ForumGolf 7
  1. Startseite
  2. Forum
  3. Auto
  4. Volkswagen
  5. Golf
  6. Golf 7
  7. Golf 7 - völlige Fehlkonzeptionen für Senioren

Golf 7 - völlige Fehlkonzeptionen für Senioren

VW Golf 7 (AU/5G)

Meine Eltern haben nach langem Warten sich nun ihren Traum-Golf gekauft und in Wolfsburg abgeholt. Es ist ein Variant Highline mit sehr vielen Extras (fast Vollausstattung), 150 PS TDI mit Automatik.

Seither bekomme ich nur tief gefrustete Anrufe, weil all die vielen Extras nicht nutzbar sind, ein paar Beispiele:

1. Schummrige Innenbeleuchtung, da hilft auch die Ambientebeleuchtung nichts, meine Mutter braucht eine Taschenlampe, um den Belüftungsregler richtig einstellen zu können.

2. Statt "coming home/leaving home", was ich ihnen am Telefon erklärt habe, aber irgendwie nach einem längeren Einkauf nicht funktioniert hat (die Lichter warend ann immer noch an), fehlt ein einfacher "Licht aus"-Schalter. So geht nach jeder Fahrt erst ein wildes Gedrücke am Autodach los, um alle Innenlichter sicher auszuschalten, selbst mein kleiner behinderter Bruder muss da auf der Rückbank mitmachen. Dann steigt man stockdunkel aus und wenn man wieder einsteigt, ist erstmal alles dunkel.

3. Mein Vater ärgert sich über den viel zu hohen Verbrauch von 7,5 LiterDiesel/100 km, aber weiß nicht, wie das Fahrprofil auf Öko umgestellt werden kann - intuitiv geht das wohl nicht.

4. Da viele Funktionen nicht einfach tun, wird regelmäßig hilflos am Touchscreen rumgedrückt und dabei regelmäßig essentielle Extras wohl deaktiviert: mal tun die Parkpiepser nicht mehr, mal fällt die Verkehrszeichenerkennung aus, ACC ist sowieso unnutzbar, das AFL hat sich wohl verstellt und so sind sie gezwungen, regulär Abblendlicht/Fernlicht manuell zu benutzen, ebenso gilt das für die Scheibenwischer.

5. Nach etlichen Wochen wird immer noch verzweifelt nach dem Massageknopf gesucht.

6. Radiobedienung ist Glücksache, Navi für meine Eltern unnutzbar, Sprachbedienung wurde ebenso wie die Lenkradtasten sämtlich von den Mitarbeitern in Wolfsburg gar nicht erst erklärt, weil man meinte, das funktioniere für meine Eltern sowieso nicht.

7. Die SIM-Karte ist zwar im Golf, man muss aber jedesmal PIN etc. beim Start eingeben, sonst funktioniert das Autotelefon anscheinend nicht: zu kompliziert, also bleiben SIM/Handyvertrag und Autotelefonfunktion (Premium Mobilfunkschnittstelle) auch ungenutzt.

8. Die Standheizungsbedienung ist leider nicht im Autoschlüssel integriert. Alte Leute verlegen viel, sind vergesslicher und so können sie die Standheizung oft nicht nutzen, weil gerade nicht zur Hand.

9. Die Rückfahrkamera ist mit so viel Strichen und Informationen überladen, dass z.B. meiner Mutter die Lust vergangen ist, da überhaupt draufzugucken.

==> Mit anderen Worten: Eine Wahnsinnsausstattung in Deutschlands meistverkauftem Auto, die so aber von Senioren effektiv nicht mehr nutzbar ist. Etliche Sicherheitsfeatures, Komfortfeatures und Informationen bleiben faktisch unnutzbar.

Liebe Wolfsburger: Bitte bringt eine Ausstattungslinie nur für Senioren (70+) heraus und beachtet:

1. Was für einen Twen der Generation iPhone "intuitiv" bedienbar ist, ist es für einen 75jährigen noch lange nicht: der erwartet einfache Knöpfe mit gut lesbarer Beschriftung oder eindeutigster Symbolik, auf die man draufdrückt und dann tut es.

