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Junge Sterne gekauft und noch vor Abholung Mängel festgestellt

Mercedes E-Klasse S212
Themenstarteram 21. Februar 2016 um 14:49

Hallo zusammen,

wenn alles gut läuft bin ich bald stolzer Besitzer eines S212 350CDI EZ:02/12 80Tkm

Aber folgendes Problem:

War am Freitag später Nachmittag in der MB-Niederlassung und habe mir den besagten 350CDI, der als Junger Stern verkauft wird, angeschaut und zur Probe gefahren.

Bei der Probefahrt ist mir gleich das harte Schalten der 7G-Tronic aufgefallen, sonst eigentlich alles io.

Sind halt sehr viele neue Reize die bei einem unbekannten Auto so auf einen einprasseln! Aber bis auf das harte schalten in den unteren Gängen auch bei warmen Motor war nichts weiter auffällig!

Nach der Probefahrt habe ich den Verkäufer gleich drauf angesprochen. Der sagte: "Ja ist mir beim einfahren in die Halle auch aufgefallen, da müssen wir mal ein Update aufspielen, das kommt bei den 350ern öfters mal vor! Das wird noch erledigt"

Also habe ich ihm geglaubt und habe die Bestellung unterschrieben.

Nun habe ich hier auf Motortalk aber von einigen Problemen mit der 7G+ gelesen, bei denen ein Update und diese Adaptionsfahrt nichts gebracht haben.

Das bereitet mir nun ganz schön Bauchweh!

Bin heute noch mal hingefahren um mir das Auto nochmals anzuschauen. Da habe ich gesehen, daß 3 der 4 Reifen Beschädigungen an den Flanken haben und die Bremsen an der HA ziemlich fertig und rostig aussieht.

Da war ich schon geschockt! Bin davon ausgegangen, daß der Wagen, wie auf der Jungen Sterne-Seite beschrieben, komplett durchgecheckt wurde. Da hätte das doch auffallen müssen.

Habe mich auf das Gütesiegel " Junge Sterne" verlassen!

Was würdet Ihr tun? Habe nun leider schon die Anzahlung überwiesen! Angemeldet ist er aber noch nicht!

Danke im Voraus....

Beste Antwort im Thema
Themenstarteram 8. April 2016 um 13:43

So, habe mein Auto wieder! Neues Getriebe wurde eingebaut, alles i.O.

Was lange währt, wird endlich gut....

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75 Antworten

Zitat:

@Wendelinchen schrieb am 21. Februar 2016 um 17:32:33 Uhr:

Zitat:

@Bruno_Pasalaki schrieb am 21. Februar 2016 um 17:30:01 Uhr:

Bremsen ist nur Flugrost.

Reifen: Wie alt sind die?

Getriebe: Wieviel km hat der Wagen?

Kilometerstand ca. 80000Km

Nach der DOT habe ich gar nicht erst geschaut....

Hab mein Inhalt korrigiert

Bei meinem hat beim fahren und bremsen das auto mehr oder weniger vibriert, lag daran, dass das auto länger stand und die Bremsscheiben angerostet waren. Am Ende mussten nach 4 Monaten die vorderen Scheiben und Beläge getauscht werden, obwohl bei Übergabe bereits neue Beläge dran waren. Musste der Händler zahlen, war aber schwieriger ihn davon zu überzeugen.

Also schau ob das auto vibriert/zittert.

Meine Reifen sehen ähnlich aus und ich werde sie austauschen auf Empfehlung vom Reifenhändler, übrigens ist die Überprüfung der Reifen Bestandteil des Großen Service und daher auch sicher bei den jungen Sternen.

am 21. Februar 2016 um 18:51

Moin,

das sieht nach keinem großen Problem aus.

Mit Verkäufer sprechen. Gegen eine akzeptable Zuzahlung wird er Dir neue Reifen montieren lassen.

Das Getriebe sollte keine Sorgen machen, war bestimmt reseted und passt sich Deiner Fahrweise noch an.

Behalte lieber Deine Vorfreude, anstatt es "schwarz" zu sehen.

Gruß

Wir haben vor kurzem auch einen jungen Stern gekauft.

Bei uns waren die Reifen auf der Hinterachse auch fertig, zwar nicht in so einem desolaten zustand wie hier aber wir haben ohne murren 2 nagelneue Reifen bekommen für die HA und paar andere Mängel wurden beseitigt. Bei Abholung war das Auto blitzblank.

Niemand stellt sich ein komplett durchrepariertes Auto auf den Platz, das wäre doch wohl völliger Blödsinn.

 

Erst wenn die Unterschrift eines Kunden unterm Kaufvertrag ist, geht das Auto in die Werkstatt, wird durchrepariert, getüvt und aufbereitet.

 

Warum rufst du nicht erstmal am Montag den Verkäufer an und sprichst ihn auf deine Beobachtungen an und suchst die Klärung!?

 

Hauptsache erstmal wie immer über ungelegte Eier im Internet rumgeweint...

am 21. Februar 2016 um 19:21

Zitat:

@GT-Liebhaber schrieb am 21. Februar 2016 um 20:19:34 Uhr:

Niemand stellt sich ein komplett durchrepariertes Auto auf den Platz, das wäre doch wohl völliger Blödsinn.

Erst wenn die Unterschrift eines Kunden unterm Kaufvertrag ist, geht das Auto in die Werkstatt, wird durchrepariert, getüvt und aufbereitet.

Warum rufst du nicht erstmal am Montag den Verkäufer an und sprichst ihn auf deine Beobachtungen an und suchst die Klärung!?

