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Kein TÜV beim 1. Mal !
Hallo Zusammen,
da bin ich wieder ein mal.
In diesem Monat ist mein 330d touring 3 Jahre alt geworden und hat ca. 117.000 km gelaufen. Da auch der Service anstand, habe ich das Fahrzeug zum Freundlichen gebracht. Habe Beides in Auftrag gegeben und mir auch keinerlei Gedanken um den TÜV gemacht. Dann rief der Freundliche bei mir an und teilte mir mit, dass das Fahrzeug NICHT durch den TÜV gekommen sei. Der vordere rechte Stoßdämpfer sei defekt und die Ölfilteraufnahme ist gebrochen und leckt. Somit KEIN TÜV. Ich musste die beiden Defekte reparieren lassen und habe danach TÜV bekommen. Der Freundliche hat einen Kulanzantrag gestellt. Aber heute kam die Antwort von BMW: KEINE KULANZ, da das Fahrzeug älter als 2 Jahre sei und über 100.000 km gelaufen habe. Ich bin stinksauer.
1. Ein Fahrzeug, welches erst 3 Jahre alt ist, kommt nicht über den TÜV
2. Diese Arroganz seitens BMW! Ich kaufe bereits seit ca. 20 Jahren ausschl. BMW. Aber das ist denen egal.
Ich weiß nicht was ich mache. Bin gerade dabei mir ein neues Fahrzeug zu konfigurieren. Aber ob es ein BMW wird, weiß ich nicht.
Grüße
Wolfram
Beste Antwort im Thema
Bei welchem Hersteller meinst du denn, auf nen 117tkm gelaufenen Stoßdämpfer Kulanz zu bekommen?
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142 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von Eagle_86
Zitat:
Original geschrieben von Berti V.
Kein TÜV beim 1. Mal !!!!
Bei meinem 'ersten mal' war auch kein Tüv dabei :D:D:D
und war die Verkehrssicherheit trotzdem gewährleistet? :D:D:D
ja, war alles sicher.....der Mist landete auf der Bettdecke :eek:
um aber nicht OT zu gehen:
Es gibt schlimmeres, als 160€ für Stoßdämpfer. Z.b siehe oben :D
Zitat:
Original geschrieben von Berti V.
Zitat:
Original geschrieben von Eagle_86
und war die Verkehrssicherheit trotzdem gewährleistet? :D:D:D
ja, war alles sicher.....der Mist landete auf der Bettdecke :eek:
Tja, hättest du dir mal lieber neue Stoßdämpfer gekauft :D:D
Zitat:
Original geschrieben von Eagle_86
Zitat:
Original geschrieben von Berti V.
ja, war alles sicher.....der Mist landete auf der Bettdecke :eek:
Tja, hättest du dir mal lieber neue Stoßdämpfer gekauft :D:D
ja, und meine Ölfilterhalterung war auch defekt, wie beim TE, und das Öl lief einfach raus :mad:
So, jetzt aber Schluß mit OT!!!
Zitat:
Original geschrieben von Berti V.
Zitat:
Original geschrieben von Eagle_86
Tja, hättest du dir mal lieber neue Stoßdämpfer gekauft :D:D
ja, und meine Ölfilterhalterung war auch defekt, wie beim TE, und das Öl lief einfach raus :mad:
Jetzt würde ich am liebsten wieder einen drauf setzen, :D aber besser wieder BTT, sonst gibts noch Ärger.
Zitat:
Original geschrieben von Eagle_86
Zitat:
Original geschrieben von Berti V.
ja, und meine Ölfilterhalterung war auch defekt, wie beim TE, und das Öl lief einfach raus :mad:
Jetzt würde ich am liebsten wieder einen drauf setzen, :D aber besser wieder BTT, sonst gibts noch Ärger.
Ich glaube auch das es nun reicht.
Hat sich der TE eigentlich wieder abgeregt?
Villeicht muß man erst ne Nacht drüber schlafen, bis man nach so einem Tüv Schock wieder klar sieht.
Zitat:
Original geschrieben von Berti V.
Hat sich der TE eigentlich wieder abgeregt?
Villeicht muß man erst ne Nacht drüber schlafen, bis man nach so einem Tüv Schock wieder klar sieht.
