IONITY ständig Ladeabbruch
Moin,
Ich fahre seit Ende September 22 einen etron 55 SB MJ22.
Meistens lade ich zuhause oder in der Firma mit 11KW AC.
So alle 1-2 Wochen fahre ich zu IONITY Buddikate (bei Hamburg).
Ich habe es gefühlt in den über 3 Monaten noch nicht einmal hinbekommen, dass eine Ladung komplett störungsfrei abgeschlossen wird. Mittendrin wird es plötzlich am Auto rot und der Stecker muss neu angeschlossen werden, dann geht es wieder für ein paar Minuten weiter…
Es kommt also durchaus vor, dass ich bis zu dreimal neu anfangen muss…
Hat das von euch jemand so?
98 Antworten
Zitat:
@trolfs schrieb am 14. März 2023 um 22:04:30 Uhr:
Ich habe die Abbrüche nachvollziehbar fast immer in Buddikate gehabt.
Eventuell ist es ja eine Kombination aus SW Audi und SW IONITY?
Ich habe BJ22 und Sw3695 (falls das überhaupt auf den Softwarestand des Batterie Management Systems schließen lässt).
Gestern wieder Bispingen Ost und Buddikate gewesen.
An beiden Ionity bis über 151kW Peak und ohne Abbrüche.
Westseiten teste ich morgen
Zitat:
@kappa9 schrieb am 15. April 2023 um 07:12:47 Uhr:
Zitat:
@trolfs schrieb am 14. März 2023 um 22:04:30 Uhr:
Ich habe die Abbrüche nachvollziehbar fast immer in Buddikate gehabt.
Eventuell ist es ja eine Kombination aus SW Audi und SW IONITY?
Ich habe BJ22 und Sw3695 (falls das überhaupt auf den Softwarestand des Batterie Management Systems schließen lässt).Gestern wieder Bispingen Ost und Buddikate gewesen.
An beiden Ionity bis über 151kW Peak und ohne Abbrüche.
Westseiten teste ich morgen
Oh....war auch Bispingen gestern... beide Richtungen sogar... morgens Ri Hannover... abends Ri Hamburg... Ging problemlos mit dem Laden 😉
Zitat:
@Etrons2022 schrieb am 15. April 2023 um 10:43:38 Uhr:
Zitat:
@kappa9 schrieb am 15. April 2023 um 07:12:47 Uhr:
Gestern wieder Bispingen Ost und Buddikate gewesen.
An beiden Ionity bis über 151kW Peak und ohne Abbrüche.
Westseiten teste ich morgenOh....war auch Bispingen gestern... beide Richtungen sogar... morgens Ri Hannover... abends Ri Hamburg... Ging problemlos mit dem Laden 😉
Whisky&Rum Festival Bordershop Puttgarden ;-)
Hattet Ihr einen Hund mit? Aber ich glaube das wart Ihr nicht :/
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No dog, no hamsters ;-)
Zitat:
@Etrons2022 schrieb am 15. April 2023 um 12:26:17 Uhr:
Hattet Ihr einen Hund mit? Aber ich glaube das wart Ihr nicht :/
Hund könnte ich gewesen 😁
@Tommy377
Zu welcher Hunderasse gehörst Du :-)
War ne schwarze Labbidame mit nem weißen etron. 2 Säulen weiter stand noch ein etronS (Daytona?) mit einem Herren mit ähnlicher Frisur wie ich 😉.
War aber recht früh am Morgen.
Zitat:
@Tommy377 schrieb am 15. April 2023 um 18:52:51 Uhr:
War ne schwarze Labbidame mit nem weißen etron. 2 Säulen weiter stand noch ein etronS (Daytona?) mit einem Herren mit ähnlicher Frisur wie ich 😉.War aber recht früh am Morgen.
Jupp... das war ich zwischen 7 und 8h 🙂
Heute Buddikate west (Fahrtrichtung Süd):
Drei Ladesäulen mit schwarzem Bildschirm.
Verkratzt und verranzt. Alle Säulen Ladefehler.
Ionity Hotline nach Säulen reset: ging auch nicht.
Ionity und Audi müssen hier dringend!!!! ran.
Um meine Diagnose Geschichte mit Audi Logger mal abzuschließen:
Audi kann nix dafür, liegt an IONITY und der ganze Diagnose Aufwand hat mich jetzt etwas über €300 gekostet. Es kam noch der Hinweis ich könne ja versuchen das Geld von IONITY zurück zu bekommen….
Tja… gestern wieder Abbruch bei 80% in Buddikate :-(
Nur zum Verständniss:
99,99% aller Etrons laden ohne Probs (naja, meist 😁) bei Ionity. Nur dein Wagen hat diese Abbrüche.
Aber es liegt an Ionity?
Hä? Wie hat dir das denn der Freundliche erklären können? Klingt ja vom Support fast wie meine alte Werkstatt hier 😁
Update: hat sich erledigt. Kabba hat aufgeklärt.
Zitat:
@Tommy377 schrieb am 18. April 2023 um 08:07:20 Uhr:
Nur zum Verständniss:
99,99% aller Etrons laden ohne Probs (naja, meist 😁) bei Ionity. Nur dein Wagen hat diese Abbrüche.
Aber es liegt an Ionity?
Hä? Wie hat dir das denn der Freundliche erklären können? Klingt ja vom Support fast wie meine alte Werkstatt hier 😁
Das stimmt so nicht:
Nachvollziehbar gibt es offensichtlich ein Problem bei den Stationen Buddikate WEST - und NUR dort, nicht auf der Ostseite.
Die Säulen sehen auch anders aus, haben anderen Softwarestand (sofern man das bei den wenigen mit funktionierendem Bildschirm sehen kann).
Mehrere Säulen haben defekte Bildschirme, alle sind völlig herunter gekommen und in optisch schlechtem Zustand.
Es scheint hier also grundsätzlich ein Problem zwischen Softwareständen genau DIESER Säulen und einigen Modelle wie Audi E-Tron zu geben.
Das wird wohl nur gelöst, wenn sich genügend Kunden bei Ionity beschweren.
Selbst WENN sich dabei herausstellen würde, dass der E-Tron hier ein SW Problem hat, sehe ich hier beide Hersteller gemeinsam in der Pflicht.
Einer alleine wird das ohnehin nicht lösen.
Ah, okay. Ich hatte die 5 Seiten nur Diagonal überflogen und war der Meinung, die Tests und Analysen liefen auch an anderen Ionity Standorten.
Dann behaupte ich das Gegenteil. 😉
Danke für die Aufklärung.
Das schließt natürlich nicht aus, dass Ionity noch andere Standorte haben kann, die SW/HW identisch mit Buddikate WEST (=Fahrtrichtung Süd) sein könnten. Dann wäre an diesen Säulen auch mit den gleichen Problemen zu rechnen.
Alle anderen Ionity wo ich bisher war funktionierten mit meinem E-Tron S MJ21