2. Senioren habe vielfach grauen Star. Netter Ökoeffekt, wenn die Innenbeleuchtung etwas weniger hell/stromsparend brennt, aber Senioren brauchen es hell, hell, hell.

3. Senioren wollen nicht über Kopf bedienen müssen (Omarthrose, Impingement im Schultergelenk usw.) oder den Kopf nach hinten drehen müssen: Rückfahrkamera ist daher super, aber dann bitte übersichtlicher und Spurwechselassistent (als einziges im Golf nicht zu haben) umso wichtiger.

4. Das Navi und der Touchscreen mit Multitouchfunktion ist für (eher grobmotorische) Senioren eine Katastrophe. Zudem müssen Sicherheitsfunktionen eingebaut werden, damit nicht versehentliches unwissentliches Rumgrabschen gleich alle Funktionen lahmlegt.

5. Die Schrift/Beschriftung sollte überall größer sein (Presbyopie=Alterssichtigkeit); das Navi könnte durch einfache Fragen, die der Senior mit Ja oder Nein beantwortet (wollen Sie nach Hause fahren? JA!) leichter gesteuert werden.

usw.

6. Infodisplays dürfen nicht mit Informationen überfrachtet werden - keep it plain and simple, dann kommt die Generation 70+ am besten klar; Autoinstrumente aus 50er-80er Jahren waren ja auch wesentlich übersichtlicher.

Gelobt werden die AGR-Sitze und die kräftige Sitzheizung ist für Rheumapatienten auch eine Wohltat.

Aber ansonsten bleibt noch viel zu tun!

Eine Freundin meiner Mutter und treue VW-Fahrerin hat unlängst für ihren neuen VW sogar erst Fahrstunden buchen müssen, um damit zurecht zu kommen. So kompliziert ist es geworden.

Beste Antwort im Thema
am 28. November 2013 um 0:00

Sorry ich will dir/den Senioren nicht zu nahe treten: die Fahrstunden sollten die beiden vielleicht auch nehmen.

Und wenn ich lese, dass einer oder beide grauen Star haben, zweigel ich persönlich die Fahrtauglichkeit ohnehin an.(bin aber kein Mediziner). Aber vielleicht muß ich erst mal in dieser Lage sein, um das wirklich beurteilen zu können.

Eins Frage habe ich dann aber doch: Sind die beiden Senioren nicht beim Händler gewesen?Haben sie keine Probefahrt gemacht?Sie werden wohl keine Internetbestellung blind getätigt haben. Und Ausstattungsdetails, die die Senioren nicht kennen, haben sie auch bestellt, ohne diese zu kennen?(Was der BAuer nicht kennt... Ich kann das nicht so ganz glauben, was du da so schreibst.

 

Gruß

608 weitere Antworten
Ähnliche Themen
608 Antworten

Original geschrieben von uhs

Ich bin nicht verschollen - die Probleme meiner Eltern mit dem Golf aber leider auch nicht.

Mal die neuesten Punkte:

.........

Jetzt hab ich's. Das ist doch die Sendung mit der versteckten Kamera? Na kommt schon raus. Ich weiß Bescheid :D

 

Zitat:

Original geschrieben von uhs

Ich bin nicht verschollen - … aber die Funktion produziert Gesetzesbrecher!

Wer könnte da nicht ein wenig Verständnis aufbringen?

Zitat:

Original geschrieben von febrika3

Zitat:

Original geschrieben von uhs

Ich bin nicht verschollen - … aber die Funktion produziert Gesetzesbrecher!

Wer könnte da nicht ein wenig Verständnis aufbringen?

Tut das nicht jedes Fahrzeug?Auch ohne "besondere Funktionen"....

Das Auto entmündigt....

