Golf 7 Poltern im Heckbereich.
Hallo.
Ich habe im September meinen Golf 7 Highline von Wolfsburg abgeholt. Ich hatte vom 1 Tag so ein Poltern, wenn ich über unebenheiten auf der Strasse oder Kopfsteinpflaster fahre.Ich habe schon alles versucht abzustellen.Warndreieck, Ladedeckel, Hutablage, usw alles rausgeräumt.Das Geräusch ist immer noch da.
Bin Gestern mal zum Freundlichen gefahren und habe dort den Fall geschildert.Er schaute im PC von VW Mängel nach und fand sofort den Fehler, der laut PC seid August 2013 bekannt ist. Der Fehler sei nicht definierbar und kann also keinen Teil zugeordnet werden. Es werden zur Zeit keine Reparaturkosten seitens VW übernommen.
Daraufhin habe ich im Kundercentrum bei VW in Wolfsburg angerufen und denen den Fall geschildert.Dort muste ich alle Daten durchgeben und Sie haben alles aufgenommen.Sobald sich etwas tut, würden Sie meinen VW- Händler anrufen um die Reparatur durchzuführen.
Es kann aber nicht sein, dass ich einen 35000,- Euro teuren Wagen kaufe, und mit dem Klappern leben muss.
Habe ich rechte auf Entschädigung ?
Hat schon jemand eine Lösung für das Problem ?
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Der_Autofahrer schrieb am 18. August 2015 um 13:06:30 Uhr:
Jetzt dürfte wohl auch der letzte eingesehen haben, dass ein Golf kein Premium-Auto ist. Der Golf ist scheinbar nur für den Showroom gebaut. Dort kann man seine tolle Qualitätsanmutung im Innenraum bewundern. Nur fahren darf man eben nicht damit. Da lobe ich mir doch meinen 13 Jahre alten Focus. Da klapptert und poltert bis heute nichts, auch nicht nach 194.000 km.
Freu dich doch bitte im Ford-Forum. . . .
2885 Antworten
Hallo hpbsv150,
vielen Dank für die Mühe mit der MP3 Datei, ich muss sagen das ich zwar einen GTI PP fahre aber die selben Geräusche war nehme.
Ich habe zwischenzeitlich bei 2 verschiedenen VW Händlern angefragt wovon keiner von beiden von einer bekannten TPI was wusste, beide haben im System nachgesehen, und nach Auskunft vom Teilelager sind zumindest beim GTI seit Nov.2013 die selben Stoßdämpfer verbaut.
Jedoch wusste zumindest der eine Serviceberater das wohl vermehrt beim GTI diese Poltergeräusche vorkommen, eine Lösung gibt es nach seiner Aussage keine bzw. Stand Nov. 2014 noch keine.
Wie manche User hier von verschiedenen Teile Nr. der Stoßdämpfer sprechen bzw. durch andere Teile Nr. ausgetauscht wurden ist mir schleierhaft, so auch eine angeblich bekannte TPI
Momentan komm ich auch nicht weiter🙂😕
Da mir aber das Auto gut gefällt werde ich wohl im Frühjahr hierzu wechseln:
http://www.kwsuspensions.de/.../
Die Kiste ist mir eh zu hart
Die Tpi gibt es und das ist Fakt.Sie betrifft allerdings dein Fahrzeug nicht mehr,da ab Fahrgestellnummer X bereits die überarbeiteten Dämpfer zum Einsatz kommen...ab wann genau müsste ich nochmal schauen.
Die überarbeiteten Dämpfer haben aber dann scheinbar nichts gebracht, meiner wurde am 02.09.2014 entgefertigt und poltert trotzdem.
Zitat:
@Goleo06 schrieb am 20. November 2014 um 17:21:15 Uhr:
Die überarbeiteten Dämpfer haben aber dann scheinbar nichts gebracht, meiner wurde am 02.09.2014 entgefertigt und poltert trotzdem.
Hallo,
ich gehe mal davon aus, es gibt zig Fahrwerksvarianten und entspr. Dämpfervarianten. Meine haben hinten die Buchstaben .....HP. Vielleicht gibt es für diverse Polter-Varianten noch keine neuen Nicht-Polterer!? Das kann sicher nur ein Fachmann (VW) erklären. Mein Golf ist in 10/2014 gebaut worden und poltert exakt wie die schon ältere Audiodatei von VW! Erschreckend finde ich wie solch ein lang bekanntes Grundproblem bewusst vorsätzlich und "geduldet" weiter produziert wird. Es stehen wohl Zielverkaufszahlen im Vordergrund und nicht die technische Qualität. Als Markenwechsler habe ich so einen "Zustand" nicht erwartet. Eine Hinterachse dürfte nach 40 Jahren Golf ausgereift sein. Ggf. wars nur ein kurzer VW-Ausflug wenn das nicht gelöst wird.
Hans
SportsVan HL TSI 110kW
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Aktueller Stand von heute für (meinen) Sportsvan:
Problem ist lt. VW "bekannt und in der Analyse" (somit anerkannt...) und die "Beschwerdekunden" werden einen Upgrade bekommen. Der bisherige TPI ist nicht für dieses mein Fahrzeug.
Wenigstens etwas...
Es lebe der MQB-Sparbaukasten. Es klingt schon nach Ignoranz, wenn die Poltergeräusche nun auch im Sportsvan "Stand der Technik" sind, nachdem schon der Golf VII damit Probleme hatte.
Kann jemand das Geräusch mal hochladen? Ich würde sagen, dass meine dumpfen Geräusche ziemlich normal sind. Aber ich wollte es wenigstens nochmal gehört haben 😁
Zitat:
@Tonno1904 schrieb am 25. November 2014 um 06:41:52 Uhr:
Kann jemand das Geräusch mal hochladen? Ich würde sagen, dass meine dumpfen Geräusche ziemlich normal sind. Aber ich wollte es wenigstens nochmal gehört haben 😁
Seite 16 unten....
Danke...wow...hört sich übel an. Bei mir ist es sehr dumpf und würde es als normal einstufen. Es hört sich angenehm an 😁
Mal eine Frage:
Ich habe jetzt hier oft die Fotos von dem Aufkleber mit den Sachs-Dämpfern gesehen.
Betrifft es denn auch Dämpfer von MONROE?
Ich habe solche drin mit der Teilenummer: 5Q0 413 031F
Bei mir poltert nix.
Bis jetzt zumindest...
Dann hast du dir ja die Antwort schon selber gegeben.
Ich habe welche vom 26.08.2014 drin. 5Q0.513.423.A Habe bei meinem Variant auch kein klappern bislang
mein klappern ist jetzt weg...unkomplizierter termin beim freundlichen.
Zitat:
@garfield126 schrieb am 11. Dezember 2014 um 20:28:51 Uhr:
mein klappern ist jetzt weg...unkomplizierter termin beim freundlichen.
Hast Du Dämpfer mit Nr. 5Q0 513 029
DQbekommen?
jepp. und wieso?
