ForumStonic, Sportage & Sorento
  1. Startseite
  2. Forum
  3. Auto
  4. Kia
  5. Stonic, Sportage & Sorento
  6. Kia Qualität / Garantie und Gewährleistungsverhalten aktuell in 2015

Kia Qualität / Garantie und Gewährleistungsverhalten aktuell in 2015

Kia Sorento 3 (UM)
Themenstarteram 20. Juni 2015 um 7:15

Hallo liebe Leute,

ich habe vor, erstmalig, eine KIA zu kaufen.

Es soll der Sorento 3 werden in Platinum mit Standheizung, 7 Sitze, Anhängerkupplung in Lackierung Metal Stream.

Der Listenpreis liegt so um die 56.500€. Abzüglich Rabatt verbleibt aber immer noch eine ordentliche Stange Geld.

Ich denke, dass im Jahr 2015 die Autos technisch soweit sind, dass diese nicht alle Nase lang in die Werkstatt müssen.

KIA bietet ja bekanntlich die 7 Jahre Garantie an. Hierzu habe ich nun einiges und auch beängstigendes hier im Forum gelesen. Viele der Beiträge sind aber schon älter und deswegen möchte ich das Thema gern einmal neu aufrollen um aktuelle Erfahrungen der letzten 1-2 Jahre von Euch zu erfahren. Am liebsten wäre es mir natürlich, wenn ich nur Positives lese, welches mich dann in meiner Kaufentscheidung nur bestärken würde.

Auch ich weiß, dass auch alle anderen Hersteller mal mehr oder weniger Kundenfreundlich sein können und auch das alle anderen mal Probleme mit der Qualität haben. Mir geht es einfach nur darum ob es bei KIA eine außerordentliche Häufung von Mängeln und / oder Garantie bzw. Gewährleistungsproblemen gibt.

Vielen Dank für Eure sachlichen Infos

Beste Antwort im Thema
am 21. Juni 2015 um 8:37

War bestimmt teuer für Kia ;)

16 weitere Antworten
Ähnliche Themen
16 Antworten
am 20. Juni 2015 um 11:27

Zitat:

@Volvo.Alex schrieb am 20. Juni 2015 um 09:15:41 Uhr:

Hallo liebe Leute,

ich habe vor, erstmalig, eine KIA zu kaufen.

Es soll der Sorento 3 werden in Platinum mit Standheizung, 7 Sitze, Anhängerkupplung in Lackierung Metal Stream.

Der Listenpreis liegt so um die 56.500€. Abzüglich Rabatt verbleibt aber immer noch eine ordentliche Stange Geld.

Ich denke, dass im Jahr 2015 die Autos technisch soweit sind, dass diese nicht alle Nase lang in die Werkstatt müssen.

KIA bietet ja bekanntlich die 7 Jahre Garantie an. Hierzu habe ich nun einiges und auch beängstigendes hier im Forum gelesen. Viele der Beiträge sind aber schon älter und deswegen möchte ich das Thema gern einmal neu aufrollen um aktuelle Erfahrungen der letzten 1-2 Jahre von Euch zu erfahren. Am liebsten wäre es mir natürlich, wenn ich nur Positives lese, welches mich dann in meiner Kaufentscheidung nur bestärken würde.

Auch ich weiß, dass auch alle anderen Hersteller mal mehr oder weniger Kundenfreundlich sein können und auch das alle anderen mal Probleme mit der Qualität haben. Mir geht es einfach nur darum ob es bei KIA eine außerordentliche Häufung von Mängeln und / oder Garantie bzw. Gewährleistungsproblemen gibt.

Vielen Dank für Eure sachlichen Infos

am 20. Juni 2015 um 11:28

Wenn Kia wie bei mir, innerhalb 6 Monate nach Neukauf nicht in der Lage ist die Klimaanlage gangbar zu machen, da nützt wohl auch die leere Versprechung der Garantie nichts.

Von einer Entschuldigung ganz zu schweigen.

Somit muss sich nun der Anwalt darum kümmern.

Mein erster Kia und ganz sicher der Letzte.

So ein Theater hatte ich bis heute mit einem Neuwagen noch nie, von bisher über 6 verschiedenen Fabrikaten.

Beim Neuwagen gibt es fast immer ein kleineres Problem, doch dies wird bei anderen Herstellern sofort behoben, nur leider nicht bei Kia.

