Informationen zu neuwagenrabatte.com
Wer hat hier Erfahrungen?
Ist die firma seriös?
Beste Antwort im Thema
Hallo,
ich möchte Euch gerne über meinen Stand der Dinge informieren. Es ist vollbracht. Ich bin glücklicher Eigentümer eines nagelneuen S-Max. Aber nun der Reihe nach.
Am letzten Freitag war mein Abholtermin bei Neuwagenrabatte. Wir sind zu zweit mit einem Leihwagen angereist und pünktlich um 12:00 Uhr aufgeschlagen. Das Büro war wie beschrieben auf der Hausrückseite. Herr Hahn bergrüßte uns nett und wir haben im Büro erst mal ein Schwätzchen gehalten.
Das Auto war noch nicht da, wurde aber in den nächsten Minuten angeliefert. Wir sind dann zum Auto gegangen, das nun auf dem Lidlparkplatz stand. Übrigens hat NR dort ein paar Parkplätze angemietet - der Parkplatz wird also nicht illegal zweckentfremdet. Es stand auch noch ein Cadillac daneben. Der Geschäftsführer handelt glaube ich mit Luxusautos. Nun konnten wir das Auto in Ruhe begutachten. Ich hatte von einem anderen Forum eine ganze Liste dabei mit möglichen Mängeln von Neu-S-Max. Tatsächlich bin ich auch auf ein paar kleine Mängel (die auch auf der Liste standen) gestoßen, die aber Ford verbockt hat. Z. B. waren leichte Kratzer auf dem Klavierlack der Mittelkonsole. Ein Telefonanruf bei Ford in Köln ergab bislang nur die Antwort, dass das Problem bekannt sei. Das das Problem bekannt ist, reicht mir abschließend als Lösungsvorschlag natürlich nicht. Wir haben den Mangel dann noch schriftlich festgehalten. Das NR-team wird nochmal mit Ford Kontakt aufnehmen und eine Lösung dafür finden. Alle anderen Kleinigkeiten werde ich direkt bei einem Fordhändler bei mir in der Nähe nachbessern lassen. Es sei nochmal betont, dass es sich um (bekannte) Qualitätsmängel von Ford direkt handelt und nicht von NR. Das Auto hatte keine 10km auf dem Tacho. Fahrgestellnummer, Papiere etc. passten.
Wir sind dann wieder ins Büro hoch gegangen. Es war eine entspannte Atmosphäre, wir wurden zu nichts gedrängt. Es kam dann noch ein zweiter Mitarbeiter von NR, der noch das von der Hessengarage abgestemplete Serviceheft nachbrachte. Wir haben dann Bar gezahlt und die Papiere, Schlüssel etc. erhalten.
Währenddessen Hr. Hahn inzwischen die nächste Übergabe organisiert hat, sind wir mit dem zweiten Mitarbeiter dann noch mal zu dem Fahrzeug und ich habe mir nochmal alles genau angesehen. Dieser Mitarbeiter hat weniger mit der Kundenbetreuung und den betriebswirtschaftl. Dingen zu tun, sondern mehr direkt mit den Fahrzeugen. Er hat mir geholfen die Kurzzeitkennzeichen zu montieren und dann auch mit Ford telefoniert, wegen der besagten Mängel. Er war ebenso wie Hr. Hahn sympathisch und bemüht und wir hatten noch mal alle Zeit der Welt. Nachdem alle Fragen geklärt waren, sind wir noch mal zu einem kurzen Abschlußgespräch zu Herrn Hahn ins Büro und haben uns dann verabschiedet.
Alles in allem, hat es von NR-Seite perfekt funktioniert. Es gibt NR, es gibt Hr. Hahn, es gibt ein Büro, es gibt Fahrzeuge...
Wenn man sein Auto gerne in einem Glaspallast abholen möchte, sollte man besser bei einem Autohaus bestellen. Wobei, so viel ich weiß hat Ford speziell ja gar kein BMW-Welt-Äquivalent. Will man den besten Preis, kann man beruhigt bei NR bestellen. Ich würde es zumindest wieder tun. Man muss bedenken, dass überall Fehler passieren können und dass in Zeiten der Finanzkrise nichts hundertprozentig ist. Aber letztendlich muss das jeder selber entscheiden, was ihm wichtig ist. Mein Fahrzeug kam innerhalb der allgemein genannten Lieferzeit (12-16 Wochen), obwohl ich weiß, dass mein Auto (mit bestimmten lieferzeitverlängernden Ausstattungsdetails) auch von Fordseite länger als 16 Wochen hätte brauchen können. Wenn die Weihnachtszeit nicht dazwischen gekommen wäre, hätte ich es aber sogar noch früher gehabt.
