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Golf 7 Poltern im Heckbereich.

VW Golf 7 (AU/5G)
Themenstarteram 18. Dezember 2013 um 9:07

Hallo.

Ich habe im September meinen Golf 7 Highline von Wolfsburg abgeholt. Ich hatte vom 1 Tag so ein Poltern, wenn ich über unebenheiten auf der Strasse oder Kopfsteinpflaster fahre.Ich habe schon alles versucht abzustellen.Warndreieck, Ladedeckel, Hutablage, usw alles rausgeräumt.Das Geräusch ist immer noch da.

Bin Gestern mal zum Freundlichen gefahren und habe dort den Fall geschildert.Er schaute im PC von VW Mängel nach und fand sofort den Fehler, der laut PC seid August 2013 bekannt ist. Der Fehler sei nicht definierbar und kann also keinen Teil zugeordnet werden. Es werden zur Zeit keine Reparaturkosten seitens VW übernommen.

Daraufhin habe ich im Kundercentrum bei VW in Wolfsburg angerufen und denen den Fall geschildert.Dort muste ich alle Daten durchgeben und Sie haben alles aufgenommen.Sobald sich etwas tut, würden Sie meinen VW- Händler anrufen um die Reparatur durchzuführen.

Es kann aber nicht sein, dass ich einen 35000,- Euro teuren Wagen kaufe, und mit dem Klappern leben muss.

Habe ich rechte auf Entschädigung ?

Hat schon jemand eine Lösung für das Problem ?

Beste Antwort im Thema

Zitat:

@Der_Autofahrer schrieb am 18. August 2015 um 13:06:30 Uhr:

Jetzt dürfte wohl auch der letzte eingesehen haben, dass ein Golf kein Premium-Auto ist. Der Golf ist scheinbar nur für den Showroom gebaut. Dort kann man seine tolle Qualitätsanmutung im Innenraum bewundern. Nur fahren darf man eben nicht damit. Da lobe ich mir doch meinen 13 Jahre alten Focus. Da klapptert und poltert bis heute nichts, auch nicht nach 194.000 km.

Freu dich doch bitte im Ford-Forum. . . .

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Also bei mir hört es sich an als hätte ich einen leeren Kanister im Kofferraum, wo bei jeder Fahrbahnunebenheit jemand mit dem Finger dagegen klopft. Wer Kinder hat, kennt solche Geräusche. :-P

Zitat:

@Michael201410 schrieb am 3. Juni 2015 um 13:34:00 Uhr:

Also bei mir hört es sich an als hätte ich einen leeren Kanister im Kofferraum, wo bei jeder Fahrbahnunebenheit jemand mit dem Finger dagegen klopft. Wer Kinder hat, kennt solche Geräusche. :-P

Das könnte aber auch der Entwässerungsschlauch vom Tankfüllstutzen sein.

Würde ich ja begrüßen. Besser als wenn die Achse auseinandergenommen werden müsste. Kommt man da auch ohne Hebebühne dran? Würde es gerne selbst mal versuchen, allerdings weiß ich nicht genau wo der liegt.

Zitat:

@Michael201410 schrieb am 3. Juni 2015 um 14:51:56 Uhr:

Würde ich ja begrüßen. Besser als wenn die Achse auseinandergenommen werden müsste. Kommt man da auch ohne Hebebühne dran? Würde es gerne selbst mal versuchen, allerdings weiß ich nicht genau wo der liegt.

Siehe Bild 2 meines Beitrags auf Seite 58. Wichtig scheint mir, dass der Schlauch nicht nur unten befestigt wird. Also ohne Bühne wird's schwierig.

Vielleicht sollte H.Winterkorn hier mal mitlesen ist für VW ein Armutszeugnis.

Mein GTI von 03/15 ist auch betroffen. :/

Ist mir heute extrem aufgefallen, als ich mit dem Dienst Passat mal die gleiche Strecke gefahren bin wie mit meinem GTI... Der Passat war komplett ruhig. Nur gerappel von der Verkleidung :D

am 5. Juni 2015 um 6:58

Hallo, habe auch seit einer Woche einen SV mit poltern hinten.

Bin mal gespannt was der Kundenbetreuer bei der Probefahrt sagt.

Er hat schon meine Fahrgestellnummer ins VW System eingegeben aber da war nichts hinterlegt.

Mal sehn was kommt.

Grüße aus dem Rhienland

War heute eh zur 30000er-Inspektion. Dabei habe ich das Poltern moniert, welches immer stärker wurde. Man hört es noch besser, wenn man den Kofferraum leerräumt und die Zwischenablage herausnimmt. Ein Hubbel hat schon zur Demonstration genügt.

Die Werkstatt hatte auch einen bei VW hinterlegten Eintrag gefunden, mit einem Audiofile ("Holterdipolterklapper"), das etwas extrem wirkt, jedoch genau "meinem" Geräusch entspricht.

Hinterlegt sind für den normalen Gold zwei FINs, ab denen das Problem nicht mehr auftreten soll. Meine lag vor der ersten Charge, so dass ich nächste Woche "Gasdruckoptimierte Stossdämpfer" bekomme.

Lustig fand ich, dass der Service dicke Lautsprecherboxen an den PC angeschlossen hatte. Soundvergleiche finden wohl öfter mal statt ;)

Weiss du die Nummer von dem Poltern noch welche beim Händler im System ist?

Die konnte ich leider nicht entziffern. Ich versuche es Mittwoch nochmal unauffällig.

Zitat:

@frimp42 schrieb am 7. Juni 2015 um 23:43:35 Uhr:

Die konnte ich leider nicht entziffern. Ich versuche es Mittwoch nochmal unauffällig.

Das wär super, machts meinem Freundlichen leichter...:D

Suchen lasst ihr lieber? Ist die TPI 2034188.

Zitat:

@dexpot schrieb am 8. Juni 2015 um 08:27:30 Uhr:

Suchen lasst ihr lieber? Ist die TPI 2034188.

Nö, wenn es dringend ist, dann suche ich auch...;)

Ich weiß aber noch nicht, wann ich es zum Freundlichen schaffe, trotzdem danke fürs suchen (und finden) ! :D

Deine TPI ist von Juni 2014, ich denke nicht, daß die auch für in 2015 produzierte Gölfe gilt, oder?

Hallo,

habe nun bei meinem G7 (BJ 2014/06) mit DCC (18") auch ein tuckern/tackern beim Überfahren von Unebenheiten.

Wisst ihr ob das beim DCC auch vorkommen kann, ich hab am Freitag einen Termin beim Freundlichen.

Beim Überfahren von Huckeln (verkehrsberuhigter Bereich) hab ich auch ein knarzen von der Vorderachse.

Zitat:

Deine TPI ist von Juni 2014, ich denke nicht, daß die auch für in 2015 produzierte Gölfe gilt, oder?

Die betroffenen FIN sind in der TPI genannt.

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