Von diesem Hersteller kann nur abgeraten werden.

Gruß Petro

am 20. Juni 2015 um 20:07

Zitat:

@Petro8 schrieb am 20. Juni 2015 um 13:28:33 Uhr:

Wenn Kia wie bei mir, innerhalb 6 Monate nach Neukauf nicht in der Lage ist die Klimaanlage gangbar zu machen, da nützt wohl auch die leere Versprechung der Garantie nichts.

Von einer Entschuldigung ganz zu schweigen.

Somit muss sich nun der Anwalt darum kümmern.

Mein erster Kia und ganz sicher der Letzte.

So ein Theater hatte ich bis heute mit einem Neuwagen noch nie, von bisher über 6 verschiedenen Fabrikaten.

Beim Neuwagen gibt es fast immer ein kleineres Problem, doch dies wird bei anderen Herstellern sofort behoben, nur leider nicht bei Kia.

Von diesem Hersteller kann nur abgeraten werden.

Gruß Petro

Weil bei einem von x vielen die

Klima nicht geht?

Ohne Worte!!!!

Themenstarteram 20. Juni 2015 um 20:11

Ok, vielleicht steht meine Frage im falschen Raum!? Der eine Beitrag wird ja nicht das Bild der Marke widerspiegeln. Gern würde ich aber auch positives lesen, los Leute kommt, gebt mir bitte Input

am 20. Juni 2015 um 21:31

Zitat:

@nudldunga schrieb am 20. Juni 2015 um 22:07:19 Uhr:

Zitat:

@Petro8 schrieb am 20. Juni 2015 um 13:28:33 Uhr:

Wenn Kia wie bei mir, innerhalb 6 Monate nach Neukauf nicht in der Lage ist die Klimaanlage gangbar zu machen, da nützt wohl auch die leere Versprechung der Garantie nichts.

Von einer Entschuldigung ganz zu schweigen.

Somit muss sich nun der Anwalt darum kümmern.

Mein erster Kia und ganz sicher der Letzte.

So ein Theater hatte ich bis heute mit einem Neuwagen noch nie, von bisher über 6 verschiedenen Fabrikaten.

Beim Neuwagen gibt es fast immer ein kleineres Problem, doch dies wird bei anderen Herstellern sofort behoben, nur leider nicht bei Kia.

Von diesem Hersteller kann nur abgeraten werden.

Gruß Petro

Weil bei einem von x vielen die

Klima nicht geht?

Ohne Worte!!!!

Ohne Worte ist für Jedermann sehr lehrreich gewesen.

Nein, weil die Kia-Mechaniker inkompetent sind.

Im Netz nach zu lesen, nicht die Erste, doch die armen Kia Fachleute sind nicht in der Lage, nur große Töne spucken.

Wenn du schlauer bist, dann repariere sie doch, oder kauf dir einen neuen Kia an dem die Klimaautomatik wieder nicht funktioniert.

Nun will ich von Kia auch nichts mehr hören und sehen. Das macht nun der Anwalt.

Themenstarteram 21. Juni 2015 um 3:25

Oh wie schön, jetzt gab es doch hier bei Motor Talk einen Bericht über Qualtätsstudien, da schneidet Kia ja sehr gut ab, das freut mich.

 

http://www.motor-talk.de/.../...hrt-japan-faellt-zurueck-t5344473.html

 

Kia auf Platz 2 direkt hinter Porsche!

am 21. Juni 2015 um 8:37

War bestimmt teuer für Kia ;)

Themenstarteram 21. Juni 2015 um 11:15

Zitat:

@der_fette_Moench schrieb am 21. Juni 2015 um 10:37:52 Uhr:

War bestimmt teuer für Kia ;)

Toller Beitrag ????

Ich kann dir aus unseren Erfahrungen folgendes mitteilen:

Ich fahre selbst einen Rio (Bj. 2005), mittlerweile 106.000km. Der Wagen wurde neu gekauft. In diesen 10 Jahren gab es folgende Probleme:

Bei 90.000km wurde der Klimakondensator getauscht, weil er sich zersetzte, aufgrund von Salz etc., Kosten: 200€. Bei 103.000km wurde ein Radlager gewechselt, Kosten ebenfalls knapp 200€. Das war alles. Bremsen hinten wurden gewechselt bei 45.000 und 102.000km. Bremsen vorne bei 80.000km.

