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Golf 5 TDI 1.9 - Seit wochen bei VW

Themenstarteram 29. Januar 2010 um 15:40

Guten Tag,

vor ca. 3 Wochen ist unterwegs bei meinem Golf 5 2 Glühkerzen "kaputt" gegangen weswegen ich die ADAC gerufen hab etc. Habe alle 4 direkt erneuern lassen. 3 Tage Später ist das Auto wieder kaputt gegangen, ADAC meinte Nockenwellensensor kaputt. Habs zum kumpel gebracht der eine eigene große Werkstatt hat etc. Fehler ausgelesen, Nockenwellensensor erneuert Auto getestet und es würde einige Fehler bringen mit Niedriger Spannung etc.

Der Kollege hat früher bei VW gearbeitet, er ist mit meinem Auto hin und VW konnt eauch nicht festellen woran es lag. VW soll ein Werkzeug im Wert von ca. 1000 € bestellt haben um FESTZUSTELLEN ob es an einem Kabel liegt oder am Motorsteuergerät.....und seit 1 1/2 Wochen warte ich auf ein Kabel....irgendwie glaub ich die ganze Geschichte nicht. Hab bei VW nachgefragt und Sie meinten das Sie zum 1. mal sowas haben.....da dacht ich mir auch nur noch...... naja uaf alle fälle steh ich momentan ohne Auto da. Beim KAuf vom Auto wurde ich sowieso gut verarscht...musste Zahnriemen,Bremsen,Glühkerzen alle erneuern und jetzt kommt sowas. Der "Händler" hat mir aber eine Garantie für ein Jahr gegeben....aber da mein Auto schon über 100.000km hat krieg ich nur 40% Kulanz was der Händler uns nicht gesagt hat :).

 

Meine Frage, es kann ja nicht sein das selbst VW nicht weiß ob es an einem Kabel liegt oer am Steuergerät. Warum tauschen die Idioten nicht einfach mal mein Steuergerät aus um zu gucken ob das Auto immer noch fehler bringt....

 

Golf 5 1.9 - TDI

115.000 km

Beste Antwort im Thema

Ich stimme "skodabauer" zu. Es fehlen drei Wichtige Dinge

1. Wann wurde das Auto gekauft und mit welchem Kilometerstand

2. Baujahr des Autos

3. Satzzeichen und eine ordentlich Schreibweise.

Der Dritte Punkt mag dir nicht besonders wichtig vorkommen, ist er aber! Du möchtest, dass möglichst viele deinen Text hier lesen und dir bei deinem Problem helfen. Dann sollte, aus Respekt diesen Personen gegenüber, der Text auch so geschrieben sein, dass man ihn mühelos lesen und verstehen kann!

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22 Antworten
Themenstarteram 30. Januar 2010 um 8:43

Zitat:

Original geschrieben von GTI-V-Pi

Da stimm ich Jared zu. Hoffe, du warst noch innerhalb der 6 Monate in ner Werkstatt und kannst das dann irgendwie bezeugen lassen. Wenn nicht, wäre das natürlich sehr ärgerlich.

Also wer das Bezeugen könnte....also ich habe 2x Innerhalb knapp einer Woche ADAC gerufen. Zwei unterschiedliche Personen. Würde das als Beweis gelten?

Da kommet nicht wirklich jemand in Frage als Beweis, mein Vater kann es bezeugen und die Frau vom Mechatroniker.

Naja, ich hab damit gemeint, ob du innerhalb der Zeit in einer Werkstatt warst, die sagen können, dass du während der Gaantiezeit da warst. Mit sonstigen Personen wirst du damit wahrscheinlich weniger Erfolg haben.

Themenstarteram 30. Januar 2010 um 10:02

Zitat:

Original geschrieben von GTI-V-Pi

Naja, ich hab damit gemeint, ob du innerhalb der Zeit in einer Werkstatt warst, die sagen können, dass du während der Gaantiezeit da warst. Mit sonstigen Personen wirst du damit wahrscheinlich weniger Erfolg haben.

Ja gut, dann kann man da schlecht was ändern. Garantie ist ja momentan übeflüssig, mein Arbeitsweg (Ausbildung) ist knapp 55km entfernt hin und zurück sind das 110km. Fahre momentan für 15€ jeden Tag mit dem Auto von meinem Vater und das geht mir bisschen in die Tasche. Daher will ich einfach nur das Auto zurück ob ich jetzt volle Garantie bekmme durhc den Händler oder 40% Kulanz von VW ist mir MOMENTAN egal da ich in der Woche momentan knapp 80€ für Tank bezahle.

Hast du denn schon mal in den Vertragsunterlagen der Gebrauchtwagengarantie geschaut? Steht die vielleicht ein Leihwagen zu, wenn die Ausfälle länger dauern? Ansonsten mache doch mal Druck bei der Werkstatt.

Und ansonsten fürs nächste Mal merken: Bei Schände innerhalb der Gewährleistungsfrist und auch innerhalb der (Gebrauchtwagen)-Garantie, immer zuerst und unverzüglich an den Händler wenden!

Themenstarteram 3. Februar 2010 um 19:06

Guten Abend,

heute mal wieder bei VW angerufen. Ein Teil vom " Diagnosekabel " ist angekommen, der andere Teil ist laut VW seit 2 Wochen unterwegs. Mir Platzt echt der Kragen, habe dann nur noch gesagt tauscht doch einfach aus was eurer Meinung kaputt ist. Dann meinen die Knallhart, das Sie keine Vermutungen haben woran es liegen könnte. Hallo? Da kommt eine Fehlermeldung was im Speicher abgelegt ist, es ist ja nichts kaputt. Am Anfang hieß es entweder Kabel oder Motorsteuergerät.

 

Was kann ich bitte tun? Die meinen Knallhart zu mir das Sie noch nie so ein Fall hatten.

Den Wagen in eine andere Werkstatt bringen.

Zitat:

Original geschrieben von VW_Golf3GTI

Den Wagen in eine andere Werkstatt bringen.

Das hätte ich auch gemacht, schein ne kleine Klitsche zu sein... so wie es sich liest...

Mittlerweile kann ich da nur noch sagen, typisch VW. Die haben mit ihrem Service, Motivation usw. derbe nachgelassen.

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