Lieferzeit Cupra Leon VZ300 / VZ310
Hallo Leute,
hat denn jemand von euch den Cupra Leon VZ300 / VZ310 bestellt, falls ja habt ihr den schon, wie lange war die Lieferzeit bzw. wird der noch geliefert und wann? Sehr viele haben hier die Hybrid Variante bestellt und konnten die Lieferzeiten kundtun. Wird der Reinbenziner eventuell schneller geliefert? Weiß man an welchen konkreten Bauteilen es öfter mangelt, sodass man entsprechend konfigurieren kann?
1837 Antworten
Leider lief auch das bei mir schief. Mittlerweile herausgefunden, dass alles sauber ausgefüllt und vom Händler weitergegeben wurde. Trotzdem nie eine Mail erhalten, obwohl technisch alle Vorraussetzungen für einen reibungslosen Empfang gegeben wären. Hatte bei Cupra angefragt, ob man hier nochmal die hinterlegten Daten checken und zumindest alle zukünftigen Mails erhalten könnte. Auch das ist bei Cupra nicht möglich. Die Kommissionsnummer habe ich mir von Cupra geben lassen und die Trackingnummer zusammengebastelt, aber auch das hat bei mir nie funktioniert. Manche konnten die Nummer ja auch nach Abschaltung noch im Tracking über den Direktlink hinzufügen. Bei den schwedischen und französischen Seiten hat es ebenfalls nie funktioniert. Geduldig bin ich ja wirklich, aber ich habe echt ein Problem mit der fehlenden Transparenz. Ich wäre schon glücklich, wenn ich am Freitag zumindest die Info "aktuell Produktionsstop" bekommen würde.
Zitat:
@Gorux schrieb am 18. April 2023 um 21:29:50 Uhr:
Hast du irgendwelche Emails von Cupra bekommen?
Zitat:
@Gorux schrieb am 18. April 2023 um 21:29:50 Uhr:
Zitat:
@suedraute schrieb am 18. April 2023 um 21:07:52 Uhr:
Ich freue mich wirklich sehr für dich, aber trotzdem fehlen mir nur noch die Worte! VZ310 bestellt 10/22 immer noch im Bestellstatus. Da hat sich seit Unterschrift nichts verändert. Bin am Freitag wegen Anpassung der Leasingversicherung bei meinem Händler und bin gespannt, was es Neues gibt. Vermutlich wieder nichts...
Hab 2 Wochen nach Bestellung eine email bekommen.
Ist schade das sie nicht nach der Reihe abgearbeitet werden. Und manche über ein Jahr warten,
Hatte bis vor kurzem auch noch gedacht ich muss ihn mit Winterreifen holen, was man hier so gelesen hat.
Hoffe für alle die schon so lange warten das sie dann endlich mal ihr Auto bekommen.
Ich bin seit längerem stiller Mitleser und möchte nun vor lauter Unmut auch mal meinen Senf dazu geben. Ich habe meinen CUPRA Leon ST VZ310 CUP am 13.05.2022, also vor knapp einem Jahr bestellt. Seitdem ist beim Händler im System lediglich ein "Bestellung eingegangen" hinterlegt. Zwischenzeitlich musste ich auch noch die Farbe umbestellen, weil Asphaltblau Metallic nicht mehr lackiert wird. Ich dachte danach geht es vorwärts aber auch das ist schon wieder fast ein halbes Jahr her.
Zu keiner Zeit hatte ich irgendeine Information bezüglich geplanter Produktionswoche. Auch die CUPRA Hotline stellt sich dumm und quer und verweist auf "Chipmangel", "Corona", "Ukraine-Konflikt"... (die üblichen vermeintlichen Übeltäter als Vorwand für das eigene "Unvermögen"😉 und verweist stets auf den Händler sonst keinerlei verwertbare Informationen. Der Händler sei mein Ansprechpartner, so CUPRA Service Hotline. Dem Händler sind aber die Hände gebunden, denn er erhält ja auch keinerlei Informationen seitens CUPRA. Der Händler darf nur Prellbock spielen - ich z. B. rufe jede Woche dort an und frage, ob es eine Produktionseinplanung oder irgendwelche anderen Neuigkeiten gibt.
Und das ist für mich der springende und nicht tolerierbare Punkt - dieser hochnäsige Kommunikationsmangel und das stille Aussitzen von CUPRA. Man lässt den Kunden einfach wie blöd da stehen.
