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Longlife bei 15000 km

Themenstarteram 12. November 2005 um 14:00

Hallo,

weiss jemand, warum bei so vielen 3C trotz Longlife der Wagen bereits bei 15000 km zum Service muss? Ist das grundsätzlich so oder kann vom Zeitintervall auf Longlife umgestellt werden - wie im Handbuch beschrieben. Wenn ja, wie funktioniert das, damit man dem Freundlichen einen Typ geben kann.

Danke

Grüsse

Winny-King

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977 Antworten
am 28. Februar 2006 um 6:49

@Wienmobil

nicht resignieren - weiter lesen und antworten !

@Theresias

kannt Du Dir vorstellen warum Hotte_Gkt bei absoluten kurzstrecken ein so gutes Profil haben kann ???

Im Zusammenhang mit einer nahezu optimalen Fahrweise ist das schon gut möglich, beispielsweise darf man nicht ständig im Vollastbereich fahren...

Hier mal meine Daten

140 PS TDI mit DPF

6 Gang Schaltgetriebe

seit 06.01.06

Bisher 4000 km

Rest bis Inspektion: 11000 km

Fahrstrecke pro Tag ca 80 km

1/3 BAB

1/3 Landstr.

1/3 Stadt

Verbrauch laut MFA+ 6,5 l

Drehzahl: immer zwischen 1500 -3000 U/Min

 

Also das übliche......

Hoffentlich gibt es bald eine Lösung

 

Gruß Olli

Zitat:

Original geschrieben von Theresias

Im Zusammenhang mit einer nahezu optimalen Fahrweise ist das schon gut möglich, beispielsweise darf man nicht ständig im Vollastbereich fahren...

hallo

gibt es vieleicht sofware versionen ???

kanns vieleicht daran liegen ???

weil die meisten haben es und andere nicht

mfgsammy

Ich war heute mal mit dem mittlerweile zweiten Passat (3C) 2.0 TDI mit DPF von meinem Vater beim Händler.

Den letzten Passat hatten wir so verkauft (Anzeige auf Service) und der neue hat jetzt 4900 km auf der Uhr und bei Service steht wieder mal:

Service in 11.000 km oder 577 Tagen.

Der Serviceberater kann dazu wieder nichts sagen. Im Online-System ist das Problem nicht bekannt.

Bei einem anderen Kunden haben sie damals einen Ölwechsel gemacht.

Kann es sein, dass die Händler sich mit dem Problem gar nicht an das Werk wenden?

Da das Problem ja nichts Seltenes ist, muss es doch mal eine offizielle Meldung für die Händler geben, wenn immer mehr Anfragen eintreffen.

Hallo,

ich schlage vor (da die Freundlichen möglicherweise überfordert sind) dass alle Betroffenen mal ne E-Mail direkt an den VW Dialog Center schicken und falls nicht reagiert wird dies wöchentlich zu wiederholen!

Wie wäre dass?

MfG

Wienmobil

am 1. März 2006 um 7:18

mein erster Service kommt immer näher

noch 3600KM - ich habe mir Castrol-Öl bestellt beim Ebay-Anbieter direkt angerufen, wirklich ein

Schnäppchen im gegensatz zu dem was in der Werkstatt bezahlt werden muss.

Ich bin gespannt wie mein freundlicher reagiert wenn ich das Öl mitbringe.

Zitat:

Original geschrieben von Wienmobil

Hallo,

ich schlage vor (da die Freundlichen möglicherweise überfordert sind) dass alle Betroffenen mal ne E-Mail direkt an den VW Dialog Center schicken und falls nicht reagiert wird dies wöchentlich zu wiederholen!

Wie wäre dass?

MfG

Wienmobil

das können wir ja mal versuchen !!!

hast du die adresse ???

wie wäre es wenn einer einen vorschen brief schreibt und wir dann nur noch ein paar worte dabei machen sowie unsere daten wie fahrgestellnummer und so

ich bin in briefe vormulieren nicht so der crack

mfgsammy

am 1. März 2006 um 12:24

Hallo ich nochmal,

ich war heute bei einer anderen Werkstatt - dort hat man das Problem bei einigen Audi auch schon gehabt, hier sind die Codierungen ab Werk falsch - hat mir der Techniker gesagt, sie lösen das Problem so, dass die Service-Einstellung wieder auf Null gesetzt wird - wie hier auch schon beschrieben - dies sei die einzige Möglcihkeit - dann würde so quasi der nächste Service passen bei mir wären dies ca. 27000KM ( insgesamt )

Dies werde ich glaube ich dort machen lassen - bis sich VW was dazu einfallen lässt habe ich wahrscheinlich laut Anzeige schon 2xService gehabt.