Noch eine Info. Wer mit Leihwagen anreisen möchte, sollte am Besten bei Europcar anmieten. Es ist keine 200m entfernt eine Abgabestation. Ich hatte unwissentlich bei Sixt gemietet und musste etwas weiter fahren.
Und stellt Euch vor, ich habe sogar ein Bildchen von meinem Auto auf dem besagten Lidl-Parkplatz ;-)
Zitat:
Original geschrieben von silver2
Naja, da Foren dazu genutzt werden unterschwellig Werbung zu verbreiten oder abzuwiegeln, wären zumindestens Fotos interessant. Tüte Milch aufs Dach und ne Packung Nudeln auf die Windschutzscheibe.
373 Antworten
Kurz zur Info für die anderen hier.
Ich habe grade mit dem Geschäftsführer der "MP Mobilhandel GmbH" telefoniert.
Dieser hat mit der Firma neuwagenrabatte nichts mehr zu tun.
Er hat mir aber versprochen Herrn Hahn zu kontaktieren.
Eigentlich war mein Liefertermin morgen (Per Mail bestätigt)
Nun wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass es sich eventuell verschieben könnte; Herr Hahn wollte sich noch einmal melden!
Aber, wie hätte es anders sein sollen, NICHTS!
Da ich einen bestätigten Termin habe, werde ich morgen wohl nach Frankfurt fahren und mein Auto fordern.
Ansonsten muss ich wohl auch mal zu einem Anwalt gehen...
Da ich einen bestätigten Liefertermin hatte kann er wohl nicht mehr so leicht einfach aus dem Vertrag raus...
Hallo Liebe Leute,
ich bin schon einen Schritt weiter.
Ich rief heute die Firma MP Mobilhandel an und interessierte mich einfach für einen inserierten X6. Lasaad Derbali machte sofort einen Besichtigungstermin für das Fahrzeug mit mir aus. Danach konfrontierte ich Ihn mit der Neuwagenrabatte und der ganzen Problematik.
Hier die News!
Es ist nur noch Adis Bilajbegovic Geschäftsführer der Imox und Lasaad Derbali seid knapp 2 Monaten nicht mehr im Unternehmen.
Derbali war nur während der Aufbauphase im Unternehmen,was eine klare Absprache zwischen beiden gewesen sein soll.
Er macht einen sehr Kompetenten und Seriösen Eindruck. Zumindest stand er Rede und Antwort und bemühte sich Herrn Hahn zu erreichen um mir in meinem Anliegen zu helfen. Den versprochenen Rückruf bekam ich auch.
Zu Adis Bilajbegovic und Herrn Hahn sagte er nur,daß sie keinesfalls im Sinne hatten Kunden zu betrügen,sondern es sicherlich an den Lieferanten liegt. Die Fahrzeugen sind von Adis Bilajbegovic bestellt worden. Schliesslich lebt die Imox vom verkaufen und nicht vom Sammeln der Bestellungen,erst Recht nicht vom Bearbeiten der Kundenbeschwerden.
Tja, das verwundert uns ja auch!!! Es gab keine Anzahlung-also nichts!!!!
Wenn Ihr Meinung hören wollt...Ich trete Morgen vom Vertrag zurück! Ich bestelle mein Fahrzeug beim Händler um die Ecke und wehe Imox stoniert nicht die Bestellung!!!!!
Wie es scheint haben sich hier einige Herren übernommen!
ich vermute mal die schlauberger wollten als großkunden bei einen händler aufschlagen. und das ist gründlich in die hose gegangen. kann ja nicht jeder wie sixt oder interrent autos im abo ordern. die mp kiste wird der nachfolger. schlie0lich steht ja auch noch so was wie betrug im raum. die achso lange firmentradition. mich wundert das noch niemand zur staatsanwaltschaft gelaufen ist. anfangsverdacht. und diejenigen die eine rechtschutz haben, sollten mal die frage des schadenersatzes prüfen.
und wenn es interessier, werft mal einen blick auf die hp und die neuen sonderkonditionen. opel 0 prozent.
in diesen zusammenhang ist mir aufgefallen. ford wurde auf 20 % gekürzt. ob das was mit der flat zutun hat? die soll zum 31.12.2008 auslaufen. falls tatsächlich jemand widererwarten einen ford bekommt. prüft unter allen umständen, ob es nicht ein flatradefahrzeug ist, das nur für 4 jahre von ford geliehen ist, ihr aber voll bezahlt. in 4 jahren findet ihr den hühnerchef aber nicht mehr. das selbe gilt auch für die anderen fahrzeuge. falls es welche gibt. ihr braucht einen nachweis, das ihr eigentümer werdet wenn ihr das fahrzeug vom hof holt. die welt ist schlecht. und geld ist geil.
Ich habe mit meinem Anwalt gesprochen. Es sieht nicht nach Betrug aus,sondern vielmehr danach,daß hier wirklich Hersteller diese Nachlässe nicht mehr gewähren und diese Herren einfach die Fahrzeuge nicht bekommen.
