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Golf 7 Poltern im Heckbereich.

VW Golf 7 (AU/5G)
Themenstarteram 18. Dezember 2013 um 9:07

Hallo.

Ich habe im September meinen Golf 7 Highline von Wolfsburg abgeholt. Ich hatte vom 1 Tag so ein Poltern, wenn ich über unebenheiten auf der Strasse oder Kopfsteinpflaster fahre.Ich habe schon alles versucht abzustellen.Warndreieck, Ladedeckel, Hutablage, usw alles rausgeräumt.Das Geräusch ist immer noch da.

Bin Gestern mal zum Freundlichen gefahren und habe dort den Fall geschildert.Er schaute im PC von VW Mängel nach und fand sofort den Fehler, der laut PC seid August 2013 bekannt ist. Der Fehler sei nicht definierbar und kann also keinen Teil zugeordnet werden. Es werden zur Zeit keine Reparaturkosten seitens VW übernommen.

Daraufhin habe ich im Kundercentrum bei VW in Wolfsburg angerufen und denen den Fall geschildert.Dort muste ich alle Daten durchgeben und Sie haben alles aufgenommen.Sobald sich etwas tut, würden Sie meinen VW- Händler anrufen um die Reparatur durchzuführen.

Es kann aber nicht sein, dass ich einen 35000,- Euro teuren Wagen kaufe, und mit dem Klappern leben muss.

Habe ich rechte auf Entschädigung ?

Hat schon jemand eine Lösung für das Problem ?

Beste Antwort im Thema

Zitat:

@Der_Autofahrer schrieb am 18. August 2015 um 13:06:30 Uhr:

Jetzt dürfte wohl auch der letzte eingesehen haben, dass ein Golf kein Premium-Auto ist. Der Golf ist scheinbar nur für den Showroom gebaut. Dort kann man seine tolle Qualitätsanmutung im Innenraum bewundern. Nur fahren darf man eben nicht damit. Da lobe ich mir doch meinen 13 Jahre alten Focus. Da klapptert und poltert bis heute nichts, auch nicht nach 194.000 km.

Freu dich doch bitte im Ford-Forum. . . .

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Ja - habe ich .

 

Er poltert auch und klappert gelegentlich.

Alles eigentlich genauso wie es manche hier beschreiben.

am 29. April 2016 um 7:16

Ugolf, do you think the shock bearing may be the cause ?

Zitat:

@Ugolf schrieb am 29. April 2016 um 09:02:03 Uhr:

Ja - habe ich .

Er poltert auch und klappert gelegentlich.

Alles eigentlich genauso wie es manche hier beschreiben.

Warum finde ich dann kein SV in der Umfrage der poltert?

Zitat:

Ugolf, do you think the shock bearing may be the cause ?

No, I don 't ! The primary task is to compensate the different angle of damper in use .

Zitat:

@kjul schrieb am 28. April 2016 um 21:35:41 Uhr:

Zitat:

@lufri1 schrieb am 28. April 2016 um 19:57:09 Uhr:

Bei mir ist es sicher "nur" ein akustisches Problem. Ich kann nicht feststellen, dass er die Bodenhaftung verliert oder wegschmiert. Mit dem Fahrwerk bin ich sehr zufrieden, außer mit deren Lautstärke. Ich beschwere mich nur über das Poltern und Klappern und das ist nur bis höchstens 50 Km/h. Das Klappern war bei allen meiner 6 Dämpferpaare, das Poltern ist gefühlt immer schlimmer geworden und mit den Bilstein eher mehr als weniger.

Dann hast zumindest du kein Stoßdämpferproblem. Andere haben/hatten es. Scheinbar gibt es wirklich mehr als eine akustisch auffällige Stelle an der Mehrlenkerachse.

Könnte auch sein, aber ich jedenfalls tue mir schwer ein Geräusch zu beschreiben und ich denke auch, dass fast jeder ein Geräusch auch anders beschreibt weil er es auch anders wahrnimmt.

Zitat:

@Ugolf schrieb am 29. April 2016 um 07:38:30 Uhr:

Zitat:

Ich beschwere mich nur über das Poltern und Klappern und das ist nur bis höchstens 50 Km/h.

Dann hast Du ja auch das Problem das viele haben.

Denke ich schon, allerdings kann ich nicht über schlechte Fahreigenschaften, keine Bodenhaftung oder wegschmieren klagen.

Zitat:

.... allerdings kann ich nicht über schlechte Fahreigenschaften, keine Bodenhaftung oder wegschmieren klagen.

So ist es ja auch nicht generell und immer. Behauptet auch keiner.

Das ist bedingt durch die Straßenbeschaffenheit ( Flickerei) ein schwieriges Terrain . Wenn aber die Achse eh schon zum Stampfen ( ist vielleicht der treffendere Ausdruck dafür ) neigt wird sie eben durch diese Holperer gut angeregt.

Auch wenn es nur ab und zu ist, kann ich das nicht bestätigen.

Was hast du dir von mehrfachen Stoßdämpferwechsel denn erhofft.

Ich glaube die Befindlichkeiten sind bei diesem Problem zu verstreut, als das wir alle auf einen Nenner kommen.

Zitat:

@foggie schrieb am 29. April 2016 um 16:55:19 Uhr:

Was hast du dir von mehrfachen Stoßdämpferwechsel denn erhofft.

Ich glaube die Befindlichkeiten sind bei diesem Problem zu verstreut, als das wir alle auf einen Nenner kommen.

Die ersten 3 mal wurden sie gewechselt weil da noch die alten Bodenventile drinnen waren. Da war es dann auch nach jedem Tausch einige Zeit ruhig und dann fing das Klappern wieder an. Beim 4. und 5. Tausch dann auf die Bilstein hat das aber nichts mehr gebracht, da da die Bodenventile schon verbessert wurden. Daher muss das Klappern und Poltern jetzt von wo anders kommen.

am 29. April 2016 um 18:13

Könnte es sein dass das Poltern von dem Federwegsbegrenzer kommt ? Ich habe beim Umbau auf Bilstein B12 Fahrwerk festgestellt das an dem hinteren Federwegsbegrenzer zusätzlich ein Hartplastik Ring verbaut ist und dieser nicht nach unten durch die Staubschutzhülse passt. Geht erst raus wenn man die schwarze Hülse oben am Domlager ( ist mit einem Kabelbinder befestigt) abzieht. Habe diesen Ring dann gleich mal entfernt und bis jetzt auch kein poltern mehr.

Vielleicht hilfts.

Würde das ein Händler beim wechseln der Dämpfer sehen?

am 29. April 2016 um 19:24

Wohl kaum,da beim Ersetzen des Dämpfers , der Federwegbegrenzer in der Staubschutzhülle stecken bleibt und man nur den neuen Dämpfer von unten einführt und wieder mit dem Domlager verschraubt.

Kann ich mir grad nicht bildlich vorstellen was Du meinst.

am 30. April 2016 um 9:42

Der hintere Stoßdämpfer hat eine schwarze Staub-bzw Schmutzschutzhülse, diese ist fixiert am oberen Befestigungskopf ( Domlager) darin befindet sich der Federwegbegrenzer mit eben diesem Hartplastikring am PU-Puffer ( siehe Beispielbild )

War heute beim Spureinstellen und anschließend auf Probefahrt über alle möglichen Schlaglöcher und was soll ich schreiben ,kein poltern und kein klopfen mehr zu hören.

Jetzt hat der Golf ein richtiges Sportfahrwerk und viel angenehmer als vorher.

Bilstein eben.

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