Hilfe, Abholung in NSU am Dienstag
Hallo Zusammen,
eigentlich habe ich mich ja seit Tagen - was heißt hier eigentlich Tagen - seit Wochen auf den kommenden Dienstag gefreut.
Aber mittlerweile verhagelt, bzw verschneit mir das Wetter meine Freunde ganz schön, da ich die Winterreifen nicht direkt mitbestellt habe, sondern erst kommenden Mittwoch bei meinem 🙂 draufgezogen bekomme.
Ich muss ehrlich zugeben, dass ich nun ein wenig Bammel vor kommendem Dienstag habe, da ich den neuen A6 im Schneetreiben mit Sommerreifen nach NRW überführen muss.
Ich mache schon jetzt drei Kreuze, wenn ich am kommenden Mittwoch meine Winterschuhe aufgezogen bekommen habe.
Wisst Ihr, ob es eventl. eine Möglichkeit gibt, sich für die Überführung Winterreifen bei Audi zu leihen und die am nächsten Tag beim 🙂 wieder abzugeben!?! Selbstverständlich würde ich mir das auch was kosten lassen.
Ich weiss selber, dass die Idee ein wenig an den Haaren herbeigezogen ist, aber in der Not klammert man sich doch an jeden Strohhalm. Ich will mir halt nicht auf den ersten Kilomtern schon Beulen holen. Das hat der Dicke nämlich nicht verdient!
Danke und Gruß
Dirk
24 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von Timo83
Falsch. Wir haben direkt bei Europcar gebucht und konnten den Wagen problemlos ohne irgendeine vorherige Absprache mit Audi direkt im Werk abgeben. Ich rate dir daher auch, mit einem Mietwagen dorthin zu fahren. Wir sind mit einem 523i hingefahren. Das hat inkl. Winterreifengebühr laut Europcarüberführungsbogen 72€ gekostet. Ich bin mir mit dem Preis aber sehr unsicher, weil im Internet glaube ich 130€ steht. Die mitgebrachten Winterreifen kannst du dann direkt im Werk in der Audiwerkstatt aufziehen lassen (vorher abklären) und die Sommerreifen mitnehmen oder zu deinem Händler schicken lassen.
Genau so haben wir das gemacht. Buchung allerdings über Audi. Muss man die Winterreifen bei dem Mietwagen etwa extra bestellen? Die sind doch bei einem solchen Wetter wohl selbstverständlich, oder?
Gruß
Dirk
na dann wünsche Dienstag eine GUTE FAHRT mit dem Neuen
Bericht folgt dann sicherlich Mittwoch
Gruß Wolfgang
Zitat:
Original geschrieben von Timo83
Falsch. Wir haben direkt bei Europcar gebucht und konnten den Wagen problemlos ohne irgendeine vorherige Absprache mit Audi direkt im Werk abgeben.
Nein, nicht falsch sondern offiziell der richtige Weg. Europcar hat nämlich keine Station in Neckarsulm, sondern nur in Heilbronn. So besteht auch weder über Hotline noch über das und Internet von Europcar die Möglichkeit, eine Wagenabgabe in Neckarsulm anzumelden.
Schön, dass Euer Europcar-Ansprechpartner es für Euch richtig hingebogen hat, aber der von vorneherein richtige Weg ist, über die Audi-Hotline zu bestellen, wenn man den Wagen bei Audi in Neckarsulm abgeben möchte. Alles andere setzt deutlich erhöhtes Engagement vom Europcar-Ansprechpartner voraus, auf das man nicht selbstverständlich spekulieren sollte.
Zitat:
Original geschrieben von OpiW
na dann wünsche Dienstag eine GUTE FAHRT mit dem Neuen
Bericht folgt dann sicherlich Mittwoch
Gruß Wolfgang
Besten Dank, kann ich gebrauchen.
Ich werde auf jeden Fall berichten, ob schon am Mittwoch weiss ich nicht.
Gruß
Dirk
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Zitat:
Original geschrieben von dirk7
Genau so haben wir das gemacht. Buchung allerdings über Audi. Muss man die Winterreifen bei dem Mietwagen etwa extra bestellen? Die sind doch bei einem solchen Wetter wohl selbstverständlich, oder?
Gruß
Dirk
Leider nicht. Hatte am Montag einen A4 als Mietwagen, da waren Sommerreifen drauf. ich würde zumindest mal anrufen und fragen, ob du sie bestellen musst ist ne andere Frage. Selbstverständlich sind Winterreifen bei den Autovermietungen aber keineswegs.
Zitat:
Original geschrieben von thbe
Nein, nicht falsch sondern offiziell der richtige Weg. Europcar hat nämlich keine Station in Neckarsulm, sondern nur in Heilbronn. So besteht auch weder über Hotline noch über das und Internet von Europcar die Möglichkeit, eine Wagenabgabe in Neckarsulm anzumelden.
Wir haben als Abgabestation Heilbronn als Eintragung. Es gab keinerlei Anmeldung für eine Abgabe im Werk. Der Herr von unserer Europcar Stelle hier hat sich sogar noch in Heilbronn versichert, daß es keiner Anmeldung bei Audi bedarf. Also ist es problemlos ohne Anmeldung in NSU möglich, das Auto dort abzugeben.
Wir haben übrigens heute die Rechnung bekommen. Kostet doch, wie erwartet, ca. 135€. Die Winterreifen haben 15€ extra gekostet.
Zitat:
Original geschrieben von Timo83
Wir haben als Abgabestation Heilbronn als Eintragung. Es gab keinerlei Anmeldung für eine Abgabe im Werk. Der Herr von unserer Europcar Stelle hier hat sich sogar noch in Heilbronn versichert, daß es keiner Anmeldung bei Audi bedarf. Also ist es problemlos ohne Anmeldung in NSU möglich, das Auto dort abzugeben.
Wir haben übrigens heute die Rechnung bekommen. Kostet doch, wie erwartet, ca. 135€. Die Winterreifen haben 15€ extra gekostet.
Ich glaube Dir das schon. Nur ist es eben - anders als suggeriert - nicht das Standard-Angebot. Euer Europcarmitarbeiter hat sich kundenfreundlich für Euch bemüht. Das ist schön, aber geht deutlich über das Normale hinaus.
Offiziell funktioniert Audi Neckarsulm als Abgabestelle nur bei Bestellung des Europcar-Mietwagens über Audi. Da ist die Abgabemöglichkeit nicht vom Engagement des einzelnen Mitarbeiters abhängig sondern normaler Standard.
Abgesehen davon kann man sich bei Europcar gegen Aufpreis den Wagen überallhin liefern und von überall wieder abholen lassen.
Ma was anderes, wenn Winterreifen mitbestellt sind und Abholung am 02. Januar 06 ist sind die dann montiert oder werden die wie üblich zum Händler geschickt?
Zitat:
Original geschrieben von ABT_AS3
Ma was anderes, wenn Winterreifen mitbestellt sind und Abholung am 02. Januar 06 ist sind die dann montiert oder werden die wie üblich zum Händler geschickt?
Die Winterreifen sind dann montiert.
Es gibt da von AUDI feste Regeln, von wann bis wann Winter-oder Sommerreifen montiert werden. Natürlich nur, wenn WR mitbestellt wurden.
und nun ist er unterwegs
Bin schon gespannt auf den Bericht., dann wird auch sicherlich die Leihwagenabgabe etc. zur Sprache kommen.
Gruß Wolfgang