wahrscheinlich muss ich nur mal ein frisches Pairing machen. War ich bislang nur zu faul für…
Bei Android Auto bei mir genau das gleiche mit einem S23 Ultra, ab und zu klappt die Verbindung nicht, da ist dann nur Bluetooth. WiFi an/aus im MMI (geht ja relativ fix) und dann klappt es.
Ob das ein Android oder Audi Problem ist weis ich nicht, da es aber wohl hier ja auch bei iOs vorkommt, vermute ich nun doch eher das MMI.
Audi sollte nen QR Login anbieten, das wäre aber Vorsprung durch Technik. Audi app öffnen, QR Code scannen und man ist wieder angemeldet im Auto. Alles hocus pocus.
Ich hab vorhin mal getestet ob der Bildschirm auch weggeht wenn man den Wagen nur an hat und hab mal die Sekunden gezählt. Selbst nach 15sek. war er noch da. Erst als ich losgefahren bin ging er weg.
Geht bei mir auch im Stand nach wenigen Sekunden weg. Softwarestand ?
Ja, er geht erst automatisch weg, wenn man das Auto bewegt (MJ23 / MMI 3801).
3801
War gerade noch mal in der Garage. Stimmt, im Stand passiert nix…
Die 3801 funktioniert im MJ24 meiner Frau, ohne Auffälligkeiten.
Hab selbst 3853 und da geht der Bildschirm immer problemlos weiter, wenn man los fährt.