Des Weiteren haben wir einen Picanto (Bj. 2005). Er wird vorwiegend für Kurzstrecken genutzt. Einziges Problem: 2 mal musste der ABS-Sensor getauscht werden. Auch das war alles.

Außerdem haben wir einen Carens 3 (Bj. 2010). Hier musste auf Garantie die Ölwanne abgedichtet werden. Sonst keine Probleme.

Ferner fährt der Großvater einen Carens 4 (Bj. 2014). Hier gab es noch kein Problem. Er fuhr vorher bereits 3 andere KIA. Einen nicht mehr gebauten Cerato absolut ohne Probleme und einen Carens 2 mit etwas hakeligem Getriebe (etwa ab dem 2 Jahr). Das war kein Weltuntergang, wohl aber etwas unschön.

Und einen ebenfalls nicht mehr gebauten Magentis. Und das war ganz klar ein Montagsauto, man kam dort auf keinen grünen Zweig und er wurde nach etwa einem Jahr abgestoßen gegen den benannten Cerato.

In Summa können wir also nichts Negatives berichten. Ich selbst werde mich mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit wieder für einen KIA entscheiden.

Zitat:

@Volvo.Alex schrieb am 21. Juni 2015 um 13:15:50 Uhr:

Zitat:

@der_fette_Moench schrieb am 21. Juni 2015 um 10:37:52 Uhr:

War bestimmt teuer für Kia ;)

Toller Beitrag ????

War doch ironisch, siehe Smilie..wäre ja auch unplausibel, wenn es Geklüngel gegeben hätte, dann hätte wohl am ehesten die Mutter (Hyundai) dafür gesorgt, vor Kia zu stehen..

Aber mal im Ernst, die Entwicklung die Kia in Sachen Qualität hinter sich hat, ist absolut in Ordnung..klar, Einzelfälle gibt es immer und bei jedem Hersteller, das ist aber doch kein Mengenproblem oder geschweige denn ein grundsätzliches Problem..wenn der Hersteller in 3 Versuchen nicht in der Lage ist, den Fehler zu beheben, wird halt gewandelt, passiert doch tausendfach im Jahre quer durch alle Hersteller..

Ein sehr guter Freund von mir leitet ein Kia/Hyu-Autohaus, 4 Niederlassungen im Rheinland und einige tausend Fahrzeuge im Jahr. Wenn es mit Kia in dieser Hinsicht irgendein Problem gäbe, hätte er mich kein Kia-Neuwagen kaufen lassen, das steht fest..und um möglicherweise gleich einem Gedankengang vorzubeugen, mein Cee'd hab ich nicht bei ihm gekauft, den Rabatt, den ich bekommen hab, hätte er mir nämlich nicht geben können, ohne Verlust zu machen, Freundschaft hin oder her..

Die Fahrzeuge sind mittlerweile solide und ansonsten hatte auch ich schon im ersten Jahr 2 kleinere triviale "Probleme" die anstandslos im Rahmen der Garantie behoben wurden...

Ich jedenfalls bin bisher vollkommen zufrieden..

Themenstarteram 21. Juni 2015 um 21:23

Zitat:

@Don Matteo schrieb am 21. Juni 2015 um 16:08:14 Uhr:

Ich kann dir aus unseren Erfahrungen folgendes mitteilen:

Ich fahre selbst einen Rio (Bj. 2005), mittlerweile 106.000km. Der Wagen wurde neu gekauft. In diesen 10 Jahren gab es folgende Probleme:

Bei 90.000km wurde der Klimakondensator getauscht, weil er sich zersetzte, aufgrund von Salz etc., Kosten: 200€. Bei 103.000km wurde ein Radlager gewechselt, Kosten ebenfalls knapp 200€. Das war alles. Bremsen hinten wurden gewechselt bei 45.000 und 102.000km. Bremsen vorne bei 80.000km.

Des Weiteren haben wir einen Picanto (Bj. 2005). Er wird vorwiegend für Kurzstrecken genutzt. Einziges Problem: 2 mal musste der ABS-Sensor getauscht werden. Auch das war alles.

Außerdem haben wir einen Carens 3 (Bj. 2010). Hier musste auf Garantie die Ölwanne abgedichtet werden. Sonst keine Probleme.

