- Startseite
- Forum
- Auto
- Ford
- Focus & C-Max
- Mk3
- Kartenmaterial für Ford Navi Sync 2
Kartenmaterial für Ford Navi Sync 2
Hallo liebe Ford Fahrer,
seit einigen Wochen darf ich das Facelift des Focus durch die Lande fahren und habe mich neben dem gewohnt guten Fahrverhalten schon auf mein TOP-Radio gefreut. Mit DAB und allem Schnick-Schnack!
Dann jedoch kamen die ganzen Kleinigkeiten, die mich etwas enttäuscht haben.
Unter anderem frage ich mich, wie alt bei einem 4/15 gebauten Fahrzeug das Kartenmaterial sein darf und vor allem ist? Mit dieser Frage wendete ich mich an Ford Köln. Leider hat der Mitarbeiter aus dem Serviceteam von Ford mich in einem Anrufversuch nicht erreichen können. Eine andere Mitarbeiterin aus dem Team sagte mir dann, dass mein Ford-Händler dazu in der Lage sei, festzustellen, wie alt mein Kartenmaterial ist. Die wiederum (Lagerist und auch der Verkäufer) verneinten das: "Das Problem kennen wir. Da müssen Sie erst bestellen und dann wird sich das schon zeigen"
Diese Aussage ist mir in Anbetracht der ca. 250Euro zu wage.
Nun meine Frage an Euch: Habt Ihr eine Idee, wie ich herausbekomme wie alt meine SD-Karte/Kartenmaterial ist? Auf der Karte steht fett F3 und dieverse Buchstaben und Zahlenkombis.
Arbeitet vielleicht einer von Euch bei Ford und kann mir einen Tipp geben, welche Hinweise ich meinem Fordhändler an die Hand geben muss?
Danke für Eure Zeit.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@HarryHain schrieb am 23. Juli 2015 um 17:55:29 Uhr:
(Zynismus an) Das richtig geile an Sync2 ist, dass es SMS vorlesen kann .......Schade nur, dass so ziemlich jeder den ich kenne, für Kurznachrichten WhatsApp, Slack, Hang Outs etc. benutzt, aaaaahh und nicht zu vergessen der tolle Restaurant Guide in Verbindung mit dieser wahnsinnigen Spracherkennung
....ich habe Hunger! (Zynismus aus)
In den Worten von Rea Garvey gesagt .....wie unfucking fassbar lächerlich!!
Unfassbar finde ich dass du anscheinend nicht weißt wie das funktioniert hier aber einfach mal über Ford herziehst.
Wieso schreibst du nicht im Samsung, Apple, oder HTC Forum warum die WhatsApp, Hang Outs und Co nicht unterstützen?
Oder fällt die zufällig ein anderer Automobil-Hersteller ein der dir deine WhatsApp Nachrichten vorlesen kann?
Ähnliche Themen
326 Antworten
Zitat:
@AndreasDott schrieb am 25. September 2016 um 05:51:07 Uhr:
Zitat:
@Toe schrieb am 21. September 2016 um 18:56:43 Uhr:
Hi
Hab heute einen Fiesta ST200 angeschaut, da lag eine neue F6 Karte drin...sollte doch das neueste Update sein oder?
Hallo, kannste die mal auslesen, am rechner??? Mal sehen, was für eine "Wirkliche" Version dan drauf ist
Danke, schonmal
Was soll denn "wirkliche Version" heißen. Selbst wenn in einer Datei wieder eine falsche Versionierungsangabe steht, heißt das nichts.
Wenn das Material deutlich neuer ist, wird das wie bei F5 auffallen.
Zitat:
@AndreasDott schrieb am 25. September 2016 um 05:51:07 Uhr:
Zitat:
@Toe schrieb am 21. September 2016 um 18:56:43 Uhr:
Hi
Hab heute einen Fiesta ST200 angeschaut, da lag eine neue F6 Karte drin...sollte doch das neueste Update sein oder?
Hallo, kannste die mal auslesen, am rechner??? Mal sehen, was für eine "Wirkliche" Version dan drauf ist
Danke, schonmal
Hab das Fzg nicht da, ist "leider" nicht meiner. Würde mich jedoch interessieren...Man wird jedoch sicher bald die ersten bekommen.
Zitat:
@mima2016 schrieb am 22. September 2016 um 20:52:55 Uhr:
Zitat:
@Toe schrieb am 22. September 2016 um 20:47:47 Uhr:
Verkaufsthread?
nicht für nen Audi ;)
Läuft aber super, am Audi;)
Gibt es mittlerweile die F6?
Gefunden habe ich bisher nichts, außer die F5, die ich schon drin habe.
Ich meine irgendwo gelesen zu haben, dass der Focus kein Sync 2 hätte, daher ist das wohl eine andere F6 Karte.
