Kulanz oder Garantie?
Hallo,
ich habe eine Frage.
Hat ein Käufer nach 2,5 Jahren Recht auf Garantie wenn er das Problem schon während der Garantiezeit angegeben hat oder ist das ein Fall der Kulanz?
mfg
15 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von kevinmuc
*gg* da wär ein neues Auto ja billiger gewesen *gg*
mein beileid!
unsere erfahrungen sind eigentlich immer wieder folgende...
frontoffice gut bis sehr gut - werkstatt schlecht bis sehr schlecht.
mit garantie oder gewährleistungsmängel gab es nie probs - vorausgesetzt man hat ne vernünftige doku drüber - keine bange ich lese nicht jede schraube nach, aber ein auto sollte nun mal funktionieren und fahren und nicht zwei von vier wochen im monate in der werkstatt sich die räder ins blech stehen (der mini hatte fast 32t€ neupreis - wandlung war auch im gespräch, aber mein weibchen wollte ihr "gokart" behalten - sihe signatur - werkstatt gewechselt und nun glücklich 🙂 - endlich).
@dr ulrich
hast ne pn
gruß
bolle_at