Ferner fährt der Großvater einen Carens 4 (Bj. 2014). Hier gab es noch kein Problem. Er fuhr vorher bereits 3 andere KIA. Einen nicht mehr gebauten Cerato absolut ohne Probleme und einen Carens 2 mit etwas hakeligem Getriebe (etwa ab dem 2 Jahr). Das war kein Weltuntergang, wohl aber etwas unschön.

Und einen ebenfalls nicht mehr gebauten Magentis. Und das war ganz klar ein Montagsauto, man kam dort auf keinen grünen Zweig und er wurde nach etwa einem Jahr abgestoßen gegen den benannten Cerato.

In Summa können wir also nichts Negatives berichten. Ich selbst werde mich mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit wieder für einen KIA entscheiden.

Wow und danke für die ausführlichen Infos. Das sind eine Menge Kias und bei den Jahren und KM Leistung wirklich wenig Mängel. Das bestärkt mich pro für den Sorento. Vielen vielen Dank

LG

Themenstarteram 21. Juni 2015 um 21:28

Zitat:

@donjoe1980 schrieb am 21. Juni 2015 um 16:10:40 Uhr:

Zitat:

@Volvo.Alex schrieb am 21. Juni 2015 um 13:15:50 Uhr:

 

Toller Beitrag ????

War doch ironisch, siehe Smilie..wäre ja auch unplausibel, wenn es Geklüngel gegeben hätte, dann hätte wohl am ehesten die Mutter (Hyundai) dafür gesorgt, vor Kia zu stehen..

Aber mal im Ernst, die Entwicklung die Kia in Sachen Qualität hinter sich hat, ist absolut in Ordnung..klar, Einzelfälle gibt es immer und bei jedem Hersteller, das ist aber doch kein Mengenproblem oder geschweige denn ein grundsätzliches Problem..wenn der Hersteller in 3 Versuchen nicht in der Lage ist, den Fehler zu beheben, wird halt gewandelt, passiert doch tausendfach im Jahre quer durch alle Hersteller..

Ein sehr guter Freund von mir leitet ein Kia/Hyu-Autohaus, 4 Niederlassungen im Rheinland und einige tausend Fahrzeuge im Jahr. Wenn es mit Kia in dieser Hinsicht irgendein Problem gäbe, hätte er mich kein Kia-Neuwagen kaufen lassen, das steht fest..und um möglicherweise gleich einem Gedankengang vorzubeugen, mein Cee'd hab ich nicht bei ihm gekauft, den Rabatt, den ich bekommen hab, hätte er mir nämlich nicht geben können, ohne Verlust zu machen, Freundschaft hin oder her..

Die Fahrzeuge sind mittlerweile solide und ansonsten hatte auch ich schon im ersten Jahr 2 kleinere triviale "Probleme" die anstandslos im Rahmen der Garantie behoben wurden...

Ich jedenfalls bin bisher vollkommen zufrieden..

Sorry und OK und danke für den netten Bericht. Es freut mich immer mehr positives zu hören besonders weil einige Kommentare so grottig gegen KIa waren. Wie gesagt, ich habe echt noch keine Erfahrungen aber meine Vorfreude auf diese Marke und das Auto steigt von Tag zu Tag.

Einen schönen Abend und LG

Eine Woche nach Fahrzeug Übergabe (Sorento UM Platinum) der erste Defekt. Tagfahrlicht auf der Beifahrerseite hat Fehlfunktion. Nächste Woche sind wir wieder zu Hause, dann wollen wir mal sehen, jetzt genießen wir erst mal noch die italienische Sonne.

Ceed (ED) SW (2008 -2015 gefahren 150 TKM) = Garantieabwicklung immer problemlos (und es waren nicht nur Trivialsachen dabei...bspw. wurde der Armaturenträger komplett gewechselt, weil sich kleine Bläschen gebildet hatten). Das steht und fällt mit dem Bemühen und der Professionalität des Autohauses. Ich habe das Gefühl (!), das Mehrmarkenhäuser im Service besser drauf sind , als reine Kiahändler. Ich persönlich empfinde es so, das der Servicegedanke der anderen Marken auf Kia abstrahlt und somit die Mitarbeiter einen Kiakunden genauso ernst nehmen wie die vom Daimler, Smart oder Saab....

Deine Antwort
Ähnliche Themen
  1. Startseite
  2. Forum
  3. Auto
  4. Kia
  5. Stonic, Sportage & Sorento
  6. Kia Qualität / Garantie und Gewährleistungsverhalten aktuell in 2015