Er sucht vielleicht schon nach neuen Marken - welche, die ihn nicht mehr beim TüV ärgern - indem er sich bereits vor diesem zu Tode ärgern musste :D
Zitat:
Original geschrieben von WHampe
Leute, überlegt euch mal was ihr hier postet.
Lt. Aussage meines Freundlichen halten die Stoßdämpfer i.d.R. 200.000 km !!!!!
Also glaube ich, dass es keine überzogenen Folrderungen meinerseits sind. Es ist auch nic ht das erste Fahrzeug von BMW, welches > 100.000 km gelaufen hat und von mir über den TÜV gebracht wurde. KEINER hat bisher bei der 1. TÜV-Abnahme Ärger gemacht.
Also haltet euch zurück mit euren Dummschwätzer Postings.
Leider verstehst Du das Grundproblem nicht. Es gibt seit Kurzem neue Abnahmerichtlinien, so dass kein Prüfer mehr die Plakette zuteilen darf, wenn ein entsprechender Mangel vorliegt. Früher wurde die Plakette noch zugeteilt und die Werklstatt hat das dann noch gerichtet (oder eben auch nicht). Das ist jetzt nicht mehr erlaubt und da der Prüfer haftet, wird er sich auf sowas auch nicht mehr einlassen. Kann deine Werkstatt also auch nichts dafür.
Hauptgrund für die Verweigerung der Plakette werden auch kaum die Dämpfer gewesen sein, als vielmehr die Ölproblematik, da genau dies eine schwere Sicherheitsgefährdung darstellt (falls das Ding komplett abreißt).
Aber der Witz mit den Stoßdämpfern und 200.000 Km Laufleistung - der war echt gut... :-)
Zitat:
Original geschrieben von Berti V.
Kein TÜV beim 1. Mal !!!!
Bei meinem 'ersten mal' war auch kein Tüv dabei :D:D:D
Mensch Berti V... Das nennt sich doch dann amtliches Gesundheitszeugnis... :-)
Nee Leute, bei aller Liebe, aber bei der Laufleistung diskutiere ich nicht über einen defekten Stoßdämpfer für 160 Euro. Mag sein, dass die manchmal auch länger halten, aber BMW schnitzt seine Dämpfer auch nicht selber und die Möglichkeiten wie ein Dämpfer in die Krätsche gehen kann sind vielfältig. Hauptproblem des Tüv Prüfers wird jedoch die Ölproblematik sein und das kann ich durchaus nachvollziehen.
Nur in einem Punkt muss ich hier jemandem Recht geben. Wenn ich mein Auto in die Werkstatt gebe und sage erst prüfen ---> dann Abnahme, sollte sowas echt nicht passieren. Dann sollte die Nachprüfungsgebühr die Werkstatt übernehmen, denn ich meine, ihre Arbeit können die in dem Fall nicht wirklich ordentlich gemacht haben.
Zitat:
Original geschrieben von WHampe
Hallo Zusammen,
da bin ich wieder ein mal.
In diesem Monat ist mein 330d touring 3 Jahre alt geworden und hat ca. 117.000 km gelaufen. Da auch der Service anstand, habe ich das Fahrzeug zum Freundlichen gebracht. Habe Beides in Auftrag gegeben und mir auch keinerlei Gedanken um den TÜV gemacht. Dann rief der Freundliche bei mir an und teilte mir mit, dass das Fahrzeug NICHT durch den TÜV gekommen sei. Der vordere rechte Stoßdämpfer sei defekt und die Ölfilteraufnahme ist gebrochen und leckt. Somit KEIN TÜV. Ich musste die beiden Defekte reparieren lassen und habe danach TÜV bekommen. Der Freundliche hat einen Kulanzantrag gestellt. Aber heute kam die Antwort von BMW: KEINE KULANZ, da das Fahrzeug älter als 2 Jahre sei und über 100.000 km gelaufen habe. Ich bin stinksauer.
1. Ein Fahrzeug, welches erst 3 Jahre alt ist, kommt nicht über den TÜV
2. Diese Arroganz seitens BMW! Ich kaufe bereits seit ca. 20 Jahren ausschl. BMW. Aber das ist denen egal.
Ich weiß nicht was ich mache. Bin gerade dabei mir ein neues Fahrzeug zu konfigurieren. Aber ob es ein B MW wird, weiß ich nicht.