Werd es mir für den nächsten Bußgeldbescheid merken...Top ; )

Zitat:

Original geschrieben von uhs

Zitat:

Original geschrieben von Stevie_B

Seit Montag ist Treadersteller uhs verschollen..............:confused::confused::confused:

Ich bin nicht verschollen - die Probleme meiner Eltern mit dem Golf aber leider auch nicht.

Mal die neuesten Punkte:

Am letzten Wochenende hatte ich den Golf ja in den Öko-Modus geschaltet. Allein dadurch gab es:

1. Der erste Strafzettel mit dem neuen VW Golf!

Leider hat VW meinen Vater nirgends extra auf die Segelfunktion hingewiesen: Fuss vom Gas + DSG +Eco-Modus = "segeln"/"Leerlauffunktion", die MotorBREMSE entfällt. So ist mein Vater jetzt mit über 10 km/h mehr in eine Radarfalle gesegelt. Der Wille zu gesetzestreuem Verhalten war da (Fuss vom Gas), aber die Funktion produziert Gesetzesbrecher! Gut für VW, dass bei uns nicht die strengen Produkthaftungsgesetze der USA gelten.

2. Das Auto "zieht nicht mehr"

Meine Mutter behauptet, am Berg wäre der neue 150 PS Golf TDI mit ECO-Modus jetzt schlechter als früher die 90 PS Oktavia TDI, beide Automatik . Mit selbem Gaspedalverhalten schlichen Sie zunächst mit 90 km/h über die Autobahn, der Golf kommt damit kaum in die Gänge. Irgendwie hat es VW da übertrieben mit dem ECO-Modus, wenn dabei die beim Fahrer angekommende "gefühlte" Leistung mal eben halbiert wird.

3. Der Verbrauch sank von 9 Liter auf 7 Liter/100 km

Erstes Tanken zum Wochenende hin brachte doch eine erstaunliche Spritersparnis von 2 Litern. Wobei meine Eltern ob der drastisch reduzierten Leistungsabgabe schon lieber "normal" fahren möchten (zurückschalten können sie im Moment aber nicht) und dafür die 9 Liter Verbrauch viel zu hoch finden. Was verbraucht der Golf 7 DSG denn im "Sport"Modus??

Dann gab es ein paar weitere Probleme noch:

4. Die Standheizung fiel aus!!

Mehrmals Anfang/Mitte dieser Woche fiel sie aus, meine Mutter rief ganz aufgeregt bei mir an. Ich dachte schon, dass das mit der Batterieleistung zu tun hat. V.a. meine Mutter hatte die nach den ersten Kältetagen gut und gerne genutzt, dabei aber nicht jeden Tag Langstreckenfahrten unternommen. Es ist schon eine wahnsinnige Enttäuschung, über 1000 EUR für ein Extra bezahlt zu haben, dass einem sehr wichtig (nicht Eis kratzen, immer warm im Auto) war und ist, und dass dann für Senioren, wenn sie mal ein paar Tage nur Kurzstrecke fahren, nicht mehr nutzbar ist. Hier gehört eine deutlich stärkere Gel-Batterie her (kann man die nachrüsten?). Überlegt hatten meine Eltern auch ursprünglich, die beheizbare Frontscheibe mitzubestellen, davon riet ich ihnen wegen der Standheizung ab und bekam jetzt Vorwürfe. Wäre die Frontscheibenheizung weniger Batterie-belastend gewesen? Jetzt zum Wochenende hin (nach längerer Fahrt) funzt die STH wieder.

==>Für Seniorentauglichkeit/Kurzstrecken muss VW hier deutlich nachbessern, finde ich. Die Standheizung muss funktionieren, auch wenn man im Alter oft nur Kurzstrecken fährt.

