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Frage an die Audi Insider!!!

Audi A6 C6/4F
Themenstarteram 24. September 2008 um 17:32

Moin an alle!

Mal eine Frage an unsere Audi Insider. Habe gerade erfahren das es für die Motorsteugeräte mit der Teilenummer 4F9910401B einen neuen Softwarestand gibt. Bis vor kurzen war der aktuelle SW-Stand 0020 jetzt gibt es wohl ein Update auf 0030.

Weiß jemand von euch der vielleicht an der "Quelle" sitzt mehr darüber, eventuell welche Änderungen es da gibt, was es bewirkt oder welche Probleme es beheben soll?

Gruß Tobi

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17 Antworten
Themenstarteram 24. September 2008 um 17:35

Eine kurze Ergänzung noch, bei dem Motorsteuergerät mit der oben erwähnten Teilenummer handelt es sich um eines für einen 3,0TDI MKB ASB

171KW mit DPF Bj. 02/2008.

Gruß Tobi

Na, da höre ich auch mal interessiert zu. Meiner fällt in fast denselben Monat!

Themenstarteram 27. September 2008 um 12:24

Hallöchen an alle!

Haben wir hier wirklich keine Audianer die sozusagen in der Höhle des Löwen tätig sind die etwas über dieses Softwareupdate in Erfahrungen

bringen könnten?

Wäre euch unendlich dankbar dafür. Würde gerne wissen was es damit auf sich hat und welche Probleme es beheben soll oder welche

Vorteile/Nachteile es hat bevor es mir ohne etwas zu sagen beim kommenden Service eingespielt wird.

Danke euch und schönes Wochenende noch.

Gruß Tobi

...."Wäre euch unendlich dankbar dafür. Würde gerne wissen was es damit auf sich hat und welche Probleme es beheben soll oder welche"

Ich glaube es Dir wohl, dass Du unendlich dankbar usw... aber: die Weitergabe von vertraulichen Firmeninterna veranlasst neben eventueller Regressforderungen auch noch den Arbeitsplatz zu verlieren. Da hilft dann keine Dankbarkeit Deinerseits.

Mehr als offiziel von Audi veröffentlicht (über Händler) wird wohl niemend ausplaudern.

Schönes Wochenende!

Themenstarteram 27. September 2008 um 17:20

@Audi-55-max

Vertsehen mich bitte nicht falsch wenn ich jetzt sage es geht dabei ja aber nicht um streng vertrauliche Daten! Wenn ich jetzt zu meinem Freundlichen gehe und Frage dann erzählt er mir ja auch was dazu, nur würde ich gerne wissen ob er mir alles oder auch das richtige sagt.

Was ich meine ist das ich ja schon verstehe das die Audi natürlich da nicht mit Infos um sich wirft, da sie ja in einer gewissen weise mit jedem Softwareupdate ein gewisses Defizit ihres Produktes zugeben, zumindest wenn das Update ein Problem behebt.

Andeersrum habe ich immer ein Problem damit wenn man soetwas mit meinem Fahrzeug (mein Eigentum) macht ohne mir etwas davon zu sagen. Ist einfach so eine angewohnheit von mir aus Passat Zeiten, wo man ohne Wissen ein Update bekommen hat und hinterher mit den Nachteilen dieses Updates leben mußte beziehungsweise dachte es sei was nicht okay bis man von dem Update was erfahren hat.

ABer wenn es so ist wie du sagst und AUdimitarbeiter da offiziell keine Auskunft drüber geben dürfen werde ich vor dem kommenden Service meinen Servicemeister mal ganz freundlich auf den Zahn fühlen.

Danke dir aber trotzdem und ebenfalls noch ein schönes Wochenende.

Gruß Tobi

Zitat:

Original geschrieben von Tobi12345

@Audi-55-max

Wenn ich jetzt zu meinem Freundlichen gehe und Frage dann erzählt er mir ja auch was dazu, nur würde ich gerne wissen ob er mir alles oder auch das richtige sagt.

Er wird dir irgendwas erzählen, um dich zu beruhigen. Wahrscheinlich kennt der den wahren Grund selbst nicht (obwohl er es sollte).

 

Zitat:

Original geschrieben von Tobi12345

@Audi-55-max

ABer wenn es so ist wie du sagst und AUdimitarbeiter da offiziell keine Auskunft drüber geben dürfen werde ich vor dem kommenden Service meinen Servicemeister mal ganz freundlich auf den Zahn fühlen.

Gruß Tobi

Niemand wird Probleme an den Produkten seines Arbeitgebers an die große Glocke hängen. Falls es sich in diesem Fall überhaupt um ein Problem handelt. Viel Wahrscheinlicher ist eine "Optimierung", die irgendwas verbessert, was vorher nicht zwangsläufig schlecht gewesen sein muss.

Moin

Also ich habe im vergleich zu euch ne alte Karre....iss hald so

Nun habe ich Vag Com und will schon wissen was in meinem Auto so an Bits und Byt´s hin und her rasen:confused:

Ich habe desweiteren meinen Scan der Steuergeräte in einem entsprechendem Forum eingestellt soweit so gut...

Dann kam die Empfelung von einem User der es so wie ich meinte wiessen sollte ich solle meine bzw die Software meines Motorsteuergerätes auf den neusten Stand bringen lassen....tolle wurst:rolleyes:

Ich den Wagen zum :D und die SW flaschen lassen....140 Doppelmark..... super!

