Ersatzwagen Niederlassung

BMW 5er G30

Moin

Beim F10 gab es noch eine Leasingkarte damit man während eines Werkstattaufenthaltes wegen Garantiefall oder Inspektion einen kostenfreien Ersatzwagen bekam.

Jetzt gibt es ja keine Leasingkarte mehr. Weiss jemand ob es den Ersatzwagen noch kostenfrei gibt ?

Lg

Stephan

Beste Antwort im Thema

Zitat:

@ChrisM550 schrieb am 13. August 2017 um 09:47:15 Uhr:



Zitat:

@BerlinUser schrieb am 13. August 2017 um 06:53:18 Uhr:


Bei Gewährleistung ist es meiner Meinung nach auch Pflicht ein ersatzwagen zu bekommen.
Beim Ölwechsel und anderen servicearbeiten verhandlungssache

Ob Pflicht oder Verhandlungssache.

Ich rede über das Thema gar nicht, und mein Händler weiß, dass ich ohne das bisschen Kundenorientierung weg wäre.

Wenn ich das hier so lese, scheint da mancherorts noch Mittelalter zu herrschen.

Wenn jeder Händler jedem bei jeder Inspektion einen Leihwagen geben würde, wären die bald blank an Autos. Das ist eigentlich nicht zu händeln und auch nicht vorgesehen, wenn ich mich nicht täusche. Wenn es bei dir klappt sei froh. Bestehen kannst du jedoch darauf nicht. Und die Drohung woanders hinzugehen, wird wahrscheinlich mit einem Lächeln abgetan, es sei denn du bist Großkunde. Das hat mit Mittelalter nichts zu tun. Das ist die Realität. Es gibt selbst bei Gewährleistungssachen ganz bestimmte Vorgaben vom Werk wann Leihwagen und wann nicht. Hängt glaube ich von der Dauer der Reparatur ab. Bei der Inspektion ist es reine Kulanzsache.

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Im Gewährleistungsfall gibt es sowieso einen Ersatzwagen, der wird dann auch nicht auf die im Leasing enthaltenen 2 Ersatzwagen pro Jahr angerechnet. Die zwei Wagen gelten auch bei Privatleasing.

Zitat:

@BerlinUser schrieb am 13. August 2017 um 06:53:18 Uhr:


Bei Gewährleistung ist es meiner Meinung nach auch Pflicht ein ersatzwagen zu bekommen.
Beim Ölwechsel und anderen servicearbeiten verhandlungssache

Ob Pflicht oder Verhandlungssache.

Ich rede über das Thema gar nicht, und mein Händler weiß, dass ich ohne das bisschen Kundenorientierung weg wäre.

Wenn ich das hier so lese, scheint da mancherorts noch Mittelalter zu herrschen.

Zitat:

@ChrisM550 schrieb am 13. August 2017 um 09:47:15 Uhr:



Zitat:

@BerlinUser schrieb am 13. August 2017 um 06:53:18 Uhr:


Bei Gewährleistung ist es meiner Meinung nach auch Pflicht ein ersatzwagen zu bekommen.
Beim Ölwechsel und anderen servicearbeiten verhandlungssache

Ob Pflicht oder Verhandlungssache.

Ich rede über das Thema gar nicht, und mein Händler weiß, dass ich ohne das bisschen Kundenorientierung weg wäre.

Wenn ich das hier so lese, scheint da mancherorts noch Mittelalter zu herrschen.

Wenn jeder Händler jedem bei jeder Inspektion einen Leihwagen geben würde, wären die bald blank an Autos. Das ist eigentlich nicht zu händeln und auch nicht vorgesehen, wenn ich mich nicht täusche. Wenn es bei dir klappt sei froh. Bestehen kannst du jedoch darauf nicht. Und die Drohung woanders hinzugehen, wird wahrscheinlich mit einem Lächeln abgetan, es sei denn du bist Großkunde. Das hat mit Mittelalter nichts zu tun. Das ist die Realität. Es gibt selbst bei Gewährleistungssachen ganz bestimmte Vorgaben vom Werk wann Leihwagen und wann nicht. Hängt glaube ich von der Dauer der Reparatur ab. Bei der Inspektion ist es reine Kulanzsache.

Zitat:

@Krontaler schrieb am 13. August 2017 um 08:52:10 Uhr:


Im Gewährleistungsfall gibt es sowieso einen Ersatzwagen, der wird dann auch nicht auf die im Leasing enthaltenen 2 Ersatzwagen pro Jahr angerechnet. Die zwei Wagen gelten auch bei Privatleasing.

Steht das im Vertrag oder wo lässt sich das nachlesen?
Edit: Das mit den zwei Ersatzwagen meine ich.

Ähnliche Themen

Im Leasingvertrag, nennt sich Leasing plus. Weiter oben hat jemand auch einen Link zum Leasing-Produktblatt gepostet, dort kann man es auch nachlesen.

Zitat:

@Krontaler schrieb am 13. August 2017 um 12:32:27 Uhr:


Im Leasingvertrag, nennt sich Leasing plus. Weiter oben hat jemand auch einen Link zum Leasing-Produktblatt gepostet, dort kann man es auch nachlesen.

Danke. Gefunden.

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