Vfl hatte Sync, sync hat V Kartrn und da gibts sxhon 2017er Material.
Von den Fl Karten für sync2 "F6" hab ich auch noch nix gehört...
Zitat:
@AndyPB schrieb am 1. Februar 2017 um 11:15:04 Uhr:
Gibt es mittlerweile die F6?
Gefunden habe ich bisher nichts, außer die F5, die ich schon drin habe.
Ich meine irgendwo gelesen zu haben, dass der Focus kein Sync 2 hätte, daher ist das wohl eine andere F6 Karte.
Na, was hast du denn dann bei deinem FL mit Navi????? Etwa kein Sync 2 ? Sync 3 kam erst ab Ende September 2016.
Bis Fl hat er Sync und V Karten, ab dem Facelift dann Sync2 und F Karten...
Zitat:
@JoergFB schrieb am 1. Februar 2017 um 13:04:19 Uhr:
Zitat:
@AndyPB schrieb am 1. Februar 2017 um 11:15:04 Uhr:
Gibt es mittlerweile die F6?
Gefunden habe ich bisher nichts, außer die F5, die ich schon drin habe.
Ich meine irgendwo gelesen zu haben, dass der Focus kein Sync 2 hätte, daher ist das wohl eine andere F6 Karte.
Na, was hast du denn dann bei deinem FL mit Navi????? Etwa kein Sync 2 ? Sync 3 kam erst ab Ende September 2016.
Sorry, meinte den Fiesta, wegen der F6 Karte in den vorherigen Beiträgen.
Hi,
sorry dass ich einen älteren Thread quasi wieder aus der Versenkung hebe, aber hat das Thema "F4" Karte bei Neuwagen jemals einer länger mit dem Kundenzentrum besprochen? Oder gar mit den diversen Autozeitschriften?
Zu meiner Vorgeschichte: Ich hab mir einen Fabriksneuen Grand C-Max Baujahr Juli 2015 gekauft (also Facelift / Listenpreis ~33.000 €) und bin quasi mit allem zufrieden, bis auf das simple Problem der Navi Karte (vor Kauf hatte ich nie den Datenstand der Ford Navis gecheckt, mein Vater fährt einen und hatte mit einem 2014er Update für Sync 1 relativ aktuelles Kartenmaterial), dass meine eigene Wohnadresse nicht existiert. Hier sei erwähnt, dass die Straße erst seit Frühjahr 2012 existiert, dennoch kann man als Kunde davon ausgehen, diese sei erfasst (Anmerkung ich wohne in Wien), sind ja immerhin 3 Jahre.
Ab dem Zeitpunkt hatte ich mich mit diesem Thema beschäftigt und bin wie zu erwarten auf diesen Thread gestoßen.
Fast zeitgleich habe ich dann meinen Händler kontaktiert und ihn darauf angesprochen und gefragt ob nicht ein Gratis Update mit der nächsten Version in Frage käme, immerhin findet mein Auto nicht mal meine Wohnung. Mein Händler hat sich darauf ausgeredet, dass es eh die aktuellste Version sei. Lange Rede kurzer Sinn, er wollte mir nicht weiterhelfen.
Kurz darauf hatte ich auch das Kundenzentrum angerufen und gefragt ob und wie die Ford Firmen Politik zu dieser Kartenthematik steht. Die erste Antwort der Hotline war dann ungefähr so: Sie sind ja eh mit dem Auto zufrieden also sollte sie so eine Kleinigkeit ja nicht stören. Auf meine Erwiderung, dass genau durch solche Kleinigkeiten man sich erst Recht für etwas anderes entscheiden könnte herrschte Unglauben.
Irgendwann wurde dann hier im Thread von der "F5" Karte geredet inklusive Artikelnummer. Interessanterweise sind diese Karten ja nicht einmal im Online Zubehörkatalog zu finden und das Kundenzentrum kennt diese Karten bis heute quasi nicht.
Nach einem wiederholten Anruf beim Kundenzentrum und der wiederholten Frage ob hier nicht Kulanz das Thema einfach beheben könnte passierte wieder nichts ("kann man nichts machen"/"Artikel kennen wir gar nicht").
Über ein halbes Jahr verging bis ich wieder anrief und nachfragte und zum ersten Mal hatte ich einen Mitarbeiter der wenigstens versuchte das Problem zu lösen, aber die Lösung die ich heute präsentiert bekommen habe war ein 50€ Servicegutschein von dem ich ja auch die Karte kaufen könnte.
Jetzt stell ich mir halt einfach nur die Frage ob Ford das Problem nicht erkennen will. Ich versteh ja auch nicht wieso sie nicht einfach mir eine Karte zukommen lassen können anstatt des 50€ Gutscheins (Hotline: "Die Karte muss ja gekauft werden" Ich weiß nicht mal was er mir damit sagen wollte.)