Ich habe überhaupt kein Problem mit Verschiebung von Lieferzeiten - auch unvorhersehbaren, ich bin auch gerne bereit, geduldig zu warten. Aber vermeintlich ohne jegliche Struktur oder nachvollziehbare Strategie Autos zu produzieren, das kann mir CUPRA nicht vormachen. In so einem großen Unternehmen muss doch eine Planung vorliegen? Oder wird dort tatsächliche jede Woche aufs Neue ausgewürfelt, welches Auto man baut? Es muss doch - und wenn nur grob - eine Produktionseinplanung vorliegen - CUPRA muss doch seine Ressourcen auch steuern? Und das kann man doch mit dem Kunden kommunizieren. Selbst wenn es dann noch einmal zu einer Verschiebung kommt. Aber man sollte sich doch als Kunde zumindest grob darauf einstellen können, wann man sein Fahrzeug erhält. Bei CUPRA weiß man gar nichts, das ist alles eine große Überraschung. Mal schauen, ob es bei mir noch in diesem Jahr klappt und welches Modelljahr es letztendlich wird.
Ich hoffe, dass bald wieder andere Zeiten kommen und die Fahrzeughersteller dem Kunden hinterher laufen (müssen). Im Moment sitzt CUPRA bzw. VAG sehr auf dem hohen Ross. Es wird Zeit, dass einem wieder Kundenfreundlichkeit, Zuvorkommen und Wertschätzung entgegen gebracht wird.
Im Grunde versaut sich man sich das tolle Markenimage, was man mit CUPRA aus dem Boden gestampft hat sofort. Mir ist die (Vor-)Freude an der Marke schon deutlich vergangen. Ich bin schon sehr enttäuscht, wie man als Kunde behandelt wird. Wenn ich dann noch in Anbetracht der vielen Beiträge und Berichte zu Fehlern hier im Forum, insbesondere dem Infotainment-System und dem Umgang mit dieser Problematik seitens CUPRA ein Resümee ziehe, denke ich schon mit Schrecken daran, was mich nach der Auslieferung erwartet...
Auch ich war total begeistert mit "erscheinen" der Marke Cupra als eigenständiges Brand. Manche haben sich allein schon am Logo gestoßen und nur dadurch Cupra abgewertet. Ich fand das Design ectr. bisher absolut erfrischend und das "Standing" aus der Reklame auch klasse, leider halten viele Händler und Cupra selber es nicht diese Standards zu halten.
Die Verzögerungen und völlig fehlende Kommunikation mit den Kunden sind wirklich bemitleidenswerte/unwürdige Punkte.
Ich hoffe für dich das dein Auto bald kommt, befürchte jedoch das du noch warten musst, denn man hört immer wieder vom aktuellen Stopp für die Produktion von DSG+4WD Fahrzeugen, ich vermute CO² Flottengrenzen dahinter, denn von gehäuften Ausfällen bezüglich DSG in Verbindung mit dem AWD habe ich nichts mitbekommen.
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Ich habe im Februar bestellt und soeben eine Mail bekommen das mein Formentor 310 PS gebaut wurde. Wie lange kann es nun dauern bis er beim Händler ist?
Zitat:
@ragnar_79 schrieb am 21. April 2023 um 15:24:42 Uhr:
Ich habe im Februar bestellt und soeben eine Mail bekommen das mein Formentor 310 PS gebaut wurde. Wie lange kann es nun dauern bis er beim Händler ist?
Also bei mir war nach der email 14 Tage später das Auto beim Händler
Puh … das ist krass schnell. Dann wären das 2,5 Monate Lieferzeit statt 9 Mein aktuelles Leasing läuft aber sowieso noch bis Ende Juni
Zitat:
@ragnar_79 schrieb am 21. April 2023 um 15:24:42 Uhr:
Ich habe im Februar bestellt und soeben eine Mail bekommen das mein Formentor 310 PS gebaut wurde. Wie lange kann es nun dauern bis er beim Händler ist?
Bei mir auch 2 Wochen länger dauert das nicht
Hat hier jemand in letzter Zeit einen Leon ST VZ 310 Cup geliefert bekommen? Mich interessiert die aktuelle Lieferzeit. Ich habe 12/22 einen bestellt. ULT ist 07/23. Mein Händler hat noch keine Infos bzgl. einer geplanten Fertigung etc.
Zitat:
@flappi11 schrieb am 21. April 2023 um 18:55:41 Uhr:
Hat hier jemand in letzter Zeit einen Leon ST VZ 310 Cup geliefert bekommen? Mich interessiert die aktuelle Lieferzeit. Ich habe 12/22 einen bestellt. ULT ist 07/23. Mein Händler hat noch keine Infos bzgl. einer geplanten Fertigung etc.