5. Alle 8 Leblingsradiosender, die meine jüngste Schwester einprogrammiert hat, sind inzwischen weg, wie meine Mutter beklagte. Soviel zur BedienSICHERHEIT vom neuen VW Golf. Beim alten Oktavia bekam meine Mutter ihre Lieblingssender immer (7 Jahre lang) problemlos rein und ist jetzt wahnsinnig enttäuscht: Bisher sei noch kein Tag vergangen, an dem sie sich nicht über ihren neuen Golf geärgert habe. Noch über jedes neue Auto hätte sie sich gefreut (und meine Eltern fuhren stets Neuwagen von VW 1600er , Ente, Volvo, Karmann Ghia, div. Japaner, div. Skoda) nur über den nicht. Es wäre EDV-technisch doch kein Problem, in Zukunft die Bedienfelder unterschiedlicher Autos oder zumindest des/der Vorgängermodelle am jeweiligen Neuwagen nachzuprogrammieren (ähnlich den unterschiedlich auswählbaren Benutzeroberflächen von Windows), um auch älteren Fahrern die Transition auf jeweils neue Modellreihen zu erleichtern!

6. Der Massageknopf ist wieder unauffindbar - zumindest während der Fahrt - und damit unnutzbar. Sehr schade. Positionierung und Haptik dieses Knopfes sind definitiv eine Fehlleistung.

7. Der Kofferraumdeckel des Golf 7 Variant lässt sich extrem schwer zuschliessen. Ein Nachbar habe sie ziemlich böse angeschaut, als sie mal wieder mit äußerster Wucht das Ding zuschlagen mussten. Das ist auch doppelt schade, denn man kommt eben sehr leicht an die Heckklappenöffnungsschaltung mit dem ZV- Funkfernbedienungsschlüssel und muss dann umso öfter zuschlagen.

8. Das Display zeigt jetzt manchmal an, wann Glättegefahr besteht. Das hat meine Eltern erstaunt, aber auch gleich wieder geärgert, denn eigentlich wollten sie den Golf mit Allrad haben. Leider gab es diese Kombi (Allrad+Automatik+Diesel) so nicht zu bestellen. Dabei haben meine Eltern seit über 30 Jahren immer mind. ein Allradfahrzeug im Haushalt gehabt. Nun, sind sie von 2 auf 1 Fzg. umgestiegen, haben den Subaru verkauft (ja, da gibt es einen Thread von mir, der beweist, dass ich kein Troll bin: fahrzeug-verkauft-kaeufer-verkauft-es-weiter-ohne-abzumelden-t4543423 )

und müssen ohne Allrad auskommen. Mir schwant schon Übles, was für Klagen da kommen, wenn in den nächsten Monaten richtig Schnee kommen wird...

Grüße

uhs

Das habe ich nicht gewollt......:rolleyes:

Zitat:

Original geschrieben von uhs

 

1. Der erste Strafzettel mit dem neuen VW Golf!

Nein?! Ehrlich?! Und das liegt jetzt am Auto? Das musst du mir mal erklären, wie es sein kann, dass das Auto zu schnell gefahren ist...dieses böse böse Golfmobil, dass da - obwohl der Fahrer nicht mehr Gas geben wollte - doch einfach nicht die Geschwindigkeit einhalten wollte. Sowas aber auch...wenn das die Richter in den USA wüssten...wobei, Moment: um zu schnell zu segeln muss ja vorher zu schnell gefahren werden. Ach sowas aber auch, dann war's ja doch nicht das Auto, sondern der Fahrer, der den Strafzettel verursacht hat. Sowas aber auch...vielleicht gibt er jetzt seinen Führerschein ab und seinen Sohn zur Adoption frei?!

Zitat:

Original geschrieben von afis

wobei, Moment: um zu schnell zu segeln muss ja vorher zu schnell gefahren werden.

Der Thread nimmt zwar inzwischen irre Züge an, aber trotzdem ...

... nein, man muss vorher nicht zu schnell gefahren sein. Beispiel: Erlaubt 80 km/h, dann Reduzierung auf 60. Du nimmst wie gewohnt Gas weg, lass es auch noch minimal bergab gehen und schon baust Du durch's Segeln - wenn Du nur den Fuß vom Gas nimmst und nicht zusätzlich noch bremst - erheblich langsamer Geschwindigkeit ab als mit eingelegtem Gang.

