Laßt die Finger weg vom Auto-Kral in FFB
In Telefonaten mit Auto-Kral wurde ausschließlich von einem EU-NEU-Fahrzeug gesprochen. Es erfolgte kein Hinweis des Vermittlers Kral, dass es sich bei dem dann bestellten KfZ um ein Lager-Fahrzeug handelt.
Bei Auto-Kral wird gibt es definitiv keinen Service. Die hinterlistigen Vermittler sagen dies dem Kunden sogar noch ins Gesicht: "Wir haben zwar billige Autos (was nicht stimmt), dafür gibts bei uns keinen Service." Auch an der Erreichbarkeit mangelt es absolut.
Achtung: Die Vermittler im Autohaus tun anfangs zwar freundlich, ist jedoch der Vertrag unterschrieben, werden sie zu unangenehmen, unverschämten, null-kundenorientierten Halsabschneidern ohne jeglichen Anstand.
Die Vermittler wissen von den massenhaft negativen Erfahrungen und Eintragungen in diversen Foren. Als Kunde wird man sogar gebeten, bei Zufriedenheit mit dem Service bei Auto Kral einen entsprechenden positiven Beitrag zu schreiben, denn die Vielzahl schlechter Foren-Einträge begünden sich angeblich wegen der hohen Umsatzzahlen aufgrund der Abwrackprämie im Jahr 2009. Viel Umsatz, zu wenig Vermittler, demnach schlechte Qualität und NULL Service (Aussage von Auto-Kral). Anscheinend hat Auto-Kral mittlerweile auch Absatzprobleme, sonst würden sie die Kunden nicht so darauf ansprechen.
Trotz Terminvereinbarung erfuhren wir von den Vermittlern, dass eigentlich gar keine Termine vergeben werden: "man muss halt warten, bis man dran kommt". Plump reagierte man auch auf unsere Frage, wie lange es noch dauere, mit „eine halbe Stunde“ und einem dummen „Pf“ bei gleichzeitigem Schulterhochziehen. Also einem Mir- ists-total-wurscht-wie-du-zu-deinem-Auto-kommst.
Bei der Besichtigung des Fahrzeugs stellten wir fest, dass der Innenraum des Fahrzeugs nicht einem Neufahrzeug entspricht. Schmutz an den Pedalen, Fingerabdrücke am Himmel, verschmutzte Fußmatten vorne wie hinten und überall jede Menge Staub. Auch Außen sind entsprechende Spuren sichtbar, ja bereits deutliche Moosbildung an diversen Stellen. So stand das KfZ seit Monaten irgendwo in Italien unter einem Pinienbaum. Neufahrzeug?
Diese Ergebnisse teilten wir dem Vermittler, der uns das Auto zeigte, in normalem Ton mit, worauf er mit einem unverschämten „ich solle kein Fass aufmachen“ reagierte. Ab da wußten wir, dass wir auf „Betrüger“ hereingefallen waren.
Achtung: bei einem Vermittlungsvertrag gibt es im Vergleich zu einem Kaufvertrag kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.
Im Verkaufsraum haben wir mitbekommen, dass auch andere Kunden schlechte Erfahrungen mit Auto-Kral gemacht haben.
Gegen 15.40 Uhr haben sich die letzten Kunden verabschiedet bis wir an die Reihe kamen (Termin hatten wir um 14.00 Uhr und wir waren pünktlich). Doch anstatt uns zu bedienen und unsere Fragen zu beantworten, zog sich der Vermittler seine Jacke an. Er hat uns unverschämt und frech darauf hingewiesen, dass wir nun den Verkaufsraum verlassen sollen, da er jetzt Feierabend hätte.
Die Aussagen des Vermittlers klangen so, als sei die Situation für ihn nicht neu gewesen, sondern dass sie regelmäßig wiederkehrt.
Beste Antwort im Thema
In Telefonaten mit Auto-Kral wurde ausschließlich von einem EU-NEU-Fahrzeug gesprochen. Es erfolgte kein Hinweis des Vermittlers Kral, dass es sich bei dem dann bestellten KfZ um ein Lager-Fahrzeug handelt.
Bei Auto-Kral wird gibt es definitiv keinen Service. Die hinterlistigen Vermittler sagen dies dem Kunden sogar noch ins Gesicht: "Wir haben zwar billige Autos (was nicht stimmt), dafür gibts bei uns keinen Service." Auch an der Erreichbarkeit mangelt es absolut.
Achtung: Die Vermittler im Autohaus tun anfangs zwar freundlich, ist jedoch der Vertrag unterschrieben, werden sie zu unangenehmen, unverschämten, null-kundenorientierten Halsabschneidern ohne jeglichen Anstand.
