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KIA und die Freundlichkeit lässt grüßen !!!Ärger mit KIA

Themenstarteram 21. November 2007 um 11:35

Ich wollte hier mal meine bzw. die Erfahrungen meiner Freundin mit Ihrem Kia-Händler und Kia Direkt berichten!

 

Es fing damit an das der Wagen im August (mitte August) bestellt wurde, alles schön und gut.

Laut Vertrag wurde das neue Mj mit Alufelgen- Freisprecheinrichtung und Klappschlüssel bestellt...

Geliefert wurde das alte MJ ohne Klappschlüssel-keine Alus keine FSE etc... Respekt die Lieferzeit betrug "nur" 2 Wochen- jetzt sind wir auch schlauer warum es so schnell ging!!!

 

Die Alu - Felgen wurde natürlich sofort vor Ort beim Händler bemängelt- Ja werden natürlich nachgeliefert....sein wort in gottes ohr...

Naja nach 2 Tagen habe ich dann mal die Motorhaube aufgemacht und sie das auf den Schläuchen etc. standen Produkionsdaten von Mai 2007 - Also def. ein altes Modell!!! Lagerware im Container in Bremen ...

 

Natürlich wurde dann auch sofort die fehlende FSE bemerkt.... Interssant auch das der Händler garnichts von dem großen farbigen Navi wusste und einfach so eine FSE verkauft hat... ???! Hallo ein KIA-Händler der keine Ahnung hat von dem was er verkauft- TRAURIG...

 

Vom Händler sind dann mehrere Versprechen gekommen das alles nachgerüstet wird - bla bla bla.- bis heute hat sich trotz schriftlicher Manungen etc nicht getan..

 

Kontakt mit Kia Direkt haben wir auch aufgenommen -VERGEBENS - immer wieder wurde versprochen sich

zu melden und so weiter .. aber nichts tat sich...

 

Mitlerweile haben wir herausbekommen das sich der Schlüssel nicht so einfach nachrüsten lässt...

 

Der wagen hat momentan 2100km drauf und die ganze Sache geht am Montag zum Anwalt und der Wagen wird dem Händler wieder aufm dem Hof gestellt!!!

 

Klasse SERVICE bei KIA- sehr Freundlich (was das verkaufen angeht) aber sobald man das DING hat ist man der letzte ar*****...

 

Mal schaun wie die Geschichte Enden wird!

 

Mfg

Andy

 

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46 Antworten
am 3. März 2009 um 13:38

also ich hatte bisher nur gute erfahrungen mit meinem kia-händler! ich weiß ja nicht wo ihr seid, aber ich bin aus stendal und da ist das autocenter mothor wirklich das beste. die verkäufer und auch der rest der mitarbeiter sind alle superfreundlich und wissen wovon sie reden. und wenn mein kleiner mal in die werkstatt muss, dann bekomm ich eben einen ersatzwagen. ganz normal. klar gibt es längere wartezeiten bei der teilelieferung, aber daran sind nun wirklich nich die händler schuld. ihr wollt doch sicherlich auch nur das beste für eur auto. und wenn ihr aso schlechte erfahrungen gemacht habt, dann kommt einfach mal nach stendal und guckt euch das autohaus an. wie gesagt, super service und immer zufrieden!

Zitat:

Original geschrieben von Manuel A4 TDI

 

Ist das so? Und wovon leben die Freien und meist auch kompetenteren Werkstätten.

Du mit deinem 10Jahre alten Auto bist doch beim Freundlichen total unerwünscht. Kenne das selber.

Deshalb gehe ich zu meiner Freien Meisterwerkstatt. Den dort stimmt mit 50€/ Stunde und Festpreisangeboten das Preis Leistungsverhältniss.

Bsp:

Zahnriemenwechsel komplett 1.9TDI: 300€

Bremsflüssigkeitswechsel komplett: 25€

Ölwechsel inkl. Mobil1 0W- 40 komplett:  90€

usw usw usw usw

Und das beste, man muß nicht Wochen auf einen Termin warten!

Dort arbeiten ein Meister, zwei Gesellen und ein Lehrling!

 

Gruß

Manuel

Wo soll denn diese besagte Werkstatt sein ? :confused:

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