Lockere Abschleppklappen (vorne + hinten)
Hi zusammen,
seit rund drei Wochen habe ich einen X3 30e LCI und bin mit dem Wagen grundsätzlich sehr zufrieden. Was mir allerdings seit der ersten Autobahnfahrt aufgefallen und nun abgefallen ist, lässt mich etwas verwundert zurück.
Hinten rechts ist eine kleine Abschleppklappe, die bei jeder Autobahnfahrt lose raus hing. Sie hängt dann nur noch an einem "seidenen Faden". Ich habe sie jedesmal dann wieder fest gemacht aber irgendwann war sie komplett weg, bevor ich das bei BMW prüfen lassen konnte.
BMW vertritt nun die Auffassung, dass ich für den Schaden aufkommen muss, da die Klappe ja weg ist und somit keinerlei Nachweis vorliegt, dass diese irgendwie fehlerhaft sein könnte. Ich habe zugegebenerweise nicht daran gedacht, dies per Video/Foto etc. zu dokumentieren. Ich habe mehrere Zeugen, die den Mangel bestätigen können. Soweit ich das beurteilen kann, lässt sich diese Klappe nicht wirklich "vernünftig" fest machen. Es könnte eine Art Konstruktionsfehler sein, was mich allerdings sehr wundern würde.
Das kleine Teil kostet dezente 103 EUR und da es ein Firmenwagen ist, wird dies über die Leasinggesellschaft abgewickelt. Der Schaden ärgert mich allerdings dennoch, weil es aus meiner Sicht ein klarer Gewährleistungsfall ist und von BMW entsprechend kostenfrei für Dritte behoben werden sollte.
Heute ist das gleiche übrigens bei der vorderen Abschleppklappe geschehen und diese hing auch lose raus. Diesmal habe ich ein Foto davon gemacht (siehe Anhang).
Bin ich der einzige der dieses Problem beim LCI Modell bzw. generell hat? Ich habe das M-Paket, sofern das irgendwie relevant ist.
Gleichzeitig zum X3 haben wir auch noch einen neuen 330e Touring erhalten - dort hat BMW es geschafft feste Abschleppklappen zu montieren, mit denen man sogar über die Autobahn fahren kann.
Lieben Dank für eure Rückmeldungen.
Beste Grüße
Thomas
49 Antworten
Es ist echt erstaunlich wie lange dieses Team sich hält. Auf der AB verloren würde ich beim Händler versuchen zu reklamieren, wenn das Fz noch unter Gewährleistung fällt. Der hat auch die entsprechende Teile-Nr. und bestellt dir das Ding. Ansonsten hier mal versuchen www.leebmann24.de. Meine aber solche Lapalien sind da nicht gelistet. Versuch macht klug.
Ich habe zufällig diesen Thread gelesen und habe mir dann heute mal einfach meine vordere Abschleppklappe angesehen und mal leicht berührt und dabei ist mir aufgefallen, dass sie im Grunde nur sehr locker sitzt bzw. fast lose ist.
Ich werde das mal am Montag meinem Händler mitteilen. So ganz richtig kann das ja nicht sein…
Das Auto ist ein iX3 Baujahr 06/22.
Zitat:
@Mika-iX3 schrieb am 6. August 2023 um 12:01:15 Uhr:
Ich habe zufällig diesen Thread gelesen und habe mir dann heute mal einfach meine vordere Abschleppklappe angesehen und mal leicht berührt und dabei ist mir aufgefallen, dass sie im Grunde nur sehr locker sitzt bzw. fast lose ist.
Ich werde das mal am Montag meinem Händler mitteilen. So ganz richtig kann das ja nicht sein…Das Auto ist ein iX3 Baujahr 06/22.
Meine vordere Abdeckklappe ist mir gestern beim Autowaschen entgegengekommen und nun bekomme ich sie nicht wieder fest. Ich dachte, die unteren beiden Nippel wären abgebrochen, aber die scheinen ja wirklich nur angedeutet zu sein. Äußerst billige Konstruktion
.....ich habe die hintere Abdeckklappe mit Sekundenkleber fixiert. Nun ist Ruhe...
