Mal wieder "Hauptnutzer" Probleme
Hallo!
Bin seit 2 Tagen stolzer Besitzer eines 2020 A3 der Edition One. Account my My audi verifiziert. Anmelden mit Passwort geht. Hauptnutzeranmeldung führt zu folgender Fehlermeldung. Mit der Hotline (die sehr freundlich war) bereits zwei Stunden verbracht und ALLES probiert (Hard reset/Werkseinstellungen/ Benutzer/Auto entfernen in der App etc) aber immer derselbe Fehler. An der Verbindung scheibt es nicht zu liegen hatte z T 5 LTE Striche. Wurde jetzt von Audi an die Technikabteilung weitergegeben. Gibt es ja offenbar oft bei AUdi das Problem - wie wurde das bei Euch gelöst? Habe gelesen z T musste da der Händler den Hauptnutzer freigeben
Grüße und Danke
PS.: Habe auch festgestellt dass unter "Verträge" einmal der abgeschlossene HAuptnutzervertrag auftaucht ein andermal dann wieder die Verifizierung neu gestartet werden soll. MAcht man das kommt "es liegt bereits ein Hauptnutzervertrag vor". Einmal hatte ich am Browser(!!==) die Fehlermeldung bei "my Audi": "Fehler beim Laden der Kabel" (=?!) was soll das denn ;). Ein Drama ;)
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72 Antworten
Herzlich Willkommen in der Runde der 8Y-Fahrer!
Dein Thema hätte auch gut in diesen Thread gepasst.;)
Verschiebung ist in Arbeit.
Wie es gelöst wurde? Gar nicht :) Kommt und geht der Fehler. Willkommen bei Audi
So sieht es leider aus.:p:rolleyes:
Zitat:
@EGOiST1991 schrieb am 24. Juni 2021 um 10:44:13 Uhr:
Wie es gelöst wurde? Gar nicht :) Kommt und geht der Fehler. Willkommen bei Audi
Na danke :) Ich hab das Auto nun seit 2 Tagen und Hauptnutzer Anlegen geht leider nicht
Zitat:
@Christian8P schrieb am 24. Juni 2021 um 10:32:16 Uhr:
Herzlich Willkommen in der Runde der 8Y-Fahrer!
Dein Thema hätte auch gut in diesen Thread gepasst.;)
Verschiebung ist in Arbeit.
Sorry! Wobei es da nicht ums Anlegen des Hauptnutzers geht sondern um Verbindungsprobleme ;)Andere Baustelle - Verbindungsprobleme hab ich nicht. Das Eingeben des My audi nutzers geht ja . Nur die Festlegung des Hauptnutzers eben nicht
Der ganze Thread behandelt eigentlich so ziemlich alle Verbindungsprobleme.;)
Geht nun plötzlich - just nachdem ein termin für übernächste WOche gebucht wurde. SOllte wohl so sein.
Gleich die nächste Frage: Kann man ein eigenes Profilbild statt diesem hässlichen Platzhalterfoto in myaudi per app einspielen? Ich finde da ehrlich gesagt in der App keine Möglichkeit da ein Bild reinzutun:) Fragen und Fragen! Cheers
Zitat:
@runner-70 schrieb am 25. Juni 2021 um 15:51:06 Uhr:
Geht nun plötzlich - just nachdem ein termin für übernächste WOche gebucht wurde. SOllte wohl so sein.
Gleich die nächste Frage: Kann man ein eigenes Profilbild statt diesem hässlichen Platzhalterfoto in myaudi per app einspielen? Ich finde da ehrlich gesagt in der App keine Möglichkeit da ein Bild reinzutun:) Fragen und Fragen! Cheers
Wuerde mich wundern.
Habe ewig gesucht und arbeite in der it. Aber wenn es jemand weiß & raus damit
Zitat:
@EGOiST1991 schrieb am 25. Juni 2021 um 16:55:02 Uhr:
Zitat:
@runner-70 schrieb am 25. Juni 2021 um 15:51:06 Uhr:
Geht nun plötzlich - just nachdem ein termin für übernächste WOche gebucht wurde. SOllte wohl so sein.
Gleich die nächste Frage: Kann man ein eigenes Profilbild statt diesem hässlichen Platzhalterfoto in myaudi per app einspielen? Ich finde da ehrlich gesagt in der App keine Möglichkeit da ein Bild reinzutun:) Fragen und Fragen! Cheers
Wuerde mich wundern.
Habe ewig gesucht und arbeite in der it. Aber wenn es jemand weiß & raus damit
Sollte irgendwie schon funktionieren - Frage ist wie ;) Cover werden ja auch angezeigt. Und sieht ja aus
wie eines der üblichen Platzhalterbilder ;)
LG
Der Audi Service hat sich gemeldet und gesagt dass das mit dem Benutzerbild künftig mal vorgesehen ist. Wann weiss keiner ;)
Zitat:
@runner-70 schrieb am 3. Juli 2021 um 22:31:22 Uhr:
Der Audi Service hat sich gemeldet und gesagt dass das mit dem Benutzerbild künftig mal vorgesehen ist. Wann weiss keiner ;)
Halb fertig wie alles
Thema Hauptnutzer festlegen. Glaub ein weit verbreitetes Problem bei allen Audi Modellen.Versuch es schon seit Tagen, aber entweder läd es ewig und passiert nichts oder beim auf „Hauptnutzer festlegen“ klicken passiert erst gar nichts. Hab gelesen das man es später abends Probieren soll, weil da die Server nicht überlastet sind ist da tatsächlich was dran ? Laut der myAudi App hab ich nur noch bis Montag Zeit dafür, heißt ich müsste mir einen neuen Code dann besorgen wenn es bis dahin nicht klappt ?
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'OT aus: Der große Audi RS3 8Y-Thread' überführt.]
Mein Verkäufer von Seat sagte mir mal, dass man das im WLAN machen soll. Keine Ahnung wie das dann geht, Vlt als Tipp.
Ist bei mir auch immer ein Problem gewesen Seat, VW, Audi
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'OT aus: Der große Audi RS3 8Y-Thread' überführt.]
Zitat:
@audis38L92 schrieb am 30. Juli 2022 um 17:49:16 Uhr:
Thema Hauptnutzer festlegen. Glaub ein weit verbreitetes Problem bei allen Audi Modellen.Versuch es schon seit Tagen, aber entweder läd es ewig und passiert nichts oder beim auf „Hauptnutzer festlegen“ klicken passiert erst gar nichts. Hab gelesen das man es später abends Probieren soll, weil da die Server nicht überlastet sind ist da tatsächlich was dran ? Laut der myAudi App hab ich nur noch bis Montag Zeit dafür, heißt ich müsste mir einen neuen Code dann besorgen wenn es bis dahin nicht klappt ?
Hat bei mir auf Anhieb funktioniert.
Würde empfehlen für die Dörfler mal in die Stadt zu fahren, um mehr Netz zu haben... ;)
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'OT aus: Der große Audi RS3 8Y-Thread' überführt.]