Geliefert bekommen zwar nicht, aber ich bin dem Forum noch einen aktuellen Status schuldig. War ja gestern beim Händler vor Ort bzgl. Versicherungsthemen - aktueller Blick ins System: Status „Bestellt“ und nicht mehr, wie bei dir. VZ310 Cup bestellt 10/22 mit ULT 09/23
Von einem Produktionsstop beim 310er wusste man vor Ort zumindest mal nichts.
Zitat:
@flappi11 schrieb am 21. April 2023 um 18:55:41 Uhr:
Hat hier jemand in letzter Zeit einen Leon ST VZ 310 Cup geliefert bekommen? Mich interessiert die aktuelle Lieferzeit. Ich habe 12/22 einen bestellt. ULT ist 07/23. Mein Händler hat noch keine Infos bzgl. einer geplanten Fertigung etc.
Ich kann meinen nach dann ca. 17 Monaten voraussichtlich Mitte Mai holen. Bestellung vom Dezember 2021. Allerdings der normale 310, kein Cup.
Moin zusammen,
weiß einer von euch zufällig, mit welchem potenziellen Schiff die Fahrzeuge verschifft werden, die ab dem 21.04 das Werk verlassen haben?
Zitat:
@Snowtrain schrieb am 26. April 2023 um 21:21:36 Uhr:
Moin zusammen,
weiß einer von euch zufällig, mit welchem potenziellen Schiff die Fahrzeuge verschifft werden, die ab dem 21.04 das Werk verlassen haben?
Die patara
Zitat:
@suedraute schrieb am 22. April 2023 um 06:15:33 Uhr:
Zitat:
@flappi11 schrieb am 21. April 2023 um 18:55:41 Uhr:
Hat hier jemand in letzter Zeit einen Leon ST VZ 310 Cup geliefert bekommen? Mich interessiert die aktuelle Lieferzeit. Ich habe 12/22 einen bestellt. ULT ist 07/23. Mein Händler hat noch keine Infos bzgl. einer geplanten Fertigung etc.Geliefert bekommen zwar nicht, aber ich bin dem Forum noch einen aktuellen Status schuldig. War ja gestern beim Händler vor Ort bzgl. Versicherungsthemen - aktueller Blick ins System: Status „Bestellt“ und nicht mehr, wie bei dir. VZ310 Cup bestellt 10/22 mit ULT 09/23
Von einem Produktionsstop beim 310er wusste man vor Ort zumindest mal nichts.
Nach täglicher Nerverei das ich doch gerne eine Antwort möchte, da ich sonst mein Fahrzeug storniere, hat man bei der CUPRA Disposition nachgehakt und dabei ist folgende Antwort gekommen:
CUPRA & SEAT Leon:
• Eingeschränkte Produktionseinplanung
- für Benzinmotoren bis 110kW und DSG
- für Fahrzeuge mit e-Hybrid Antrieb (geringe Stückzahlen bei CUPRA)
• Keine Produktionseinplanung für Fahrzeuge mit 4DRIVE & DSG
Zitat:
@jaypf schrieb am 26. April 2023 um 21:59:31 Uhr:
Zitat:
@suedraute schrieb am 22. April 2023 um 06:15:33 Uhr:
Geliefert bekommen zwar nicht, aber ich bin dem Forum noch einen aktuellen Status schuldig. War ja gestern beim Händler vor Ort bzgl. Versicherungsthemen - aktueller Blick ins System: Status „Bestellt“ und nicht mehr, wie bei dir. VZ310 Cup bestellt 10/22 mit ULT 09/23
Von einem Produktionsstop beim 310er wusste man vor Ort zumindest mal nichts.
Nach täglicher Nerverei das ich doch gerne eine Antwort möchte, da ich sonst mein Fahrzeug storniere, hat man bei der CUPRA Disposition nachgehakt und dabei ist folgende Antwort gekommen:
CUPRA & SEAT Leon:
• Eingeschränkte Produktionseinplanung
- für Benzinmotoren bis 110kW und DSG
- für Fahrzeuge mit e-Hybrid Antrieb (geringe Stückzahlen bei CUPRA)
• Keine Produktionseinplanung für Fahrzeuge mit 4DRIVE & DSG
Danke fürs Nachhaken und Teilen der Infos! Der letzte Punkt ist gerade wie ein Schlag ins Gesicht. Bei mir ist theoretisch ja noch Zeit, aber da zeichnet sich ja dann auch wieder ein gewisser Produktionsstau ab.