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Bei meinem G01 war es die hintere Klappe die auf Strecke mehrmals an ihrem Fangband hing ich habe das Teil dann mit Tesa fixiert und bei ersten Kundendient reklamiert, jetzt ist eine neue dran die bis jetzt hält und ich drücke auch nicht dran herum. ;-)
Bei meinem X3 03/22 sitzt die vordere Kappe sehr fest, die hintere saß recht locker. Ich habe diese an zwei Stellen mit Tesa-Strip leicht fixiert. Hält.
Also, ich verfolge das Thema jetzt auch schon einige Zeit. Ich bin verblüfft, dass hier BMW werkseits immer noch nicht die Halterungen modifiziert hat.
Ebenso sollten meiner Meinung nach die Händler "proaktiv" spätestens bei der 1. Inspektion reagieren und die Klappen fixieren.
Was Du nicht reklamierst, machen die in der Regel nicht von alleine. Daher lese ich Diagnosecodes aus und werde nach 2 Jahren vorzeitig zum TÜV. Ich habe z. B. im Motorraum gesehen, dass da so eine orange, zylindrische Kappe eingesaut ist, vielleicht ein Filter. Sollte man sich alles notieren. Den meisten ist so etwas egal, die sehen so etwas nicht.
Wofür vorzeitig zum Tüv? Was soll das bringen?
Falls da was sein sollte. Für mich hat es System, dass der TÜV nach 3 Jahren ist. Ist nur so eine Idee.
Phuuu 🙄 - bei mir macht sich Sprachlosigkeit breit. Dich möchte ich nicht als Kunden haben 😰
Zitat:
@Pomito schrieb am 10. August 2023 um 20:33:06 Uhr:
Falls da was sein sollte. Für mich hat es System, dass der TÜV nach 3 Jahren ist. Ist nur so eine Idee.
Was soll der da finden, was einem nicht selber auffällt? Reifen und Bremsen sind eh nicht Teil der Gewährleistung und Fehlerspeicher wird da auch nicht ausgelesen.
Außerdem hat man bei BMW 3 Jahre Gewährleistung. Da fahre ich doch nicht 1 Jahr zu früh zum Tüv.
Und unsere beiden BMWs (mein X3 ist 3,5 Jahre alt, der M240iX meiner Frau 6,5 Jahre alt) sind immer mängelfrei durch den Tüv und beide Autos haben ab Werk die Verlängerung auf 5 Jahre Gewährleistung.
Naja, jeder wie er meint. Wenn man keine Probleme hat, dann macht man sich halt selber welche.....
Wie kommt man an die Verlängerung ab Werk 5 Jahre.
Mein Verkäufer sagt, es sind 3 Jahre. 5 Jahre gehen nicht.
Zitat:
@Quattro4l schrieb am 11. August 2023 um 10:37:42 Uhr:
Wie kommt man an die Verlängerung ab Werk 5 Jahre.
Mein Verkäufer sagt, es sind 3 Jahre. 5 Jahre gehen nicht.
Gibt es seit diesem Jahr nicht mehr.
Kann man sich mal wieder bei der deutschen Bürokratie bedanken, das BMW und andere Hersteller diese optionale Garantieverlängerung nicht mehr anbieten:
https://www.heimbrock-winkler.de/.../
Der Händler hätte Versicherungsunternehmer werden müssen und dann separat Versicherungssteuer abführen.
Daher gibt es jetzt ein neues Produkt über ein externes Versicherungsunternehmen.
BMW Repair inklusive:
https://www.bmw.de/.../repair-inclusive.html
Leider ist der Umfang nicht der gleiche Umfang wie noch bei der alten Gewährleistungsverlängerung ab Werk. Dafür ist es allerdings günstiger.