Habe jetzt zwar mein Öl zu früh bestellt aber es geht ja nichts kaputt.

Habe auch das Problem:

5000Km Gefahren

nächster Service in 11000Km

War schon bei meiner Werkstatt.

Die haben einige Parameter geändert, hat aber nichts gebracht. Von da ab E-Mail Verkehr Werkstatt mit VW. Die wollen nun eine Ölprobe haben. Keine Ahnung wo zu das gut sein soll.

Das schlimmste ist das man sich ständig Rechtfertigen muss von wegen Fahrprofil und so weiter.

Wenn die das nicht Hinkriegen werde ich den Passat auf jeden fall zurückgeben.

Die neueren Passats sind nicht mehr Betroffen.

Also Hartnäckig am Ball bleiben.

Klausi99

Hallo Passat 3c Freunde!

Nachfolgend habe ich mal meine E-Mail die ich heute and VW schickte reinkopiert, wenn euch die Message gefällt könnt ihr gerne den Text nehmen.

MfG

Wienmobil

Sehr geehrtes VW-Team,

ich habe seit 14.04.2005 einen Passat 2.0 TDI, Highline mit 140 PS, 6 Gang Schaltgetriebe mit DPF mit der Fahrgestellnummer: WVWZZZ3CZ********

Ich möchte mich heute an Sie wenden, weil mehrere Besuche bei meinem VW Partner Autohaus ****** in ******* mir nicht halfen.

Laut Aussage von Autohaus ****** ist mein Passat auf Longlife Service eingestellt, d.h. laut meinem Kenntnisstand, dass der erste Service im für mich günstigsten Falle erst nach zwei Jahren oder bei 30000 km ist. Ich bin seit 14.04.2005 ca. 13500 km gefahren und mein MFA zeigt mir an, dass der nächste Service in 1500 km oder in 398 Tagen ist. Ich habe dies in regelmäßigen Zeitabständen (etwa alle 1000 km) in der MFA abgefragt und musste leider bis heute feststellen, dass bei mir der Longlife Service nur eine Rechenmaschine ist, d.h. genau den Differenzbetrag zwischen gefahrenen km und 15000 km anzeigt wird.

Mein Fahrprofil: Ich fahre ca. 70% Autobahn, 30 % Landstraße und 10% Stadt.

Ich bin regelmäßig in einem Passat 3c Internet Forum wo dutzende Passat 3c Fahrer, dass gleiche berichten und alle Frustriert sind. Ich hoffe, dass Sie sich Ihrer besonderer Verantwortung bewusst sind und sich dieser Sache im Interesse aller Betroffenen Passat 3c Fahrer diesem Problem unverzüglich annehmen. Eins kann ich Ihnen versichern, dass hier ein massives Problem vorliegt! Dass es funktionieren kann, sieht man beim VW Touran der laut meinem Kenntnisstand den gleichen Motor hat. Bei einen LL Öl Preis von über 20 Euro pro Liter, möchte ich Sie bitten schnellstmöglich auf mein Anliegen zu reagieren und Sie bitten dass Sie mir Lösungsvorschläge anbieten.

Wenn ich sehe wie viele hunderte Internet-User täglich in diesem Passat 3c Forum sich informieren, empfehle ich Ihnen dringend hier die Passat 3c Fahrer nicht im Stich zu lassen und mögliche potentielle neue Kunden nicht zu verprellen.

Mit freundlichen Grüßen

Name und Anschrift mit Telefonnummer

An die nachfolgende Adresse habe ich das ganze geschickt

https://contact.b2c.volkswagen.de/.../index_models.aspx

am 2. März 2006 um 7:30

@Wienmobil

Danke

ich habe Deine Mail abgeändert auch versendet, ich hoffe es machen noch viele.

Damit die in Wolfsburg aufwachen !!

auch von mir

abgeändert und losgeschickt

bitte helft alle mit

mfgsammy

am 2. März 2006 um 10:36

Habe mich auch angeschlossen...

Gruß,

Nupsi

am 2. März 2006 um 13:01

Ich auch !

pabst21

Variant Highline 2.0 TDI, DSG, DPF MJ 2006

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