Grüße
Wolfram
zu 2) Hier BMW Arroganz vorzuwerfen, ist schon seltsam. Wer bei 117.000 km ein Verschleißteil wie Stoßdämpfer auf Kulanz ersetzt haben will, nur weil er 20 jahr BMW fährt, ist schon ziemlich arrogant.
zu 1) Ist klar! Mit diesem Mangel gibts keinen TÜV. Das hat doch mit dem Alter nichts zu tun. Das FZ hat 117.000 km runter. Da kann ein Stoßdämpfer schon mal hin sein!
Zitat:
Original geschrieben von NeoNeo28
Zitat:
Original geschrieben von Berti V.
Kein TÜV beim 1. Mal !!!!
Bei meinem 'ersten mal' war auch kein Tüv dabei :D:D:D
Mensch Berti V... Das nennt sich doch dann amtliches Gesundheitszeugnis... :-)
Nee Leute, bei aller Liebe, aber bei der Laufleistung diskutiere ich nicht über einen defekten Stoßdämpfer für 160 Euro. Mag sein, dass die manchmal auch länger halten, aber BMW schnitzt seine Dämpfer auch nicht selber und die Möglichkeiten wie ein Dämpfer in die Krätsche gehen kann sind vielfältig. Hauptproblem des Tüv Prüfers wird jedoch die Ölproblematik sein und das kann ich durchaus nachvollziehen.
Nur in einem Punkt muss ich hier jemandem Recht geben. Wenn ich mein Auto in die Werkstatt gebe und sage erst prüfen ---> dann Abnahme, sollte sowas echt nicht passieren. Dann sollte die Nachprüfungsgebühr die Werkstatt übernehmen, denn ich meine, ihre Arbeit können die in dem Fall nicht wirklich ordentlich gemacht haben.
In unserer Peugeotwerkstatt läuft es so, daß der TÜV die Mängel feststellt, bei der Erläuterung zur Nichtausstellung des TÜV's dann der Werkstattmeister mit anwesend ist, dieser sich (unter der Hand) verpflichtet, schleunigst die fällige Reparatur auszuführen, und ich als Kunde die Plakette trotzdem gleich kriege. Der TÜV und die werkstatt arbeiten schließlich in einem 'WinWin'-Systhem zusammen, wo am Ende auch der Kunde was von haben sollte. Bei uns läuft das ganz gut so. Wichtig ist halt, daß die Reparatur nach möglichkeit gleich oder am nächsten tag ausgeführt wird, dann gibts den Tüv trotz Mängel sofort. Das ist dann Service!
Zitat:
Original geschrieben von pk79
Ich war von Kindheit an bis vor kurzem auch noch eingefleischter BMW-Fan...
Warum fährst du denn dann seit 10 Jahren keinen mehr? :confused: (siehe deine eigene Signatur)
Hier noch ein kleiner Link zum Thema: KLICK
Und das beste lieber TE es kann nur besser werden, denn bei den 4-5 jährigen Autos ist der BMW 3er wieder auf Platz 10 statt auf Platz 47, wie bei den 2-3 jährigen...
Also sagen wir mal du hast das Schlimmste was dir mit deinem Wagen passieren kann schon hinter dir. Vielleicht tröstet dich das ja etwas...
Warum fährt die ganze Welt nicht eigentlich Toyota und Porsche? Da kommt man ja quasi immer durch den TÜV... ist schon witzig, dass im Umkehrschluss über 95 % der Autofahrer dann doch so blöd sind, denn der Marktanteil von Toyota beträgt ca. 2,5 % und Porsche <1%...
In diesem Sinne ... so long...
fahre schon seit über 20 Jahren BMW und hab noch jede TÜV Überprüfung bestanden :eek::eek::D
Mann hatte ich ein Glück ;)
Gruß
odi
Zitat:
Original geschrieben von NeoNeo28
Aber der Witz mit den Stoßdämpfern und 200.000 Km Laufleistung - der war echt gut... :-)
http://www.zf.com/.../shock_absorber_testing.html
Am besten einfach mal 2 Jahre z.B. Renault Twingo fahren. Da wirst Du geheilt! :D
Ehrlich: Ärgerlich ok! Aber deswegen hier sowas einzustellen: Auch irgendwie ärgerlich. ;)
Und nein: Ich hab keine Fanboybrille auf, falls das jetzt kommen sollte..