Ich trete vom Vertrag zurück. Klage auf Schadensersatz und kaufe mir den Wagen beim Händler vor Ort.
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Hallo Leute,
auch ich bin IMOX-Leidender. Habe im Oktober einen Ford-S-Max bestellt. Gestern sollte mir von Herrn Hahn wieder einmal ein Liefertermin genannt werden. Keine Nachricht!
Ich habe per Einschreiben (gegen Unterschrift) und per Mail die Firma aufgefordert, mir bis zum 30.12. nachzuweisen, dass das Fahrzeug tatsächlich bei Ford in Auftrag gegeben ist und einen verbindlichen Liefertermin zu nennen.
Zudem habe ich angeboten, den offenischtlich nicht erfüllbaren Vertrag zu kündigen.
Wahrscheinlich werde ich keine Antwort erhalten.
Nach den 12 Wochen ab Kaufvertrag werde ich eine 5-wöchige Nachfrist zu Lieferung setzen.
Dann muss ich noch 3 Monate warten, weil die Firma dann evtl. doch noch liefern könnte - theoretisch.
Das ganze ist dann für mich spätestens im Mai 2009 ausgestanden - der unerfüllte Vertrag gegenstandslos.
Ich hoffe aber, dass noch vorher eine Kündigung von der Firma kommt - um endlich Ruhe von diesem Mist zu haben.
Die Firma werde ich bis dahin mit Anfragen und Beschwerden nerven.
Mir fällt nichts besseres ein. Wir könnten uns auch an die Öffentlichkeit wenden (z.B. WIESO im ZDF).
Ich werde Euch auf dem laufenden halten.
Kündigen ist das beste und einfachste.
Bei Ford gibt es im Moment Lagerwagen zu besseren Konditionen.
Denn,auf Schadensersatz kann ich nur Klagen,wenn ich mehr zahlen muss.In der jetzigen Situation nicht der Fall,sodaß die Herren mit nem Blauen Auge davon kommen!!!
PERVERS!
Also mal zum Thema Lieferzeiten.
Mein Ford wurde am 02.09.08 beim Fordhändler bestellt.
Unverbindlicher Liefertermin Ende 08.
Gekommen 15.12.08 mit Gasanlage. Übernahme 22.12.08
Also ca. 13 Wochen.
Somit sogar früher als unverbindlich versprochen. Hatte ich wegen der Gasanlage gar nicht mit gerechnet.
Also es geht auch anders als bei dieser Firma.
Gruß
Frank, der allen wünscht, dass sie aus ihrem Vertrag herauskommen wenn sie wollen.
Zitat:
Original geschrieben von Frank128
Also mal zum Thema Lieferzeiten.
Mein Ford wurde am 02.09.08 beim Fordhändler bestellt.
Unverbindlicher Liefertermin Ende 08.
Gekommen 15.12.08 mit Gasanlage. Übernahme 22.12.08
Also ca. 13 Wochen.
Somit sogar früher als unverbindlich versprochen. Hatte ich wegen der Gasanlage gar nicht mit gerechnet.
Also es geht auch anders als bei dieser Firma.
Gruß
Frank, der allen wünscht, dass sie aus ihrem Vertrag herauskommen wenn sie wollen.
Wenn ich richtig gerechnet habe, betrug die Lieferzeit eher 15 Wochen.
Die sind seit meiner Bestellung bei der IMOX GmbH (Ende September) zwar noch nicht rum und könnten somit wieder Hoffnungen in mir wecken, aber da das Geschäftsgebaren eher auf ein Hinhalten der Kunden deutet, besteht dazu wohl kein Anlass.
Gruß
Vincenz
Zitat:
Original geschrieben von po0103
Ich habe den Ford Galaxy am 4. August bestellt und seit 16.12. ist neuwagenrabatte.com offiziell im Verzug;
Hr Hahn hat mich angerufen, und mir mitgeteilt, dass ich das Auto am 23.12./29.12./30.12. abholen kann - das war das letzte was ich von ihm gehört habe;
mittlerweile habe ich von Hr. Hahn folgendes erhalten, schriftlich:
....
Wie mit Ihnen telefonisch besprochen, wird die Auslieferung Ihres Neuwagens so wie es aussieht im neuen Jahr stattfinden.
Am Montag entscheiden sich, an welchem genauen Termin wir die Fahrzeugübergabe machen werden und
Sie erhalten dann auch von uns die Fahrgestellnummer Ihres Neuwagens.
....
bin gespannt wie die Sache ausgeht
ich halte Euch auf dem Laufenden
...habe jetzt mal recherchiert, wer so in der Berner Straße 77 in 60437 Frankfurt ansässig ist (s.u.).
