HILFE!!! Auto von A.T.U beschädigt was nun???

BMW 3er E36

hallo
es ist zum verzweifeln
ich war heute bei atu meine klimaanlage befüllen lassen und die hupe wieder funktionstüchtig machen
um 6 uhr habe ich den wagen geholt der stand übrigens so das ich von hinten aus ihn zugelaufen bin und ihn gar nicht von vorne sehen konnte
ich bin auf jeden fall nur nach hause gefahren um schnell zu duschen als ich um 7 dann wieder ausm haus bin und den wagen von vorne gesehen habe ist mir direkt dieser riesen kratzer aufgefallen ich also direkt wieder reingerannt und bei atu angerufen er sagte mit am tel ich solle am montag vorbei kommen der meister schaut sich das an und ich meinte noch zu ihm da der kratzer an einer oberen stelle der stoßstange ist könnte das wohl von so einem werkstatt wagen stammen der daran hängen geblieben ist oder so und er dann von wegen die würden ihre werkstatt wagen nicht rumschieben oder so
der kratzer ist auf jeden fall vorne rechts und ich habe rechts am bordstein vor der tür geparkt somit kann auch kein auto diese stelle beim ausparken treffen und vor allem nicht dort wo dieser schürf kratzer ist der auch in das plastik rein geht
da ich den wagen erst 2 wochen habe hab ich auch leider bloß das foto ausm netz von dem wagen was eine schlechte quali hat so das man das leider auch nicht genau erkennen kann
ich werde jetzt nach und nach die fotos hochladen damit ihr den kratzer sehen könnt
ich brauche dringend hilfe was soll ich machen atu wird doch so oder so das mit sicherheit am montag abstreiten und dann steh ich da ich bin noch in der ausbildung und hab auch net das geld über das jetzt machen zu lassen vor allem will ich nicht wissen was das wieder kostet
hier das bild vom händler als ich ihn gekauft hab

81 Antworten

Zitat:

Original geschrieben von ti_comp


Ich weiß gar nicht was ich davon halten soll.
Jeder schimpft immer über ATU, aber geht trotzdem hin.

Weil auch jeder "zu-ATU-geh,weil-Auto-kaputt-is" BMW-Fahrer und in diesem Forum registriert is.... 😁

Ich geh da bloß Teile kaufen....für alles andere hab ich andere Spezialisten. 😉

Greetz

Cap

also ich war gestern "leider" auch da, da ich mir ne felge am bordstein geschrottet habe (scheiß tag gestern).

die wollten mir erstmal erzählen, das ich anstatt ner 8,5 ne 8ter fahre, haben mir dann die falsche felge angeschleppt (die ich vorher da irgednwann mal gekauft hatte), und wollten anscheinend nicht auf das hören, was ich denen gesagt habe, und was im Schein steht... schlimm der laden!

Ich war früher auch öfter bei ATU, inzwischen meide aber auch ich den Laden. Bei mir haben sie auch beim KLR-Einbau damals gepfuscht. Der Mecha, der offensichtlich wirklich NULL Ahnung hatte, hatte im Motorraum irgend einen falschen Schlauch beschädigt. Daher musste ich dann 24h warten bis ich mein Autole wieder bekommen habe... Und beim montieren der WR im Herbst musste ich 2 Stunden warten, dann haben 5 Mecha´s (!!!) die Reifen schnell schnell montiert, und es nicht auf die Reihe bekommen das wenigstens auszuwuchten. Als ich dann ein zweites Mal hin bin haben sie es immer noch nicht geschafft. Bei meinem Reifenhändler im Ort war das dann eine Sache von 10 Minuten, und seitdem war alles ok...

ATU oder BMW ist doch alles fast das selbe ...

Hohe Rechnungen und die Reperaturen werden
von Leuten durchgeführt die nicht halb so viel
Ahnung haben wie einige in freien Werkstätten.

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das sieht aber nicht so aus ob ein werkstattwagen dranngefahren ist

Darfst am Montag nicht klein beigeben! 😉

Sprech gleich mit dem Chef oder Meister dort!

MfG

Christian

PS: versuch mal bitte in deinen Beiträgen einn Paar Satzzeichen wie "." und "," zu verwenden!
Es lässt sich sonst furchtbar lesen 😉

Zitat:

Original geschrieben von eTeRnaL85


von diesen 3 parkplätzen stand meiner beim abholen ganz rechts im letzten prakplatz und somit war die rechte seite des fahrzeuges neber diesen blumenkästen

Kann es sein, dass die beim einparken an den Blumenkasten gefahren sind? Kannst ja mal schauen, ob der von der Höhe und Form ungefähr da passen könnte und ob der evtl. paar Beschädigungen hat, die sich mit denen an deinem Auto decken?!

Zitat:

Original geschrieben von bmw-teile


ATU oder BMW ist doch alles fast das selbe ...

 

das glaubst du doch selber net... 😁

Also bei ATU hatte ich solche Probleme bisher nicht......hab da aber auch nur die Felgen + Reifen in der Werkstatt raufziehen lassen. 😁
Mit der Arbeit bei BMW selbst war ich bisher allerdings sehr zufrieden.

Ich würde mal zu nem Rechtsanwalt. Da schrecken viele vor zurück! Dabei ist das garnicht "unbezahlbar" teuer! Der kann dir da sicherlich den besten rechtlichen Rat geben! Man ist so alleine immer Hilflos gegen so ne Filial-belegschaft. Also ich hole bei ATU nur teile! Lass meinen Wagen sicher nicht da!

Boah wie unverschämt!!!

Ich drück dir die Daumen!

Sagmal, greift in so nem Fall die "Verkehrsrechtschutz" ?

bei ATU wird "WENN" dann auch nur irgend n Putzzeuch auf die Schnelle gekauft!

...Schleichwerbung. PIRTEK, Ludwigstr. 136, Offenbach befüllen die Klimaanlage für ca. 60€ (R134a). 😉

Für Reparaturen habe ich eine Werkstatt auf der anderen Strassenseite.....das sind keine 50m. 😁

Vielleicht ist ATU ja kulant und sagt, dass sie es waren und die reparieren dir den 😉 Auch wenns unwahrscheinlich ist....
Aber wie gesagt, nicht Kleinbei geben, und droh schonmal mitm Anwalt bei denen.

Ich hab mir das bislang nur Racing Gitter und ne Auspuffblende gekauft, einbauen lassen würd ich mir von denen auch nix.
Bring meinen Wagen dann lieber in ne freie Werkstatt, mit der meine Eltern schon viele gute Erfahrungen gemacht haben, und das zu Top Preisen.

Irgendwoher müssen ja die scheinbar billligen Preise von ATU kommen....

Zitat:

Original geschrieben von |dev^


...Schleichwerbung. PIRTEK, Ludwigstr. 136, Offenbach befüllen die Klimaanlage für ca. 60€ (R134a). 😉

Mit meinem Auto nach Offenbach?! 😰

Fast noch schlimmer als direkt nach ATU 😁

Zitat:

Original geschrieben von Hakan318is


das glaubst du doch selber net... 😁

hast Recht ich glaube es nicht, ich weiss es .....

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