Hauptsache erstmal wie immer über ungelegte Eier im Internet rumgeweint...

Moin,

so eine Aussage vom Forenpaten?

Gruß

Zitat:

@Wendelinchen schrieb am 21. Februar 2016 um 16:52:25 Uhr:

Danke erst mal für die Antworten!

Was würdet Ihr wegen der harten Schaltstöße der Automatik machen?

Ich habe mir überlegt, den Wagen erst auf mich anzumelden wenn alle Mängel beseitigt sind und ich nochmals eine Probefahrt gemacht habe.

Sollten weiterhin Mängel bestehen, kann ich doch vom Kaufvertrag zurück treten? Oder?

 

@nochju

Bin Neukunde in der Niederlassung.

Sehr gute Idee. So würde ich das auch machen.

Themenstarteram 21. Februar 2016 um 19:34

So werde ich das auch machen! Ich rufe morgen früh gleich an. Viele Infos hier aus dem Forum sind aber sehr nützlich für mich. Deshalb schildere ich das Problem hier auch....

Danke

Themenstarteram 21. Februar 2016 um 19:38

Aber warum ist es Blödsinn sich ein perfektes Auto auf den Hof zu stellen?

Kommt ein Kunde, macht eine Probefahrt, dem fällt auf das was nicht stimmt und geht wieder...

Junge Sterne heißt: So Mercedes wie am ersten Tag!

Dann sollte auch der Zustand dem entsprechend sein in dem er auf dem Hof steht.

Meine Meinung!

Je nachdem wie lange das Fahrzeug auf dem Hof verweilt, steht sich das am Ende wieder kaputt.

 

Also wirtschaftlich keine gute Lösung...

Hallo,

Ich habe an einem meiner Winterreifen einen ähnlichen Schaden, wie auf Bild 4.

Sieht heftig aus, ist aber nur der Flankenschutz und daher nicht Sicherheits-relevant.

Bei der Wartung bei Mercedes wurde mir zwar geraten, neue Reifen zu kaufen,

mein Reifenhändler im Ort - wo ich die Reifen kaufe - meinte aber, das wäre kein Problem.

Und er hatte Recht: Es gab keine Probleme beim TÜV.

Ist also rein optisch.

Ich würde aber den Verkäufer schon darauf ansprechen, warum er auf diesen Schaden nicht hingewiesen hat. Du solltest ihn aber auf jeden Fall bitten, schriftlich zu bestätigen, dass die Beschädigungen nicht sicherheitsrelevant sind.

Am Ende des Tages kosten neue Reifen nicht die Welt, wichtiger ist daher die Frage zur Automatik, da man diese nicht so einfach wie die Reifen tauschen kann.

Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass - wie schon geschrieben - ein Update und neu Einlernen hilft.

Wenn nicht, dann hast du auf jeden Fall die 10 Tage Umtauschrecht.

Aber Vorsicht, dies gilt ab Unterzeichnung des Kaufvertrages! Nicht ab Zeitpunkt der Übergabe.

Schade, dass der Kauf eines so geilen guten Autos mit so viel Unsicherheiten anfängt.

Ich bin mir aber sicher, dass du viel Freude an dem Auto haben wirst.

Grüße,

Boris

 

 

 

 

 

 

 

 

 

am 21. Februar 2016 um 22:07

Der Reifenschaden ist für mich ein absolutes No Go bei einem JS Fahrzeug. Wahrscheinlich Kontakt mit einem Bordstein. Wenn der Reifen schon vermackelt ist, wie sieht dann erst die Felgenaussenkante aus?

Das ist auf dem Foto gut zu sehen! ??? :rolleyes::rolleyes:

Zitat:

@Wendelinchen schrieb am 21. Februar 2016 um 16:52:25 Uhr:

Danke erst mal für die Antworten!

Was würdet Ihr wegen der harten Schaltstöße der Automatik machen?

Ich habe mir überlegt, den Wagen erst auf mich anzumelden wenn alle Mängel beseitigt sind und ich nochmals eine Probefahrt gemacht habe.

Sollten weiterhin Mängel bestehen, kann ich doch vom Kaufvertrag zurück treten? Oder?

 

@nochju

Bin Neukunde in der Niederlassung.

Genau das gleiche war bei mir, als ich vor 2 Jahren mein w212 350cdi mit 265 ps vom JS gekauft habe. Die schaltstöße waren hart, man hat ruckeln gespürt. Zunächst einmal habe ich mir dabei nichts gedacht, weil ich dachte das kommt vom Kaltstarten. Nachdem es aber dann öfter kam, bin ich dann nach einigen Tagen zum freundlichen und hab denen erzählt wie es ist.

Das Auto stand dann 2 Tage bei denen und die meinten, dass Getriebeöl ausläuft. Es sei undicht.

Zunächst einmal haben die mir gesagt, dass das nicht über die JS Garantie läuft und ich dafür jetzt haften muss.

Das hat mich so geärgert, dass ich daraufhin mein Verkäufer angerufen habe und Ihn die Sache geschildert hab.

Er konnte mich Gott sei dank verstehen und hat dann in der Werkstatt angerufen und denen mitgeteilt, dass alles über die JS laufen soll, da das Fahrzeug erst 2 Wochen alt war. Es war aber kein Neuwagen, er hatte schon 106.000 km drauf.

 

Lange Rede kurzer Sinn, wenn du den behalten möchtest und er dir sehr gefällt, dann lass ihn auf kosten von deinem Freundlichen reparieren.

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