(Natürlich will ich damit nicht von der Verantwortung des Fahrers für die Geschwindigkeit ablenken! - Nur damit mich jetzt niemand falsch versteht.)

Zitat:

Original geschrieben von xy_freising

Zitat:

Original geschrieben von afis

wobei, Moment: um zu schnell zu segeln muss ja vorher zu schnell gefahren werden.

Der Thread nimmt zwar inzwischen irre Züge an, aber trotzdem ...

... nein, man muss vorher nicht zu schnell gefahren sein. Beispiel: Erlaubt 80 km/h, dann Reduzierung auf 60. Du nimmst wie gewohnt Gas weg, lass es auch noch minimal bergab gehen und schon baust Du durch's Segeln - wenn Du nur den Fuß vom Gas nimmst und nicht zusätzlich noch bremst - erheblich langsamer Geschwindigkeit ab als mit eingelegtem Gang.

(Natürlich will ich damit nicht von der Verantwortung des Fahrers für die Geschwindigkeit ablenken! - Nur damit mich jetzt niemand falsch versteht.)

Und deswegen kassiert man Strafzettel. Geh, bitte dann gehst halt ein paar Sekunden früher vom Gas, spart sogar noch Sprit, etc.

Nennt man vorausschauendes Fahren.

Das ist doch lächerlich.

am 15. Dezember 2013 um 9:47

@uhs:

Tut mir ja leider, dass Deine Eltern das falsche Auto bekommen haben.

Aber statt hier so viel zu schreiben, verwende doch Deine Energie denen ein passendes Auto zu kaufen und den Golf zu verkaufen.

Nur weil Deine Eltern im Seniorenalter sind würde ich nicht davon ausgehen, dass alle anderen Senioren auch nicht gut mit einem Golf klar kommen. Finde, man kann nicht von einem auf alle schließen!

Für Deine Eltern gibt es mit Sicherheit auf dem Automarkt etwas passenderes!

Wie wäre es mit einem Golf Plus Jahreswagen, einen Seat Altea, einem Opel Meriva,..........?

Aber schon witzig, hier mitzulesen und seinen eigenen Senf noch (unnötigerweise) dazu zu geben.

Dieses Thema ist so überflüssig, dass es wiederum amüsant ist :-)

Verschwundene Radiosender, ein Massageknopf der mal da ist und mal nicht, unkontrollierbare Fahrgeschwindigkeiten und die Taschenlampe scheint auch verschwunden.

Mein Gott was habt ihr da bloss für eine Höllenmaschine abbekommen.

Ich würde das Auto mal per Webcam beobachten, wer weiss was das Teil nachts so treibt (Transformers lässt grüssen) :p

 

Als finalen Rettungsschlag empfehle ich das bewährte MT-Einschreiben an Winterkorn oder noch besser Piech.

Die sind ebenfalls beide im Senioren-Alter und verstehen die Problematik vermutlich besser als wir hier.

Nicht vergessen in dem Schreiben eine dramatisierende Rhetorik anzuwenden ("völlig verzweifelt / wahnsinnig enttäuscht") und die besonders empörenden Miss-Stände in Block- oder Fettschrift zu schildern ! :D

Zitat:

Original geschrieben von xy_freising

Zitat:

Original geschrieben von afis

wobei, Moment: um zu schnell zu segeln muss ja vorher zu schnell gefahren werden.

Der Thread nimmt zwar inzwischen irre Züge an, aber trotzdem ...

... nein, man muss vorher nicht zu schnell gefahren sein. Beispiel: Erlaubt 80 km/h, dann Reduzierung auf 60. Du nimmst wie gewohnt Gas weg, lass es auch noch minimal bergab gehen und schon baust Du durch's Segeln - wenn Du nur den Fuß vom Gas nimmst und nicht zusätzlich noch bremst - erheblich langsamer Geschwindigkeit ab als mit eingelegtem Gang.

