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InControl Probleme
Hallo Gemeinde,
wie in anderen Foren üblich, will ich hier mal einen Thread bzgl. eventueller Connectivity-Probleme aufmachen. Hier soll alles rein, was mit dem LR InControl zusammenhängt bzw. Probleme bereitet.
Ich fange mal an:
Seit Dienstag geht mein InControl-Remote Dienst nicht mehr. Wenn ich auf dem Smartphone die App starte, bekomme ich die Meldung, dass LR keine Verbindung zu meinem Fahrzeug aufbauen kann und ich das Fahrzeug doch zu besserer Netzabdeckung umstellen soll. Aktuell steht der Wagen in der heimischen Garage, wo es vor Dienstag noch problemlos möglich war, die Daten via App abzurufen.
Steht das Fahrzeug unter freien Himmel, kommt die Meldung, dass der Verbindungsaufbau erschwert sei und es länger dauern könnte. Schließlich bricht der Anmeldevorgang mit der o. g. Begründung komplett ab. Die Anmeldedaten (Nutzename und Passwort) sind korrekt; über den PC kann ich mich problemlos anmelden.
Habe das Problem gestern meinem Verkäufer beiläufig geschildert und er war sehr überrascht, da ich nicht der einzige Kunde bin, der diese Verbindungsprobleme hat. Es war bereits ein weiterer Kunde mit genau dem gleichen Problem bei ihm vor Ort. Das Ergebnis war, dass keine Lösung gefunden wurde, da es wohl am LR-Server liegen soll/könne.
Nun wäre es wichtig zu erfahren, wer noch betroffen ist. Ich möchte einen technische Defekt am Smartphone/Fahrzeug ausschließen.
Ach so, ich nutze ein iPhone 6s mit dem SW-Stand iOS 11.0.3...falls das wichtig sen sollte.
Beste Antwort im Thema
Mittlerweile gibt es ein offizielles JLR-Schreiben. Demnach sind ALLE Apple-Geräte betroffen. Innerhalb der nächsten 48 Stunden wird ein Update der App zur Verfügung gestellt, das das Problem beheben soll (siehe Anhang).
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36 Antworten
Ich hab die JLR App auch mal gelöscht und ein neues Passwort angefordert (falls der JLR-Server auf nen alten Stand zurückgefallen ist), aber nach wie vor keine Verbindung...
Vielen Dank,
meine Probleme sind dank Hilfe von 3.OCS gelöst! Bzgl. in control App hatte ich nur ein einziges Mal Probleme, anscheinend gab es ein Problem mit dem LR-Server. Aber sonst funktioniert das mit meinem 6s bestens.
Gleiches Problem bei mir wie bei Knolfi, iPhone 7 iOS 11.0.3
Hallo,
bis jetzt bei Remote app keine Probleme mit iPhone 6s plus und 11.0.3. Bei mir ist das Problem, das InContoll App nicht funktioniert. Also keine Internet Radio usw. Darauf kann ich momentan aber auch verzichten.
by the way. Da mir mein :D noch eine Abdeckung ersetzen muss, habe ich die Information, das dabei gleich ein Update wegen iOS 11 durchgeführt werden soll.
Grüsse
Mittlerweile gibt es ein offizielles JLR-Schreiben. Demnach sind ALLE Apple-Geräte betroffen. Innerhalb der nächsten 48 Stunden wird ein Update der App zur Verfügung gestellt, das das Problem beheben soll (siehe Anhang).
Zitat:
@knolfi schrieb am 19. Oktober 2017 um 14:44:56 Uhr:
Mittlerweile gibt es ein offizielles JLR-Schreiben. Demnach sind ALLE Apple-Geräte betroffen. Innerhalb der nächsten 48 Stunden wird ein Update der App zur Verfügung gestellt, das das Problem beheben soll (siehe Anhang).
Update ist draußen, geht wieder alles
Zitat:
@bluebaker1 schrieb am 19. Oktober 2017 um 15:56:11 Uhr:
Zitat:
@knolfi schrieb am 19. Oktober 2017 um 14:44:56 Uhr:
Mittlerweile gibt es ein offizielles JLR-Schreiben. Demnach sind ALLE Apple-Geräte betroffen. Innerhalb der nächsten 48 Stunden wird ein Update der App zur Verfügung gestellt, das das Problem beheben soll (siehe Anhang).
Update ist draußen, geht wieder alles
Fast! Einloggen geht, Daten werden abgerufen nur die Fahrzeugzustandsdaten sind nicht aktuell. Er zeigt mal wieder "Alarm aus" an, ob wohl der Wagen verriegelt ist.
Kann es sein, dass nach einem App-Update das Fahzeug erst einmal "geweckt" werden muss (Zündung ein bzw. kurz bewegen), bevor die Daten aktualisiert werden können?
Zitat:
@knolfi schrieb am 19. Oktober 2017 um 16:17:24 Uhr:
Kann es sein, dass nach einem App-Update das Fahzeug erst einmal "geweckt" werden muss (Zündung ein bzw. kurz bewegen), bevor die Daten aktualisiert werden können?
Scheint wohl so zu sein. Heute den Dicken bewegt und siehe da, alles funktioniert weider korrekt.
Problem (vorerst) behoben! :)
Ja, scheint wieder alles zu funktionieren. Dann können wir den Thread ja schließen :-)
Nein, bitte nicht schließen! Der Thread dient für allerlei Probleme mit InControl.
Hallo,
habe seit ca. 3 Monaten ebenfall s nur Probleme mit InControll. Iphone 8 am Kabel. Carplay funktioniert sporadisch, InControl ebenfalls sporadisch, über Bluetooth kann man Musik hören, muss allerdings über Quelle verbunden sein zur Auswahl.
InControl kann man sich m.M. nach voll sparen, Apps werden nur von LR freigegeben und müssen teils kostenpflichtig installiert werden. (z.B. die 3. Navigationsapp.), Adressdaten der Telefoneinträge werden nicht ins Navi übernommen, nur über eine separate InControl App, welche Datenvolumen verbraucht und nach einer halben Stunde abbricht. - keine Verbindung zum Telefon, entfernen Sie USB und versuchen Sie es erneut.
Zitat:
@borstel55 schrieb am 4. April 2019 um 14:49:05 Uhr:
Hallo,
habe seit ca. 3 Monaten ebenfall s nur Probleme mit InControll. Iphone 8 am Kabel. Carplay funktioniert sporadisch, InControl ebenfalls sporadisch, über Bluetooth kann man Musik hören, muss allerdings über Quelle verbunden sein zur Auswahl.
InControl kann man sich m.M. nach voll sparen, Apps werden nur von LR freigegeben und müssen teils kostenpflichtig installiert werden. (z.B. die 3. Navigationsapp.), Adressdaten der Telefoneinträge werden nicht ins Navi übernommen, nur über eine separate InControl App, welche Datenvolumen verbraucht und nach einer halben Stunde abbricht. - keine Verbindung zum Telefon, entfernen Sie USB und versuchen Sie es erneut.
Falscher Thread. Gehört hier hinein.
https://www.motor-talk.de/.../...-und-techn-probleme-t6287595.html?...
Ich dachte, das wäre der Thread für InControl Probleme.
Schau mal auf das Datum...die Beiträge sind von 2017.
Du hast MY2019 ;)
Plötzlich kann ich über CarPlay keine Anrufe mehr annehmen...
Anrufen Klappt super...
Hat aber bisher beides funktioniert.
iPhone XR und Software 18.D