Habt ihr alle das Thema fallen lassen und auf EBay die Karten gekauft oder wie habt ihr das gelöst? Mir gehts ja bei dem Thema ja wirklich nur mehr ums Prinzip und leider zeigt Ford hier deutlich, dass sie Probleme nicht wie moderne Konzerne behandeln.
LG Andreas
Hi Andreas
Ich hab auch mal versucht über die Ford Hotline infos zu den Sync2 Karten vergessen, scheinbar hatten wir die gleiche unfähige nichtswissende Person am Tel.
Den 50€ Gutschein hast du bekommen weil so ne Karte offiziell um die 260€ kosten soll...
Nicht das du da was für lau bekommst...
Mein Dealer kann anhand der ihm vorliegenden Daten nicht ersehen ob das 2017 oder 16er Karten sind...
Hm,also Fakt ist, das über Ebay gekaufte Original-Ford F5- Karten hier in D zwischen 30 bis 70€ kosten, meine lag damals in der Mitte. Die Strassenabdeckung ist wohl recht gut, laut einiger User z.T.aber immer noch lückenhaft,die Restauranthinweise und POI's sind aber ziemlich aktualisiert. Es kursieren wohl auch einige Downloadmodelle zum späteren Bestücken eigener Sd-Cards, für die dann noch eine Art Schlüssel oder Aktivatoren gekauft werden müssten, meines Erachtens eher zweifelhaft.
Der 50€- Gutschein deines Händlers sollte besser mit einer (Standard) Inspektion verrechnet werden, da die FordHändlerpreise für die F- Karten offiziell zwischen 120 und 250 € liegen, was ehrlicherweise doch wohl kaum jemand zahlen möchte. Trotzdem kommt es wohl vor, das heutzutage noch Neufahrzeuge oder sehr junge Gebrauchte mit recht veralteten Straßenkarten auf F4- Karten, in einzelnen Fällen wie hier im Forum mal geschildert sogar nur F3 an den Käufer gehen. Deren Strassenaktualität dürfte bis zu 10 Jahre alt sein, also völlig inakzeptabel. Scheint aber auch eine Möglichkeit von Ford zu sein,die ollen Dinger mal loszuwerden und neuere teuer zu verkaufen.
.
Übrigens gibt es wohl seit November 16 für das Sync2 System in neuen Autos von seriösen FFH schon die sicher aktuellere F6 Karte, diese hab ich aber zumindest bei Ebay noch nicht gesehen,wohl zu neu.
Mein Rat an dich als Wiener:
schau'g amol im Iinternet bei Ebay vorbei......
Schöne Grüsse nach Wien, im Prater blühn wieder die Bäume....
Verrate bitte mal das Ah. Wenns das eine hat muss es ja das andere auch haben.
Hatte meinen Händler vor 'ner Woche mal nach F6 gefragt, er meinte das müsste bald kommen, konnte und/oder wollte mir aber nichts genaueres sagen. Soll bei ihm ca. 140€ kosten.
Werden die Neufahrzeuge nicht seit September 2016 mit Sync3 ausgeliefert?
Klar, die wirklich neuen ab Modellversion'17 schon, aber es wurden noch Neufahrzeuge oder Vorführer, die bis Mai 2016 oder später mit dem alten Sync 2 gebaut wurden,verkauft, seien es Lagerfahrzeuge oder Reimporte. Und solche mit Tachostand unter 60km Laufleistung. Mein hiesiger FFH hatte hier im Nov 14 nen nagelneuen Focus Fl in der Halle,den ich auch selbst damals probe gefahren bin - vlt 20 km-, der im April15 noch bei ihm als Neufahrzeug angepriesen wurde.
Der Begriff " Neuwagen" ist rechtlich ziemlich gummiartig. Und dann gibt's ja noch viele mit ner Tageszulassung, die sind streng genommen keine Neuen mehr.
Sync 2 wurde bis in den September 2016 auch bei Bestell-(Neu)fahrzeugen verbaut, also auch noch nach den Werksferien im Juli/August. Hat also mit Reimporten nichts zu tun. Die Umstellung auf Sync 3 erfolgte dann Mitte/Ende September unabhängig vom Modelljahr (als endlich die Regale mit Sync 2 leer waren). Lagerfahrzeuge dürfte es kaum gegeben haben, da die Lieferzeiten teilweise schon extrem lang waren in 2016, von 08/15 Ausführungen ohne große Extras mal abgesehen. Auch bei den großen Reimporteuren lagen die Lieferzeiten meist bei 3 Monaten oder länger. Die Umstellungen wie "Key-Free" beim Titanium ab Juni oder Sync 3 wurden dann unabhängig vom Bestelldatum ausgeführt.