Die Vermittler wissen von den massenhaft negativen Erfahrungen und Eintragungen in diversen Foren. Als Kunde wird man sogar gebeten, bei Zufriedenheit mit dem Service bei Auto Kral einen entsprechenden positiven Beitrag zu schreiben, denn die Vielzahl schlechter Foren-Einträge begünden sich angeblich wegen der hohen Umsatzzahlen aufgrund der Abwrackprämie im Jahr 2009. Viel Umsatz, zu wenig Vermittler, demnach schlechte Qualität und NULL Service (Aussage von Auto-Kral). Anscheinend hat Auto-Kral mittlerweile auch Absatzprobleme, sonst würden sie die Kunden nicht so darauf ansprechen.
Trotz Terminvereinbarung erfuhren wir von den Vermittlern, dass eigentlich gar keine Termine vergeben werden: "man muss halt warten, bis man dran kommt". Plump reagierte man auch auf unsere Frage, wie lange es noch dauere, mit „eine halbe Stunde“ und einem dummen „Pf“ bei gleichzeitigem Schulterhochziehen. Also einem Mir- ists-total-wurscht-wie-du-zu-deinem-Auto-kommst.
Bei der Besichtigung des Fahrzeugs stellten wir fest, dass der Innenraum des Fahrzeugs nicht einem Neufahrzeug entspricht. Schmutz an den Pedalen, Fingerabdrücke am Himmel, verschmutzte Fußmatten vorne wie hinten und überall jede Menge Staub. Auch Außen sind entsprechende Spuren sichtbar, ja bereits deutliche Moosbildung an diversen Stellen. So stand das KfZ seit Monaten irgendwo in Italien unter einem Pinienbaum. Neufahrzeug?
Diese Ergebnisse teilten wir dem Vermittler, der uns das Auto zeigte, in normalem Ton mit, worauf er mit einem unverschämten „ich solle kein Fass aufmachen“ reagierte. Ab da wußten wir, dass wir auf „Betrüger“ hereingefallen waren.
Achtung: bei einem Vermittlungsvertrag gibt es im Vergleich zu einem Kaufvertrag kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.
Im Verkaufsraum haben wir mitbekommen, dass auch andere Kunden schlechte Erfahrungen mit Auto-Kral gemacht haben.
Gegen 15.40 Uhr haben sich die letzten Kunden verabschiedet bis wir an die Reihe kamen (Termin hatten wir um 14.00 Uhr und wir waren pünktlich). Doch anstatt uns zu bedienen und unsere Fragen zu beantworten, zog sich der Vermittler seine Jacke an. Er hat uns unverschämt und frech darauf hingewiesen, dass wir nun den Verkaufsraum verlassen sollen, da er jetzt Feierabend hätte.
Die Aussagen des Vermittlers klangen so, als sei die Situation für ihn nicht neu gewesen, sondern dass sie regelmäßig wiederkehrt.
21 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von Atog
Ja, aber nur wennZitat:
Original geschrieben von zerschmetterling81
Ihr seid euch schon im Klaren darüber, dass es ein Straftatbestand ist, solche geschäftsschädigenden Äußerungen abzugeben? Und nein, ich hab mit dem Händler nichts zu tun.
Zitat:
Original geschrieben von Atog
Entspricht der Erfahrungsbericht des TE der Wahrheit, so sollte das kein Problem sein.Zitat:
Original geschrieben von zerschmetterling81
der Wahrheit zuwider behauptet oder verbreitet
Eben. Können wir das nachprüfen? Nein! Wurden neutral-journalistisch die Fakten geprüft und dann ein wertungsfreier Artikel wie
http://www.guter-rat.de/recht/Autokauf_1200940.htmlgeschrieben? Nein!
Das was hier losgeht kann geschäftliche Verleumdung erster Güte sein. Robin Hood spielen wollen ist illegal, wir haben hier einen Rechtsstaat.
Dieses Forum darf kein Pranger werden. Hier fliegen schon Hexenverbrennungsbegriffe wie "Betrug" durch die Gegend.
Was ist, wenn ein Konkurrent das mit deinem Geschäft macht und es überhaupt nicht stimmt? Dann ist der Betroffene genau so tief persönlich getroffen und sauer.
Einfach diesen Mist bleiben lassen oder es da hinposten, wo es hingehört: auf eine Seite zu Dienstleistungsbewertungen. Wenn ich Betreiber von M-T wäre, würde ich mich auf diesem schmalen Grat nicht bewegen.
Oh Mann, irgendeiner weint immer oder?