Außer bei neuwagenrabatte.com wird von einer Fa. IMOX nichts erwähnt. Sollte Herr Hahn mit seiner 0800er-Nummer möglicherweise bei der D+M Kfz Instandsetzung schrauben und ab und zu, sozusagen zwischen Ölwechsel und Kühlerschlauch flicken, auch mal ans Telefon gehen, um uns schnell mal wieder zu vertrösten?
Vielleicht sollte einer aus dem Forum, der in Frankfurt wohnt, nochmal zu dieser Adresse gehen - die Post kommt ja offenbar an...
Anusic M. GmbH
Berner Straße 77
60437 Frankfurt
Telefon: (0 69) 5 07 20 70
Branchen
Autoreparaturen
D + M Kfz Instandsetzung GmbH
Berner Straße 77
60437 Frankfurt am Main
Tel.: (069) 5071050
Fax.: (069) 5071035
Konami (Europe) GmbH
Beschreibung:
Export und Import
Straße & Hausnr.: Berner Straße 77
Land: Deutschland
Bundesland: Hessen
Stadt: Frankfurt
PLZ: 60437
Lee-Hydraulische Miniaturkomponenten GmbH
Beschreibung:
Hydraulik
Straße & Hausnr.: Berner Straße 77
Land: Deutschland
Bundesland: Hessen
Stadt: Frankfurt
PLZ: 60437
Zitat:
Original geschrieben von po0103
mittlerweile habe ich von Hr. Hahn folgendes erhalten, schriftlich:
....
Wie mit Ihnen telefonisch besprochen, wird die Auslieferung Ihres Neuwagens so wie es aussieht im neuen Jahr stattfinden.Am Montag entscheiden sich, an welchem genauen Termin wir die Fahrzeugübergabe machen werden und
Sie erhalten dann auch von uns die Fahrgestellnummer Ihres Neuwagens.
....
Wie immer. Eine schriftliche Mitteilung ohne Benennung eines konkreten Datums.
Mir hat Herr Hahn mit eMail vom 17.12.2008 folgendes mitgeteilt:
*Sehr geehrter ...
*
*Die Aussagen im Forum betreffen Kunden, die im Dezember noch einen Ford
*bestellen wollten.
*Wir mussten den Kunden kündigen, da wir in diesem Jahr keine
*Fordbestellungen mehr annehmen.
*Sie sind davon nicht betroffen, da Sie ja Ende September bestellt haben.
*Die mögliche Auslieferung Ihres Fahrzeuges wird dann im neuen Jahr sein.
*Morgen entscheidet sich genau, wann wir mit Ihnen den Abholtermin
*vereinbaren können.
*Wir werden dann morgen telefonisch auf Sie zu kommen.
*Einen schönen Abend wünsche ich Ihnen.
*
*Mit freundlichen Grüßen
*Alexander Hahn
Morgen wäre gestern gewesen. Bei mir hat sich Herr Hahn trotz eigener Ankündigung nicht gemeldet.
Gruß
Vincenz
D+M Kfz-Instandsetzung GmbH?
Dreieck-febra Gebäudemanagement GmbH?
Engler & Prade Speditions GmbH?
factor4 GmbH?
Japan Risk Consulting GmbH?
Marko Anusic GmbH?
Mobilhandel GmbH?
Wahl GmbH & Co. KG
diese firmen benennt google unter berner str.77. für jeden was dabei. gebäudereinigung, consulting, autowerkstatt.
und in diversen branchenbüchern ist noch mehr gelistet.
empfehle google map
habe mir die mühe gemacht dort hinzufahren und recherchiert.
es befindet sich dort ein BMW Autohaus Mattes im EG
Dann im Hintergebäüde die KfZ Werkstatt Anusic.
Weiter genannte Firmen befinden sich ganz regulär im Gebäude.
Im OG befindet sich die Fa. IMOX.
Mitarbeiter der Fa. Anusic berichteten mir,daß es sich hier um keine Briefkastenfirma handel und Herr Hahn sowie weitere Mitarbeiter täglich zu sehen waren.
Für mich ist somit ganz klar-hier haben sich einige ganz klar übernommen und aus irgendwelchen Gründen hakt es an den Auslieferungen!
Daher hoffe ich ohne Probleme endlich mein Storno zu bekommen...
Das Mail vom 17.12.08 an "Vincenz" habe ich wortgleich auch erhalten.
Wenngleich mein Bestelldatum nicht im September war.
Wohl ein Serienbrief von Herrn Hahn an alle.
Wir sollten mal wieder ruhig gestellt werden.
Bis heute aber noch kein Liefertermin.
monaco-fred
Mein Liefertermin wurde nun erneut verschoben.
Ich hatte heute einen Termin beim Anwalt!
Ich werde berichten wie es weiter geht!