(Natürlich will ich damit nicht von der Verantwortung des Fahrers für die Geschwindigkeit ablenken! - Nur damit mich jetzt niemand falsch versteht.)

Das beherrscht jeder USA Fahrer mit Wandlerautomatik seit 1950... Sogar die Senioren! :p

Die neuesten Wandler haben einen "Talfahrt" Knopf, den muss man aber auch erstmal druecken...

 

Pete

Zitat:

8. Das Display zeigt jetzt manchmal an, wann Glättegefahr besteht. Das hat meine Eltern erstaunt, aber auch gleich wieder geärgert, denn eigentlich wollten sie den Golf mit Allrad haben. Leider gab es diese Kombi (Allrad+Automatik+Diesel) so nicht zu bestellen. Dabei haben meine Eltern seit über 30 Jahren immer mind. ein Allradfahrzeug im Haushalt gehabt. Nun, sind sie von 2 auf 1 Fzg. umgestiegen, haben den Subaru verkauft (ja, da gibt es einen Thread von mir, der beweist, dass ich kein Troll bin: fahrzeug-verkauft-kaeufer-verkauft-es-weiter-ohne-abzumelden-t4543423 )

und müssen ohne Allrad auskommen. Mir schwant schon Übles, was für Klagen da kommen, wenn in den nächsten Monaten richtig Schnee kommen wird...

 

Grüße

uhs

Zurueck zum Subaru Haendler und den Golf in Zahlung geben. ;)

Was hat Dich denn besessen einen Subaru gegen einen Golf zu tauschen??? :confused:

 

Pete

Die Einsicht, ein Auto zurückzugeben, das nach 6 Jahren eh nur mehr von Jägern und Förstern verheizt wird ...

Sie haben ja einen Octavia auch weggegeben...

Das miit dem Golf paßt schon, aber wenn die Eltern schon so drauf sind, wäre es besser gewesen, ihnen einen Golf in der Rentnerausführung zu besorgen, einen Golf Plus mit TDI und DSG...

...ohne weitereZusatzausstattung, ohne Radio nur mit Radiovorbereitung, dann nen alten Drehreglervolksempfänger rein und paßt...

wenn die ganze Show überhaupt real ist...

Hab mir mal den Spaß erlaubt andere Beiträge vom TE anzusehehen. Er sucht Probleme immer nur bei anderen und nicht bei sich selbst.

Vom verhalten seiner Eltern kann man ähnliches ableiten - der appel fällt nicht weit vom stamme- nicht wahr?

Alles weitere ist absolut nicht mehr ernst zu nehmen.

 

Nichts desto trotz,lustig ist solch geballte Naivität allemal.

Wenn mir bei Gelegenheit mal jemand erklärt, wo bei Glatteis die Vorteile eines Allrads liegen, hätte ich hier bis Weihnachten sicher noch mehr zu lachen!

Warum hat der TE seinen Eltern nicht einfach wieder einen Subaru konfiguriert - und gut?

Zitat:

Original geschrieben von Taubitz

Wenn mir bei Gelegenheit mal jemand erklärt, wo bei Glatteis die Vorteile eines Allrads liegen, hätte ich hier bis Weihnachten sicher noch mehr zu lachen!

Warum hat der TE seinen Eltern nicht einfach wieder einen Subaru konfiguriert - und gut?

Beim Anfahren - aber nur dabei ;). Aber das wolltest Du doch eigentlich gar nicht hören bzw. lesen, da Dir das sowieso klar war. :D

Und der TE hat wohl keinen Subaru konfiguriert, da wir hier im VW-Forum viel nachsichtiger sind. Die Subarufahrenden "Förster" hätten ihn schon längst "abgeschossen" ;).

Deine Antwort
Ähnliche Themen
  1. Startseite
  2. Forum
  3. Auto
  4. Volkswagen
  5. Golf
  6. Golf 7
  7. Golf 7 - völlige Fehlkonzeptionen für Senioren