Zitat:
Original geschrieben von zerschmetterling81
Ihr seid euch schon im Klaren darüber, dass es ein Straftatbestand ist, solche geschäftsschädigenden Äußerungen abzugeben? Und nein, ich hab mit dem Händler nichts zu tun.Immer die selbe Scheiße...
ich werde mal die Mod-Klingel aufrufen. Wird langsam mal Zeit, dass das Konsequenzen hat.
Zitat:
Original geschrieben von zerschmetterling81
Zitat:
§ 15 UWG Geschäftliche Verleumdung
(1)
Wer wider besseres Wissen über das Erwerbsgeschäft eines anderen, über die Person des Inhabers oder Leiters des Geschäfts, über die Waren oder gewerblichen Leistungen eines anderen Tatsachen der Wahrheit zuwider behauptet oder verbreitet, die geeignet sind, den Betrieb des Geschäfts zu schädigen, wird mit Freiheitsstrafe bis zu einem Jahre oder mit Geldstrafe bestraft.(2)
Werden die in Absatz 1 bezeichneten Tatsachen in einem geschäftlichen Betriebe von einem Angestellten oder Beauftragten behauptet oder verbreitet, so ist der Inhaber des Betriebs neben dem Angestellten oder Beauftragten strafbar, wenn die Handlung mit seinem Wissen geschah.
Ist ja lächerlich, anstatt froh zu sein das hier einer vor denen ihren Machenschaften andere warnen will...
Auszug aus dem Ruter Rat Artikel:
»Die Mehrzahl der Händler arbeitet seriös«, urteilt ADAC-Verbraucherschutzexperte Klaus Heimgärtner. Sein Tipp: Interessenten sollten vor einem Kauf gezielt nach ERFAHRUNGSBERICHTEN IM INTERNET suchen, um die Servicequalität eines Händlers einschätzen zu können.
Ja, mit Fackeln und Mistgabeln die ausgemachte Hexe auf den Scheiterhaufen treiben und mit Dung bewerfen. Immer ran an den Pranger. Die Merheit bildet sich von außen eine Meinung und die ist dann Gesetz. Wie im Mittelalter.
Oh Man. Wird Zeit, dass hier mal ein Mod aufräumt. Das geht echt nicht an, dass sich hier jemand anonym anmeldet und dieses Portal dafür missbraucht, jemanden anderen mit Scheiße zu bewerfen. Ist ja so schön bequem, vom PC aus, ohne sich selbst zu zeigen. Noch dazu ist das strafbar.
Aber niemals will jemand selbst davon betroffen sein. Dann werden bittere Tränen geweint und nach harter Vergeltung gerufen ob des bösen Rufmörders.
Was ist der Ausweg? Diese Robin-Hood-Scheiße bleiben lassen und den normalen Rechtsweg gehen.
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Ich versteh dich ja, bewiesen ist nichts, könnte ebenso eine unnötige Hetzkampagne sein.
Aber wenn es stimmt, bin ich froh dass einer 'die Fresse aufmacht', denn solange es immer nur Schwanzeinzieher und Weicheier gibt, finden solche Machenschaften von Händlern auch immer noch Opfer.
Seine Meinung muss sich sowieso jeder bilden, egal ob was Wahres dran ist, aber es ist doch Zeit und Energieverschwendung deinerseits, sich deswegen so aufzuregen. Zerbrech dir nicht deinen Kopf für andere :-)
Zitat:
Original geschrieben von langeweileoog
In Telefonaten mit Auto-Kral wurde ausschließlich von einem EU-NEU-Fahrzeug gesprochen. Es erfolgte kein Hinweis des Vermittlers Kral, dass es sich bei dem dann bestellten KfZ um ein Lager-Fahrzeug handelt.
Diesen Punkt finde ich schon einmal ganz merkwürdig. Ein Neufahrzeug kann immer ein Lagerfahrzeug sein. Solange es nie zugelassen wurde und nicht älter als 12 Monate ist und bleibt es ein Neufahrzeug. Ob das Teil da schon rumsteht oder nicht ist kein Mangel.
Zu dem Rest: Wenn es wirklich so sein sollte traurig.
Moin 🙂
da der TE noch neu ist, verweise ich hier mal auf die NUB 5.3
Zitat:
irgendjemanden, sei es eine natürliche oder juristische Person oder ein Unternehmen, belästigen, beleidigen, bedrohen, verleumden, in Bedrängnis oder Verlegenheit bringen oder ihr in sonstiger Weise Unannehmlichkeiten verursachen oder in Bezug auf eine natürliche oder juristische Person oder ein Unternehmen unwahre Tatsachen behaupten oder verbreiten;
Daher schließe ich an dieser Stelle.
***closed***
MfG
Mirco-S-H
MT-Moderation