Kein Empfang mehr über e-Sim
Hallo zusammen,
ich habe nun seit Anfang August meinen neuen A4 mit integrierte SIM Karte von Audi. Bis vor ein paar Tagen hat auch alles einwandfrei geklappt und ich hatte stets eine Verbindung zum Internet. Nun aber, habe ich keinen Empfang mehr, egal wo ich bin. D.h. der Empfangsbalken ist grau und wenn ich Audi Connect Dienste aufrufen will, kommt bei mir nur noch die Option des WLAN-Audioplayers...
Ich habe das Datenmodul auch schon aus- und wieder eingeschaltet. Auch habe ich die Werkseinstellungen für WLAN & Bluetooth, Apps und Audi Connect wiederherstellen lassen. Das alles hat bisher nichts geholfen.
Wenn ich mir den Verbindungsstatus anzeigen lassen möchte, steht da einfach nichts.
Meine Lizenzen sind 3 Jahre lang gültig.
Ich wollte jetzt nur mal fragen, ob ihr vielleicht eine Idee habt, woran das liegen könnte?
Beste Antwort im Thema
Ich verstehe die Schärfe im Ton hier manchmal nicht. Wir sind alle hier um uns auszutauschen und gegenseitig zu helfen. Ich finde, dieser Gedanke sollte im Vordergrund stehen.
655 Antworten
Zitat:
@R2_D2 schrieb am 10. Juli 2017 um 19:07:30 Uhr:
Bei mir ging damals auch nix. Hatte dann 'nen Termin beim 😁 ausgemacht und genau an dem Morgen ging auf einmal alles... 😰Tipp:
Versuche mal, per Rücksetzen auf Werkseinstellungen, das "Telefon" zurück zu setzen. Ggf. dann auch gleich noch die Onlinedaten.Ich gehe mal davon aus, dass der Rubbelcode vom Schlüsselanhänger schon eingegeben und positiv bestätigt wurde... 😉
Wenn's dann immer noch nicht geht, einfach mal die SIM aus dem Smartphone nehmen. Wenn das auch nicht geht, ist da definitiv was oberfaul.
eSIM geht nicht raus. Und den Rest habe ich schon mindestens 5x gemacht. Das letzte Mal vor ca. 30 Minuten.
Zitat:
@gu72 schrieb am 10. Juli 2017 um 19:22:30 Uhr:
Zitat:
@R2_D2 schrieb am 10. Juli 2017 um 19:07:30 Uhr:
Bei mir ging damals auch nix. Hatte dann 'nen Termin beim 😁 ausgemacht und genau an dem Morgen ging auf einmal alles... 😰Tipp:
Versuche mal, per Rücksetzen auf Werkseinstellungen, das "Telefon" zurück zu setzen. Ggf. dann auch gleich noch die Onlinedaten.Ich gehe mal davon aus, dass der Rubbelcode vom Schlüsselanhänger schon eingegeben und positiv bestätigt wurde... 😉
Wenn's dann immer noch nicht geht, einfach mal die SIM aus dem Smartphone nehmen. Wenn das auch nicht geht, ist da definitiv was oberfaul.
eSIM geht nicht raus. Und den Rest habe ich schon mindestens 5x gemacht. Das letzte Mal vor ca. 30 Minuten.
schließe mich an, bei mir geht es auch nicht.
Auto am 6.7. in Ingol. abgeholt und es geht bis heute nichts, weder GE noch Wetter oder Nachrichten ... nichts geht.
eSim denke ich mal ist die von Audi eingebaute Sim, richtig ?
Das reseten des MMi hat nichts gebracht und das Telefon zurücksetzen hat auch nichts gebracht.
🙁
Ok, ich sehe, es geht noch schlimmer...
Konnte mich trotz eSim-Störung mit Rubbelcode gleich als Eigentümer verifizieren. Der Rest ging dann vorerst nur mit eigener Sim.
Am besten gleich Termin ausmachen - und ich wette, an genau dem Tag geht's dann! 😉
By the way, was hatten die in IN bei Euch für "Ausreden", dass das nicht geht?
gerubbelt habe ich nirgendwo und auf dem Audi-Schlüsselanhänger ist bei mir (S3) auch nichts zum rubbeln
scheinbar läuft jetzt alles.....fragt sich wie lange vorallem bis GE wieder zickt
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Mhm ok, der Rubbelcode scheint wohl nur relevant zu sein, wenn man Notruf & Service und damit auch die Fahrzeugsteuerung geordert hat.
Zitat:
@LupoR schrieb am 10. Juli 2017 um 20:45:04 Uhr:
gerubbelt habe ich nirgendwo und auf dem Audi-Schlüsselanhänger ist bei mir (S3) auch nichts zum rubbelnscheinbar läuft jetzt alles.....fragt sich wie lange vorallem bis GE wieder zickt
das ist auch nur für das anlegen vom Hauptbenutzer / Notruf und Connect bzw App Zugriff
ok, das ich sowas nicht in der Ausstattung habe, gibt es auch nix zu rubbeln
ab mj 2018 auch Serie mittlerweile
aber wie gesagt GE hat damit nichts zu tun
auch beim A/S3?
soweit mir bekannt bei allen audi modellen
im a4 a5 aber 100% Serie
also beim A/S/RS3 wäre es mir neu, aber egal...sei es drum
fakt ist, wenn solche Funktionen im Auto verbaut sind, ist eine 100% funktionierende "connect-Anbindung" doch absolut unumgänglich?!??!
Bei meinem MJ2016 ohne e-sim funktioniert es immer. Habe MMI-Software Version 0113 beim 2.0 TDI Handschalter.
Dafür meldet sich das MMI nur bei Android Auto und nicht bei CarPlay beim Zündung ausschalten mit der sinngemäßen Meldung:“Ihr Telefon befindet sich noch im Fahrzeug“. Deshalb bin ich schon mehrmals zum Auto zurückgegangen da mein iPhone noch in der Phone Box lag.
Dieser Bug war beim MJ 2017 A3 nicht vorhanden.
Zitat:
@Scotty18 schrieb am 10. Juli 2017 um 17:44:37 Uhr:
Zitat:
@DoHi7 schrieb am 10. Juli 2017 um 09:12:55 Uhr:
Bei mir geht auch alles seit Samstag wieder, bin mehrmals von Deutschland nach Österreich und zurück gefahren. Hat immer und überall geklapptden gleichen weg ?- denk an den cache 😉
Nein bin extra verschiedene Wege gefahren ;-). Funktioniert seit Samstag wirklich jeden Tag bei mir.
Ich habe hier in den letzten 14 Tagen fleissig mitgelesen und daher sehr bewusst auf die GE-Funktionalität über die eSIM bei meinem A4B9 geachtet. Hatte keinerlei Ausfälle, hat immer einwandfrei gefunzt. Wohne im Raum Münster/Westf. und war viel unterwegs, vornehmlich in NRW, aber immer andere Strecken. Bin kein IT-Experte, glaube aber nicht, dass GE nur aus dem Cache geladen wurde. Vielleicht doch ein regionales Problem?
gestern Abend hier in Italien auch wieder ohne Probleme und schnell da