Alle Symtome die hätten besser werden sollen (schlechter Kaltstart/ in der Warmlaufphase sägender Leerlauf/ insgesamt weniger Verbrauch....alles Mist..... Der unrunde Motorleerlauf ist genauso wie vorher und als Krönung gabs noch fast 2 Liter mehrverbrauch...:eek: 

Ich will damit sagen wenn du mit der Leistung und sonstigen Verhalten des Wagen´s zuzfrieden bist lass es wie es ist ....!

Gruß Rainer

Themenstarteram 28. September 2008 um 9:05

Moin Rainer!

Das Problem ist nur das ich den Wagen erst 7Monate habe und somit noch voll in der Garantie und genau da ist es so das Audi es oft selbstständig

macht und eben auch meist ohne das Wissen der Fahrzeughalter. Und genau das ist das was mich stört, gerade dann wenn das Update eher

etwas verschlechter als verbessert!

Wie gesagt ich hätte es lieber das man darüber aufgeklärt wird und Infos dazu bekommt was es bezweckt, verbessert oder was auch immer.

Naja ich werde ja sehen was bei rauskommt.

Gruß Tobi

Unterschreibe ich auch so.

Meinen 4F (alte Leier) haben sie damals auch ohne meines Wissens einfach "kastriert" und dann noch doof gestellt: Wir waren nichts:mad:.

 

Nur damals habe ich es mitlesen dürfen, das Audi für den Händler in der TPL noch geschrieben hatte, das sie das was an der Leistung mache- leider erst nachher und bei einem Liegenbleiber.

 

Deshalb , wenn der Dicke in die Werkstatt muss, steht auf dem Auftrag immer drauf, das ohne Wissen und Einwilligung von mir nichts an SW-Updates der STG gemacht werden darf. Ich habe den :) damals zur Rede gestellt und mit der VC ihm nachgewiesen, das er was gemacht hat.

Wir haben uns geeinigt und er macht es nie wieder...

Themenstarteram 28. September 2008 um 10:46

Ganz ehrlich stellt sich für eine ganz spezielle Frage. Wie sieht das ganze rechtlich gesehen aus, zumindest wenn es ohne mein Wissen gemacht

wird? Es ist ja schließlich in gewisser hinsicht eine von mir nicht genehmigte Manipulation meines Eigentums! Schon aus diesem Grunde bin ich der

Meinung das der Kunde im vollem Umfabg über solche Maßnahmen aufgeklärt werden müßte.

Oder sehe ich da etwas falsch?

Ich sage ja nicht das es immer schlecht ist ein solches Update. Audi sollte bloß offen gegenüber der Kunden damit umgehen. Ich denke das hat man

bei dem Preis für das Auto schon irgendwo verdient.

Gruß Tobi

Gibt doch eine Audi Hotline, die würd ich anrufen, meine Faxnummer geben und sagen die sollen mir ein Fax zusenden auf dem alles festgehalten ist was sich durch dieses Update ändern muss.

Jetzt denkt aber mal andersherum: der Hersteller verkauft ein Auto, der Hersteller muss Garantie gewähren, der Hersteller gewährt Kullanz. Dann findet der Hersteller irgendwelche Bugs die man verbessern kann und spielt diese in Form eines Updates auf um das Garantie- und Kullanzrisiko für den Hersteller zu verringern. Ist doch ganz klar!

Bei einem namhaften Betriebssystem werden auch ständig Updates aufgespielt von denen der User nix merkt, außer dass alles in allem vielleicht langsamer wird oder sonstwas... Da macht mans in der Hoffnung dass das alles auf lange sicht einfach sicher und stabil bleibt.

So auch beim Auto. Denke nicht dass der Hersteller mutwillig irgendeine Scheiße als Update aufspielt ;)

am 28. September 2008 um 11:02

Rechtlich gesehen sieht es so aus, dass dein Audimitarbeiter an deinem Fahrzeug alles machen darf, was die Nutzbarkeit deines KFZ erhält oder verbessert, wenn er es dir nicht berechnet. Du musst hier eher dankbar sein, als sauer. Wenn Audi also ein Softwareupdate herausbringt, dann ist eigentlich die Bezeichnung schon genug Erklärung: "Update", also Verbesserung. Wenn also deine Werkstatt ein solches für dein Fahrzeug hat und durchführt, noch dazu ohne irgendeine Berechnung, dann darf sie dies auch jederzeit tun, ohne dich zu fragen. Ob dann wirklich alles besser ist, steht auf einem anderen Blatt, interessiert aber erstmal nicht. Informationspflicht besteht aber schon. Also man muss dir schon sagen, dass ein Softwareupdate durchgeführt wurde. Nur leider wird so etwas oft vergessen.

Themenstarteram 28. September 2008 um 11:29

Naja das stimmt schon alles und da gebe ich euch auch Recht, das ist aber wieder dieses "ABER".

1. Es wird meist nicht gesagt.

2. Leider sind die Updates oft in keinster weise eine Verbesserung, mag jetzt beim 4F nicht ganz so schlimm sein.

Das absolute negativ Beispiel für unschöne Update aus sicht des Kunden ist ja wohl der Passat 3C mit 2,0TDI und DPF und dazu jetzt auch noch

deren Probs mit den PD-Einheiten die zum teil alles 15000Km in die Ultraschallreiningen müssen.

Ich hoffe sowas bleibt uns mit unseren "Dicken" erspart.

Ja ist schon richtig, ein nettes kleines Beiblatt was dann auf dem Fahrersitz liegt nachdem so ein Update aufgespielt wurde wäre schon richtig.

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